Eメールマーケティングキャンペーンを行うための6つのヒント

公開: 2016-11-01

あなたは自由に使える無数のEメールマーケティングツールを持っており、Eメールの自動化とテクノロジーの最新かつ最高のものに投資しています。

ただし、無視できないことが1つあります。それは、電子メールのコピーです。

テキストのみのメールの次の3つの要素を検討してください。

プレヘッダーテキスト
件名
アクションの呼び出し

これらの3つの部分に加えて、テキストのみの電子メールは依然として重要です。

しかし、あなたはすでにマーケティングメールをうまく書くことが重要であることを知っています。つまり、説得力のある文章がない場合、受信者に行動を起こすように説得するにはどうすればよいでしょうか。

より良いマーケティングメールをどのように書きますか？

効果的なマーケティングメールを作成する方法は、いくつかの例外を除いて、あらゆる種類のマーケティング作品を作成する方法とほぼ同じです。

ヒント1：話すように書く

書くときになると、多くの人が陥る罠があります。それは企業の話です。「企業が話す」またはそのいとこである「一般的な話す」で書かれた電子メールを読むのが好きな人は誰もいません。

だからあなたが話すように書いてください。このようにして、あなたの電子メールは、より魅力的で魅力的な、友好的で会話的なトーンになります。

明らかに、あなたはその中で働くためのいくつかのブランドガイドラインを持っているでしょう、それはあなたが持つべき声とトーンのタイプをある程度決定するでしょう。とにかく、B2Bマーケターの最も正式なブランド主導の言語でさえ、企業が話すという恐ろしい言語を避けるほうがよいでしょう。

ヒント2：具体的に

あいまいさは、メールを書くときに犯す可能性のある最大の間違いの1つです。

新しいマーケティングライターにとって、直接的なことで誰かに何かをするように頼むのは難しいかもしれません。彼らは茂みの周りを殴るのがより快適です。 直接であることは、通常、現実の生活では礼儀正しくありませんが、マーケティング、特に電子メールマーケティングでは不可欠です。

だから具体的に。彼らが電子メールを受け取っている理由、彼らが気にかけるべき理由、彼らが受け取るもの、そしてこのオファーを利用するために彼らがすべきことを説明してください。価格などの詳細だけでなく、メリットについても具体的に説明してください。

明確にするために、あなたの電子メールのトピックについて何も知らない誰かにそれを読んでもらい、そしてあなたのためにそれを要約してもらいます。それらの要約から、それが具体的で明確であったかどうかがわかります。

ヒント3：顧客を中心に展開する

より良いメールを書くために学ぶべき最も重要な教訓は次のとおりです。それはあなたのことではありません。

それはあなた、あなたのブランド、あなたの販売目標、またはあなたがROIを生み出すために上司から得ているプレッシャーについてではありません。

これらの電子メールは、彼ら、受信側の人々、つまり顧客として獲得したいリードと見込み客に関するものです。つまり、あなたの電子メールは、あなたの欲望（つまり、より多くのものを売る）ではなく、彼らの欲望（つまり、彼らの問題を解決する）に関するものでなければなりません。

自問してみてください。メールで解決するのに役立っている顧客の問題はどれですか。

あなたの言語は、あなたがどれほど顧客中心であるかを示す簡単な表面指標です。「あなた」または「あなたの」という言葉を使用した回数を数え、それを「私たち」または「私たちの」を使用した回数と比較します。「あなた」をより頻繁に使用している場合、あなたは顧客志向であるという良い仕事をしています。

マーケティングメールを書く際の3つの特別な考慮事項

電子メールを作成するためのベストプラクティスは、上記の一般的なコピーライティングのベストプラクティスを反映していますが、電子メールは、慎重に作成または検討する必要のある追加のコンポーネントがいくつかあるという点で、他の形式のマーケティングコンテンツとは異なります。

プレヘッダーテキスト：

プリヘッダーテキストは、受信トレイにあなたのメールが最初に表示され、まだ開いていないときに表示されるテキストです。

どのように表示されるか、どのような順序でどのくらい表示されるかは、電子メールサービスプロバイダーとデバイスによって異なります。しかし、その重要性は見逃せません。

受信者は、この電子メールを開く価値があるかどうかを判断するときに、最初に電子メールの「差出人」アドレスを確認する可能性があります。次は件名です。そして、これらの要素のどちらも受信者にあなたの電子メールを開くことを強制しなかった場合、あなたのプレヘッダーテキストは次です。

優れたプレヘッダーテキストを作成するには、件名のタグラインのように考えてください。

標準のプリヘッダーテキストを書かないでください—繰り返しますが、しないでください—。「このメールの表示に問題がありますか？」一。

プリヘッダーテキストを使用して件名を補完します—受信者が中に何を見つけるかについてもう少し詳しく説明します。

件名：

メールマーケティングの世界で無視されたステップチャイルドがいたとしたら、それは件名になります。33％の受信者が件名だけに基づいてメールを開くかどうかを決定するため、これは悲劇的です。

件名のベストプラクティスに関するアドバイスは、オンラインで非常に簡単に見つけることができます。少なくともいくつかを確認することをお勧めします。しかし、 Eメールマーケティングキャンペーンで最も効果的な件名を書くための実証済みの方法は、テストだけです。

何度も何度も、実際の生活はあなたが見つけるベストプラクティスに反します。ベストプラクティスでは、件名は短くする必要がありますが、長い方がうまくいく場合もあります。ベストプラクティスでは、特定の単語を使用しないように指示されていますが、それらの単語は視聴者に役立つ可能性があります。

そこにあるベストプラクティスの種類を把握するには、HubSpotの17件の件名のベストプラクティスを読んでから、テストして独自のベストプラクティスを見つけてください。

全面的に適用されるべき件名を書くためのいくつかのガイドラインがありますが。最も重要なことは、件名が真実であり、電子メールの内容を正確に説明している必要があります。トリックは機能せず、一般的な件名はすべての人の時間の無駄です。実際に機能するものを確認するためにテストしますが、間違いなく、有益なまたはアクション指向の件名を試してください。

自分の受信トレイを見て、どの件名が飛び出しているかを確認してください。理由を自問し、最良の例をエミュレートすることを検討してください。

テストするときは、長い単語と短い単語、この単語とその単語、数字と単語を試してください。結局のところ、これは普遍的なベストプラクティスであるため、何が機能するかがわかるまで、調整とテストを続けてください。

行動の呼びかけ：

あなたの努力はすべて報われました。プリヘッダーのテキストと件名でメールが開かれました。あなたのコンテンツはあなたの受信者を引き付けました。今、彼らは次のステップに進むのに十分な興味を持っています—だから、それを吹き飛ばさないでください！

注意：マーケティングメールの主な目標は、行動を促すことです。そのアクションが何であるかは、電子メールまたはキャンペーンの目的によって異なります。アクションはいくつでもかまいませんが、クリックスルーではない場合もあります。それは単に電話かもしれません。

召喚状（またはCTA）は、ボタンまたはリンクされたテキストにすることができます。しかし、最も重要なのは、コピーの読み取り方法と電子メールのどこにあるかです。配置はマーケティングメールの作成に関するこの投稿の範囲を超えているため、単語に焦点を当てます。

件名と同様に、CTAはおそらく何が最も効果的かを見つけるためにテストする必要がありますが、具体的で行動指向の方が推奨されます。「はじめに」、「ガイドをダウンロード」、「お金を節約する方法を教えて」などの焦点を絞ったものと比較すると、「ここをクリック」などの一般的な表現は失敗する傾向があります。あなたのCTAは短いですが、あなたの電子メールの成功に不可欠です。

多くの場合、マーケターは簡単に修正できる一般的な間違いやエラーを犯しているため、Eメールマーケティングコンテンツの記述は不十分です。コンテンツから少し離れて、企業のスピーチを使用していないことを確認しますが、顧客中心であることは役に立ちます。最後に、100％テキストベースの3つの電子メール固有の要素に注意を払うようにしてください。