如何提高電子郵件打開率：5 個入門技巧

在此視頻中，互聯網營銷人員 Ashley 分享了有關如何提高電子郵件打開率的五個技巧。

成績單：

您知道 100% 的電子郵件用戶都有電子郵件帳戶嗎？ 令人興奮的電子郵件統計。

說真的，世界各地的人們都在使用電子郵件。 如果您想了解如何提高電子郵件打開率，以便更多人閱讀您傾注心血的內容，那麼您偶然發現了一個很棒的視頻。

該視頻包含五個技巧，您可以嘗試提高您的電子郵件營銷打開率，以及對基礎知識的一些解釋——我現在將進行介紹。

什麼是電子郵件打開率？

您的打開率表示有多少人（成功收到您的電子郵件）打開了您的電子郵件。 這意味著電子郵件在沒有返回任何錯誤或退回的情況下進入他們的收件箱，並且他們不遺餘力地打開它。

平均電子郵件打開率是多少？

在各個行業中，平均電子郵件打開率略高於 19%。

這個數字可能會因為你的行業，甚至是你發送電子郵件的時間而改變。

我會注意到，隨著 Apple 的 iOS 15 更新，衡量您的電子郵件營銷打開率變得有點困難。 使用 Apple 郵件應用程序的人有更多的隱私選項，導致營銷人員無法獲得準確的數據。

但是，您仍然可以採取行動讓更多人打開、閱讀和轉換您的電子郵件營銷工作。

提高電子郵件打開率的 5 個技巧

1. 通過您的發件人姓名建立信任

你可能被告知在你生命中的某個時刻不要與陌生人交談。 這將轉化為您的收件箱。 我們不喜歡打開來自我們不認識的人的電子郵件。

當您為電子郵件選擇發件人姓名時，不要成為陌生人。 電子郵件發件人或“發件人”名稱是人們在查看您的電子郵件時首先看到的內容之一。 事實上，數據顯示 42% 的人在確定是否要打開電子郵件時會查看發件人姓名。

如果有人註冊了來自 The Example Company 的電子郵件，那麼他們希望這些電子郵件來自 The Example Company 或 The Example 公司的代表。 該企業的一個好的 From 名稱應該類似於來自 The Example Company 的 Bob，或者簡稱為 The Example Company，而不是[email protected] 。

請記住也要驗證您的發件人域。 這為您的電子郵件增加了一層額外的信任。 您如何執行此操作取決於您發送電子郵件的平台。

本視頻中的下一個有關如何提高電子郵件打開率的視頻：您的主題行。

2.使用你的主題行來吸引註意力

雖然您的“發件人”姓名有助於確定您的身份，但您的主題行會告訴人們為什麼他們應該閱讀您的電子郵件。

主題行是一小行文本（或表情符號），告訴人們他們可以從您的電子郵件中得到什麼。 您不必放棄主題中的所有內容。 如果你這樣做，你的打開率可能會更低。 您只需要分享足夠的信息，以便人們在打開電子郵件時知道會發生什麼。

假設您的電子郵件通訊是關於花卉種植技巧的。 你可以寫一堆不同的主題行（當然取決於你內容的角度）。

這裡有幾種可能性：

• 為過去幾個月的鮮花做這 5 件事——它告訴你有一個提示列表，但不是列表中的內容。 它還分享了讀者將從電子郵件中受益，因為他們的花朵將持續數月。
• 你在做這5件事來種出健康的花朵嗎？ — 同樣，您知道有一個包含五個提示的列表，但您不知道該列表包含什麼。 這個主題行也以一個問題結尾來激發我們的好奇心。 你正在盡你所能擁有一個健康的花園嗎？
• [插入花卉專家] 為培育出充滿活力的花朵而做的 5 件事——如果專家做到了，它一定會奏效。 通過分享專家的提示，為您的主題行注入權威和可信度。

也不要忘記個性化您的主題行！ 您的電子郵件平台可能有一個功能，您可以自動插入每個訂閱者的姓名或公司。 統計數據顯示，個性化電子郵件的打開率增加了 26%，所以這個小提示可能是一個巨大的勝利。

寫好“發件人”姓名和主題行以及電子郵件的內容後，您的下一個重點將是何時聯繫您的訂閱者。

3. 當你的聽眾需要時發送電子郵件

聽著，你可能會讀到一堆文章告訴你，如果你在星期二下午 6 點或星期三上午 11 點發送電子郵件，你會提高電子郵件打開率。 這可能對某些企業有用，但這更像是一個建議而不是規則。

您需要使用自己的數據來確定何時發送電子郵件。 這不僅包括日期和時間，還包括頻率。 例如，如果您過於頻繁地發送電子郵件，您可能會讓人們在閱讀主題行之前刪除電子郵件。

為了支持我之前的觀點，即沒有一個黃金電子郵件時間表，我將分享一些數據。 一項調查得出的結論是，大約 27% 的營銷人員每月多次發送電子郵件活動，超過 30% 的人每週發送內容，超過 13% 的人每月、每天或每週發送幾次電子郵件。 這是各種各樣的電子郵件時間表。

找出最佳節奏需要您進行一些測試。 甚至可以調查您的訂閱者以了解他們的偏好，並根據他們喜歡的時間表將他們放入不同的桶中。 一旦找到最佳位置，您可能會看到目標指標（包括打開率）增加。

4. 將電子郵件內容與您的受眾相匹配

您是否知道 100% 的人不願意打開您的電子郵件？ 這是這個視頻的第二個無用的事實。

如果有人訂閱了您的電子郵件，然後您沒有向他們提供他們期望的內容，他們將不會繼續打開電子郵件——從而降低您的平均電子郵件打開率。 如果您承諾提供有關園藝的建議，請向您的訂閱者提供有關園藝的建議。

不要只是決定有一天你厭倦了園藝並想要發送關於怪物卡車的電子郵件。 如果你真的想改變，測試你的內容。

如果您確實有一個由具有不同目標的人組成的受眾，請嘗試電子郵件細分。 這種策略意味著您根據訂閱者的興趣或與您的業務的互動等因素將訂閱者放入不同的存儲桶中。

假設客戶 A 要求對您的服務進行報價。 客戶 B 向您提供了他們的電子郵件，以換取對信息指南的訪問。

客戶 A 比客戶 B 更接近購買，這意味著客戶 A 應該收到專注於完成銷售的電子郵件——包括但不限於案例研究、推薦和有關您的定價的信息。

客戶 B 仍處於他們旅程的研究階段，因此您不會想用銷售內容轟炸他們。 您首先要向他們發送其他教育資源。 該客戶的目標是從一般信息開始​​，然後輕輕推動他們進行購買。

雖然這兩個虛構的客戶都對您的業務表現出興趣，但不應向他們發送相同的電子郵件。

然而，你不可能取悅所有人。 會有人不打開你的電子郵件，即使你全心全意地投入到你的內容中並且它仍然是主題。

您需要定期（可能每季度或每六個月）檢查您的訂閱者列表，以刪除不活躍的訂閱者。 僅此一項就有助於提高您的打開率，因為您將有更少的人忽略您的電子郵件，而更多的人與他們互動。

5. 改進您的選擇加入策略

您的電子郵件訂閱者的質量直接影響您的打開率。 刪除不活躍的訂閱者並不是確保列表中的人從您的電子郵件中獲取信息的唯一方法。

• 首先，確保你清楚地傳達人們在註冊你的電子郵件時會得到什麼。
• 其次，使用驗證電子郵件有效性的工具。 對虛假電子郵件說不，尤其是當人們試圖下載指南或以這種方式獲得折扣時。
• 第三，啟用雙重選擇。 這意味著在有人向您提供電子郵件後，他們必須通過其他操作來確認它，例如單擊電子郵件中的鏈接或轉到某個登錄頁面。 如果訂閱者不遺餘力地採取第二步，您就會知道他們實際上對您的電子郵件感興趣。

在考慮如何提高電子郵件打開率時，您絕對可以做得更多，因此請將此視頻作為您策略的基礎。

如果您想繼續了解電子郵件營銷和其他策略來幫助您發展在線業務，請訂閱我們的 YouTube 頻道和我們的電子郵件通訊《收入周刊》。 我們定期分享內容，因此您不會錯過任何事情。

祝您的電子郵件營銷、收入驅動器好運！