6 советов по написанию рекламных кампаний по электронной почте

В вашем распоряжении бесчисленные инструменты электронного маркетинга, и вы инвестируете в новейшие и лучшие технологии и автоматизацию электронной почты.

Однако есть одну вещь, которую вы не можете игнорировать: вашу электронную почту.

Рассмотрим эти три элемента ваших электронных писем, которые представляют собой только текст:

• Текст предзаголовка
• Сюжетная линия
• Призыв к действию

В дополнение к этим трем частям, по-прежнему существуют только текстовые электронные письма.

Но вы уже знаете, что написание маркетингового электронного письма - это важно. К чему это сводится: если у вас нет убедительного письма, как вы собираетесь убедить получателя принять меры?

Как лучше написать маркетинговое письмо?

То, как вы пишете эффективное маркетинговое электронное письмо, примерно такое же, как и любой другой маркетинговый ход, за некоторыми исключениями.

Совет №1: пишите так, как вы говорите

Когда приходит время писать, многие люди попадают в ловушку: корпоративная речь. Никто не любит читать электронные письма, написанные на «корпоративной лексике» или ее родственной речи ».

Так что пишите, как говорите . Таким образом, ваша электронная почта будет иметь дружественный, разговорный тон, более привлекательный и увлекательный.

Очевидно, вам нужно будет работать с некоторыми руководящими принципами бренда, которые в какой-то степени будут диктовать, какой тип голоса и тона у вас должен быть. Тем не менее, даже самый формальный язык B2B-маркетолога, ориентированный на бренд, лучше избегать устрашающего корпоративного языка.

Совет № 2: будьте конкретны

Расплывчатость - одна из самых серьезных ошибок, которые вы можете сделать при написании электронного письма.

Новичкам в маркетинге может быть трудно быть прямым и попросить кого-то что-то сделать. Им удобнее ходить вокруг да около. В реальной жизни быть прямым обычно невежливо, но обязательно в маркетинге, особенно в электронном маркетинге .

Так что будьте конкретны. Объясните, почему они получают электронное письмо, почему им это должно быть небезразлично, что они получат и что им следует сделать, чтобы воспользоваться этим предложением. Будьте конкретны в предложении, не только в деталях, таких как цена, но и в преимуществах.

Для большей ясности попросите кого-нибудь, кто ничего не знает о теме вашего письма, прочитать его, а затем обобщить для вас. Из их резюме вы узнаете, было ли оно конкретным и ясным - или нет.

Совет № 3: сосредоточьтесь на своем клиенте

Самый важный урок, который нужно усвоить для написания лучших писем: это не о вас .

Дело не в вас, ни в вашем бренде, ни в целях продаж, ни в том давлении, которое оказывает на вас начальник с целью повышения рентабельности инвестиций.

Эти электронные письма о них , о людях, получающих информацию, о потенциальных клиентах и ​​потенциальных клиентах, которых вы хотите привлечь в качестве клиентов. Это означает, что ваше электронное письмо должно быть связано с их желаниями (то есть решить их проблему), а не с вашими желаниями (то есть продавать больше вещей).

Спросите себя: какие из проблем ваших клиентов вы помогаете решить с помощью электронной почты?

Ваш язык - это быстрый поверхностный индикатор того, насколько вы ориентированы на клиента. Подсчитайте, сколько раз вы употребляете слово «вы» или «ваш», и сравните это с количеством раз, когда вы употребляете «мы» или «наш». Если вы чаще употребляете слово «вы», значит, вы хорошо ориентируетесь на клиента.

3 особенности написания маркетинговых писем

Хотя передовые методы написания электронных писем отражают общие передовые методы копирайтинга, описанные выше, электронная почта действительно отличается от других форм маркетингового контента тем, что есть несколько дополнительных компонентов, которые также необходимо тщательно продумать или рассмотреть.

Текст предзаголовка:

Текст предзаголовка - это то, что кто-то видит, когда впервые видит ваше письмо в своем почтовом ящике, но еще не открыл его.

Как он появляется, в каком порядке и в какой степени зависит от поставщика услуг электронной почты и устройства. Однако важность этого нельзя игнорировать.

Ваш получатель, вероятно, сначала посмотрит на адрес «От» вашего электронного письма, когда решит, стоит ли его открывать. Далее следует тема письма. И если ни один из этих элементов не заставил получателя открыть ваше электронное письмо, следующим будет текст вашего предзаголовка.

Чтобы написать хороший текст для предзаголовка, подумайте о нем как о слогане к своей теме .

Не - я повторяю, не - пишите стандартный текст предзаголовка. Вы знаете одно: «Не можете просмотреть это письмо?» один.

Используйте текст в предзаголовке, чтобы дополнить тему письма - он дает немного больше информации о том, что получатель найдет внутри.

Тема письма:

Если бы когда-либо в мире электронного маркетинга был заброшенный пасынок, это была бы строка темы. Это трагично, потому что 33% получателей решают, открывать электронное письмо или нет, основываясь только на строке темы.

Советы по передовым методам работы с темами можно довольно легко найти в Интернете, и неплохо было бы просмотреть хотя бы некоторые из них. Но есть только один проверенный способ написать наиболее эффективные темы для ваших маркетинговых кампаний по электронной почте: тестирование.

Снова и снова реальная жизнь идет вразрез с лучшими практиками, которые вы найдете. Лучшие практики говорят, что строки темы должны быть короткими, но иногда более длинные работают лучше. Лучшие практики говорят не использовать определенные слова, но эти слова могут подойти вашей аудитории.

Чтобы понять, какие существуют передовые практики, прочтите 17 лучших практик по теме письма от HubSpot, а затем попробуйте найти свой собственный.

Хотя есть некоторые рекомендации по написанию строк темы, которые должны применяться повсюду. Самое главное, ваша тема должна быть правдивой и точно описывать содержание вашего электронного письма. Обман не работает, а общие темы - пустая трата времени. Протестируйте, чтобы увидеть, что действительно работает, но обязательно попробуйте полезные или ориентированные на действия темы.

Посмотрите на свой почтовый ящик и посмотрите, какие строки темы вам бросаются в глаза. Спросите себя, почему, и подумайте о том, чтобы подражать лучшим примерам.

Когда вы тестируете, попробуйте длинное против короткого, это слово против этого, числа против слов. Продолжайте настраивать и тестировать, пока не поймете, что работает, потому что, в конце концов, это универсальная передовая практика.

Призыв к действию:

Вся ваша тяжелая работа окупилась. Текст вашего предзаголовка и строка темы открыли ваше электронное письмо. Ваш контент заинтересовал получателя. Теперь они достаточно заинтересованы, чтобы сделать следующий шаг - так что не упустите его!

Помните: ваша основная цель маркетингового письма - побудить к действию . Что это за действие, будет зависеть от цели электронного письма или кампании. Это может быть любое количество действий и даже не переход по клику. Это может быть просто телефонный звонок.

Ваш призыв к действию (или CTA) может быть кнопкой или связанным текстом. Но важнее всего то, как читается копия и где она находится в электронном письме. Поскольку размещение выходит за рамки этого поста о написании маркетингового письма, мы сосредоточимся на словах.

Как и в строке темы, ваш CTA, вероятно, потребует тестирования, чтобы выяснить, что работает лучше всего, но рекомендуется конкретный и ориентированный на действия. Общая формулировка, такая как «щелкните здесь», имеет тенденцию проваливаться по сравнению с чем-то целенаправленным, например, «приступить к работе», или «скачать руководство», или «показать мне, как сэкономить деньги». Ваш CTA короткий, но жизненно важный для успеха вашего электронного письма.

В большинстве случаев контент электронного маркетинга написан плохо, потому что маркетологи допускают типичные ошибки и ошибки, которые легко исправить. Сделайте несколько шагов назад от контента, чтобы убедиться, что вы не используете корпоративную речь, но ориентируетесь на клиента, - это поможет. Наконец, убедитесь, что вы внимательно относитесь к трем элементам электронной почты, которые на 100% основаны на тексте.