参与电子邮件营销活动的 6 个写作技巧
已发表: 2016-11-01您可以使用无数的电子邮件营销工具,并投资于最新最好的电子邮件自动化和技术。
但是,您不能忽略一件事:您的电子邮件副本。
考虑您的电子邮件的这三个纯文本元素:
- 报头文字
- 主题行
- 呼吁采取行动
除了这三部分之外,纯文本电子邮件仍然是一回事。
但是您已经知道写好营销电子邮件很重要。 归结为:如果您没有说服力的写作,您将如何说服收件人采取行动?
您如何撰写更好的营销电子邮件?
撰写有效营销电子邮件的方式与撰写任何类型的营销文章大致相同,但有一些例外。
提示#1:像说话一样写作
许多人在写作时陷入了一个陷阱:企业发言。 没有人喜欢阅读以“企业演讲”或其近亲“通用演讲”编写的电子邮件。
所以像你说的那样写。 这样,您的电子邮件将采用友好、对话的语气,更具吸引力和吸引力。
显然,您将有一些品牌指导方针,这将在一定程度上决定您应该使用哪种类型的声音和语气。 无论如何,即使是 B2B 营销人员最正式的品牌驱动语言,也最好避免使用可怕的企业语言。
提示#2:要具体
含糊不清是您在撰写电子邮件时可能犯的最大错误之一。
对于新的营销作家来说,很难直接并要求某人做某事。 他们在丛林中跳动更舒服。 直接在现实生活中通常不礼貌,但在营销中,尤其是电子邮件营销中,这是必不可少的。
所以要具体。 解释他们为什么会收到电子邮件,为什么他们应该关心,他们会收到什么以及他们应该怎么做才能利用此优惠。 详细说明报价,不仅是价格等细节,还有好处。
为确保清晰,请找一个对您的电子邮件主题一无所知的人,让他们阅读并为您总结。 你会从他们的总结中知道它是否具体和清晰——或者不是。
提示#3:围绕您的客户
要写出更好的电子邮件,要学习的最重要的一课是:这与您无关。
这与您、您的品牌、您的销售目标或您从老板那里获得的产生 ROI 的压力无关。
这些电子邮件是关于他们的,即接收端的人——您希望作为客户赢得的潜在客户和潜在客户。 这意味着你的电子邮件必须是关于他们的愿望(即解决他们的问题),而不是你的愿望(即卖更多的东西)。
问问自己:您通过电子邮件帮助解决了客户的哪些问题?
您的语言是您以客户为中心的快速表面指标。 计算您使用“您”或“您的”一词的次数,并将其与您使用“我们”或“我们的”的次数进行比较。 如果您更频繁地使用“您”,那么您在以客户为中心方面做得很好。
撰写营销电子邮件时的 3 个特殊注意事项
尽管撰写电子邮件的最佳实践反映了上述一般文案最佳实践,但电子邮件确实与其他形式的营销内容不同,因为有一些额外的组件也必须精心设计或考虑。
报头文本:
Preheader 文本是某人第一次在收件箱中看到您的电子邮件但尚未打开时看到的内容。

它的显示方式、顺序和数量取决于电子邮件服务提供商和设备。 然而,它的重要性不容忽视。
在决定这封电子邮件是否值得打开时,您的收件人可能会首先查看您电子邮件的“发件人”地址。 接下来是主题行。 如果这些元素都没有迫使收件人打开您的电子邮件,那么接下来是您的标题文本。
要编写一个好的标题文本,请将其视为主题行的标语。
不要——我再说一遍,不要——写标准的标题文本。 您知道“查看此电子邮件时遇到问题吗?” 一。
使用您的标题文本来赞美您的主题行 - 它提供了有关收件人将在其中找到的内容的更多详细信息。
主题行:
如果在电子邮件营销的世界中有一个被忽视的继子,那就是主题行。这很悲惨,因为 33% 的收件人仅根据主题行决定是否打开电子邮件。
可以很容易地在网上找到关于主题行最佳实践的建议,最好至少查看一些。 但是只有一种行之有效的方法可以为您的电子邮件营销活动编写最有效的主题行:测试。
一次又一次,现实生活与您会发现的最佳实践背道而驰。 最佳实践说主题行应该简短,但有时更长的效果更好。 最佳做法是不要使用某些词,但这些词可能适用于您的听众。
要了解有哪些最佳实践,请阅读 HubSpot 的 17 个主题行最佳实践,然后进行测试以找到您自己的最佳实践。
尽管有一些编写主题行的准则应该全面适用。 最重要的是,您的主题行需要真实准确地描述电子邮件的内容。 诡计行不通,通用主题行浪费每个人的时间。 测试看看什么是真正有效的,但肯定的是,尝试有益的或面向行动的主题行。
查看您自己的收件箱,看看哪些主题行跳到您面前。 问问自己为什么并考虑模仿最好的例子。
当你在测试时,尝试长对短,这个词对那个词,数字对词。 不断调整和测试,直到您了解什么是有效的,因为毕竟这是一种通用的最佳实践。
行动呼吁:
你所有的努力都得到了回报。 您的标题文本和主题行打开了您的电子邮件。 您的内容让您的收件人参与其中。 现在他们有足够的兴趣采取下一步行动——所以不要吹嘘它!
请记住:营销电子邮件的主要目标是推动行动。 该操作是什么取决于电子邮件或活动的目标。 它可以是任意数量的操作,甚至可能不是点击。 这可能只是一个电话。
您的号召性用语(或 CTA)可以是按钮或链接文本。 但最重要的是副本的读取方式以及它在电子邮件中的位置。 由于放置超出了这篇关于撰写营销电子邮件的帖子的范围,我们将重点关注文字。
与主题行一样,您的 CTA 可能需要进行测试以找出最有效的方法,但建议采用具体且以行动为导向的方法。 与诸如“入门”或“下载指南”或“告诉我如何省钱”之类的重点内容相比,诸如“单击此处”之类的通用措辞往往会失败。 您的 CTA 很短,但对电子邮件的成功至关重要。
很多时候电子邮件营销内容写得不好,因为营销人员犯了很容易纠正的常见错误和错误。 从内容上退后几步,以确保您没有使用公司演讲,但您以客户为中心会有所帮助。 最后,请确保您对这三个 100% 基于文本的电子邮件特定元素深思熟虑。
