インタラクティブなブランド体験とは何ですか? [および作成方法]

公開: 2021-08-06

今日の消費者はどこへ行っても広告が殺到していると言っても過言ではありません。

ソーシャルメディア広告からストリーミングテレビのポップアップまで、常に誰かが注目を集めています。

つまり、企業が群衆から目立つことがこれまで以上に重要になっているということです。

これを達成する最も簡単な方法は? インタラクティブなブランド体験。

それは、活動に積極的に参加しながら、特定の会社や主題について学ぶためのユニークな方法を聴衆に提供することができます。

通常、ブランドエクスペリエンスは、オフラインインタラクションから、クイズ、ルックブック、ガイド、ダウンロードなどのオンラインインタラクティブコンテンツまで多岐にわたります。

顧客のためにインタラクティブなブランド体験を構築するために知っておくべきことと、そうすることが非常に重要である理由は次のとおりです。

    インタラクティブなブランド体験とは何ですか?

    ブランディングの世界では、インタラクティブなブランドエクスペリエンスとは、基本的なコンテンツプロモーションを行い、ターゲット顧客に参加するアクティビティを提供する方法でそれを提供するものです。

    これは、購入者のペルソナのニーズに適した美容製品を見つけるためのスキンケアクイズや、参加者が他のファンと交流する仮想パーティーのような単純なものにすることができます。

    特別なダウンロード可能なコンテンツやアプリベースのロイヤルティパンチカードでさえ、すべてインタラクティブなブランド体験と見なされます。

    キーポイントは?

    インタラクティブなブランド体験により、顧客は情報に受動的にアクセスするのではなく、何かに行動を起こすことができます

    インタラクティブなブランド体験の利点

    より広範なデジタルマーケティング戦略の一部としてインタラクティブなブランド体験を使用することには、かなりの数の利点があります。

    それはあなたの競争から目立つのをより簡単にします

    特に混雑したニッチにいる場合。

    まだ誰もがこのような体験をしているわけではありません。つまり、理想的な顧客の注目をより短期間で本当に引き付けることができるということです。

    それはあなたにあなたの潜在的な顧客またはリードと価値取引をする理由を与えます

    あなたの電子メールリストにサインアップすることと引き換えに、彼らはこの特別なユニークなオファーへのアクセスを受け取ります。

    これは、デジタル広告を成長させ、Eメールマーケティングに拡大するための優れた方法です。

    とても楽しいです!

    物事をインタラクティブにし、市場に出回っている他のすべての企業とは異なるブランドとして知られることを望まないのは誰ですか?

    インタラクティブなブランド体験は、チームが作成するのに最適であり、視聴者にとってさらにエキサイティングです。

    インタラクティブなブランド体験を作成するための6つのステップ

    インタラクティブなブランドエクスペリエンスとは何か、なぜそれを作成する必要があるのか​​がわかったところで、実際に1つをまとめるプロセスに進みましょう。

    ブランドエクスペリエンスを作成することを決定した瞬間から、チームは最高の仕事をもたらす準備ができている必要があります。

    これは、箱の外で本当に考えて、完成品が輝いていることを確認する時です。

    そして、はい、あなたのグループのクリエイティブはプロセスを気に入るはずです。

    これを実現するためのヒントと、成功に必要な手順をいくつか紹介します。

    1.ターゲット市場のアイデアをブレインストーミングします

    インタラクティブなブランド体験を作成する最初の段階は、ターゲット市場を見ることから始まります。

    あなたのペルソナが見たいと思うもの、彼らが参加したいと思うイベント、または彼らのコアゴールに本当に到達するものについて考えてください。

    たぶんあなたのブランドは忙しい働くお母さんに食料調達する傾向があります。 そのシナリオでは、外出先やスマートフォンアプリからできることを作成したいと思うでしょう。

    ただし、ターゲット市場が全国を移動するB2B営業担当者である場合、ブランド体験は見本市での直接的なものになる可能性があります。

    理想的なオーディエンスの前に立つことができるさまざまな方法を考え、それを1つに絞り込む前に、機能する可能性のある少なくとも12の異なるアイデアを考えてください。

    2.メディアタイプを決定します

    インタラクティブなブランド体験を構築するプロセスの2番目のステップは、メディアタイプを決定することです。

    繰り返しますが、これは本当にあなたのターゲット市場と彼らのライフスタイルによく共鳴するものに帰着します。

    試すことができるオプションの例は次のとおりです。

    • オンラインクイズ。
    • セールスルックブック。
    • アプリ内ポイントカード。
    • フリップブック。
    • ダウンロード可能な電子書籍。
    • バーチャルミーティングやコンサート。
    • インタラクティブクラス。
    • 地元のイベントで壁を展示します。

    ここで根本的な要因を参照してください?

    これらのすべてのアイテムには、誰かが体験に参加する方法が含まれており、書かれたコピーを受動的に読んだり、ビデオを見たりするだけではありません。

    3.インタラクティブな体験をデザインする

    ターゲットオーディエンスの共感を呼び、どのようにターゲットオーディエンスの前に立つかを決定したので、実際にインタラクティブな体験をデザインする時が来ました。

    対面で何かをしている場合は、看板や展示壁など、アイデアを引き出すために必要なものを専門とするイベント会社と協力することをお勧めします。

    ただし、インタラクティブなブランドエクスペリエンスが完全にデジタルである場合は、チームが試すことができる自作ツールがたくさんあります。

    私たちのお気に入り? もちろん、 IonInteractive

    しかし、最高のインタラクティブコンテンツツールをカバーするブログ投稿には、合計12のリストも含まれています。

    インタラクティブなコンテンツを見つける

    4.テストします

    インタラクティブなブランド体験のためのデジタルマーケティングキャンペーンに完全に参加する前に、まず少数の人々でそれをテストしてください。

    これにより、変更が必要になる可能性のある場所について適切なフィードバックが得られます。

    たとえば、経験の一部としてクイズを作成することにしたとします。

    50人のベータテスターのグループが、eコマースストアの割引クーポンコードと引き換えに試してみます。

    彼らはそれを試してみましたが、データは、ほとんどの人が12の質問のうち8つを完了した後にそれを放棄したことを示しています。

    次に、調査を使用するか、追加の質問をして、これが発生している理由を調べることができます。 多分それは技術的なものであるか、多分12の質問は単に長すぎます。

    なぜテストがそれほど重要なのですか?

    インタラクティブなブランド体験を最高のものにするために、多くの時間と予算を費やしています。

    ターゲットユーザーがそれを十分に楽しむことができないという問題がある場合は、トラフィックを取り込むために大規模なプッシュを行う前に、それを知っておく必要があります。

    5.インタラクティブな体験を解放します

    より細かい詳細を理解する機会が得られたら、ついにインタラクティブコンテンツをリリースする時が来ました。

    そして、それは実際の仕事がそれにトラフィックを駆動することから始まるときです。

    インタラクティブなブランド体験が対面で行われる場合(たとえば、見本市やコンベンションで)、リストにメールを送信し、既存の顧客と連絡を取り、あなたがそこに行くことを確認してください。

    特定の日時に行われるブランド体験については、イベントに至るまでの時間を十分に取って、参加者に大事な日が近づいていることを思い出させてください。

    キックオフ時間の数日前から数分前に自動メッセージを設定して、全体的な出席率を高めることができるため、Eメールマーケティングはこれに最適です。

    最後に、常緑のインタラクティブなブランドエクスペリエンスでは、ソーシャルメディアマーケティング、インフルエンサーマーケティング、有料広告などのトラフィックが急増する可能性があります。

    6.参加者からフィードバックを得る

    最後に、インタラクティブなブランド体験について顧客がどう思ったかを知りたいと思います。

    誰かが参加したら、フィードバックフォームを追加するか、自動アンケートを送信することを忘れないでください。

    これにより、チームはあなたの作品についてどう思ったか、参加した後のあなたのブランドについてどのように感じているかについて、優れた洞察を得ることができます。

    また、将来のマーケティングやデジタル広告戦略の他の場所で証言を使用するための良い方法にもなります。

    繰り返しになりますが、このオファーで提供できる価値が高いほど、誰かが喜んで参加する可能性が高くなります。

    場合によっては、これは、最後に調査に記入するための追加の特典または割引を提供することを意味する場合があります。

    インタラクティブなブランド体験の最良の例

    独自の優れたインタラクティブブランドエクスペリエンスを作成することの一部には、他の企業が過去に行ったことを確認することが含まれます。

    私たちは常に独自のスピンを追加することを強調していますが、競争を調査することは、すでにそこにあるものと可能な多くのことを確認するための素晴らしい方法です。

    このリストに選択したブランドエクスペリエンスは、いくつかの理由で私たちのお気に入りです。

    しかし、それらはすべて、あなたがあなた自身の創造物でやろうと努力すべきことをします。それは人々にあなたのブランドについて話してもらうことです。

    ゲータレード

    インタラクティブなブランド体験に関しては、スポーツドリンク会社をイノベーターとは思わないかもしれません。

    しかし、ゲータレードは、RFIDタグに基づいて各ユーザーのニーズに合わせて情報を調整するステーションを備えたユニークな対面イベントを思いつくことができました

    最終結果は?

    大量のマーケティングデータを会社に提供した参加者にとって、完全に楽しい経験です。

    ロードショーは全国の複数の都市を巡回し、さまざまな地域の消費者からの情報を提供しました。

    マーベル

    新しいアベンジャーズのリリースの開始に合わせて、マーベルのチームはインタラクティブなクイズを作成し、映画ファンが最も関連性の高いキャラクターを決定できるようにしました。

    14の質問の後、ユーザーには集計とソーシャルメディアで結果を共有するオプションが与えられます。

    このインタラクティブな体験の最終結果は?

    ソーシャルメディアで人々に話をさせる方法。 一人がキャプテンアメリカやトールのように共有するとき、彼らの友人や家族は同じことをする可能性が高くなります。

    次に、これは映画に大量の話題を生み出します。

    チームボンディング

    ズーム会議が退屈で退屈になる可能性がある時代に、私たちはチームボンディングと呼ばれる会社からのこのアイデアが大好きです。

    これは、参加者に事前にスモアキットが送られ、事実上オンラインキャンプファイヤーセッションに参加するインタラクティブなキャンプアウトです。

    音楽、ゲーム、そしてすべての人にとって楽しい時間があります。

    これはブランド体験としてどのように機能しますか?

    ビジネスにB2Bが関係している場合は、参加者がアクセスを取得するためにサインアップする同様のイベントに関するトレーニングを作成できます。

    それは間違いなく創造的で楽しいので、顧客の注意を引くことができます。

    まとめ:戦略でのインタラクティブコンテンツの使用

    ご覧のとおり、インタラクティブコンテンツは、新しい顧客を引き付け、話題を提供するための優れた方法です。

    あなたのビジネスがまだこのタイプのマーケティングに従事していない場合は、今があなたの次のキャンペーンのために可能なオプションをブレインストーミングし始める絶好の機会です。

    もちろん、ロックコンテンツの私たちのチームはあなたがそれを実現するのを手伝いたいと思っています。

    に関する情報を含むガイドを作成しました プロセスを簡単にするためのいくつかの便利なヒントやツールを含む、インタラクティブコンテンツの使用を開始します。 見てみな!

    インタラクティブコンテンツの開始