網站搜索功能和報告：如何使用您網站的搜索欄來了解您的受眾

有時，最好的客戶洞察力就在您的眼皮底下。

我是 Ignite Visibility 產品管理總監Danny Conlon 。 我在這裡向您介紹網站搜索功能和 Google Analytics（分析）的網站搜索報告如何改變您了解受眾的方式。

您可以從挖掘網站搜索結果中得到什麼？

您會在您網站的搜索框中準確地看到人們正在搜索的內容。 最終，您可以使用這些數據來構建更好的網站並向您的受眾提供更相關的內容。

我們將涵蓋的內容：

• 什麼是網站搜索功能？
• 關於站點搜索功能和報告的知識
• 如何在 Google Analytics 中打開和查看站點搜索報告

什麼是網站搜索功能？

許多網站都有網站搜索功能。 此功能允許用戶使用搜索欄來查找他們正在尋找的內容。 這對於不想手動瀏覽網站的人很有幫助。

除了站內搜索功能外，網站開發人員還可以使用谷歌所謂的“可編程搜索引擎”。

這“讓您在您的網站上包含一個搜索引擎，以幫助您的訪問者找到他們正在尋找的信息，”根據谷歌的說法。 由於可編程搜索引擎基於Google 的核心搜索技術，因此您可以確信您的用戶正在獲得高質量、相關的結果。

網站搜索功能和報告：須知

很多人沒有意識到這一點。

Google Analytics（分析）有一份報告，可以顯示人們在您網站的搜索欄中搜索的內容。 您可以打開此報告以收集有關站內搜索的數據。 這些搜索告訴你兩件事：

1. 人們搜索的內部查詢
2. 人們從此搜索中登陸的頁面

基本上，Google Analytics（分析）網站搜索報告對您有很大幫助。 您可以理解人們在您網站上顯示的搜索框中輸入的字詞和查詢

由於幾個關鍵原因，這些數據非常有價值。 它可以顯示您可以使用哪些查詢來構建 SEO 或付費媒體策略。 站點搜索查詢可以成為目標關鍵字的基點。

另外，它可以顯示用戶正在尋找但在您的導航中找不到的內容。

作為站點管理員，您可以問自己一些問題，以幫助您對數據採取行動。 我是否應該將這些頁面放在導航的最前沿，創建內部鏈接，甚至添加更多的行動號召 (CTA)？ 通常情況下，答案是肯定的。

網站搜索報告可幫助您了解人們如何看待您的品牌。 這包括您提供的產品和服務。 它會告訴您他們用於搜索的確切字詞。

更多關於網站搜索報告的信息——直接來自谷歌分析

如何在 Google Analytics 中打開站點搜索報告

在訪問 Google Analytics 中的搜索報告之前，您需要打開報告功能。 Google 提供了有關如何在 Google Analytics中設置站點搜索的精確說明。 以下是有關打開網站搜索報告的一些注意事項：

• 您需要為要查看的每個報告視圖設置一個搜索報告。 谷歌說：“視圖或報告視圖是 Universal Analytics 屬性的子集，可以有自己獨特的配置設置。 您可以為單個屬性創建多個視圖，並將每個視圖配置為顯示屬性的不同數據子集。”
• 轉到您的 Google Analytics（分析）帳戶的管理頁面並查看設置。 轉到站點搜索設置並打開站點搜索跟踪。
• 完成此操作後，您可以設置查詢參數。 您可以通過查看站點搜索結果的 URL 來識別搜索查詢參數。 您也可以通過訪問您的網站管理員找到它們。 在 URL 中，查詢參數可能跟在q= 、 s=或單詞term 、 search 、 query和keywords之後。 此處最多可添加五個參數（僅限字母，省略等號）。
• 您可以打開或關閉網站搜索類別。 這取決於您的網站是否提供類別來幫助搜索。 如果您打開站點搜索類別，您只需要識別這些類別的查詢參數。 這些參數可能跟在sc=或 URL 中的其他參數之後。 同樣，只使用字母並省略等號。
• 確保保存設置！ 保存後，您就可以在 Google Analytics（分析）中查看您的網站搜索報告了。

設置後如何在 Google Analytics 中查看網站搜索報告

按照以下步驟在 Google Analytics中查看站點搜索報告：

1.登錄您的 Google Analytics（分析）帳戶。

2.導航到您的視圖。 您將通過訪問管理頁面並導航到帳戶、屬性和視圖來執行此操作。

專業提示：谷歌說，“您選擇的帳戶決定了您可以看到哪些屬性。 您選擇的屬性決定了您可以看到哪些視圖。”

3.在您的帳戶中打開報告。

報告導航

4. 選擇行為 > 站點搜索。 這就是樂趣的開始！ （好吧，如果您像我一樣是產品管理總監，那會很有趣。）

登陸站點搜索後，您就可以開始收集和分析數據了。 從這裡，您可以看到一個搜索詞報告。 這些是用戶在搜索欄中搜索的查詢。

以下是網站搜索結果報告的示例：

首頁

當然，您的搜索對於您的網站來說是獨一無二的。

元素包括搜索詞、該詞的唯一搜索總數以及該詞構成的總查詢百分比。

搜索特定術語的人越多，該術語可能越重要。 它可以幫助您做出網站導航、搜索引擎優化和付費媒體決策。

您還將看到起始頁報告。 這些是用戶通過搜索點擊進入的頁面。

首頁

起始頁報告中的元素顯示人們從搜索中登陸的鏈接、鏈接回溯到的唯一搜索總數，以及它所構成的 URL 流量佔唯一搜索總數的百分比。

專業提示：如果您還沒有添加站點搜索欄到您的網站

想要訪問這些數據但沒有站點搜索欄？ 現在是時候買一個了！

站點搜索欄並不適合每個網站，但它可能是您所追求的解決方案。 與網站開發人員或其他相關專業人士合作，他們可以幫助您設置搜索功能、創建用戶界面、調整網站搜索結果以及將搜索欄集成到您的網站中並為其設置樣式。

底線：網站搜索是觸手可及的寶貴數據

熱圖、路徑分析和——是的——網站搜索報告等方法可幫助您跟踪網站訪問者的活動。

訪問和使用站點搜索結果數據可幫助您了解哪些方面可以做得更好，以及如何開發內容以提供您的受眾真正搜索的內容。