Come aumentare il tasso di apertura delle email: 5 consigli per iniziare

In questo video, l'Internet Marketer Ashley condivide cinque suggerimenti su come aumentare il tasso di apertura della posta elettronica.

Trascrizione:

Sapevi che il 100% degli utenti di posta elettronica ha un account di posta elettronica? Statistica e-mail strabiliante.

In tutta serietà, le persone in tutto il mondo usano la posta elettronica. Se vuoi imparare come aumentare i tassi di apertura delle e-mail in modo che più persone leggano il contenuto in cui hai messo il tuo cuore, ti sei imbattuto in un video fantastico.

Questo video contiene cinque suggerimenti che puoi provare per aumentare il tuo tasso di apertura dell'email marketing, oltre a una piccola spiegazione delle nozioni di base, di cui parlerò ora.

Qual è il tasso di apertura delle email?

Il tuo tasso di apertura rappresenta quante persone, che hanno ricevuto correttamente la tua e-mail, hanno aperto la tua e-mail. Ciò significa che l'e-mail è arrivata nella loro casella di posta senza restituire errori o rimbalzare indietro, e hanno fatto di tutto per aprirla.

Qual è il tasso medio di apertura delle email?

In tutti i settori, il tasso medio di apertura delle e-mail è di poco superiore al 19%.

Questo numero può cambiare a causa di cose come il tuo settore o anche il tempo in cui invii la tua e-mail.

Noterò che con l'aggiornamento iOS 15 di Apple, misurare il tasso di apertura dell'email marketing è diventato un po' più difficile. Le persone che utilizzano l'app di posta di Apple hanno più opzioni per la privacy, il che porta a dati meno accurati disponibili per i professionisti del marketing.

Tuttavia, puoi ancora agire per convincere più persone ad aprire, leggere e convertire dai tuoi sforzi di email marketing.

5 consigli per aumentare i tassi di apertura delle email

1. Crea fiducia attraverso il nome del mittente

Probabilmente ti è stato detto di non parlare con estranei a un certo punto della tua vita. Questo si traduce nella tua casella di posta. Non ci piace aprire e-mail da persone che non conosciamo.

Non essere un estraneo quando scegli il nome del mittente per le tue email. Il mittente dell'e-mail, o nome "Da", è una delle prime cose che le persone vedono quando guardano le tue e-mail. In effetti, i dati mostrano che il 42% delle persone guarda il nome di un mittente per capire se vuole aprire un'e-mail.

Se qualcuno si è registrato per ricevere e-mail da The Example Company, si aspetta che le e-mail provengano da The Example Company o da un rappresentante della società The Example. Un buon nome From per questa attività assomiglierebbe a Bob di The Example Company, o semplicemente, The Example Company, anziché [email protected] .

Ricordati di autenticare anche il tuo dominio mittente. Questo aggiunge un ulteriore livello di fiducia alle tue e-mail. Il modo in cui lo fai dipende dalla piattaforma da cui invii le tue e-mail.

Il prossimo passo in questo video su come aumentare i tassi di apertura delle e-mail: la riga dell'oggetto.

2. Usa la riga dell'oggetto per catturare l'attenzione

Mentre il tuo nome "Da" aiuta a stabilire chi sei, la riga dell'oggetto dice alle persone perché dovrebbero leggere le tue e-mail.

La riga dell'oggetto è una breve riga di testo (o emoji) che dice alle persone cosa possono aspettarsi dalle tue e-mail. Non devi rivelare tutto nella tua materia. Se lo fai, probabilmente avrai un tasso di apertura inferiore. Devi solo condividere informazioni sufficienti in modo che le persone sappiano cosa aspettarsi quando aprono l'e-mail.

Supponiamo che la tua newsletter e-mail riguardi suggerimenti per la coltivazione di fiori. Puoi scrivere un sacco di argomenti diversi (a seconda dell'angolazione del tuo contenuto, ovviamente).

Ecco alcune possibilità:

• Fai queste 5 cose per i fiori che durano mesi: ti dice che c'è un elenco di suggerimenti, ma non cosa c'è nell'elenco. Condivide inoltre che il lettore trarrà vantaggio dall'e-mail perché i suoi fiori dureranno per mesi.
• Stai facendo queste 5 cose per coltivare fiori sani? — Ancora una volta, sai che esiste un elenco di cinque suggerimenti ma non sai cosa contiene l'elenco. Questa riga dell'oggetto gioca anche sulla nostra curiosità terminando con una domanda. Stai facendo il possibile per avere un giardino sano?
• 5 cose che [insert flower expert] fa per far crescere fiori vivaci — Se lo fa un esperto, deve funzionare. Infondi la tua linea tematica con autorità e affidabilità condividendo i suggerimenti di un esperto.

Non dimenticare nemmeno di personalizzare la riga dell'oggetto! La tua piattaforma di posta elettronica probabilmente ha una funzione in cui puoi inserire automaticamente il nome o l'azienda di ogni abbonato. Le statistiche mostrano che le e-mail personalizzate portano al 26% di aperture in più, quindi questo piccolo suggerimento può essere una grande vittoria.

Dopo aver scritto il nome "Da" e la riga dell'oggetto, insieme al contenuto dell'e-mail, il tuo prossimo obiettivo sarà quando raggiungere i tuoi iscritti.

3. Invia e-mail quando il tuo pubblico le desidera

Ascolta, probabilmente leggerai un sacco di articoli che ti dicono che se invii e-mail alle 18:00 il martedì o alle 11:00 il mercoledì, aumenterai i tassi di apertura delle e-mail. Potrebbe funzionare per alcune aziende, ma è più un suggerimento che una regola.

Ti consigliamo di utilizzare i tuoi dati per determinare quando inviare e-mail. Questo non include solo il giorno e l'ora, ma anche la frequenza. Se invii e-mail troppo frequentemente, ad esempio, potresti avere persone che eliminano le e-mail prima ancora di leggere la riga dell'oggetto.

Per sostenere il mio punto di prima che non esiste un programma di posta elettronica d'oro, condividerò alcuni dati. Un sondaggio ha concluso che circa il 27% degli esperti di marketing invia campagne e-mail più volte al mese, poco più del 30% invia contenuti settimanalmente e oltre il 13% invia e-mail mensilmente, quotidianamente o poche volte a settimana. Questa è un'ampia varietà di programmi di posta elettronica.

Capire la cadenza migliore richiede alcuni test da parte tua. Magari anche sondando i tuoi iscritti per capire le loro preferenze e inserirli in diversi bucket in base alla loro pianificazione preferita. Una volta trovato quel punto debole, probabilmente vedrai aumentare le tue metriche target, incluso il tasso di apertura.

4. Abbina il contenuto dell'e-mail al tuo pubblico

Sapevi che il 100% delle persone non aprirà le tue e-mail se non lo desidera? Questo è il fatto inutile numero due di questo video.

Se qualcuno si iscrive alle tue e-mail e poi non gli dai il contenuto che si aspetta, non continuerà ad aprire le e-mail, riducendo così il tasso medio di apertura delle e-mail. Se prometti consigli sul giardinaggio, dai ai tuoi abbonati consigli sul giardinaggio.

Non decidere un giorno che sei stanco del giardinaggio e vuoi inviare e-mail sui monster truck. Se vuoi davvero fare il pivot, prova i tuoi contenuti.

Se hai un pubblico composto da persone con obiettivi diversi, prova la segmentazione della posta elettronica. Questa tattica significa che metti i tuoi iscritti in diversi bucket in base a fattori come i loro interessi o le loro interazioni con la tua attività.

Supponiamo che il cliente A abbia richiesto un preventivo per i tuoi servizi. Il cliente B ti ha fornito la sua email in cambio dell'accesso a una guida informativa.

Il cliente A è più vicino all'acquisto rispetto al cliente B, il che significa che il cliente A dovrebbe ricevere e-mail incentrate sulla chiusura di una vendita, inclusi ma non limitati a casi di studio, testimonianze e informazioni sui prezzi.

Il cliente B è ancora nella fase di ricerca del suo viaggio, quindi non vorrai bombardarlo con contenuti di vendita. Ti consigliamo di iniziare inviando loro altre risorse educative. L'obiettivo con questo cliente è iniziare con informazioni generali e spingerlo delicatamente verso un acquisto.

Sebbene entrambi questi clienti immaginari abbiano mostrato interesse per la tua attività, non dovrebbero ricevere le stesse e-mail.

Tuttavia, non puoi accontentare tutti. Ci saranno persone che non apriranno le tue email, anche se metti il ​​tuo cuore e la tua anima nei tuoi contenuti e rimane in tema.

Ti consigliamo di esaminare regolarmente l'elenco degli abbonati, magari trimestralmente o ogni sei mesi, per rimuovere gli abbonati inattivi. Questo da solo aiuterà ad aumentare il tuo tasso di apertura perché avrai meno persone che ignorano le tue e-mail e più persone che interagiscono con loro.

5. Migliora la tua strategia di partecipazione

La qualità dei tuoi abbonati e-mail ha un impatto diretto sui tuoi tassi di apertura. E rimuovere gli abbonati inattivi non è l'unica cosa che puoi fare per assicurarti che le persone nella tua lista ricevano qualcosa dalle tue e-mail.

• Innanzitutto, assicurati di comunicare chiaramente ciò che le persone riceveranno quando si iscriveranno alle tue e-mail.
• In secondo luogo, utilizzare uno strumento che certifica la validità di un'e-mail. Dì di no alle email false, soprattutto se le persone cercano di scaricare una guida o di ottenere uno sconto in questo modo.
• Terzo, abilita i double opt-in. Ciò significa che dopo che qualcuno ti ha fornito la sua e-mail, deve confermarla eseguendo un'altra azione come fare clic su un collegamento nella sua e-mail o andare a una determinata pagina di destinazione. Sai che gli abbonati sono effettivamente interessati alle tue e-mail se fanno di tutto per fare un secondo passo.

Puoi sicuramente fare di più quando pensi a come aumentare i tassi di apertura delle email, quindi usa questo video come base delle tue strategie.

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Buona fortuna con il tuo email marketing, driver di entrate!