Comércio eletrônico

O que é pesquisa de UX | Estratégias de experiência do usuário explicadas

O que é pesquisa de UX? As estratégias de pesquisa de experiência do usuário coletam dados e insights de usuários de um produto, site ou outra interação projetada com o cliente.

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A superpotência do mercado de energia: a experiência impulsiona o futuro

Melhorar modestamente o CX pode ajudar uma empresa de serviços públicos a aumentar a receita em US$ 476 milhões em três anos, tornando a experiência o futuro do mercado de energia.

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Twitter concorda: a economia da experiência requer conexão

CX e conexão, em vez de manipulação de emoções para vender, é para onde estamos indo. As marcas que se adaptam melhor a essa expectativa ganharão em receita e retenção de funcionários.

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O que é a Economia da Experiência? | Evolução econômica explicada

O que é a Economia da Experiência? Não se trata dos melhores produtos, melhores preços ou melhores serviços. É sobre a melhor experiência do cliente.

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Criando marketplaces de e-commerce para se manter relevante em um mundo Amazon

A criação de mercados de comércio eletrônico pode permitir que as operadoras capturem receita de gigantes do setor e ajudem as marcas a permanecerem relevantes em um mundo dominado pela Amazon.

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Criação de estudos de caso B2B para conquistar clientes e influenciar a imprensa

Aprenda os principais elementos para escrever estudos de caso B2B convincentes para influenciar os compradores em grandes organizações - aumentando assim seus resultados e reputação.

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5 tendências de compensação de vendas que você precisa conhecer hoje

Cada empresa tem objetivos únicos, mas existem cinco tendências comuns de remuneração de vendas que serão aproveitadas pelas principais organizações.

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Marketing de conteúdo B2B: uma introdução para tornar seu cliente o herói

Por que o marketing de conteúdo B2B é tão importante para os negócios? Aumenta as vendas, o reconhecimento da marca, a confiança na marca e a fidelidade do cliente.

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Opções de sucesso digital: guerra de preços até o fundo ou atendimento ao cliente de 5 estrelas até o topo

Para alcançar o sucesso digital, as marcas devem entender que os detalhes são importantes e o atendimento ao cliente é apenas uma parte de uma estratégia completa de CX.

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Como aproveitar os superpoderes das soluções de email marketing

As soluções de marketing por e-mail desempenham um papel vital na criação de experiências excepcionais para o cliente que são esperadas na economia 24 horas por dia, 7 dias por semana.

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