不同类型的电子邮件以及您应该发送它们的原因

您是否通过电子邮件活动将其排除在外？ 任何营销人员都很少会回答这个问题。 无论您的策略看起来如何或您认为它们有多有效，电子邮件营销错误都会发生，并且结果、打开率和转换率始终可以得到改善。

有不同类型的电子邮件，您最终创建的电子邮件很重要。 如果您不发送您的受众认为相关的电子邮件，他们将退出并可能完全取消订阅，这会随着时间的推移影响您的送达率。 一个有效的电子邮件营销策略不仅仅是偶尔向您的电子邮件列表发送一条随意的消息，让他们知道您还在。 如果您想创建引人入胜、令人愉悦和转换的电子邮件，您需要通过涵盖各种格式、目的和频率的电子邮件来使您的工作多样化。 这包括创建迎合您武器库中各种电子邮件列表的电子邮件。

所以避免快速退订和不感兴趣的观众。 以下是您应该纳入电子邮件策略的十种基本类型的营销电子邮件，以及为什么它们不仅对您有益，而且对您的电子邮件订阅者也有益。

1. 欢迎邮件

欢迎电子邮件是如此成功，因为客户在注册时就期待它，并且因为他们对您的品牌感到兴奋。 这是第一印象真正重要的时候，也是您的客户参与度最高的时候，因此请花时间和资源来创建令人惊叹的第一封电子邮件。

一些品牌更进一步，并提供受欢迎的折扣。 这是确保您不会失去订阅者并在购买渠道中轻轻推动他们的最佳方法之一。

您还可以考虑创建一个受欢迎的序列，以使您的品牌在更长的时间内保持在首位并保持兴趣。

欢迎电子邮件的每个元素都是重要的资产——包括您的主题行。 明智地使用它！

这封来自 Tattly 的欢迎电子邮件有效，因为：

• 它是品牌形象，非常好地展示了他们的个性。
• 它庆祝读者。
• 它为他们提供了折扣。
• 它展示了他们最受欢迎的一些产品。

2. 通讯

选择加入电子邮件通讯对于建立品牌知名度和忠诚度至关重要，也是各种规模的营销团队增加与受众互动的绝佳机会。 无论您是每周、每月还是每季度发送一次时事通讯，都可以使用它们来提供您最近发布的内容的汇总，以及一个突出显示任何新促销、优惠或活动的地方。

将您的电子邮件简报视为可以将订阅者引导至其他有价值的数字资源的枢纽。 一份做得好的时事通讯将为您的网站带来更多流量，发展您的社交媒体社区，并增加您的销售额。 对于某些人认为是最基本的电子邮件营销形式来说，这还不算太简陋。

3. 内容营销电子邮件

有多种类型的电子邮件属于这一类别，但它们都有一个目标——提供价值而不是销售产品或服务。

内容营销电子邮件旨在教育客户。 例如，时尚零售商可能会发送带有造型建议的趋势警报，或者书店可能会发送一系列书评。 以下是一些其他类型的内容营销电子邮件：

• 电子书
• 博客文章综述
• 会员专享信息

内容营销是建立品牌亲和力并将其人性化的好方法。 让我们面对现实：没有人愿意一直被出售。 通过提供价值，您表明您作为一家企业的首要任务不仅是进行销售，而且还与您的客户建立长期关系。

以缓冲区为例。 这封电子邮件适用于他们，因为：

• 这很简单，切中要害。
• 语气是健谈和愉快的。
• 它提供有用的建议只是为了有用。
• 它加载速度很快，因为它是一封文本电子邮件。
• 它针对他们的社交媒体管理帐户进行了个性化设置，是对推文的友好鼓励。

4. 领导培育滴灌活动

滴灌活动是一种电子邮件营销活动，它向您的订阅者推出有针对性的内容，以温和地引导他们沿着销售渠道前进。 我们建议在买家旅程的每个阶段为潜在客户制定细分列表，以便您可以通过资源与他们联系，回答他们的独特问题和需求。 这增加了一定程度的个性化，让您的潜在客户感到高兴。 而且因为它们是自动的，从长远来看，滴灌活动可以节省您的时间。

水滴营销在让您的观众保持第一印象时非常有用。 它们可以帮助您有效地跟进并重新吸引可能在漏斗某处分心的潜在客户。 它们还有助于确保您投入大量工作创建的内容（博客文章、网络研讨会、信息图表、指南等）实际上最终呈现在其预期对象面前。

5. 审查请求

有什么比口碑营销更可靠？ 没有！ 评论是数字上的等价物，但留下评论并不总是客户的优先事项。 一封评论电子邮件可以让这个过程变得更容易，让您获得令人垂涎的对您的社交媒体页面、网站甚至未来电子邮件活动的认可。

而且，当然，你可以挂一个小诱饵，让复习更有收获。 为那些完成并提交他们的意见的人提供奖励。 例如，提供折扣或参加比赛，他们可以赢得礼品卡。

给评论者一个折扣代码也会鼓励重复购买——你会拒绝吗？

这封来自 Tailor Brands 的电子邮件很聪明，因为：

• 它指定了“3 分钟”，排除了人们不发表评论的首要原因——因为他们没有时间。
• 50% 的折扣在标题中，作为一个非常有效的钩子让人们继续阅读。
• 很谦虚，语气也恰到好处。
• 号召性用语很明确，您无需向下滚动太多就可以看到它。

6. 交易电子邮件

营销并不仅仅停留在销售点。 交易电子邮件，包括数字收据、发货确认和个性化的售后产品推荐，可向您的客户提供相关信息，同时在让他们一次又一次地回来时为您提供帮助。

事务性电子邮件填补了许多通常导致人们成为一次性客户的空白。 除了提供需要了解的信息之外，它们还可以增加客户参与度并建立信任——如果您想留住客户，这两者都是必不可少的。

7. 废弃的购物车电子邮件

废弃购物车电子邮件的美妙之处在于它们可以作为一种温和的推动。 您的客户已顺利过关几乎* *所有的在你的购买渠道阶段，他们是如此接近完成交易。

在这一点上，您放弃购物车的电子邮件可能是结束销售和永远失去兴趣之间的区别。

在他们的电子商务行业基准报告中， Klaviyo发现每封废弃的购物车电子邮件可以赚取 5.81 美元的收入。 那么你会失去什么（与你所获得的相比有什么不同）？

如果你同意这个想法，这里有一个很好的例子可以学习。 Birchbox 的电子邮件：

• 通过“在您的商品售罄之前”营造紧迫感。
• 提供额外折扣（并使用促销代码进行跟踪）。
• 有多个号召性用语按钮，这通常是禁忌，但这些都是一样的，所以它们不会被忽视。
• 与产品评论有直接链接——这是对购买持观望态度的人的主要考虑因素。
• 在电子邮件本身中列出您的购物车，这样可以更轻松地记住您想要什么以及为什么。

8. 新闻更新

自己吹牛角也没关系！ 新闻更新电子邮件会引起对贵公司正在发生的任何令人兴奋的事情的关注。 下次您赢得大奖时，召开一个即将举行的会议，您的 CEO 将在其中发表演讲，或获得额外资金，让您的订阅者知道这件事。 它有助于为您的品牌权威做出贡献，并继续确保他们对您的合作伙伴关系的信任。

在竞争激烈的情况下，使用电子邮件营销作为提高品牌完整性和权威性的一种方式是有意义的，而新闻更新就是这样做的。 为了获得最佳结果，请仅在发生重大事件时发送它们——其他所有内容都可以在时事通讯中提及。

9. 里程碑

如果您使用的是 CRM，那么您可能正在监控有关客户的关键信息，例如他们的生日或周年纪念日。 那么为什么不将所有这些数据用于里程碑电子邮件呢？ 这些富有创意和个性化的营销活动可识别重要场合，以推动转化并让您的客户感到受到赞赏。

为什么他们很棒：您知道您的客户很重要，但他们也需要知道。 里程碑电子邮件会提醒您的订阅者您很关心，并且可以包含诸如个性化优惠券代码之类的资产，这些资产可以导致未来的购买。

这封来自 Topshop 的生日快乐邮件之所以成功，有以下几个原因：

• 它使用有趣的颜色和引人注目的庆祝设计。
• 它提供了一个不错的折扣和代码，收件人可以点击使用，使购买过程非常简单。
• 它的有效期为 30 天。 人们在生日那天会收到很多电子邮件，因此给他们足够的时间来发现此消息并使用代码是表达您关心的好方法。

10. 促销/优惠电子邮件

每个人都喜欢划算的交易，而促销电子邮件只是分享您最近激动人心的优惠或新产品的工具。 为什么？ 嗯，电子邮件营销是与您的受众分享交易和优惠的最简单方法之一，因为他们已经注册并参与了您的消息。 而且，它们是让更多人关注新发布的内容（例如白皮书或指南）的好方法。 毕竟，如果你不打算炫耀的话，为什么要创造一些东西呢？ 因此，请包含指向新发布的封闭内容的宣传片或登录页面的链接。 您甚至可以通过更改号召性用语的副本来尝试对这些促销电子邮件进行一些 a/b 测试，这可以告诉您哪种消息更成功。

这些类型的电子邮件让更多人关注您最有价值的营销活动和内容，并可以激发原本可能不会发生的想法和转化。

这些只是您的营销策略中可用的多种电子邮件中的一小部分。 发挥不同类型的优势，帮助您确定需要开始为受众测试哪些电子邮件。 而且，如果您可以使用一些更具创意的想法，请尝试发送您的受众调查以衡量他们的兴趣和偏好。 混合您的内容以保持订阅者的兴趣，并让您的电子邮件让他们有理由爱上您的品牌、产品或服务。