什么是互动品牌体验？ [以及如何创建一个]

可以肯定地说，今天的消费者所到之处都被广告所淹没。

从社交媒体广告到流媒体电视上的弹出窗口，总有人在争夺他们的注意力。

这意味着公司从人群中脱颖而出比以往任何时候都更加重要。

实现这一目标的最简单方法是什么？ 具有互动的品牌体验。

它可以为观众提供一种独特的方式来了解特定公司或主题，同时积极参与活动。

通常，品牌体验的范围可以从离线互动到在线互动内容，如测验、外观手册、指南或下载。

以下是您需要了解的有关为客户构建交互式品牌体验的知识，以及为什么这样做非常重要。

什么是互动品牌体验？

在品牌推广领域，互动式品牌体验是任何需要基本内容推广并以让目标客户参与活动的方式传递的东西。

这可以是简单的护肤测验，以找出适合买家角色需求的美容产品，也可以是参与者与其他粉丝互动的虚拟派对。

即使是特殊的可下载内容或基于应用程序的忠诚度打卡也都被认为是一种交互式品牌体验。

关键点？

交互式品牌体验让您的客户采取行动，而不是被动地访问信息。

互动品牌体验的优势

使用交互式品牌体验作为更广泛的数字营销策略的一部分有很多优势。

它使您更容易在竞争中脱颖而出

特别是如果你在一个拥挤的利基市场。

并不是每个人都在做这些体验，这意味着您将能够在更短的时间内真正吸引理想客户的注意力。

它为您提供了与潜在客户或潜在客户进行价值交易的理由

作为注册您的电子邮件列表的交换，他们将获得对这一独一无二的特殊优惠的访问权限。

这可能是发展您的数字广告并扩展到电子邮件营销的绝佳方式。

这很有趣！

谁不想被称为使事物具有互动性并与市场上所有其他公司不同的品牌？

互动品牌体验对您的团队来说是一个爆炸性的创造，对您的观众来说更令人兴奋。

创建交互式品牌体验的 6 个步骤

既然您知道什么是交互式品牌体验以及为什么需要创建一个，那么让我们进入实际组合的过程。

从您决定创建品牌体验的那一刻起，您的团队就需要准备好带来他们最好的作品。

这是一个真正跳出框框思考并确保成品闪耀的时候。

而且，是的，您团队中的创意人员会喜欢这个过程。

以下是有关如何实现这一目标的一些提示以及成功所需的步骤。

1. 为您的目标市场集思广益

创建交互式品牌体验的一开始就始于查看您的目标市场。

想想你的角色喜欢看到的事情，他们喜欢参加的活动，或者真正实现他们的核心目标的事情。

也许您的品牌倾向于迎合忙碌的工作妈妈。 在这种情况下，您可能希望创建他们可以在旅途中或通过智能手机应用程序执行的操作。

但是，如果您的目标市场是在全国各地旅行的 B2B 销售代表，那么您的品牌体验可能是在贸易展上亲身体验的。

考虑一下您可以在理想受众面前展示的各种方式，并在将其缩小为一个之前考虑至少十几种可能可行的不同想法。

2.确定媒体类型

建立互动品牌体验过程的第二步是确定媒体类型。

同样，这真的取决于您的目标市场以及与他们的生活方式产生共鸣的东西。

您可以尝试的选项示例包括：

• 在线测验。
• 销售手册。
• 应用内会员卡。
• 动画书。
• 可下载的电子书。
• 虚拟会议或音乐会。
• 互动课堂。
• 在当地活动中展示墙。

看到这里的潜在因素了吗？

所有这些项目都包括让某人参与体验的方式，而不仅仅是被动地阅读书面副本或观看视频。

3. 设计您的互动体验

既然您已经提出了一个能引起目标受众共鸣的想法并决定了如何在他们面前出现，那么是时候实际设计交互式体验了。

如果您要亲自做某事，那么您将希望与一家专门从事标牌、展览墙以及实现您的想法所需的任何其他活动的公司合作。

但是，如果您的互动品牌体验完全是数字化的，那么您的团队可以尝试许多自己动手的工具。

我们的最爱？ 当然，离子互动。

但我们还在一篇涵盖最佳交互式内容工具的博客文章中列出了 12 个列表。

4. 测试一下

在充分参与互动品牌体验的数字营销活动之前，请先在一小群人身上进行测试。

这将为您提供有关您可能需要在哪里进行更改的正确反馈。

例如，假设您决定创建一个测验作为您体验的一部分。

一组 50 名 Beta 测试人员试用它，以换取您的电子商务商店的折扣券代码。

他们尝试过，但数据显示大多数人在完成十二个问题中的八个后就放弃了它。

然后，您可以使用调查或提出其他问题来找出发生这种情况的原因。 也许这是技术问题，或者十二个问题太长了。

为什么测试如此重要？

您正在投入大量时间和预算来使您的互动品牌体验达到最佳状态。

如果有问题让您的目标用户无法充分享受它，那么您想在大力推动流量之前了解这一点。

5. 释放你的互动体验

一旦您有机会制定出更详细的细节，就该发布您的交互式内容了。

这就是真正的工作开始为它增加流量的时候。

如果您的互动品牌体验是面对面的——比如在贸易展览或会议上——请确保您向您的列表发送电子邮件并与现有客户联系，以确保他们知道您将在那里。

对于在特定日期或时间发生的品牌体验，请给自己足够的时间来引导活动，并提醒参与者重要的一天即将到来。

电子邮件营销非常适合这一点，因为您可以在开始时间前几天到几分钟设置自动消息，以实现更好的整体出勤率。

最后，通过社交媒体营销、影响者营销、付费广告等，常青的互动品牌体验可以带来巨大的流量激增。

6. 从参与者那里获得反馈

最后，您想知道您的客户对互动品牌体验的看法。

一旦有人参与，请记住添加反馈表或发送自动调查。

这将使您的团队非常了解他们对您的创作的看法以及他们在参与后对您的品牌的看法。

这也是获得推荐用于未来营销或数字广告策略其他地方的好方法。

同样，您可以通过此优惠提供的价值越大，就越有可能有人愿意参与。

在某些情况下，这可能意味着在最后填写调查表时提供额外的福利或折扣。

互动品牌体验的最佳范例

创建您自己的一流互动品牌体验的一部分包括了解其他公司过去所做的事情。

虽然我们总是强调添加您自己的独特旋转，但确定比赛范围可能是了解已经存在的内容以及可能发生的许多事情的好方法。

我们为此列表选择的品牌体验是我们的最爱，原因有几个。

然而，他们都做了一些你应该努力用你自己的创作来做的事情，那就是让人们谈论你的品牌。

佳得乐

在互动品牌体验方面，您可能不会认为运动饮料公司是创新者。

然而，Gatorade 能够提出一个独特的现场活动，其站点根据 RFID 标签根据每个用户的需求定制信息。

最终结果？

对于向公司提供大量营销数据的参与者来说，这是一次完全愉快的体验。

路演走遍了全国多个城市，提供了来自各个地区消费者的信息。

奇迹

为了配合复仇者联盟新版本的发布，漫威团队创建了一个互动测验，以帮助电影观众决定他们最喜欢哪个角色。

在 14 个问题之后，用户将获得一个统计结果，并可以选择在社交媒体上分享结果。

这种互动体验的最终结果是什么？

一种让人们在社交媒体上交谈的方法。 当一个人分享他们就像美国队长或雷神时，他们的朋友和家人更有可能这样做。

反过来，这为电影创造了大量的嗡嗡声。

团队凝聚力

在 Zoom 会议变得乏味和无聊的时代，我们喜欢来自一家名为 Team Bonding 的公司的这个想法。

这是一个互动式露营，参与者事先会收到一份 s'mores 工具包，并以虚拟方式参加在线篝火会议。

有音乐、游戏和适合所有人的欢乐时光。

这如何成为一种品牌体验？

如果您的业务涉及 B2B，您可以围绕类似活动创建培训，参与者注册以获得访问权限。

它绝对具有创意和乐趣，足以吸引客户的注意力。

总结：在您的策略中使用交互式内容

如您所见，交互式内容是吸引新客户并为他们提供话题的绝佳方式。

如果您的企业尚未参与此类营销，那么现在是开始为您的下一个广告系列集思广益的最佳时机。

当然，我们 Rock Content 的团队很乐意帮助您实现这一目标。

我们创建了一个指南，其中包含关于 开始使用交互式内容，包括一些方便的技巧和工具，使过程更容易。 一探究竟！