什么是潜在客户转换以及如何制定成功的策略？

企业的主要目标是获得和留住客户。 这就是钱的所在。 获得这些买家需要好的产品、出色的 SEO 和出色的潜在客户转换。

如果你抓住了从优秀到优秀再到杰出的上升趋势，那么你就会知道转换这些潜在客户对成功至关重要。 没有它，你就失败了。 这就是为什么更密切的面对面销售是销售团队的关键。

他们打电话来说服你购买那辆热门但昂贵的跑车，满足于利率上升的住房贷款，或者为你的 13 只猫购买百科全书。 这不是比赛。

越接近杀死它并回家。 但是数字媒体呢？ 谁是你的亲人？ 是什么让那条悬在犹豫不决的线上的昂贵的铅变成了？ 没有把握？ 你最好继续读下去。

本指南将解释：

什么是潜在客户转换？

潜在客户转化是让您开心的原因。 我们并不是说如果你不转换，你就不吃，但你必须卖掉你的小部件。

在更恰当的意义上，潜在客户转化是您的网站访问者转化为买家并将现金花在您的产品上的光荣点。 如果它总是那么容易，我们可以度过一个愉快的假期。 但它从来都不是。 数字营销像天气一样变幻无常，像耳语的风一样难以捉摸。

我们喜欢The Electric Horseman的电影台词，罗伯特·雷德福 (Robert Redford) 问道，为什么总公司会把一匹马带着一束电灯放在音乐会舞台上，而他自己——一个牛仔竞技冠军——骑在一匹玩具马上。 公司 CEO John Saxon 回答说：“你不能将逻辑应用于营销； 它只会让你感到困惑。”

有些东西可以很好地吸引人们访问您的网站，但并不是一个很好的销售工具。 一只猫玩鼠标的歇斯底里的表情包可能会给您的害虫控制网站带来点击，但它们可能不是买家。

了解您的跳出率应该可以解释这一点。 如果访问者在跳出之前只查看他们登陆的页面，那么他们不是合格的潜在客户，只是流量。

更多的网络流量意味着更多的潜在客户和更多的转化机会——但同样，你必须推动合格的流量。 了解您的潜在客户是 MQL、营销合格潜在客户还是 SQL、销售合格潜在客户也很重要。

潜在客户转换中的人工智能艺术

假设您从他们的页面选择行为中确定潜在客户对您的所有产品或特定服务感兴趣。 聊天框和一些 AI（人工智能）软件可以将潜在的寻找者变成新兵，并将可能的销售变成美元符号。

对于需要微小推动的回头客或漏斗买家来说也是如此，例如最后一分钟的 10% 折扣 - 由您的 AI 系统自动启动。

您必须培养和影响每位访客，以帮助他们了解他们购买您的产品时会多么高兴/出名/聪明！

潜在客户转换策略

有效的潜在客户转换策略将促进您的潜在客户转换，并帮助查明内容营销在哪里有效，哪里无效。 这就是为什么您应该使用各种系统来增加流量以避免成为一招一式的小马。

网站策略

首先，您需要一个有吸引力且吸引人的目标网页。 你只有一次机会给人留下第一印象。 立即给人留下深刻印象，否则就有永远失去访客的风险。

理想情况下，您的目标网页是互动且有趣的。 您可能有关于产品及其用途和销售渠道的文章。 高质量的搜索引擎优化的常青故事有机地带来流量并帮助留住访客。 有些人会成为买家。

一个易于浏览的专业网站吸引访问者探索、购买和退货。 选择加入免费电子邮件通讯或销售信息的选项是一个加号。 聊天框和人工智能策略可以完善您的网站策略。

电子邮件策略

电子邮件仍然很重要，但今天的规则已经改变。 您不能向网络上的每个电子邮件地址发送垃圾邮件，但您可以购买或参与针对您的产品或服务发送给已选择接收电子邮件的读者的电子邮件。

当这些电子邮件列表和爆炸来自信誉良好的卖家时，您经过充分研究和有针对性的参与就会成功。

打开电子邮件的地址所有者的“打开”率应该很高——20% 到 50%——相应的点击率应该是 20% 到 30%。 这是针对信誉良好的电子邮件列表提供商的有针对性的营销活动。

冷电话电子邮件很幸运能够获得 1% 的打开率，但您发送给活跃客户的电子邮件的打开率最高可达 50%。 而且，一旦他们提供电子邮件以获取销售信息和其他原因，您就可以定期与他们互动。

向客户发送电子邮件的原因：

• 欢迎电子邮件- 感谢他们选择加入并提供限时特价或折扣
• 时事通讯– 一个突出您的业务并创造性地招待读者的机会
• 保留电子邮件- 提醒您重视客户并提供优质产品
• 促销电子邮件- 感谢您选择加入或成为买家 - 特价！
• 调查电子邮件- 有机会获得免费反馈以更好地了解您的客户
• 追加销售电子邮件– 您提供个人推荐和交叉销售的机会
• The Cart Abandonment Email – 一封针对消失的买家的重要电子邮件。 他们忘记了吗？ 他们需要一点推动吗？ 最好找出来！

获得新买家的成本是留住现有客户的 6 到 10 倍。 现有客户是黄金。 当您正确对待他们时，他们会继续购买。

MailChimp 等免费程序可以通过电子邮件营销建议和交付解决方案帮助您建立品牌。

建立内容营销

内容营销是一种有机地为您的网站建立流量的性感方式。 对读者来说，它似乎提供了丰富的信息，而不是打扰并得到结果。 而且，一旦发布，热门项目可以被看到并响应多年。

内容营销的类型：

• 评论回复- 对激发对您产品的兴趣的帖子的无害回复
• 博客——位于您的网站或其他网站上，博客突出了当前事件和有趣的话题，可以以一种愉快、不咄咄逼人的方式推广风格和品牌。 研究表明，与不提供博客的企业相比，拥有博客可以帮助您吸引近 70% 的潜在客户。
• 视频– 热门视频可以在秘密支持您的网站或产品的同时传播开来
• 社交媒体– Facebook 和 TikTok 等网站为您的客户提供直接与您互动的机会，当他们将您添加到他们的喜欢和分享中时，您将获得免费宣传

实施结构良好的内容营销策略可以将您的潜在客户增加 30% 以上。

使用社交媒体渠道产生潜在客户

数以百万计的网络冲浪者在倒早咖啡之前会直接访问 Facebook、Twitter、TikTok 和 Instagram。 不要被排除在外！

每天在您的社交媒体帐户上发布新闻、特价和有趣的事实，从而获得互动和常客。 您的帖子将提高品牌知名度并将点击量吸引到您的登录页面或新博客和文章。

您发布的帖子越多，您可能会获得新的读者和订阅者。 您的关注者人数越多，您对新观众的信任度越高。 通过精彩的内容和定期发布的帖子来增加您的人数。

如何衡量潜在客户转化结果

电子邮件活动、内容营销和社交媒体是很好的潜在客户生成器，但您必须限定和量化您的结果。 您的网站分析将准确告诉您存在多少指向您的网页的链接，以及它们是否吸引了浏览者。

社交媒体上的广告是有道理的，但您必须通过直接链接了解每个广告和文章的确切结果。

在您的广告页面上查看您的社交媒体结果。 您的网站上的“管理员”选项卡下提供了网络流量，因此请定期检查您的结果。

了解有多少读者通过您的博客、内部和外部文章以及社交媒体帐户加入您的行列。 然后考虑为有效的方法增加额外的广告费用。

潜在客户转化指标

不幸的是，获得流量只是潜在客户转化数量的一半。 您必须了解每个链接的成功和销售量度。 从付费广告中获得 500 次新点击非常棒，但您获利了吗？ 您的每条潜在客户成本和每次销售成本是多少？

这是一个简单的例子：

• 花费 – 100 美元用于广告
• 点击 – 500 位访问者访问您的目标网页
• 成本 – 每条线索 20 美分
• 转化率 – 20% 或 100 次销售
• 每次销售成本 – 1 美元

如果您的产品售价为 10 美元，落地成本为 3 美元，那么您的营销成本现在为 4 美元。 如果你的基础设施费用很低，你做得很好。

比较广告结果将帮助您（快速）确定哪些社交媒体平台和 AdWord 程序值得继续，以及采用何种规模结构。

尝试至少两种或三种不同风格的广告来推断成本和效果总是好的。

潜在客户转换的包装

我们已经解释过，潜在客户转化不仅仅是阅读您的销售数字。 正确的策略将使您有更多机会成功地将临时网站访问者转变为普通客户。 您可以通过明智地使用潜在客户转化指标并了解您的整体结果来提高您的销售数字。

互动内容可以提高潜在客户转化率，因此请阅读更多关于创建互动登陆页面并用他们无法抗拒的内容迎接访问者！