有效的社交媒體策略所需了解的一切

已發表: 2022-07-01

如今，社交媒體已成為一個人商業戰略的重要組成部分； 但是，要為您的業務有效利用這些平台，不僅僅需要發佈內容。 這就是社交媒體策略可以幫助您實現目標的地方。

制定一個你希望實現的目標並區分如何實現目標的有組織的步驟，可以讓一切變得不同。那麼，您從哪裡開始創建自己的社交媒體策略呢？

在此博客中，Bold x Collective 與他們的專家團隊討論了在頭腦風暴您的社交媒體策略時需要採取和牢記的必要步驟。

首先，了解您的社交媒體策略的目的並了解媒體營銷的運作方式非常重要。社交媒體營銷是指您使用社交媒體平台和社交網絡來營銷您的品牌。

這種營銷方法使品牌既可以接觸到他們當前的受眾，也可以接觸到他們的潛在客戶。此外，這允許品牌展示他們的使命、基調和個性。

話雖如此，很明顯，社交媒體營銷被用作創造品牌知名度、廣告、績效跟踪和提供客戶服務的一種手段。憑藉所有這些潛在優勢，不將社交媒體營銷納入您的業務戰略可能會阻礙您品牌的成功。

既然我們討論了擁有社交媒體策略的重要性，那麼讓我們來談談您的策略應該包括什麼。您的社交媒體策略應概述您設定要實現的目標，您將如何實現這些目標，以及將使用哪些指標來衡量您的進度。

策略本身應該根據目標受眾需求的狀態變化以及文化氛圍（如流行趨勢）來根據需要進行更改。在頭腦風暴您的社交媒體策略時，請記住以下五個基本步驟：

1.創建與主要業務目標一致的特定目標

制定目標是社交媒體策略的關鍵組成部分，因為它是跟踪進度和衡量成功的最準確方法。你的目標應該遵循 SMART 框架。

遵循此框架將幫助您創建可在特定時間範圍內衡量的現實目標。這樣，您可以有效地跟踪您的進度，最重要的是，跟踪改進的領域。

至於在跟踪這些目標時應該查看哪些指標，您應該查看與您的品牌表現最相關的指標。

有時，帖子上的很多贊並不特別意味著您的品牌表現良好。查找指標，例如保存、喜歡、分享、評論、觀眾觀看您的視頻的時間、社交媒體用戶在您的網站上花費的時間等等。

您從這些數字中獲得的信息表明您的受眾與您的品牌互動的程度。使用此信息，您可以確定是否需要對策略進行更改。

一旦您對想要實現的目標有了概念，就該考慮誰將幫助您實現這些目標。沒錯，你的客戶！為了獲得良好的參與度和忠誠的客戶，了解您的目標受眾至關重要，例如他們屬於哪些人口統計數據？創建包含以下查詢的客戶資料調查表：

這些類型的問題將幫助您準確區分您的目標人群以及如何更好地迎合您的營銷策略。這可以通過創建反映該特定客戶的品牌角色和基調來完成。

此外，在社交媒體上，您甚至可以根據目標受眾與您品牌等內容的互動方式了解他們的消費行為。

確定目標受眾後，您可以繼續進一步研究您正在進入的行業、您所在的企業以及您的競爭對手所在的位置。進一步調查這些信息對於在您的戰略和營銷策略中包含哪些內容和不包含哪些內容非常有用。

SWOT 分析代表優勢、劣勢、機會和威脅。您會想問自己——您的企業目前有哪些優勢和劣勢？您將面臨哪些機遇和威脅？除了為您的品牌完成 SWOT 分析之外，您還可以找出您的戰略需要改進的地方和需要維護的地方。

PEST 分析代表政治、環境、社會和技術。通過該分析，您可以檢查影響您所在行業的社會經濟因素。通過對社會氣候有一個很好的總體了解，您可以使用此信息在適用的情況下更改您的策略。

最後，競爭對手分析，眾所周知，它是塑造您的社交策略的最重要組成部分之一，因為它突出了競爭對手的樣子，並為您提供了使您的品牌與他們區分開來所需的必要信息。

在這裡，您可以從競爭對手那裡獲得靈感，制定策略，幫助您成長並定義您的品牌風格。

您的社交媒體策略的一部分是了解哪些平台對您的品牌最有利，您計劃如何保持活躍，以及如何根據每個平台的指導方針調整您的策略。

這是因為在 Instagram 上有效的東西可能在 Twitter 或 TikTok 上無效。您在不同平台上擁有的每個帳戶都必須反映您的品牌，但也必須能夠使用每個平台獨有的功能。

質量勝於數量，因此請選擇一些您想關注的社交平台並在其上製定詳細的策略。

這可以通過研究在這些平台上最受好評的內容、在這些社交媒體平台上的趨勢（標籤、歌曲、挑戰）、最受觀眾歡迎的內容以及每個應用程序必須提供的獨特功能來完成，例如作為故事和捲軸等等。

通過了解每組用戶想要和喜歡在每個平台上看到什麼，您可以有效地實現您的目標。

保持條理和一致應該是您社交媒體策略的主要部分，因為您發布的時間和頻率會產生很大的不同。這可以通過一些嘗試和錯誤來完成，以查看您的受眾參與最多的內容以及他們在社交平台上最活躍的一天中的什麼時間。他們最喜歡的一些可以幫助您建立社交內容組織的第三方平台是：

通過使用這些平台，您可以剖析您的社交分析並相應地安排內容。此內容應反映您的品牌精神，同時努力實現您設定的目標。例如，有時您可能想要遵循不同的策略，例如 80/20 規則，它專注於 80% 的內容是娛樂性、教育性和令人興奮的，同時 20% 專注於您的業務服務或產品。

如果您無法從前面的步驟中分辨出來，那麼策劃社交媒體策略在很大程度上是一個反複試驗的過程，通過區分什麼對您的品牌最有效以及您在策略中應該遠離什麼。

這意味著您必須樂於接受和調整可用的選項，並認識到對您的品牌和戰略有益的選項，這一點很重要。

社交媒體有時是不可預測的，你永遠不知道下一個趨勢會是什麼，一個趨勢會持續多久，或者你必須學習什麼新功能，所以適應能力很重要！

這些基本步驟是 Bold x Collective 建議您開始幫助制定成功的社交媒體策略的許多必要步驟中的幾個。他們希望這個博客能幫助您更接近制定策略並在此過程中實現目標。

仍然不確定如何開始？ 他們是來幫忙的！ 與他們在 Bold x Collective 的團隊聯繫，他們可以幫助您制定適合您所在行業的大膽而富有創意的社交媒體策略。 他們的專家戰略家、營銷人員和創意團隊隨時為您提供幫助。