Ajans Odaklı Teknoloji İş Verimliliğinizi Nasıl Artırabilir?

2022'de ajanslar zor ama elverişli bir konumda.

Zor, çünkü çalıştıkları markaların aralarından seçim yapabilecekleri küresel bir ajans havuzu var. Olumlu, çünkü aynı markaların dijital iletişime her zamankinden daha fazla ihtiyacı var. Aşırı doymuş ve küreselleşmiş bir pazarda, pazarlama, halkla ilişkiler, tasarım ve geliştirme ajansları (sadece birkaçı) istihdam eden markalar tek başına tüketicilere liderlik edemez, onları eğlendiremez, eğitemez ve kazanamaz. Markalar sadece ajans uzmanlığına ihtiyaç duyar.

Ancak ajanslar şiddetli rekabetle nasıl boğuşuyor? Bugün çoğu konuda olduğu gibi, teknolojiden yararlanmak da cevaptır. Ajansların, işlerini verimliliklerini ve marjlarını ve çok daha fazlasını artıracak şekilde teslim edebilmeleri gerekir. Bu, sağlıklı bir yaklaşım gerektirir.

Proje yönetim platformları sola ve sağa filizlenirken, ajansların kendilerine hangi temel işlevlere ihtiyaç duyduklarını sormaları gerekiyor. Ajansların genel verimliliklerini artırmak ve büyümek için bir işletme yönetimi aracında aradıkları en önemli özellikleri okumaya devam edin.

Gömülü Satış Hunisi Ajansınıza Ne Anlatabilir?

Bir ajansın satış veya iş geliştirme ekibi birkaç ekiple iletişim kurar. Ajansların, satış çabalarını organize etmek için, sıradaki yeni anlaşmalar, yaklaşan projelerin kapsamı ve zaman çizelgesi ve tabii ki tüm bunların finansal kısmı olan satış tahmini hakkında bir bakışta bir görünüm sağlayan bir satış hunisine ihtiyaçları vardır.

Satış bilgilerini bir ajans yönetim aracına yerleştirilmiş bir satış hunisi aracılığıyla organize ederek, iş geliştirme temsilcileri operasyonları, proje ve kaynak yöneticilerini ekipleri için planlama çalışmaları, potansiyel işe alımları planlamak için İK ve genel metrikler hakkında yönetim konusunda kolayca bilgilendirebilir.

Kolayca erişilebilen bir satış hunisi ve bağlantılı tahmin raporları ile paydaşlar, potansiyel müşterilerin ve yeni işlerin aşamalar boyunca nasıl ilerlediğini hızla görebilir. Satış verilerini tek bir yerde tutmak, stratejik ve taktik soruları yanıtlamaya yardımcı olabilir. Bu altı aylık projenin önümüzdeki ay başlama olasılığı nedir ve başarılı bir şekilde teslim etmek için şirket olarak nereye yatırım yapmamız gerekiyor? Serbest çalışanları işe almaya karar verirsek, aynı proje karlılığımızı nasıl etkiler ve hangi şirket içi kaynakları kullanacağız? Aynı zamanda, bir ajansın satış ekibi, yakında ilgilenilmesi gerekecek olan diğer potansiyel müşterilerle pazarlık yapıyor olabilir.

Ajanslar bu soruları (ve daha fazlasını) raporlama, kaynak planlama, proje yönetimi ve zaman takibini içeren daha büyük bir ajans platformunun parçası olan bir satış hunisi aracılığıyla yanıtlayabilir.

Kaynak Planlama, Zaman Takibi, Bütçe Harcamaları ve Faturalama—Hepsi Bağlantıda mı?

Vakit nakittir ve ajansların programları sürekli izlemesi ve güncellemesi, bütçeleri izlemesi ve faturalandırmayı hızlandırması gerekir. Bu tür işletmeler proje çalışmalarını esas olarak zaman çizelgeleri ve görevler aracılığıyla teslim ettiğinden, bu projeleri ve görevleri takip edilen zaman, bütçe harcamaları aracılığıyla raporlama ve faturalandırmaya nasıl bağlayacaklarını kendilerine sormaları gerekir… ve faturalandırmaya ne dersiniz? Hizmetlerde takip edilen zamanın yanı sıra, tüm maliyetlerin aynı acente yönetim aracında (genel giderler, müteahhitler, cepten yapılan harcamalar vb. dahil) takibi bir zorunluluktur.

2021'in sonunda gerçekleştirilen küresel bir ajans ortamı anketine göre , kıyaslama anketine katılan 169 ajanstan %50'si gelir tahminlerini üç aydan daha kısa sürede görebiliyor . Bu, ekipler için kaynak planlama ve proje çalışmalarını başarıyla dengeleme ile yakından bağlantılıdır. Aynı çalışma , ajansların %51'inin bu yıl operasyonel verimliliğe yatırım yapmayı en önemli önceliklerinden biri olarak gördüğünü gösterdi.

“Ajansların %50'sinden daha azının kendilerine finansal göstergelerini gerçek zamanlı olarak gösteren entegre bir platform kullandığını öğrendik. Bu, büyüme için yerin doğru teknolojiden yararlanmakta yattığının bir işareti.”

– Gabrijela Bosnjak, Productive'de Kıdemli BDR

Rakamlar, ajansların işlerini verilere dayalı olarak yürütmek için giderek daha fazla tek bir gerçek kaynağı hedeflediğini açıkça gösteriyor.

Ajansınızın Veriye Dayalı Kararlar için Temeli Olarak Gerçek Zamanlı Metrikler

Günün sonunda, en ileri düzeydeki herhangi bir ajans için son derece önemli olan şey, her düzeyde veriye dayalı iş kararları vermektir.

Gerçek zamanlı ölçümlerin mümkün olduğunca doğru olması için önemli olan, tüm takım arkadaşlarının zamanı düzenli olarak izlemesini sağlamaktır. Ancak bir ajansın mali durumunun gerçek durumunu her zaman bilmesi gereken CEO'lar, CFO'lar, operasyonlar ve hesap yöneticileri dışında, ajans liderlerinin ekiplerinin iyiliğini gösteren verilere giderek daha fazla bakmaları gerekiyor.

“Productive ile artık çok daha ileriye bakabiliyoruz. Eskiden projeleri yaklaşık iki hafta önceden planlıyorduk. Şimdi 4-6 hafta içinde başlayacak projeler için rezervasyonları kabul ediyoruz. ”

– Martijn Pillich, Hike One Genel Müdürü

Ajanslar yeterince derine indiğinde, ekiplerinin çalışmalarının ne kadar dengeli olduğunu, görevlerinin ne kadar çeşitli olduğunu, dinlenmek için ne sıklıkla zaman ayırdıklarını ve genel ajansı güvence altına almanın ortasında çalışanların profesyonel olarak nasıl büyüdüklerini gösterebilecek veriler var. büyüme.

Tek Doğruluk Kaynağınız Olarak Tek Ajans Aracı

Sunumlara zaman harcamak, rapor oluşturmak, son çeyreğin kâr ve zarar tablosuna bakmak veya finans ekibine en son rakamlar için yalvarmak geçmişte kaldı. Bugün ajans liderleri, farklı ekip üyelerine ajans verilerine erişim sağlayarak çalışanları güçlendiriyor ve iş büyümelerinin gidişatını olumlu yönde etkilemelerine yardımcı olmalarını sağlıyor.

Teklifleri göndermekten görevleri yönetmeye, kaynak planlamasını dengelemeye ve teslim edilen her projeyi faturalandırmaya kadar birleştirilmiş tek bir çalışma alanında bir ajansı çalıştırmak, bugün liderlerin Kuzey Yıldızı olarak aradıkları şeydir. Ajans yönetiminin geleceği, tek bir gerçek kaynağı gerektirir.

Productive'in ajansınızın iş verilerini konsolide etmesine ve gelişmesine nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinin. Ayrıca, eğer arıyorsanız, dünyanın her yerindeki en iyi dijital ajanslara bir göz atın.