Cum să creșteți rata de deschidere a e-mailului: 5 sfaturi pentru a începe

În acest videoclip, Internet Marketer Ashley împărtășește cinci sfaturi despre cum să crești rata de deschidere a e-mailului.

Transcriere:

Știați că 100% dintre utilizatorii de e-mail au un cont de e-mail? Statistică de e-mail uluitoare.

Cu toată seriozitatea, oamenii din întreaga lume folosesc e-mailul. Dacă doriți să învățați cum să creșteți ratele de deschidere a e-mailurilor, astfel încât mai mulți oameni să citească conținutul în care v-ați turnat inima, ați dat peste un videoclip grozav.

Acest videoclip conține cinci sfaturi pe care le puteți încerca pentru a vă crește rata de deschidere a marketingului prin e-mail, plus o mică explicație a elementelor de bază - la care voi intra chiar acum.

Care este rata de deschidere a e-mailului?

Rata dvs. de deschidere reprezintă câte persoane - care au primit cu succes e-mailul dvs. - v-au deschis e-mailul. Aceasta înseamnă că e-mailul a ajuns în căsuța lor de e-mail fără a returna erori sau a revenit și au făcut tot posibilul să îl deschidă.

Care este rata medie de deschidere a e-mailului?

În toate industriile, rata medie de deschidere a e-mailului se situează la puțin peste 19%.

Acest număr se poate schimba din cauza unor lucruri precum industria dvs. sau chiar din cauza momentului în care trimiteți e-mailul.

Voi observa că, odată cu actualizarea iOS 15 de la Apple, măsurarea ratei de deschidere a marketingului prin e-mail a devenit puțin mai dificilă. Persoanele care folosesc aplicația de e-mail Apple au mai multe opțiuni de confidențialitate, ceea ce duce la disponibilitatea datelor mai puțin precise pentru marketeri.

Cu toate acestea, puteți lua măsuri pentru ca mai mulți oameni să deschidă, să citească și să convertească din eforturile dvs. de marketing prin e-mail.

5 sfaturi pentru a crește ratele de deschidere a e-mailurilor

1. Construiți încredere prin numele expeditorului

Probabil ți s-a spus să nu vorbești cu străinii la un moment dat în viața ta. Acest lucru se traduce în căsuța dvs. de e-mail. Nu ne place să deschidem e-mailuri de la oameni pe care nu îi cunoaștem.

Nu fiți străin atunci când alegeți numele expeditorului pentru e-mailurile dvs. Expeditorul e-mailului sau numele „De la” este unul dintre primele lucruri pe care oamenii le văd atunci când se uită la e-mailurile tale. De fapt, datele arată că 42% dintre oameni se uită la numele unui expeditor atunci când își dau seama dacă doresc să deschidă un e-mail.

Dacă cineva s-a înscris pentru e-mailuri de la The Example Company, atunci se așteaptă ca e-mailurile să vină de la The Example Company sau de la un reprezentant al companiei The Example. Un nume de la bun pentru această afacere ar arăta ceva de genul, Bob de la The Example Company, sau pur și simplu, The Example Company — mai degrabă decât [email protected] .

Nu uitați să vă autentificați și domeniul expeditorului. Acest lucru adaugă un nivel suplimentar de încredere e-mailurilor tale. Modul în care faceți acest lucru depinde de platforma de pe care trimiteți e-mailurile.

Următorul în acest videoclip despre cum să creșteți ratele de deschidere a e-mailurilor: linia dvs. de subiect.

2. Utilizați linia de subiect pentru a capta atenția

În timp ce numele tău „De la” ajută la stabilirea cine ești, subiectul tău spune oamenilor de ce ar trebui să îți citească e-mailurile.

Linia de subiect este un scurt rând de text (sau emoji-uri) care le spune oamenilor la ce se pot aștepta de la e-mailurile tale. Nu trebuie să dai totul în subiectul tău. Dacă faci asta, probabil vei avea o rată de deschidere mai mică. Trebuie doar să partajați suficiente informații pentru ca oamenii să știe la ce să se aștepte când deschid e-mailul.

Să presupunem că buletinul informativ prin e-mail este despre sfaturi pentru cultivarea florilor. Puteți scrie o grămadă de linii de subiect diferite (în funcție de unghiul conținutului dvs., desigur).

Iată câteva posibilități:

• Fă aceste 5 lucruri pentru florile care durează luni — Îți spune că există o listă de sfaturi, dar nu ceea ce este în listă. De asemenea, împărtășește că cititorul va beneficia de e-mail, deoarece florile lor vor rezista luni de zile.
• Faceți aceste 5 lucruri pentru a crește flori sănătoase? — Din nou, știi că există o listă de cinci sfaturi, dar nu știi ce conține lista. Acest subiect joacă, de asemenea, cu curiozitatea noastră terminând cu o întrebare. Faci tot ce poti pentru a avea o gradina sanatoasa?
• 5 lucruri pe care [inserați expertul în flori] le face pentru a crește flori vibrante — Dacă o face un expert, trebuie să funcționeze. Infuzați-vă subiectul cu autoritate și încredere, împărtășind sfaturi de la un expert.

Nu poți uita nici să-ți personalizezi subiectul! Platforma dvs. de e-mail are probabil o funcție prin care puteți introduce automat numele sau compania fiecărui abonat. Statisticile arată că e-mailurile personalizate duc la cu 26% mai multe deschideri, așa că acest mic pont poate fi un mare câștig.

Odată ce ați scris numele „De la” și subiectul, împreună cu conținutul e-mailului, următorul obiectiv va fi momentul în care să vă adresați abonaților.

3. Trimite e-mailuri atunci când publicul tău le dorește

Ascultă, probabil că vei citi o grămadă de articole care îți spun că dacă îți trimiți e-mailurile la 18:00 marți sau la 11:00 miercuri, vei crește ratele de deschidere a email-urilor. Acest lucru poate funcționa pentru unele companii, dar este mai mult o sugestie decât o regulă.

Veți dori să utilizați propriile date pentru a determina când să trimiteți e-mailuri. Aceasta include nu numai ziua și ora, ci și frecvența. Dacă trimiteți e-mailuri prea des, de exemplu, este posibil ca oamenii să ștergă e-mailuri înainte de a citi subiectul.

Pentru a susține ideea de mai devreme că nu există un program de e-mail de aur, voi împărtăși câteva date. Un sondaj a concluzionat că aproximativ 27% dintre agenții de marketing trimit campanii de e-mail de mai multe ori în fiecare lună, puțin peste 30% trimit conținut săptămânal și mai mult de 13% trimit e-mailuri fie lunar, zilnic sau de câteva ori pe săptămână. Aceasta este o mare varietate de programe de e-mail.

Pentru a afla cea mai bună cadență necesită unele teste din partea dvs. Poate chiar să-ți chestionezi abonații pentru a le înțelege preferințele și să-i plasezi în diferite grupe în funcție de programul lor preferat. Odată ce găsiți acel punct favorabil, probabil că veți vedea valorile țintă, inclusiv rata de deschidere, crescând.

4. Potriviți conținutul e-mailului cu publicul dvs

Știați că 100% dintre oameni nu vă vor deschide e-mailurile dacă nu vor? Acesta este faptul inutil numărul doi din acest videoclip.

Dacă cineva se abonează la e-mailurile tale și apoi nu îi oferi conținutul pe care îl așteaptă, nu va continua să deschidă e-mailurile - reducând astfel rata medie de deschidere a e-mailurilor. Dacă promiți sfaturi despre grădinărit, oferă abonaților sfaturi despre grădinărit.

Nu decide doar într-o zi că te-ai săturat de grădinărit și vrei să-ți faci e-mailuri despre camioanele monstru. Dacă doriți cu adevărat să pivotați, testați-vă conținutul.

Dacă aveți un public format din persoane cu obiective diferite, încercați segmentarea e-mailurilor. Această tactică înseamnă că vă puneți abonații în diferite grupe în funcție de factori precum interesele lor sau interacțiunile lor cu afacerea dvs.

Să presupunem că clientul A a cerut o ofertă pentru serviciile dvs. Clientul B ți-a dat e-mailul în schimbul accesului la un ghid informativ.

Clientul A este mai aproape de cumpărare decât Clientul B, ceea ce înseamnă că Clientul A ar trebui să primească e-mailuri axate pe închiderea unei vânzări – inclusiv, dar fără a se limita la studii de caz, mărturii și informații despre prețurile dvs.

Clientul B este încă în stadiul de cercetare al călătoriei sale, așa că nu veți dori să-l bombardați cu conținut de vânzări. Veți dori să începeți prin a le trimite și alte resurse educaționale. Scopul acestui client este de a începe cu informații generale și de a-i îndrepta ușor spre o achiziție.

În timp ce ambii acești clienți imaginari și-au manifestat interes pentru afacerea dvs., nu ar trebui să li se trimită aceleași e-mailuri.

Totuși, nu poți mulțumi pe toată lumea. Vor fi oameni care nu vă deschid e-mailurile, chiar dacă vă puneți suflet și suflet în conținutul dvs. și rămâne pe subiect.

Veți dori să vă parcurgeți lista de abonați în mod regulat - poate trimestrial sau la fiecare șase luni - pentru a elimina abonații inactivi. Numai asta vă va ajuta să vă creșteți rata de deschidere, deoarece veți avea mai puțini oameni care vă ignoră e-mailurile și mai mulți oameni care se interacționează cu ele.

5. Îmbunătățiți-vă strategia de înscriere

Calitatea abonaților dvs. de e-mail are un impact direct asupra tarifelor dvs. de deschidere. Și eliminarea abonaților inactivi nu este singurul lucru pe care îl puteți face pentru a vă asigura că persoanele de pe lista dvs. primesc ceva din e-mailurile dvs.

• În primul rând, asigurați-vă că comunicați clar ce vor primi oamenii atunci când se înregistrează pentru e-mailurile dvs.
• În al doilea rând, utilizați un instrument care certifică validitatea unui e-mail. Spuneți nu e-mailurilor false, mai ales dacă oamenii încearcă să descarce un ghid sau să obțină o reducere în acest fel.
• În al treilea rând, activați înscrierile duble. Aceasta înseamnă că, după ce cineva îți dă e-mailul, trebuie să-l confirme făcând o altă acțiune, cum ar fi făcând clic pe un link din e-mailul său sau accesând o anumită pagină de destinație. Știi că abonații sunt de fapt interesați de e-mailurile tale dacă fac tot posibilul să facă un al doilea pas.

Cu siguranță poți face mai mult atunci când te gândești la cum să crești ratele de deschidere a e-mailurilor, așa că folosește acest videoclip ca bază a strategiilor tale.

Dacă doriți să continuați să învățați despre marketing prin e-mail și alte tactici care să vă ajute să vă dezvoltați afacerea online, abonați-vă la canalul nostru YouTube și la buletinul nostru informativ prin e-mail, Revenue Weekly. Împărtășim conținut în mod obișnuit, așa că nu veți dori să pierdeți nimic.

Mult succes cu marketingul prin e-mail, generator de venituri!