让 2021 年成为更高转化率的一年

已发表: 2021-02-24

随着假期结束,企业恢复正常,现在是重新评估数字营销策略的最佳时机。 从学习如何通过电子邮件活动获得创意,到了解如何设置 Facebook 广告,许多小企业主都将其作为新年的决议,以激发他们的营销活力。

新的一年也提供了一个机会,可以对哪些方法有效以及营销计划的哪些部分根本不成功进行批判性分析。 也许您的新年决心应该包括实施新方法来传播品牌知名度并将这些点击转化为订单。

在本文中,我们将介绍一些技巧、技巧和调整,以确保 2021 年真正成为转化率更高的一年。

1. 利用推荐的力量

当新客户和现有客户访问您的网站时,您希望他们感觉自己已经属于他们。 如果他们觉得导航很舒服并且知道它是合法和值得信赖的,他们就更有可能准备好下订单。

一种方法是通过推荐流量。 如果访问者是通过推荐网站(如博客或社交网络)到达的,您可以显示自定义问候语,以提及他们刚刚去过的地方以及他们可能感兴趣的内容。 通过包括如下参考来个性化他们的体验:“你好美食家! 在此处查看我们的独家优惠”或“嘿名利场读者! 单击以了解有关我们最新交易的更多信息。”

确保信息简短、清晰、切中要害。 个性化和侵犯隐私之间存在细微差别——您需要确保您的广告不会被误认为是垃圾邮件或恶意广告,如果潜在客户认为您的问候只是一种伪装的收集数据的尝试,这可能是一种风险关于他们。

虽然个性化的欢迎信息依赖于推荐网站的好处,但说到推荐的力量,没有什么比口碑更好的了。 如今,大多数消费者更有可能从有公开评论和客户推荐的网站上购买。 这就是事实。

确保包含每个订单的跟进电子邮件,并让客户尽可能轻松地留下其他人可以看到的反馈。 您在数量最多的平台上获得的公开评论和推荐越多,潜在客户就会认为您的网站值得信赖,并且您猜对了,就会撤出该信用卡。

2.分享,分享,分享

您创建转化的最强大工具将来自与他人共享您的网站的客户。 因此,您会希望尽可能轻松地共享您的网站。 确保在您网站的每个页面上都包含社交媒体共享图标。 在每个页面上包含多个选项,并带有允许访问者轻松发布到 Twitter、Instagram、Facebook 等的图标。

使用您的市场调查来确定哪些社交网络最适合您的目标受众。 尽管 Instagram 似乎是数字零售最受欢迎的选择,但不要忽视不太明显的选择。 Twitter 用户可以帮助快速传播信息,覆盖广泛的受众,78% 的用户使用 Facebook 寻找新产品和服务。 首先显示您最喜欢的三个社交媒体平台,并带有指向更多选项的易于辨别的链接,例如短信或预定的 Whatsapp 消息。

虽然您绝对应该强调可共享性,但要小心设计。 分享图标的位置不应干扰主要的号召性用语按钮——通常是“下订单”或“添加到购物车”。 考虑将您的社交媒体分享图标与商品评级放在同一行,这样既不会阻止客户点击订单按钮,而且也非常醒目。 如果潜在客户点击分享,该图标可能会将他们发送到不同的应用程序或网页。 您需要确保他们不会因此而分心,以至于忘记返回您的购买页面。

这是一个重要提示。 跟踪选择在他们自己的社交媒体源上分享您的页面的客户数量。 许多新公司在为其网站设计关键绩效指标(或 KPI)时犯了忽略社交指标的错误,但这些是初创公司最重要的一些指标。

3. 讲故事

与过去相比,今天的消费者无疑对他们购买哪些产品以及从谁那里购买产品更加挑剔。 他们不仅想要有用且实用的物品和服务,还想知道制造它们背后的故事以及原因。 他们想知道原料和供应品来自哪里、谁制造了这些物品以及如何制造,以及他们的钱是否会用于任何慈善事业。

因此,在制作社交媒体和数字营销活动时,请记住一个清晰的叙述。 你的品牌背后有什么故事? 找出清晰、简洁的品牌叙述,然后确保每个广告活动和社交媒体帖子都与该故事保持一致。

强调贵公司的价值观。 如果客户认为您的价值观与他们的价值观一致,他们将更有可能向您购买并保持忠诚的回头客。 他们也很有可能成为更热情的评论者和推荐人,这意味着您的网站只需做好工作就可以获得免费广告。

考虑为您的公司添加慈善方面,但要使其合法。 推出特定产品或折扣代码,允许将每次购买的一部分捐赠给特定事业。 强调您的企业在减少环境影响和浪费方面发挥的作用。 在品牌叙述中不仅要包括您提供的产品和服务,还要包括您如何致力于让世界每天变得更好一点。 如果要在两家类似的公司之间进行选择,客户几乎总是会选择叙述更引人注目的公司。

4. 坚持不懈

这种新型客户希望得到保证,他们光顾的任何品牌都是一致的、动态的、活跃的和参与的。 礼貌地回应任何负面反馈——并在合理的情况下实际做出所要求的更改。 频繁发帖,加强强大的推荐系统,并提醒潜在客户您的品牌随时待命。 这种坚持会给你带来回报。 此外,继续发布,永远不要停止微调,并且不要忘记享受那雪崩般的转换。

作者简介

Brian Skewes 是一名解构技术专家。 在二十多年的自谋职业生涯中,他积累了大量与建立、运营和维护一家小公司相关的无意中的现实世界经验。