获得更多客户的推荐营销趋势
已发表: 2022-04-14在查看了一份包含 2,000 多个推荐计划和 100,000 多个客户推荐结果的报告后,所有关于推荐营销的统计数据都被证明是真实的。 将口碑推荐的力量重新掌握在您的手中,推荐计划为企业提供的不仅仅是客户获取渠道。 有几个趋势表明推荐计划是增长最快的营销渠道,找出推荐客户购买更快、花费更多并停留更长时间的原因。
即时客户信任
您的客户每天都在向他们的朋友谈论您的业务、品牌或产品。 在这些对话中,高达 88% 的推荐朋友更有可能信任您,因为通过口碑推荐传递了可信度。 我们知道持久的客户关系建立在信任的基础上。 而且,获得客户信任的最快方法是通过推荐。 每次客户推荐合格的潜在客户时都投入奖励,并且您拥有推荐营销成功的成功秘诀。
易于使用的推荐软件
现在,任何人、任何地方都可以使用即插即用推荐软件运行推荐程序。 没有代码推荐软件提供易于使用的解决方案来构建、启动和管理您的推荐程序。 完全可定制并且在大多数情况下提供集成功能来自动化您的推荐计划,我们喜欢推荐软件,因为这些推荐平台已成为任何规模的任何企业的可访问性。
高素质的潜在客户
推荐客户的忠诚度提高了 18%,生命周期价值提高了 16%。 不仅如此,他们还被发现多消费了 13.2%。 推荐计划通过在志同道合的客户中进行口碑推荐,有助于产生大量高质量的潜在客户。
更高的投资回报率
92% 的人信任他们认识的人的推荐,相比之下,37% 的人信任搜索引擎广告,24% 的人信任在线横幅广告。 虽然付费媒体变得越来越贵,但营销投资的回报并不能反映成本的增加。 相比之下,推荐线索的转化率比任何其他付费渠道的线索高 30%。 更重要的是,86% 的企业在经过精心策划的推荐计划后将在两年内实现收入增长。
快速发展的营销渠道
虽然 Facebook、Instagram 和 Google 一直是首选广告平台,但它们的每次点击成本继续增加,在某些情况下高达 23%。 在 CPC 增加的同时,投资回报率保持不变。 另一方面,推荐营销是一种快速发展的营销渠道,统计证明可以降低客户获取成本并增加客户的生命周期价值。
需要更多证据吗?
我们都听说过 Dropbox、Airbnb 和 Uber 等公司使用推荐营销策略的各种增长成功案例。 以非常低的成本进行大规模增长,结果很明显,现在是时候驾驭推荐营销浪潮了。



关闭推荐循环以获得更大的投资回报率
因此,您已经花费了预算来使用付费媒体(尽管价格昂贵)来获取客户群。 通过关闭推荐循环来收回您的广告支出投资回报。 将 CPC 降低多达 34%,使用通过付费媒体获得的客户通过推荐计划推荐他们的朋友,从而关闭推荐循环。 这确保了通过付费媒体获取客户的费用得到回报。

这里有一个例子来帮助解释我们的意思:假设您在 Instagram 广告上花费了 20 美元来吸引新客户,然后您要求该客户推荐朋友获得 5 美元的奖励,您的 CPA 从 20 美元变为 12.50 美元,因为您现在已经以所花费的总价值获得了两个客户。
那么运行推荐计划的风险是什么?
简而言之,没有。 运行推荐计划只会要求您在客户推荐的人符合条件时奖励客户。 所以我们在这里的意思是推荐计划的运作基于他们的表现,只有当新的潜在客户转化为客户时才会奖励推荐客户。
推荐计划将您的业务成本从获得客户之前转移到获得客户之后——只有在您实际获得新的推荐客户后才支付奖励
使您的推荐计划成功的技巧
虽然推荐软件使您的推荐计划的构建、运行和管理变得容易,但成功将取决于您的客户是否愿意推荐他们的朋友。 为确保您获得尽可能多的推荐,请阅读以下三个推荐成功提示
提供有吸引力的激励和奖励
表现最好的推荐计划提供激励和奖励。 人们在给予时感觉良好。 当大多数客户知道他们推荐的人也会得到一些东西时,他们会更倾向于推荐他们的朋友。 这就是为什么双面推荐计划的用户采用量高于单面推荐的原因。
确保正确的人得到奖励。
一定要奖励在推荐过程中工作最多的人。 通常情况下,尤其是在 B2B 推荐的情况下,客户推荐始于推荐潜在潜在客户的个人。 但是,当该潜在客户转化时,通常是公司获得奖励,而不是推荐人的个人。 确保进行推荐的个人获得奖励,而不仅仅是从新线索中受益的企业。
让您的推荐计划可见
抓住每一个机会推销您的推荐计划。 您向更多人介绍您的推荐计划,就会有更多人加入。 提高您的推荐计划的知名度,并确保尽可能多的人知道加入并开始推荐他们的朋友。
概括
过去昂贵、耗时且技术含量高的工作,如今构建推荐计划变得更加容易。 推荐软件消除了雇用开发人员来构建内部推荐计划的需要。 此外,最好的推荐软件提供集成功能,以完全自动化您的推荐计划。 营销人员和企业主现在比以往任何时候都更容易构建、设计和启动推荐计划,而无需编写一行代码或来自推荐营销专家的帮助。
我们希望您喜欢这些研究结果,这些结果解释了为什么运行推荐计划是获得合格潜在客户和发展业务的最佳方式。 要获取更多数据,请下载我们的欧洲代理合作伙伴推荐工厂制作的完整推荐营销趋势报告。
在这里获取报告。
