參與電子郵件營銷活動的 6 個寫作技巧
已發表: 2016-11-01您可以使用無數的電子郵件營銷工具,並投資於最新最好的電子郵件自動化和技術。
但是,您不能忽略一件事:您的電子郵件副本。
考慮您的電子郵件的這三個純文本元素:
- 報頭文字
- 主題行
- 呼籲採取行動
除了這三部分之外,純文本電子郵件仍然是一回事。
但是您已經知道寫好營銷電子郵件很重要。 歸結為:如果您沒有說服力的寫作,您將如何說服收件人採取行動?
您如何撰寫更好的營銷電子郵件?
撰寫有效營銷電子郵件的方式與撰寫任何類型的營銷文章大致相同,但有一些例外。
提示#1:像說話一樣寫作
許多人在寫作時陷入了一個陷阱:企業發言。 沒有人喜歡閱讀以“企業演講”或其近親“通用演講”編寫的電子郵件。
所以像你說的那樣寫。 通過這種方式,您的電子郵件將採用友好、對話式的語氣,更具吸引力和吸引力。
顯然,您將有一些品牌指導方針,這將在一定程度上決定您應該使用哪種類型的聲音和語氣。 無論如何,即使是 B2B 營銷人員最正式的品牌驅動語言,也最好避免使用可怕的企業語言。
提示#2:要具體
含糊不清是您在撰寫電子郵件時可能犯的最大錯誤之一。
對於新的營銷作家來說,很難直接要求某人做某事。 他們在叢林中跳動更舒服。 直接在現實生活中通常不禮貌,但在營銷中,尤其是電子郵件營銷中,這是必不可少的。
所以要具體。 解釋他們為什麼會收到電子郵件,為什麼他們應該關心,他們會收到什麼以及他們應該怎麼做才能利用此優惠。 詳細說明報價,不僅是價格等細節,還有好處。
為確保清晰,請找一個對您的電子郵件主題一無所知的人,讓他們閱讀並為您總結。 你會從他們的總結中知道它是否具體和清晰——或者不是。
提示#3:圍繞您的客戶
要寫出更好的電子郵件,要學習的最重要的一課是:這與您無關。
這與您、您的品牌、您的銷售目標或您從老闆那裡獲得的產生 ROI 的壓力無關。
這些電子郵件是關於他們的,即接收端的人——您希望作為客戶贏得的潛在客戶和潛在客戶。 這意味著您的電子郵件必須是關於他們的願望(即解決他們的問題),而不是您的願望(即銷售更多東西)。
問問自己:您通過電子郵件幫助解決了客戶的哪些問題?
您的語言是您以客戶為中心的快速表面指標。 計算您使用“您”或“您的”一詞的次數,並將其與您使用“我們”或“我們的”的次數進行比較。 如果您更頻繁地使用“您”,那麼您在以客戶為中心方面做得很好。
撰寫營銷電子郵件時的 3 個特殊注意事項
儘管撰寫電子郵件的最佳實踐反映了上述一般文案最佳實踐,但電子郵件確實與其他形式的營銷內容不同,因為有一些額外的組件也必須精心設計或考慮。
報頭文本:
Preheader 文本是某人第一次在收件箱中看到您的電子郵件但尚未打開時看到的內容。

它的顯示方式、順序和數量取決於電子郵件服務提供商和設備。 然而,它的重要性不容忽視。
在決定這封電子郵件是否值得打開時,您的收件人可能會首先查看您電子郵件的“發件人”地址。 接下來是主題行。 如果這些元素都沒有迫使收件人打開您的電子郵件,那麼接下來是您的標題文本。
要編寫一個好的標題文本,請將其視為主題行的標語。
不要——我再說一遍,不要——寫標準的標題文本。 您知道“查看此電子郵件時遇到問題嗎?” 一。
使用您的標題文本來讚美您的主題行 - 它提供了有關收件人將在其中找到的內容的更多詳細信息。
主題行:
如果在電子郵件營銷的世界中有一個被忽視的繼子,那就是主題行。這很悲慘,因為 33% 的收件人僅根據主題行決定是否打開電子郵件。
可以很容易地在網上找到關於主題行最佳實踐的建議,最好至少查看一些。 但是只有一種行之有效的方法可以為您的電子郵件營銷活動編寫最有效的主題行:測試。
一次又一次,現實生活與您會發現的最佳實踐背道而馳。 最佳實踐說主題行應該簡短,但有時更長的效果更好。 最佳做法是不要使用某些詞,但這些詞可能適用於您的聽眾。
要了解有哪些最佳實踐,請閱讀 HubSpot 的 17 個主題行最佳實踐,然後進行測試以找到您自己的最佳實踐。
儘管有一些編寫主題行的準則應該全面適用。 最重要的是,您的主題行需要真實準確地描述電子郵件的內容。 詭計行不通,通用主題行浪費每個人的時間。 測試看看什麼是真正有效的,但肯定的是,嘗試有益的或面向行動的主題行。
查看您自己的收件箱,看看哪些主題行跳到您面前。 問問自己為什麼並考慮模仿最好的例子。
當你在測試時,嘗試長對短,這個詞對那個詞,數字對詞。 不斷調整和測試,直到您了解什麼是有效的,因為畢竟這是一種通用的最佳實踐。
行動呼籲:
你所有的努力都得到了回報。 您的標題文本和主題行打開了您的電子郵件。 您的內容讓您的收件人參與其中。 現在他們有足夠的興趣採取下一步行動——所以不要吹噓它!
請記住:營銷電子郵件的主要目標是推動行動。 該操作是什麼取決於電子郵件或活動的目標。 它可以是任意數量的操作,甚至可能不是點擊。 這可能只是一個電話。
您的號召性用語(或 CTA)可以是按鈕或鏈接文本。 但最重要的是副本的讀取方式以及它在電子郵件中的位置。 由於放置超出了這篇關於撰寫營銷電子郵件的帖子的範圍,我們將重點關注文字。
與主題行一樣,您的 CTA 可能需要進行測試以找出最有效的方法,但建議採用具體且以行動為導向的方法。 與諸如“入門”或“下載指南”或“告訴我如何省錢”之類的重點內容相比,諸如“單擊此處”之類的通用措辭往往會失敗。 您的 CTA 很短,但對電子郵件的成功至關重要。
很多時候電子郵件營銷內容寫得不好,因為營銷人員犯了很容易糾正的常見錯誤和錯誤。 從內容上退後幾步,以確保您沒有使用公司演講,但您以客戶為中心會有所幫助。 最後,請確保您對這三個 100% 基於文本的電子郵件特定元素深思熟慮。
