网站搜索功能和报告：如何使用您网站的搜索栏来了解您的受众

有时，最好的客户洞察力就在您的眼皮底下。

我是 Ignite Visibility 产品管理总监Danny Conlon 。 我在这里向您介绍网站搜索功能和 Google Analytics（分析）的网站搜索报告如何改变您了解受众的方式。

您可以从挖掘网站搜索结果中得到什么？

您会在您网站的搜索框中准确地看到人们正在搜索的内容。 最终，您可以使用这些数据来构建更好的网站并向您的受众提供更相关的内容。

我们将涵盖的内容：

• 什么是网站搜索功能？
• 关于站点搜索功能和报告的知识
• 如何在 Google Analytics 中打开和查看站点搜索报告

什么是网站搜索功能？

许多网站都有网站搜索功能。 此功能允许用户使用搜索栏来查找他们正在寻找的内容。 这对于不想手动浏览网站的人很有帮助。

除了站内搜索功能外，网站开发人员还可以使用谷歌所谓的“可编程搜索引擎”。

这“让您在您的网站上包含一个搜索引擎，以帮助您的访问者找到他们正在寻找的信息，”根据谷歌的说法。 由于可编程搜索引擎基于Google 的核心搜索技术，因此您可以确信您的用户正在获得高质量、相关的结果。

网站搜索功能和报告：须知

很多人没有意识到这一点。

Google Analytics（分析）有一份报告，可以显示人们在您网站的搜索栏中搜索的内容。 您可以打开此报告以收集有关站内搜索的数据。 这些搜索告诉你两件事：

1. 人们搜索的内部查询
2. 人们从此搜索中登陆的页面

基本上，Google Analytics（分析）网站搜索报告对您有很大帮助。 您可以理解人们在您网站上显示的搜索框中输入的字词和查询

由于几个关键原因，这些数据非常有价值。 它可以显示您可以使用哪些查询来构建 SEO 或付费媒体策略。 站点搜索查询可以成为目标关键字的基点。

另外，它可以显示用户正在寻找但在您的导航中找不到的内容。

作为站点管理员，您可以问自己一些问题，以帮助您对数据采取行动。 我是否应该将这些页面放在导航的最前沿，创建内部链接，甚至添加更多的行动号召 (CTA)？ 通常情况下，答案是肯定的。

网站搜索报告可帮助您了解人们如何看待您的品牌。 这包括您提供的产品和服务。 它会告诉您他们用于搜索的确切字词。

更多关于网站搜索报告的信息——直接来自谷歌分析

如何在 Google Analytics 中打开站点搜索报告

在访问 Google Analytics 中的搜索报告之前，您需要打开报告功能。 Google 提供了有关如何在 Google Analytics中设置站点搜索的精确说明。 以下是有关打开网站搜索报告的一些注意事项：

• 您需要为要查看的每个报告视图设置一个搜索报告。 谷歌说：“视图或报告视图是 Universal Analytics 属性的子集，可以有自己独特的配置设置。 您可以为单个属性创建多个视图，并将每个视图配置为显示属性的不同数据子集。”
• 转到您的 Google Analytics（分析）帐户的管理页面并查看设置。 转到站点搜索设置并打开站点搜索跟踪。
• 完成此操作后，您可以设置查询参数。 您可以通过查看站点搜索结果的 URL 来识别搜索查询参数。 您也可以通过访问您的网站管理员找到它们。 在 URL 中，查询参数可能跟在q= 、 s=或单词term 、 search 、 query和keywords之后。 此处最多可添加五个参数（仅限字母，省略等号）。
• 您可以打开或关闭网站搜索类别。 这取决于您的网站是否提供类别来帮助搜索。 如果您打开站点搜索类别，您只需要识别这些类别的查询参数。 这些参数可能跟在sc=或 URL 中的其他参数之后。 同样，只使用字母并省略等号。
• 确保保存设置！ 保存后，您就可以在 Google Analytics（分析）中查看您的网站搜索报告了。

设置后如何在 Google Analytics 中查看网站搜索报告

按照以下步骤在 Google Analytics中查看站点搜索报告：

1.登录您的 Google Analytics（分析）帐户。

2.导航到您的视图。 您将通过访问管理页面并导航到帐户、属性和视图来执行此操作。

专业提示：谷歌说，“您选择的帐户决定了您可以看到哪些属性。 您选择的属性决定了您可以看到哪些视图。”

3.在您的帐户中打开报告。

报告导航

4. 选择行为 > 站点搜索。 这就是乐趣的开始！ （好吧，如果您像我一样是产品管理总监，那会很有趣。）

登陆站点搜索后，您就可以开始收集和分析数据了。 从这里，您可以看到一个搜索词报告。 这些是用户在搜索栏中搜索的查询。

以下是网站搜索结果报告的示例：

首页

当然，您的搜索对于您的网站来说是独一无二的。

元素包括搜索词、该词的唯一搜索总数以及该词构成的总查询百分比。

搜索特定术语的人越多，该术语可能越重要。 它可以帮助您做出网站导航、搜索引擎优化和付费媒体决策。

您还将看到起始页报告。 这些是用户通过搜索点击进入的页面。

首页

起始页报告中的元素显示人们从搜索中登陆的链接、链接回溯到的唯一搜索总数，以及它所构成的 URL 流量占唯一搜索总数的百分比。

专业提示：如果您还没有添加站点搜索栏到您的网站

想要访问这些数据但没有站点搜索栏？ 现在是时候买一个了！

站点搜索栏并不适合每个网站，但它可能是您所追求的解决方案。 与网站开发人员或其他相关专业人士合作，他们可以帮助您设置搜索功能、创建用户界面、调整网站搜索结果，并将搜索栏集成到您的网站中并为其设置样式。

底线：网站搜索是触手可及的宝贵数据

热图、路径分析和——是的——网站搜索报告等方法可帮助您跟踪网站访问者的活动。

访问和使用站点搜索结果数据可帮助您了解哪些方面可以做得更好，以及如何开发内容以提供您的受众真正搜索的内容。