如何提高电子邮件打开率:5 个入门技巧

已发表: 2022-10-11

在此视频中,互联网营销人员 Ashley 分享了有关如何提高电子邮件打开率的五个技巧。

成绩单:

您知道 100% 的电子邮件用户都有电子邮件帐户吗? 令人兴奋的电子邮件统计。

说真的,世界各地的人们都在使用电子邮件。 如果您想了解如何提高电子邮件打开率,以便更多人阅读您倾注心血的内容,那么您偶然发现了一个很棒的视频。

该视频包含五个技巧,您可以尝试提高您的电子邮件营销打开率,以及对基础知识的一些解释——我现在将进行介绍。

什么是电子邮件打开率?

您的打开率表示有多少人(成功收到您的电子邮件)打开了您的电子邮件。 这意味着电子邮件在没有返回任何错误或退回的情况下进入他们的收件箱,并且他们不遗余力地打开它。

平均电子邮件打开率是多少?

在各个行业中,平均电子邮件打开率略高于 19%。

这个数字可能会因为你的行业,甚至是你发送电子邮件的时间而改变。

我会注意到,随着 Apple 的 iOS 15 更新,衡量您的电子邮件营销打开率变得有点困难。 使用 Apple 邮件应用程序的人有更多的隐私选项,导致营销人员无法获得准确的数据。

但是,您仍然可以采取行动让更多人打开、阅读和转换您的电子邮件营销工作。

提高电子邮件打开率的 5 个技巧

1. 通过您的发件人姓名建立信任

你可能被告知在你生命中的某个时刻不要与陌生人交谈。 这将转化为您的收件箱。 我们不喜欢打开来自我们不认识的人的电子邮件。

当您为电子邮件选择发件人姓名时,不要成为陌生人。 电子邮件发件人或“发件人”名称是人们在查看您的电子邮件时首先看到的内容之一。 事实上,数据显示 42% 的人在确定是否要打开电子邮件时会查看发件人姓名。

如果有人注册了来自 The Example Company 的电子邮件,那么他们希望这些电子邮件来自 The Example Company 或 The Example 公司的代表。 该企业的一个好的 From 名称应该类似于来自 The Example Company 的 Bob,或者简称为 The Example Company,而不是[email protected]

请记住也要验证您的发件人域。 这为您的电子邮件增加了一层额外的信任。 您如何执行此操作取决于您发送电子邮件的平台。

本视频中的下一个有关如何提高电子邮件打开率的视频:您的主题行。

2.使用你的主题行来吸引注意力

虽然您的“发件人”姓名有助于确定您的身份,但您的主题行会告诉人们为什么他们应该阅读您的电子邮件。

主题行是一小行文本(或表情符号),告诉人们他们可以从您的电子邮件中得到什么。 您不必放弃主题中的所有内容。 如果你这样做,你的打开率可能会更低。 您只需要分享足够的信息,以便人们在打开电子邮件时知道会发生什么。

假设您的电子邮件通讯是关于花卉种植技巧的。 你可以写一堆不同的主题行(当然取决于你内容的角度)。

这里有几种可能性:

  • 为过去几个月的鲜花做这 5 件事——它告诉你有一个提示列表,但不是列表中的内容。 它还分享了读者将从电子邮件中受益,因为他们的花朵将持续数月。
  • 你在做这5件事来种出健康的花朵吗? — 同样,您知道有一个包含五个提示的列表,但您不知道该列表包含什么。 这个主题行也以一个问题结尾来激发我们的好奇心。 你正在尽你所能拥有一个健康的花园吗?
  • [插入花卉专家] 为培育出充满活力的花朵而做的 5 件事——如果专家做到了,它一定会奏效。 通过分享专家的提示,为您的主题行注入权威和可信度。

也不要忘记个性化您的主题行! 您的电子邮件平台可能有一个功能,您可以自动插入每个订阅者的姓名或公司。 统计数据显示,个性化电子邮件的打开率增加了 26%,所以这个小提示可能是一个巨大的胜利。

写好“发件人”姓名和主题行以及电子邮件的内容后,您的下一个重点将是何时联系您的订阅者。

3. 当你的听众需要时发送电子邮件

听着,你可能会读到一堆文章告诉你,如果你在星期二下午 6 点或星期三上午 11 点发送电子邮件,你会提高电子邮件打开率。 这可能对某些企业有用,但这更像是一个建议而不是规则。

您需要使用自己的数据来确定何时发送电子邮件。 这不仅包括日期和时间,还包括频率。 例如,如果您过于频繁地发送电子邮件,您可能会让人们在阅读主题行之前删除电子邮件。

为了支持我之前的观点,即没有一个黄金电子邮件时间表,我将分享一些数据。 一项调查得出的结论是,大约 27% 的营销人员每月多次发送电子邮件活动,超过 30% 的人每周发送内容,超过 13% 的人每月、每天或每周发送几次电子邮件。 这是各种各样的电子邮件时间表。

找出最佳节奏需要您进行一些测试。 甚至可以调查您的订阅者以了解他们的偏好,并根据他们喜欢的时间表将他们放入不同的桶中。 一旦找到最佳位置,您可能会看到目标指标(包括打开率)增加。

4. 将电子邮件内容与您的受众相匹配

您是否知道 100% 的人不愿意打开您的电子邮件? 这是这个视频的第二个无用的事实。

如果有人订阅了您的电子邮件,然后您没有向他们提供他们期望的内容,他们将不会继续打开电子邮件——从而降低您的平均电子邮件打开率。 如果您承诺提供有关园艺的建议,请向您的订阅者提供有关园艺的建议。

不要只是决定有一天你厌倦了园艺并想要发送关于怪物卡车的电子邮件。 如果你真的想改变,测试你的内容。

如果您确实有一个由具有不同目标的人组成的受众,请尝试电子邮件细分。 这种策略意味着您根据订阅者的兴趣或与您的业务的互动等因素将订阅者放入不同的存储桶中。

假设客户 A 要求对您的服务进行报价。 客户 B 向您提供了他们的电子邮件,以换取对信息指南的访问。

客户 A 比客户 B 更接近购买,这意味着客户 A 应该收到专注于完成销售的电子邮件——包括但不限于案例研究、推荐和有关您的定价的信息。

客户 B 仍处于他们旅程的研究阶段,因此您不会想用销售内容轰炸他们。 您首先要向他们发送其他教育资源。 该客户的目标是从一般信息开始,然后轻轻推动他们进行购买。

虽然这两个虚构的客户都对您的业务表现出兴趣,但不应向他们发送相同的电子邮件。

然而,你不可能取悦所有人。 会有人不打开你的电子邮件,即使你全心全意地投入到你的内容中并且它仍然是主题。

您需要定期(可能每季度或每六个月)检查您的订阅者列表,以删除不活跃的订阅者。 仅此一项就有助于提高您的打开率,因为您将有更少的人忽略您的电子邮件,而更多的人与他们互动。

5. 改进您的选择加入策略

您的电子邮件订阅者的质量直接影响您的打开率。 删除不活跃的订阅者并不是确保列表中的人从您的电子邮件中获取信息的唯一方法。

  • 首先,确保你清楚地传达人们在注册你的电子邮件时会得到什么。
  • 其次,使用验证电子邮件有效性的工具。 对虚假电子邮件说不,尤其是当人们试图下载指南或以这种方式获得折扣时。
  • 第三,启用双重选择。 这意味着在有人向您提供电子邮件后,他们必须通过其他操作来确认它,例如单击电子邮件中的链接或转到某个登录页面。 如果订阅者不遗余力地采取第二步,您就会知道他们实际上对您的电子邮件感兴趣。

在考虑如何提高电子邮件打开率时,您绝对可以做得更多,因此请将此视频作为您策略的基础。

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祝您的电子邮件营销、收入驱动器好运!