您應該跟踪的品牌知名度指標
已發表: 2022-09-20衡量品牌知名度活動的結果並不是小菜一碟。 在衡量品牌知名度活動時，您必須考慮許多變量。 跟踪有多少人可能會看到您的品牌名稱，可以讓您深入了解您的在線形象。
許多營銷人員認為品牌知名度是一個虛榮指標，一個對計算營銷投資回報率毫無用處的指標。 建議關注更多有形數據，例如社交媒體影響力或主題標籤活動的影響力。
另一所營銷學派認為，衡量品牌知名度活動的效果是最重要的營銷活動之一。
為什麼要衡量品牌知名度？
許多消費者根據品牌回憶做出購買決定。
換句話說，您的潛在客戶對您的品牌越熟悉，他們購買您的產品或服務的機會就越大。
這就是為什麼許多品牌在品牌知名度活動中投入瞭如此多的精力。
例如，歐萊雅正在讚助戛納電影節。
下一次，有人想購買一種美容產品，他們可能會想起與紅地毯外觀相關的名稱。
這就是品牌知名度提高的效果。
就像營銷中的一切一樣，我們需要看到確切的數字來評估我們努力的結果。 通過這種方式，我們可以看到哪些有效，哪些無效，並改進我們的努力。
問題仍然存在——您如何衡量品牌知名度活動的效果？
只要您知道要衡量什麼並擁有正確的工具，衡量品牌知名度可能很容易！
您所要做的就是按照以下步驟操作：
品牌知名度指標
要衡量品牌知名度，您需要來自三個來源的數據：
- 從社交媒體和網絡收集數據的媒體監控工具
- 谷歌分析
- 廣告帳戶（如果您基於廣告投放 Google 廣告或社交媒體廣告系列）
既然您已經擁有 Google Analytics 和廣告帳戶，那麼讓我們看看如何設置媒體監控項目。
媒體監控工具，例如 Brand24，將收集和分析包含您的關鍵字的所有公開提及。
在此處設置您的免費帳戶（無需信用卡）。
從設置項目開始。
輸入您要監控的關鍵字。 關鍵字可以是：
- 你的品牌名稱
- 您的產品或服務的名稱
- 您的品牌標籤
- 您的廣告系列特定主題標籤
跟踪品牌知名度指標！ 創建您的第一個項目
從那一刻起，品牌監控工具將收集所有包含您的關鍵字的在線提及。
我們都準備好了。 現在，讓我們深入了解衡量品牌知名度活動！
設定目標以衡量品牌知名度活動
在深入研究品牌知名度指標和策略之前，讓我們建立一些基本規則。
首先，我們需要知道為什麼要提高品牌知名度。
您的品牌知名度活動的最終目標是什麼？
想一想：
- 增加品牌召回
- 增加網站流量
- 圍繞您的品牌引發對話
- 吸引可能對您的產品感興趣的新受眾
- 將您的品牌打造為行業領導者
- 增加贏得的媒體價值。
品牌知名度指標和策略將取決於您想要實現的目標。
跟踪正確的品牌知名度活動指標
一旦你知道你想要實現什麼，就該跟踪正確的品牌知名度指標了。
品牌知名度指標將告訴您您的活動是否提供了您需要的結果。
正確的品牌知名度指標取決於您關注的渠道。 如果您希望衡量社交媒體的表現，您需要選擇有助於評估您的行為的社交媒體指標。
如果你想為你的網站增加流量，你應該密切關注谷歌分析。
如果你通過付費廣告提高品牌知名度，你主要看點擊次數和每次點擊費用。
讓我們深入研究品牌知名度指標！
1. 提及量
這是衡量品牌知名度活動的主要指標。
提及量跟踪您的品牌的提及。 您可以發現提及次數的季節性差異，這將幫助您調整營銷活動。
借助媒體監控工具跟踪品牌提及量有什麼好處？
使用 Brand24 衡量品牌知名度活動
許多關於您的品牌的對話發生在您擁有的渠道之外。 如果您想衡量品牌知名度活動的結果，您必須知道客戶何時何地提及您的品牌名稱。
根據 Brandwatch 的說法，圍繞您的品牌的 96% 對話發生在自有渠道之外。
如果您想衡量品牌知名度，您需要準確了解您的品牌在網上被提及的次數。 媒體監控項目將確保您了解每一次提及。
2. 情緒
在線情緒是與提及量互補的指標。 情緒會告訴你關於你的品牌的在線討論是積極的、消極的還是中性的。
大量提及並帶有普遍的積極情緒表明您的品牌知名度活動正在產生預期的結果。
衡量圍繞您的品牌的情緒。
另一方面，負面情緒和大量提及的結合可能是社交媒體危機的一個指標。
我很高興地說我們的情緒分析算法是最先進的。
Brand24 的情感分析可以區分 80 多種語言。 它基於人工智能和機器學習，可以在監控提及您的品牌時進行學習。 情感分析算法能夠檢測諷刺和反諷。
3. 社交媒體和非社交影響力
在衡量品牌知名度活動的結果時，您還應該考慮在社交媒體和其他媒體上生成的帖子的影響力。
社交媒體覆蓋率顯示可能看過您的帖子的社交媒體用戶的估計數量。 換句話說，社交媒體的影響力表明有多少人可以知道您的品牌。
非社交範圍的計算完全相同，該指標側重於社交媒體渠道之外的網絡資源。 覆蓋面是公關專業人士的重要指標。
您可以通過監控覆蓋面隨時間的變化來衡量品牌知名度。 看到您的信息的人數越多，品牌知名度就越高。
衡量品牌知名度
4. 參與度指標
人們聽說過您的品牌這一事實還不夠。 在理想情況下，很多人會看到帖子並參與其中。
對許多人來說，參與不應成為衡量品牌知名度活動的一部分。 但參與度不是虛榮指標之一，您應該在評估您的社交媒體工作時密切監控它。
但是，參與度（以喜歡、分享和評論的數量衡量）將告訴您您的內容如何與目標受眾產生共鳴。
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參與度是衡量社交媒體活動有效性的指標。
此外，許多社交媒體算法在計算您的內容在社交媒體牆上的排名時會考慮參與度。
高參與度最終將提升其他品牌知名度指標。
5.聲音的份額
最後是品牌知名度策略中最重要的指標之一——聲音份額。
在衡量品牌知名度時，我將聲音份額稱為輔助指標。
簡單來說，聲音份額是一個指標，告訴您與競爭對手相比，有多少人談論您的公司。
聽起來很複雜嗎？
真的不是！
您所要做的就是考慮兩個指標：
- 關於您的品牌的提及量
- 關於競爭對手的提及量
現在您所要做的就是將您的提及次數除以您的競爭對手的提及次數。
您還可以查看談論您的產品、公司或服務的公開個人資料所產生的聲音份額。 這樣，您將了解您的品牌有多受歡迎，了解您可以與之合作的潛在影響者並推廣您的品牌。
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6、網站流量
GA 會告訴您推薦流量來自哪裡。 研究推薦流量以識別為您帶來訪問者的平台，並分析哪種類型的內容與您的目標受眾產生了良好的共鳴。 但網站流量也將表明您擁有的內容在您的受眾中表現良好。 要檢查的一個重要指標是跳出率，即僅訪問一頁後離開您網站的用戶總數。
谷歌分析從網站流量中提取了大量數據。 您可以分析受眾的人口統計數據，這將幫助您根據受眾的期望定制信息。
7. 搜索量數據
在衡量品牌知名度時，您應該更深入地了解 Google 關鍵字規劃師，尤其是搜索量數據。
搜索量數據將告訴您對您的品牌和行業的普遍興趣。 然後，您可以將結果與您的直接和間接競爭對手進行比較，看看是否有改進的地方。
8. 品牌知名度調查
品牌知名度調查是衡量品牌知名度的一種有點過時的方法，但它可能被證明是非常有效的。
您可以逐一詢問您的聽眾，他們是否聽說過您的品牌、產品或服務。 品牌知名度調查允許您詢問您可能會錯過的在線形象的各個方面。
如何評估品牌知名度活動的結果？
你已經收集了很多有見地的指標。 現在，您可以評估品牌知名度活動的結果。
你收集的數字本身並不能告訴你太多。
您必須將品牌知名度活動的結果與其他基准進行比較。
首先，您需要建立基準指標。 有兩種方法可以做到這一點。
在開始品牌知名度活動之前，您可以監控指標一段時間。 這些指標將作為您的基準。 您將能夠評估您是否正在取得進展。
建立基線的第二種方法是看看你的競爭對手。
建立一個媒體監控項目並按照與開始時相同的步驟進行操作。 與其輸入與您的業務相關的關鍵字，不如考慮您的主要競爭對手。
分析他們的品牌知名度，以了解您在主要競爭對手中的定位。
品牌知名度分析將為您提供有關市場地位的寶貴見解。 您將知道誰是您的業務領域的主要影響者，您與競爭對手之間的品牌知名度差距是多少。 通過一些品牌知名度分析，您將知道您應該改進什麼以保持領先於競爭對手。
衡量品牌知名度活動是否複雜？
希望您不僅看到衡量品牌知名度活動結果的重要性，而且看到整個過程是多麼容易。
乍一看，這似乎很複雜，因為您必須檢查許多不同的指標才能全面了解。 您必須考慮社交媒體指標、媒體監控數據、調查回復和網站流量數據。
但結果值得付出努力。
越多的人能記住您的品牌，您成功的機會就越大。 借助可提供豐富數據的媒體監控工具，衡量品牌知名度活動的效果比以往任何時候都容易。
準備好衡量品牌知名度了嗎？ 在這裡設置您的免費試用帳戶！ 無需信用卡！