다양한 유형의 이메일과 이메일을 보내야 하는 이유

이메일 캠페인으로 성공을 거두고 있습니까? 어떤 마케터도 그 질문에 거의 예라고 대답하지 않을 것입니다. 전략이 어떻게 생겼는지, 또는 그 전략이 얼마나 효과적이라고 생각하는지에 관계없이 이메일 마케팅 실수가 발생하고 결과, 공개 비율 및 전환이 항상 개선될 수 있습니다.

다양한 유형의 이메일이 있으며 최종적으로 생성하는 이메일이 중요합니다. 청중이 관련성이 있다고 생각하는 이메일을 보내지 않으면 청중이 참여를 끊고 아예 구독을 취소할 수 있으며, 이는 시간이 지남에 따라 전달 가능성에 영향을 미칠 수 있습니다. 효과적인 이메일 마케팅 전략 은 이메일 목록에 귀하가 여전히 존재한다는 것을 알리기 위해 이메일 목록에 보내는 단순한 메시지보다 훨씬 더 깊이 있습니다. 참여를 유도하고, 기쁘게 하며, 전환시키는 이메일을 만들고 싶다면 다양한 형식, 목적 및 빈도를 포괄하는 이메일로 노력을 다각화해야 합니다. 여기에는 무기고의 다양한 이메일 목록에 맞는 이메일 작성이 포함됩니다.

따라서 빠른 구독 취소 및 관심 없는 청중을 피하십시오. 다음은 이메일 전략에 통합해야 하는 10가지 필수 마케팅 이메일 유형과 이것이 귀하뿐만 아니라 이메일 구독자에게도 유익한 이유입니다.

1. 환영 이메일

환영 이메일은 고객이 가입할 때 기대하고 귀하의 브랜드에 대해 열광하기 때문에 매우 성공적 입니다. 첫인상이 정말 중요하고 고객의 참여도가 가장 높은 시기이므로 멋진 첫 이메일을 만드는 데 시간과 리소스를 투자하세요.

일부 브랜드는 한 단계 더 나아가 환영 할인을 제공합니다. 이것은 구독자를 잃지 않고 구매 유입경로를 따라 부드럽게 이동하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

브랜드를 더 오랫동안 기억하고 관심을 유지하기 위해 환영 시퀀스를 만드는 것도 고려할 수 있습니다.

환영 이메일의 모든 요소는 제목을 포함하여 가장 중요한 요소입니다. 현명하게 사용하세요!

Tattly의 환영 이메일은 다음과 같은 이유로 작동합니다.

• 그것은 브랜드에 있으며 그들의 개성을 정말 잘 보여줍니다.
• 그것은 독자를 기념합니다.
• 그것은 그들에게 후크로 할인을 제공합니다.
• 그것은 그들의 가장 인기있는 제품 중 일부를 보여줍니다.

2. 뉴스레터

옵트인 이메일 뉴스레터 는 브랜드 인지도와 충성도를 구축하는 데 매우 중요하며 모든 규모의 마케팅 팀이 청중과의 참여를 높일 수 있는 좋은 기회입니다. 뉴스레터를 매주, 매월 또는 분기에 한 번만 보내든 상관없이 뉴스레터를 사용하여 가장 최근에 게시된 콘텐츠를 요약하고 새로운 프로모션, 제안 또는 이벤트를 강조 표시할 수 있습니다.

이메일 뉴스레터를 구독자를 다른 귀중한 디지털 리소스로 안내할 수 있는 허브로 생각하십시오. 잘 작성된 뉴스레터는 웹사이트로 더 많은 트래픽을 유도하고 소셜 미디어 커뮤니티를 성장 시키며 매출을 증가시킵니다 . 일부 사람들은 이메일 마케팅의 가장 기본적인 형태라고 생각하기에 너무 초라하지 않습니다.

3. 콘텐츠 마케팅 이메일

이 범주에 속하는 다양한 유형의 이메일이 있지만 모두 제품 이나 서비스를 판매 하기보다 가치를 제공하는 하나의 목표를 가지고 있습니다 .

콘텐츠 마케팅 이메일은 고객 교육을 위한 것입니다. 예를 들어, 패션 소매업체는 스타일링 조언과 함께 트렌드 알림을 보내거나 서점은 서평 모음을 보낼 수 있습니다. 다음은 다른 종류의 콘텐츠 마케팅 이메일입니다.

• 전자책
• 블로그 게시물 정리
• 회원 전용 정보

콘텐츠 마케팅은 브랜드에 대한 친밀도를 높이고 인간화할 수 있는 좋은 방법입니다. 그것을 직시합시다. 아무도 항상 팔리고 싶어하지 않습니다. 가치를 제공함으로써 귀하는 비즈니스로서의 우선 순위가 단순히 판매를 만드는 것이 아니라 고객과 장기적인 관계를 구축하는 것임을 보여줍니다.

예를 들어 버퍼를 가져 가라. 이 이메일은 다음과 같은 이유로 작동합니다.

• 간단하고 요점입니다.
• 음색은 대화적이고 유쾌합니다.
• 유용하기 위해서만 유용한 조언을 제공합니다.
• 문자메일이라 로딩이 빠릅니다.
• 그것은 그들의 소셜 미디어 관리 계정에 개인화되어 있으며 트윗에 대한 친근한 격려입니다.

4. 리드 육성 드립 캠페인

드립 캠페인 은 타겟 콘텐츠를 구독자에게 배포하여 판매 유입경로를 따라 부드럽게 안내하는 이메일 마케팅 캠페인 유형입니다. 구매자 여정의 각 단계에서 잠재 고객에 대한 세분화된 목록을 사용하여 잠재 고객의 고유한 질문과 요구 사항에 답변하는 리소스를 제공할 수 있도록 하는 것이 좋습니다. 이것은 귀하의 잠재 고객을 기쁘게 할 개인화 수준을 추가합니다. 그리고 자동이기 때문에 드립 캠페인 은 장기적으로 시간 을 절약해 줍니다.

드립 캠페인은 청중의 마음을 사로잡을 때 매우 유용합니다. 그들은 유입 경로를 따라 어딘가에서 산만했을 수 있는 잠재 고객에게 효과적으로 후속 조치를 취하고 다시 참여하도록 도와줍니다. 또한 제작에 많은 노력을 기울인 콘텐츠(블로그 게시물, 웨비나, 인포그래픽, 가이드 등)가 실제로 의도된 사람 앞에 놓이도록 하는 데 도움이 됩니다.

5. 검토 요청

입소문 마케팅보다 더 확실한 것은? 아무것도! 리뷰는 이에 해당하는 디지털 방식이지만 리뷰를 남기는 것이 항상 고객의 우선 순위는 아닙니다. 검토 이메일을 사용하면 프로세스를 훨씬 쉽게 만들어 소셜 미디어 페이지, 웹사이트 또는 향후 이메일 캠페인에 대한 탐나는 보증을 받을 수 있습니다 .

그리고 물론, 약간의 미끼를 매달아 리뷰를 보람있게 만들 수 있습니다. 자신의 의견을 완성하고 제출하는 사람들에게 인센티브를 제공하십시오. 예를 들어, 할인을 제공하거나 기프트 카드를 받을 수 있는 콘테스트에 참가할 수 있습니다.

리뷰어에게 할인 코드를 제공하면 재구매도 촉진됩니다. 거부하시겠습니까?

Tailor Brands의 이 이메일은 다음과 같은 이유로 스마트합니다.

• 사람들이 시간이 없기 때문에 리뷰를 남기지 않는 가장 큰 이유인 "3분"을 지정합니다.
• 50% 할인 인센티브가 제목에 있어 사람들이 계속 읽게 만드는 매우 효과적인 고리 역할을 합니다.
• 소박하고 톤이 딱 맞아요.
• 클릭 유도문안은 명확하며 보기 위해 너무 아래로 스크롤할 필요가 없습니다.

6. 거래 이메일

마케팅은 판매 시점에서 끝나지 않습니다. 디지털 영수증, 배송 확인서, 개인화된 판매 후 제품 추천이 포함된 거래 이메일은 고객에게 관련 정보를 전달하는 동시에 고객이 계속해서 다시 방문하도록 유도하는 데 도움이 됩니다.

거래 이메일은 종종 사람들이 일회성 고객이 되는 결과를 초래하는 많은 격차를 메웁니다. 알아야 할 정보를 제공하는 것 외에도 고객 참여를 높이고 신뢰를 구축합니다. 이 두 가지는 고객을 계속 유지하려는 경우 필수적입니다.

7. 버려진 장바구니 이메일

버려진 장바구니 이메일의 장점은 부드러운 넛지 역할을 한다는 것입니다. 고객은 구매 경로에 * 거의 * 모든 단계를 통해 그것을했다, 그들은 판매를 완료 한이 가까이 있습니다.

이 시점에서 버려진 장바구니 이메일은 판매를 종료하는 것과 영원히 관심을 잃는 것의 차이일 수 있습니다.

전자 상거래 산업 벤치마크 보고서에서 Klaviyo 는 버려진 장바구니 이메일이 각각 $5.81의 수익을 올린다는 사실을 발견했습니다. 그래서 당신이 잃을 것이 무엇입니까 (그리고 당신이 얻는 것과 대조되는 것은 무엇입니까)?

아이디어가 마음에 든다면 여기에 배울 수 있는 좋은 예가 있습니다. Birchbox의 이메일:

• "상품이 매진되기 전에"로 긴박감을 조성합니다.
• 추가 할인을 제공합니다(프로모션 코드로 추적).
• 일반적으로 금지된 행동 유도 버튼이 여러 개 있지만 모두 동일하므로 간과할 수 없습니다.
• 제품 리뷰로 직접 연결되는 링크가 있습니다. 구매에 대해 고민하는 사람의 주요 고려 사항입니다.
• 이메일 자체에 장바구니를 나열하여 원하는 항목과 이유를 더 쉽게 기억할 수 있습니다.

8. 뉴스 업데이트

자신의 뿔을 쏘아도 괜찮아! 뉴스 업데이트 이메일은 회사에서 진행 중인 흥미로운 모든 사항에 주의를 환기시킵니다. 다음에 큰 상을 받거나 CEO가 연설할 예정인 컨퍼런스가 있거나 추가 자금이 확보되면 구독자에게 알리십시오. 이는 브랜드 권위에 기여하고 파트너십에 대한 신뢰를 지속적으로 확보하는 데 도움이 됩니다.

경쟁이 치열하므로 이메일 마케팅을 브랜드 무결성과 권위를 높이는 방법으로 사용하는 것이 합리적이며 뉴스 업데이트가 바로 그 역할을 합니다. 최상의 결과를 얻으려면 큰 일이 발생할 때만 보내십시오. 다른 모든 것은 뉴스레터에 언급될 수 있습니다.

9. 이정표

CRM을 사용하는 경우 생일이나 기념일과 같은 고객에 대한 주요 정보를 모니터링하고 있을 가능성이 있습니다. 그렇다면 이 모든 데이터를 마일스톤 이메일에 사용하지 않는 이유는 무엇입니까? 이러한 창의적이고 개인화된 캠페인 은 전환을 유도하고 고객이 인정받고 있다는 느낌을 받을 수 있는 중요한 기회를 인식합니다.

그들이 훌륭한 이유: 고객이 중요하다는 것을 알고 있지만 고객도 알아야 합니다. 마일스톤 이메일은 가입자에게 귀하가 관심을 갖고 있음을 상기시키며 향후 구매로 이어지는 개인화된 쿠폰 코드와 같은 자산을 포함할 수 있습니다.

Topshop에서 보낸 이 생일 축하 이메일은 몇 가지 이유로 성공했습니다.

• 재미있는 색상과 눈길을 사로잡고 기념하는 디자인을 사용합니다.
• 받는 사람이 클릭하여 사용할 수 있는 멋진 할인 및 코드를 제공하여 구매 프로세스를 아주 간단하게 만듭니다.
• 30일 동안 유효합니다. 사람들은 생일에 많은 이메일을 받기 때문에 이 메시지를 발견하고 코드를 사용할 충분한 시간을 주는 것은 관심을 표시하는 좋은 방법입니다.

10. 프로모션/오퍼 이메일

모두가 좋은 거래를 좋아하며 프로모션 이메일 은 가장 최근의 흥미로운 제안이나 신제품을 공유하는 수단일 뿐입니다. 왜요? 음, 이메일 마케팅은 청중이 이미 등록되어 있고 메시지에 참여하고 있기 때문에 청중과 거래 및 제안을 공유하는 가장 쉬운 방법 중 하나입니다. 또한 백서나 가이드와 같이 새로 출시된 콘텐츠를 더 많이 볼 수 있는 좋은 방법입니다. 결국, 과시하지 않으려면 왜 무언가를 만드나요? 따라서 새로 출시된 게이트 콘텐츠의 프로모션 부분 또는 랜딩 페이지에 대한 링크를 포함하십시오. 어떤 메시지가 더 성공적이었는지 알 수 있는 클릭 유도문안의 사본을 변경하여 이러한 프로모션 이메일로 몇 가지/b 테스트를 시도할 수도 있습니다.

이러한 유형의 이메일은 가장 가치 있는 마케팅 캠페인과 콘텐츠에 더 많은 관심을 갖게 하고 그렇지 않았다면 일어나지 않았을 생각과 전환을 불러일으킬 수 있습니다.

이는 마케팅 전략에서 사용할 수 있는 여러 종류의 이메일 중 극히 일부에 불과합니다. 청중을 위한 테스트를 시작하는 데 필요한 이메일을 식별하는 데 도움이 되도록 다양한 유형의 장점을 활용하십시오. 그리고 좀 더 창의적인 아이디어를 사용할 수 있다면 청중 설문조사를 보내 관심과 선호도를 측정해 보세요. 콘텐츠를 조합하여 구독자의 관심을 유지하고 이메일을 통해 구독자가 브랜드, 제품 또는 서비스와 사랑에 빠지도록 하세요.