メールの開封率を上げる方法: 始めるための 5 つのヒント

このビデオでは、インターネット マーケターの Ashley が、メールの開封率を上げるための 5 つのヒントを紹介します。

転写:

メール ユーザーの 100% がメール アカウントを持っていることをご存知ですか? 驚異的な電子メールの統計。

真剣に、世界中の人々が電子メールを使用しています。 心を込めて作成したコンテンツをより多くの人に読んでもらうために、メールの開封率を高める方法を知りたい場合は、すばらしいビデオにたどり着きました。

このビデオには、メール マーケティングの開封率を上げるための 5 つのヒントと、基本的なことの簡単な説明が含まれています。

メールの開封率とは？

開封率は、メールを正常に受信した人の数を表します。 つまり、メールはエラーを返したり戻ってきたりせずに受信トレイに届き、わざわざ開封したということです。

メールの平均開封率は？

業界全体で、平均メール開封率は 19% 強です。

この数は、業界やメールの送信時間などによって変わる場合があります。

Apple の iOS 15 アップデートにより、メール マーケティングの開封率の測定が少し難しくなったことに注意してください。 Apple のメール アプリを使用している人は、より多くのプライバシー オプションを利用できるため、マーケティング担当者が利用できるデータの精度が低くなります。

ただし、メール マーケティングの取り組みから、より多くの人にメールを開封してもらい、読んでもらい、コンバージョンにつなげてもらうための対策を講じることはできます。

メールの開封率を上げるための 5 つのヒント

1. 送信者名で信頼を築く

人生のある時点で、見知らぬ人と話してはいけないと言われたことがあるでしょう。 これは受信トレイに変換されます。 私たちは、知らない人からのメールを開くのは好きではありません。

メールの送信者名を選択するとき、見知らぬ人にならないでください。 メールの送信者、または「差出人」の名前は、人々がメールを見て最初に目にするものの 1 つです。 実際、データによると、42% の人がメールを開きたいかどうかを判断する際に送信者名を確認しています。

誰かが The Example Company からの電子メールにサインアップした場合、その電子メールは The Example Company または The Example company の代表者から送信されることを期待しています。 このビジネスの差出人名は、 [email protected]ではなく、The Example Company の Bob、または単に The Example Company のようになります。

送信者ドメインも忘れずに認証してください。 これにより、メールに信頼のレイヤーが追加されます。 これを行う方法は、メールを送信するプラットフォームによって異なります。

メールの開封率を上げる方法についてのこのビデオの次の内容は、件名です。

2. 件名を使って注意を引く

あなたの「差出人」名はあなたが誰であるかを確立するのに役立ちますが、件名は人々があなたのメールを読むべき理由を伝えます。

件名は短いテキスト (または絵文字) で、メールの内容を伝えるものです。 主題のすべてを放棄する必要はありません。 そんなことをしたら、開封率が下がる可能性があります。 十分な情報を共有して、人々が電子メールを開いたときに何を期待できるかを知るだけで十分です.

たとえば、あなたのメール ニュースレターが、花を育てるためのヒントに関するものだとしましょう。 さまざまな件名を書くことができます (もちろん、コンテンツの角度によって異なります)。

以下にいくつかの可能性を示します。

• 花が数か月続く場合は、次の 5 つのことを行ってください。ヒントのリストがあることはわかりますが、リストの内容はわかりません。 また、花は数か月続くため、読者が電子メールの恩恵を受けることも共有しています.
• 元気な花を育てるために、あなたはこの5つのことをしていますか？ — 繰り返しますが、5 つのヒントのリストがあることは知っていますが、リストに何が含まれているかはわかりません。 この件名はまた、質問で終わることで私たちの好奇心を刺激します。 健康な庭を作るためにできることをしていますか？
• [花の専門家を挿入] が鮮やかな花を育てるために行う 5 つのこと — 専門家が行うのであれば、うまくいくに違いありません。 専門家からのヒントを共有して、件名に権威と信頼性を吹き込みましょう。

件名をパーソナライズすることも忘れないでください。 メール プラットフォームには、各購読者の名前または会社を自動的に挿入できる機能がある可能性があります。 統計によると、パーソナライズされたメールは開封数が 26% 増加することがわかっているため、この小さなヒントが大きな成果をもたらす可能性があります。

「差出人」の名前と件名、メールの内容を書き終えたら、次はいつ購読者に連絡するかを考えます。

3. 視聴者が必要なときにメールを送信する

おそらく、火曜日の午後 6 時または水曜日の午前 11 時にメールを送信すると、メールの開封率が上がるという記事をたくさん読むことになるでしょう。 一部の企業ではこれでうまくいくかもしれませんが、これは規則というよりも提案にすぎません。

独自のデータを使用して、メールを送信するタイミングを決定する必要があります。 これには、曜日と時間だけでなく、頻度も含まれます。 たとえば、頻繁にメールを送信すると、件名を読む前にメールを削除する人がいる可能性があります。

黄金の電子メール スケジュールは 1 つではないという以前の私の主張を裏付けるために、いくつかのデータを共有します。 ある調査によると、マーケティング担当者の約 27% が毎月複数回メール キャンペーンを送信し、30% 強が毎週コンテンツを送信し、13% 以上が毎月、毎日、または毎週数回メールを送信しています。 それは多種多様な電子メールのスケジュールです。

最適なケイデンスを把握するには、ユーザー側でいくつかのテストが必要です。 サブスクライバーを調査して好みを理解し、好みのスケジュールに基づいて別のバケットに入れることもできます。 そのスイート スポットを見つけると、開封率などの目標指標が向上する可能性があります。

4. メールの内容を対象者に合わせる

100% のユーザーは、望まない場合はメールを開封しないことをご存知ですか? それは、このビデオの役に立たない事実その 2 です。

誰かがあなたのメールを購読した後、彼らが期待する内容を提供しなければ、彼らはメールを開き続けません。したがって、メールの平均開封率が低下します。 ガーデニングに関するアドバイスを約束する場合は、加入者にガーデニングに関するアドバイスを提供します。

ある日、ガーデニングに飽きて、モンスター トラックに関するメールを送信したいと決めてはいけません。 本当にピボットしたい場合は、コンテンツをテストしてください。

さまざまな目標を持つ人々で構成されるオーディエンスが存在する場合は、メールのセグメンテーションを試してください。 この戦術は、購読者の関心やビジネスとのやり取りなどの要因に基づいて、購読者をさまざまなバケットに分類することを意味します。

顧客 A がサービスの見積もりを要求したとします。 顧客 B は、情報ガイドへのアクセスと引き換えに電子メールをあなたに渡しました。

顧客 A は顧客 B よりも購入に近づいています。つまり、顧客 A は、ケース スタディ、証言、価格に関する情報など、販売の成立に焦点を当てた電子メールを受信する必要があります。

顧客 B はまだジャーニーの調査段階にあるため、セールス コンテンツを大量に送りつけたくはありません。 他の教育リソースを送ることから始めたいと思うでしょう。 この顧客の目標は、一般的な情報から始めて、購入に向けてやさしく後押しすることです。

これらの架空の顧客はどちらもあなたのビジネスに関心を示していますが、同じメールを送信するべきではありません。

ただし、すべての人を満足させることはできません。 たとえあなたが心と魂を込めてコンテンツに取り組んでいても、あなたのメールを開かない人がいるでしょう。

購読者リストを定期的に (四半期ごとまたは 6 か月ごとに) 調べて、アクティブでない購読者を削除する必要があります。 それだけで、メールを無視する人が減り、メールに関与する人が増えるため、開封率が向上します。

5.オプトイン戦略を改善する

メール購読者の質は、開封率に直接影響します。 また、非アクティブな購読者を削除することだけが、リストに載っている人がメールから何かを得られるようにするためにできることではありません。

• まず、メールにサインアップしたときに人々が得られるものを明確に伝えるようにしてください.
• 次に、電子メールの有効性を証明するツールを使用します。 特に人々がガイドをダウンロードしようとしたり、割引を受けようとしたりする場合は、偽のメールにノーと言いましょう。
• 3 番目に、ダブル オプトインを有効にします。 これは、誰かがあなたにメールを送った後、メール内のリンクをクリックしたり、特定のランディング ページに移動したりするなど、別のアクションを実行して確認する必要があることを意味します。 サブスクライバーが第 2 のステップを踏むのであれば、実際にあなたのメールに興味を持っていることがわかります。

メールの開封率を上げる方法を考えれば、間違いなくもっと多くのことができるので、このビデオを戦略の基礎として使用してください。

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あなたの電子メール マーケティング、収益ドライバーで頑張ってください!