에이전시 중심 기술이 비즈니스 효율성을 높이는 방법

게시 됨: 2022-05-18

2022년에 에이전시는 까다롭지만 유리한 위치에 있습니다.

그들이 일하는 브랜드에는 선택할 수 있는 글로벌 대행사 풀이 있기 때문에 까다롭습니다. 동일한 브랜드가 그 어느 때보다 디지털 커뮤니케이션을 필요로 하기 때문에 유리합니다. 과포화되고 세계화된 시장에서 마케팅, PR, 디자인 및 개발 에이전시를 고용하는 브랜드(몇 가지만 들자면)만으로는 소비자를 이끌고, 즐겁게 하고, 교육하고, 설득할 수 없습니다. 브랜드에는 대행사 전문 지식이 필요합니다.

그러나 에이전시는 치열한 경쟁에서 어떻게 씨름하고 있습니까? 오늘날 대부분의 문제와 마찬가지로 기술을 활용하는 것이 답입니다. 에이전시는 효율성과 마진 등을 높이는 방식으로 작업을 제공할 수 있어야 합니다. 건전한 접근이 필요합니다.

프로젝트 관리 플랫폼이 좌우로 싹을 틔우면서 에이전시는 어떤 핵심 기능이 필요한지 자문해야 합니다. 기관이 전반적인 효율성을 높이고 성장하기 위해 비즈니스 관리 도구에서 찾는 주요 기능을 계속 읽으십시오.

생산적 기업 특집 이미지
출처: Productive Company, Inc.

내장된 판매 유입경로가 대행사에 알릴 수 있는 것

대행사의 영업 또는 비즈니스 개발 팀은 몇 개의 팀과 통신합니다. 판매 활동을 조직화하기 위해 에이전시는 파이프라인의 새로운 거래, 향후 프로젝트의 범위 및 일정, 그리고 물론 이 모든 것의 재정적 부분인 판매 예측을 한 눈에 볼 수 있는 판매 깔때기가 필요합니다.

에이전시 관리 도구에 포함된 판매 깔때기를 통해 판매 정보를 조직화하여 비즈니스 개발 담당자는 팀을 위한 작업 계획, HR에서 잠재적인 고용 계획, 전체 메트릭에 대한 관리에 대해 운영, 프로젝트 및 리소스 관리자에게 쉽게 알릴 수 있습니다.

쉽게 액세스할 수 있는 판매 깔때기 및 연결된 예측 보고서를 통해 이해 관계자는 잠재 고객과 새 작업이 단계적으로 어떻게 진행되고 있는지 빠르게 볼 수 있습니다. 판매 데이터를 한 곳에 보관하면 전략적 및 전술적 질문에 답하는 데 도움이 됩니다. 6개월짜리 프로젝트가 다음 달에 시작될 확률은 얼마이며 이를 성공적으로 수행하기 위해 회사로서 어디에 투자해야 할까요? 프리랜서를 고용하기로 결정했다면 동일한 프로젝트가 수익성에 어떤 영향을 미치고 어떤 사내 리소스를 사용할 것입니까? 동시에 대행사의 영업 팀은 곧 관심이 필요할 파이프라인의 다른 리드와 협상할 수 있습니다.

에이전시는 보고, 리소스 일정, 프로젝트 관리 및 시간 추적을 포함하는 더 큰 에이전시 플랫폼의 일부인 판매 깔때기를 통해 이러한 질문(및 그 이상)에 답변할 수 있습니다.

자원 계획, 시간 추적, 예산 지출 및 송장 발행 - 모두 연결되어 있습니까?

시간은 돈이며 기관은 일정을 지속적으로 확인 및 업데이트하고 예산을 모니터링하며 송장 발행 속도를 높여야 합니다. 이러한 유형의 비즈니스는 주로 타임라인과 작업을 통해 프로젝트 작업을 제공하므로 추적된 시간, 예산 지출 등을 통해 이러한 프로젝트와 작업을 보고 및 청구에 연결하는 방법을 자문해야 합니다. 송장 발행은 어떻습니까? 서비스에 대한 추적 시간 외에도 동일한 기관 관리 도구에서 모든 비용(간접비, 계약자, 본인 부담 비용 등)을 추적하는 것은 필수입니다.

2021년 말에 실시된 글로벌 대행사 환경 설문조사 에 따르면 벤치마킹 설문조사에 참여한 169개 대행사 중 50%가 수익 예측에 대한 가시성이 3개월 미만 입니다. 이는 리소스 계획과 밀접하게 연결되어 팀을 위한 프로젝트 작업의 성공적인 균형을 유지합니다. 동일한 연구에 따르면 기관의 51%가 올해 운영 효율성에 대한 투자를 최우선 과제 중 하나로 보고 있습니다.

생산적 결과-2022
출처: The SoDA Report On… The Global Agency Landscape 2022

“우리는 에이전시의 50% 미만이 실시간으로 재무 지표를 보여주는 통합 플랫폼을 사용한다는 것을 알게 되었습니다. 이는 성장의 여지가 올바른 기술을 활용하는 데 있다는 신호입니다.”

– Gabrijela Bosnjak, Productive의 수석 BDR

이 수치는 에이전시가 데이터를 기반으로 비즈니스를 운영하기 위해 단일 정보 소스를 점점 더 목표로 하고 있음을 분명히 나타냅니다.

데이터 기반 의사 결정을 위한 기관의 기반이 되는 실시간 메트릭

결국 최첨단 기관에서 가장 중요한 것은 모든 수준에서 데이터 기반 비즈니스 의사 결정을 내리는 것입니다.

실시간 메트릭이 최대한 정확하려면 모든 팀원이 정기적으로 시간을 추적하도록 하는 것이 중요합니다. 그러나 CEO, CFO, 운영 및 계정 관리자가 항상 기관의 재정 상태를 알아야 하는 것과 달리 기관 리더는 점점 더 팀의 안녕을 나타내는 데이터를 조사해야 합니다.

“Productive를 통해 우리는 이제 훨씬 더 멀리 내다볼 수 있습니다. 우리가 프로젝트를 계획하기 전에 약 2주 전에. 이제 4-6주 후에 시작하는 프로젝트의 예약을 받고 있습니다. "

– Martijn Pillich, Hike One 전무 이사

에이전시가 충분히 파고들면 팀의 업무가 얼마나 균형 잡힌지, 업무가 얼마나 다양한지, 얼마나 자주 휴식을 취하고 있는지, 전체 에이전시를 확보하면서 직원들이 얼마나 전문적으로 성장하고 있는지를 보여주는 데이터가 있습니다. 성장.

진실의 단일 출처로서의 하나의 대리인 도구

프레젠테이션, 보고서 작성, 지난 분기의 손익계산서를 검토하거나 재무팀에 최신 수치를 구걸하는 데 시간을 보내는 것은 과거의 관행입니다. 오늘날 기관 리더는 다양한 팀 구성원에게 기관 데이터에 대한 액세스 권한을 부여하여 직원이 비즈니스 성장 과정에 긍정적인 영향을 미칠 수 있도록 지원함으로써 직원의 역량을 강화하고 있습니다.

제안서 발송부터 작업 관리, 자원 계획 균형 조정, 전달된 각 프로젝트의 송장 발행에 이르기까지 하나의 통합된 작업 공간에서 대행사를 운영하는 것은 오늘날의 리더들이 북극성을 찾는 것입니다. 대행사 관리의 미래는 단일 정보 소스를 요구합니다.

Productive가 귀사의 비즈니스 데이터를 통합하고 번창하는 데 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보십시오. 또한 찾고 있다면 전 세계 최고의 디지털 에이전시 디렉토리를 살펴보십시오.