以代理为中心的技术如何提高您的业务效率

2022 年，代理商处于一个棘手但有利的位置。

棘手，因为他们工作的品牌拥有可供选择的全球代理机构。 有利，因为相同的品牌比以往任何时候都更需要数字通信。 随着市场的过度饱和和全球化，雇佣营销、公关、设计和开发机构（仅举几例）的品牌无法单独领导、娱乐、教育和赢得消费者。 品牌只需要代理专业知识。

但代理商如何应对激烈的竞争？ 与当今的大多数问题一样，利用技术就是答案。 机构需要能够以提高效率和利润的方式交付工作，等等。 这需要一种有益健康的方法。

随着项目管理平台不断涌现，机构需要问问自己他们需要哪些关键功能。 继续阅读代理商在业务管理工具中寻找的主要功能，以提高其整体效率和发展。

嵌入式销售漏斗可以告诉您的代理商什么

代理机构的销售或业务开发团队与几个团队进行沟通。 为了组织他们的销售工作，代理商需要一个销售漏斗，它可以提供对管道中的新交易、即将到来的项目的范围和时间表，当然还有财务部分的概览——销售预测。

通过嵌入在代理管理工具中的销售漏斗来组织销售信息，业务发展代表可以轻松地通知运营、项目和资源经理为他们的团队规划工作、人力资源规划潜在的员工，以及对整体指标的管理。

借助易于访问的销售漏斗和关联的预测报告，利益相关者可以快速了解潜在客户和新工作在各个阶段的进展情况。 将销售数据保存在一个地方有助于回答战略和战术问题。 这个为期六个月的项目下个月启动的可能性有多大？作为一家公司，我们需要在哪里投资才能成功交付？ 如果我们决定聘请自由职业者，同样的项目将如何影响我们的盈利能力，我们将使用哪些内部资源？ 与此同时，代理机构的销售团队可能正在与其他即将需要关注的潜在客户进行谈判。

代理机构可以通过销售漏斗来回答这些问题（以及更多），该销售漏斗是更大代理平台的一部分，包括报告、资源调度、项目管理和时间跟踪。

资源规划、时间跟踪、预算支出和发票——全部连接？

时间就是金钱，机构需要不断观察和更新时间表、监控预算并加快开票速度。 由于这些类型的企业主要通过时间表和任务交付项目工作，他们需要问自己如何通过跟踪时间、预算支出将这些项目和任务与报告和计费联系起来……以及发票呢？ 除了跟踪服务时间外，还必须在同一个代理管理工具中跟踪所有成本（包括间接费用、承包商、自付费用等）。

根据 2021 年底进行的一项全球机构格局调查，在参与基准调查的 169 家机构中，50% 的机构对其收入预测的可见性不到三个月。 这与资源规划和成功平衡团队的项目工作密切相关。 同一项研究表明， 51% 的机构将投资运营效率视为今年的首要任务之一。

“我们了解到，只有不到 50% 的机构使用实时向他们显示财务指标的集成平台。 这表明增长空间在于利用正确的技术。”

– Gabrijela Bosnjak，Productive 的高级 BDR

这些数字清楚地表明，机构越来越多地瞄准单一的事实来源，以根据数据开展业务。

实时指标作为您机构数据驱动决策的基础

归根结底，对于任何处于前沿的机构来说，最重要的是在各个层面做出数据驱动的业务决策。

为了使实时指标尽可能准确，关键是让所有队友定期跟踪时间。 但是，除了 CEO、CFO、运营和客户经理需要随时了解机构财务的真实状况之外，机构领导者也越来越需要研究表明其团队健康状况的数据。

“有了 Productive，我们现在可以看得更远。 在我们过去大约提前两周计划项目之前。 现在我们接受 4-6 周后开始的项目的预订。 ”

– Martijn Pillich，Hike One 董事总经理

当代理机构挖掘得足够深入时，就会有数据显示他们团队的工作有多平衡，他们的任务有多多样化，他们多久休假一次，以及员工在确保整体代理权的过程中如何专业成长生长。

一个代理工具作为您唯一的真相来源

花时间在演示文稿、报告构建、回顾上一季度的损益表或向财务团队请求最新数据是过去的做法。 今天的机构领导者通过让不同的团队成员访问机构数据来赋予员工权力，使他们能够帮助积极影响他们的业务增长过程。

在一个整合的工作空间中运营一个机构——从发送提案到管理任务、平衡资源规划，到为每个交付的项目开具发票——是当今领导者寻找的北极星。 机构管理的未来需要单一的事实来源。

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