每个数字代理商都需要的最佳客户报告工具

已发表: 2022-05-17

客户报告对于处理您、您的代理机构和您的客户之间的沟通至关重要。 这一切都是关于基于展示您的业务关系的报告的客户沟通,包括创建一个从长远来看可以帮助您的客户报告仪表板。

我们将深入研究许多客户报告工具; 但是,这些资产的主要目标是提供有关您的代理机构整体绩效的详细信息。 多亏了这些客户报告工具,业务关系的双方都可以管理变更、可能的风险评估和简短的概要。 这些报告工具的目标包括:

  • 管理销售,
  • 报告营销活动的有效性,最重要的是,
  • 报告客户参与度。

我们将通过提供关键报告工具示例来研究准备客户报告的具体方法以及哪些客户报告工具最有利于您的代理机构。 我们的文章跟进了许多不同的客户报告工具示例,并回顾了我们与您分享的详细信息。 此外,您还可以查看其他营销报告工具和相关的重要工具。

为什么客户报告很重要?

客户报告工具的主要目的是让您的工作更轻松。 在基于数据的部门工作,通过收集数据来创建、组织和编写报告会消耗团队的时间。 要获得一张图表,显示您的客户发起的活动在特定时间内是如何演变、进展和变化的,您需要客户报告工具。 由于这些报告,您可以提高客户保留率并使您的流程更加透明。

代理机构的顶级客户报告工具

  • 代理分析
  • 破折号
  • 什么图
  • 拿破仑猫
  • 数据箱
  • 乌鸦工具
  • 巨解
  • 报告花园

让我们仔细看看您可以向数字代理机构报告以便与客户沟通的客户报告工具的排名。 代理机构在数字营销中使用的报告工具有很多例子,客户非常满意。 好的报告工具示例将满足客户的需求,收集数据源并将其呈现给您。 当谈到运行良好的客户报告工具时,有一些例子可以让企业受益。

代理分析

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资料来源:AgencyAnalytics

AgencyAnalytics 是客户报告工具中的一个杰出例子,它非常有用。 AgencyAnalytics 工具具有许多功能,例如活动分析、活动管理、自定义报告、客户报告仪表板、谷歌分析集成和关键字排名跟踪。 此外,针对客户的SEO报告软件可以通过提供PPC报告软件进行排名跟踪、审计和反向链接报告构建。 此外,它还有 60 多项其他服务,其中最重要的是社交媒体、分析和 PPC 等功能。 可以以最佳方式使用它的领域是数字营销机构、媒体机构、品牌、自由营销人员和其他相关行业领域。

破折号

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资料来源:DashThis

在详细查看客户报告工具时,必须提及 DashThis,因为我们提到自动化客户报告解决方案将使您的工作更轻松。 Dash 这很容易将您的客户在报告中所需的所有内容合并到一个页面中,从而使报告过程自动化。 当然,使用客户报告工具的主要目的是最大限度地减少您的服务时间,而 Dash 这可以防止您在搜索过程中在营销渠道之间导航而浪费时间。 因此,从不同来源收集的信息和数据收集在单个客户报告仪表板中,您可以在此处比较整个数据。

什么图

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资料来源:Whatagraph

Whatagraph 是在客户报告工具中脱颖而出的重要且经常提及的报告工具示例之一。 此外,Whatagraph 被用作自动化的客户报告解决方案,并为您的客户提供实用的报告,几乎没有错误。 在这些客户报告工具的帮助下,数字代理机构可以为他们的客户创建出色的报告,并且只花费几分钟时间。 您可以使用此方法轻松创建客户报告仪表板并使我们的演示更轻松。

拿破仑猫

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资料来源:拿破仑猫

NapoleonCat 在社交媒体报告工具中脱颖而出,有助于增加客户在社交媒体上的互动。 NapoleonCat(我们可以将其作为报告工具的示例之一展示)具有许多用作社交收件箱、发布者、自动化和分析的功能。

数据箱

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资料来源:数据框

Databox 是最实用的客户报告工具之一,它创建的客户报告仪表板可减少您的工作量。 有了这样的服务,您的客户还可以从任何地方跟踪他们的项目的表现。 因此,您可以轻松使用面向客户的 SEO 报告软件、社交媒体报告工具和PPC 报告软件等功能,而无需处理许多不同的工具来收集数据。

乌鸦工具

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资料来源:RavenTools

RavenTools 将作为一种有益的SEO 报告软件出现在业内经常使用的客户中。 RavenTools 帮助您为您的数字机构准备白标 SEO 报告。 它还具有排名跟踪、审计和反向链接研究工具等功能。

巨解

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资料来源:Megalytic

Megalytic 在报告工具示例中脱颖而出,因为它非常重要,并为您的数字机构提供支持。 多亏了 Megalytic,您可以创建一个客户报告仪表板,并轻松地将收集的数据组合成一个看起来很完美的报告。

报告花园

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资料来源:报告花园

Report Garden 是报告工具示例中的最后一个示例,我们可以说它是一个非常好的示例。 使用此客户报告工具,您可以将数据连接并集成到单个平台。 报告园作为一种自动化报告工具出现,具有许多功能,例如准备绩效报告、管理客户数据、SEO 排名监控等。

如何准备客户报告?

别介意花很多时间准备客户报告; 设计一个关于你生活的任何方面的策略总是有利的。 虽然客户报告工具有助于您的业务管理和客户沟通,但在创建客户报告时也有注意事项。 让我们看看如何有效地准备客户报告。

首先,确定客户的期望。 为了评估他们的需求,确定他们的目标的最佳方法是创建一份问卷。 这里有一些问题可以更好地建立良好的沟通:

  • 你对这个项目的目标是什么?
  • 你想为你的品牌实现什么目标?
  • 你想如何衡量这个过程的成功? 您是否有特定的指标?
  • 您每月的营销目标是什么?
  • 你的目标受众是谁?

您掌握了要点,提出问题,您的客户报告效率将更加连贯。 如果我们进一步检查上面的示例问题,我们会注意到“指标”的提及。 确定您的客户将使用的那些指标也很重要。 在开始为您的客户开展活动之前,请确定您将使用哪些 KPI 和指标。 您将如何定义广告系列的成功? 让我们以PPC报告软件为例。 PPC 报告软件可以更好地了解您的付费广告活动的效果。 其主要目标是根据您的关键业务目标衡量您的广告效果。 然而,公司有不同的目标以及他们如何使用 PPC 报告软件。 如何跟踪、格式化和频繁使用它取决于您的代理机构和客户的主观方法。

以下是 PPC 报告软件中应包含的一些主要领域:

  • 分析
  • PPC 指标
  • 广告系列的日期长度
  • PPC 目标

建立客户报告仪表板的一致性至关重要。 确定报告的频率,并对客户收到报告的频率设定预期,这样您就可以领先一步。

幸运的是,您还掌握了自动化的客户报告解决方案。 自动化流程一直是一个耗时的过程。 但是,使用这些自动化的客户报告解决方案,您将节省大量时间和精力,否则您会在使用电子表格和手动报告时浪费掉这些时间和精力。 这些自动化的客户报告解决方案降低了出错的风险,并允许呈现的一致性。 由于我们对企业的看法已经转变为数字世界,在自动化客户报告解决方案的帮助下,曾经要求很高的任务变得不那么苛刻。

最后但并非最不重要的一点是,添加每月摘要将规范在评估客户报告工具期间发生的变化。 写出过去一个月的表现、成就、挫折以及你是否提前或落后的概述将有助于组织你的客户的需求,并希望基于表现。 由于客户报告工具包括来自许多不同来源的数据,因此请务必总结每个平台的数据更改、中断或进度。 在反思项目的整体绩效时,分析前一个月的数据最终将帮助您规划您的目标。

如何管理社交媒体营销报告?

正如我们之前提到的,生活在数字世界中需要数字工具。 机构使用的工具之一是社交媒体应用程序。 这些数字工具被称为社交媒体报告工具。 这些社交媒体报告工具可调节并跟踪您的客户群的增长,平衡社交媒体平台上的品牌活动,并报告其竞争对手的表现如何与其竞争。 就像影响者一样,主要目标是提高参与率。 社交媒体报告工具使用基于喜欢和关注者数量、覆盖范围和印象的指标。 如果您的客户的活动是基于社交媒体销售策略,那么跟踪社交媒体的存在至关重要。 您可以考虑的一些社交媒体报告工具示例包括:

  • Hootsuite 分析
  • 谷歌分析
  • 说话者
  • UTM 参数

如果社交媒体的存在是您要完成的工作的重要组成部分,那么使用社交媒体报告工具最终将对您和您的客户有利。

如何为客户管理 SEO 报告软件?

当有人搜索您的目标关键字时,您希望确保您显示的内容位于首位。 为了能够获得如此高的排名,您需要为客户提供 SEO 报告软件。 为客户使用 SEO 报告软件是一种照亮您的在线形象并确保您展示的内容显示在搜索引擎顶部附近的方法。

有效的 SEO 报告包括关键字和反向链接。 客户的 SEO 报告软件的目标取决于排名的意图。 该报告还包含自然搜索流量并展示每位访客和回访用户的页面。 以下是针对客户的 SEO 报告软件的一些基本部分,应包括:

  • 关键词排名
  • 反向链接分析
  • 网站审核
  • 竞争对手分析

总而言之,客户的 SEO 报告软件将减少时间和精力的成本,这要归功于它的自动化功能,只需按一下按钮即可激活。

包起来

将数据收集和组织抛在脑后,使用客户报告工具将加强机构和客户之间的沟通渠道。 使用客户报告仪表板将扫清障碍,让客户知道他们做对了什么,做错了什么,以及如何改进他们的活动。

因此,请看一下我们之前提到的客户报告工具示例,并加强您的业务,同时加强您与客户之间的透明沟通渠道。