電子商務網站的 14 種可行的社交媒體營銷策略

社交媒體平台可用作數字營銷人員的有力工具，旨在促進小型企業、初創企業和在線賣家的發展。

Datareportal 最近的一項調查表明，全球 58.4% 的人口使用社交媒體平台，即超過 46 億人。 平均而言，用戶在特定連接驅動的數字應用程序上花費 2.27 小時，在 2022 年 1 月之前的過去 12 個月中，有 4.24 億新用戶註冊。由於數字營銷機構旨在優化其客戶的覆蓋面，因此對在線可用的需求也越來越大WebSuitable 等營銷專家。 與正確的策略搭配使用時，這些工具將幫助企業在激烈的競爭中實現目標。 在這篇文章中了解如何。

電子商務網站的工作原理

電子商務網站允許公司和企業主在互聯網上銷售有形商品、無形產品（如服務）和其他數字商品。 企業家可以維護或使用這些來擴大其實體店的覆蓋範圍，從而實現快速的全球交易。

除了接受和處理訂單外，企業還可以接受付款、監控、安排運輸、與客戶互動或提供售後支持。 電子商務網站也可用於促進營銷和銷售流程。

以下是企業家和在線營銷人員可以用來實現其目標的一些關鍵社交媒體策略。

1.將您的社交媒體帳戶鏈接到您的電子商務網站

創建本地商家信息帳戶可以幫助您的品牌接觸當地買家。 通過使用全渠道社交媒體來補充這一戰略，初創公司和小公司可以提高品牌知名度、吸引更多買家、增加收入來源並提供及時的客戶服務。

用戶還可以收到有關您的產品和促銷優惠的實時信息，這有助於迫使買家購買您的商品，尤其是在與有效的號召性用語技術配合使用時。

2. 發布一個​​值得分享的博客

大多數自己動手或嶄露頭角的營銷人員可能認為社交媒體營銷費用僅指流行平台。 他們沒有意識到在社交媒體出現之前，博客也被用於同樣的目的。 如果您的企業還沒有博客，請考慮立即創建一個並開始更巧妙地銷售您的產品和服務。

您的博客文章必須採用特定的搜索引擎優化 (SEO) 策略並具有吸引力，以便用戶可以在線分享它們、發表評論並對您的帖子做出反應——就像他們在社交媒體應用程序中一樣。 除了提升企業的在線形像外，引人入勝的博客還可用於展示您品牌的專業知識和權威，在潛在客戶和現有客戶之間建立信任。

3.使用可跳轉的帖子

可購買的帖子是指使消費者能夠直接從您的帖子中購買您的優惠的任何內容。 常見示例包括在標題中放置“立即購買”按鈕或購物鏈接。 將此類鏈接嵌入您的帖子允許買家購買您的產品或服務，而無需從他們的社交媒體帳戶中退出以完成交易。

4.製作對SEO友好的帖子

即使您提供的是一種改變生活的產品，除非您的消費者可以通過互聯網找到它，否則它也將毫無用處。 搜索引擎優化是營銷人員可以用來提高客戶在數字領域的知名度的最佳工具之一。 使用高度搜索的關鍵字並自然地整合它們以擴大您的範圍。 製作引人注目的標題，但要注意引誘點擊。 您還可以使用鏈接構建策略來獲得最佳結果。

5.在創建內容時考慮到社交媒體的使用

內容為王，無論是在線還是印刷。 但製作精彩的內容並不是唯一需要考慮的事情。 無論是製作博客、白皮書、網絡研討會、時事通訊還是任何營銷工具，您都應該確保您的內容有價值並且與您的受眾相關。 使您的帖子具有互動性和吸引力。 它不必是一個很長的帖子。 如果您的觀眾可以從中獲得一些有價值的東西，或者至少從中獲得樂趣，他們就會願意與他們的網絡分享。

6.將視頻整合到您的內容中

視頻更有效地吸引和保持用戶的注意力。 最受歡迎的微博網站顯示，包含視頻的用戶參與度增加了十倍。 此外，所有社交媒體網絡中的視頻集成帖子都報告稱其每次互動成本支出減少了。

使用指導視頻、網絡研討會和客戶推薦來發布引人入勝的帖子。 突出製造或包裝過程也是一個好主意。 此外，上傳現場視頻而不是罐頭視頻可能更有效且更吸引人。 因為不可能將視頻集成到您的所有帖子中，所以嵌入圖像或移動圖像可能會產生相同的影響。 現場銷售也是全球企業家的新興趨勢，尤其是那些銷售衣服和其他物品的企業家。

7.突出出色的客戶評論

對您的品牌缺乏信任是買家不購買的原因之一。 使用客戶評論來建立信任並說服買家您的產品或服務可以解決他們的挑戰和痛點，並在您的帖子中分享。

這種有效的社交媒體營銷策略可以引導您的潛在客戶達成交易。 除了口碑廣告外，出色的客戶評論和推薦也有助於吸引更多買家，因為 88% 的消費者表示他們對在線評論的信任程度不亞於推薦人。

如果您的客戶不同意分享他們的評論，請鼓勵他們喜歡您的頁面和產品。 要求他們分享他們的評論或評論也有助於吸引更多消費者。 一些賣家拍攝他們的貨物的圖像，同時模糊收件人的詳細信息作為合法性的證明。

8.提高追隨者的參與度

除了製作引人入勝的帖子外，最好通過社交媒體網絡與您的觀眾互動。 通過提問、發起調查、回複查詢以及感謝他們的積極評價來優化平台。 您還可以就影響您的業務和消費者的緊迫問題舉辦現場活動。 此外，妥善處理負面評論，避免好鬥或咄咄逼人。 向您的追隨者表明他們很有價值並且正在被傾聽，這對於建立信任和提升您的聲譽大有幫助。

9.突出你的主張

創建一個社區，您可以在其中討論您的主張和影響您所在行業的問題。 例如，如果您是當地的咖啡製造企業，請利用社區農民並積極推動可持續實踐。 如果您試圖佔領千禧一代市場，這一點尤其適用。

根據市場研究公司尼爾森的 2015 年全球企業可持續發展報告，73% 的千禧一代消費者願意從可持續和合乎道德的公司購買更多產品。 這個數字顯示的百分比高於所有年齡段受訪者的 66%。

10.分享用戶生成的內容

除了突出客戶評論外，公司還可以鼓勵和分享訂閱者的內容。 無論是博客、評論、圖片還是視頻，內容都必須展示您的關注者使用您的產品的積極體驗。 發起一場比賽，看看誰的內容獲得最多的參與度或“喜歡”，並為獲勝者提供獎品。 此外，讓他們標記他們的朋友和您的帳戶。 這樣做可以增加參與度，並有助於建立您作為能夠交付成果的品牌的聲譽。

11.找出最佳發帖時間

了解您的目標受眾對於成功的營銷活動至關重要。 如上所述，用戶每天在社交媒體網絡上花​​費大約 2.6 小時。 找到最佳發佈時間（當您的大多數觀眾在線時）將確保您的內容被您的目標觀眾和讀者看到和消費，從而增加參與的機會。 在這些時間之外上傳內容將導致錯失機會和浪費精力。

12.戰略性地選擇主題標籤

最初由世界上最著名的微博網站催生，這一趨勢並未在幾乎所有流行的社交媒體平台上使用。 使用主題標籤可以讓您的企業擴大影響範圍，而目標消費者最有可能參與您的內容。

領先的圖像共享平台允許在一篇文章中添加多達 30 個主題標籤。 在實踐中，最好將您的內容限制為三個，因為做得更多不會幫助您瞄準正確的市場。 要了解使用哪些合適的主題標籤，請選擇流行和特定的術語。 此外，選擇相關且可點擊的主題標籤以增加發布後分享的機會。

13.與有影響力的人學習或合作

對於希望在最短的時間內擴大影響力的企業來說，影響者營銷也是一種有價值的工具。 您可以使用特定工具來確定這些個性在您選擇的利基市場中是誰。 在知道他們是誰之後，花時間了解他們的策略、研究模式並找出他們點擊的原因。 將這些元素結合到創建您的內容中。

否則，請與他們聯繫以了解如何進行協作。 請注意，這些社交媒體巨頭生活忙碌，可能不願與初創公司或本地企業合作。 不過，嘗試一下也無妨。

14.為社交媒體廣告付費

為了增加轉化的機會，請為付費廣告預留預算。 社交媒體平台為在其他帖子上方展示您的廣告提供不同的費用，以確保您的品牌被看到。 每天在這些平台上彈出數以千計的優惠，無論您的內容有多好，您的曝光率都無法保證。

付費社交媒體是吸引目標市場注意力的一種方式，因為某些渠道允許廣告商調整他們的活動設置，以最相關的用戶為目標。 此外，您的企業可以使用按點擊付費或 PPC 廣告，它們使用算法根據用戶的興趣、搜索歷史和人口統計資料向用戶展示您的廣告。

結論

電子商務商家必須超越使用他們的網站來提供他們的產品和服務。 隨著社交媒體的使用在大流行後兩年繼續急劇上升，企業必須趕上並使用這些數字網絡作為營銷工具來保持競爭力。

借助正確的策略並輔以其他數字營銷工具，社交存在可以成為提高品牌知名度、建立信任、擴大覆蓋範圍和增加收入來源的強大力量。