Facebook 页面角色：管理员与版主以及您需要了解的内容

你比谁都清楚； 小企业主和非营利组织的董事不能自己做这一切。

这就是为什么让员工、志愿者或朋友和家人帮助完成工作很重要的原因。 但是当你与工作人员分道扬镳时会发生什么？ 当离职员工拥有您企业社交媒体账户的钥匙时，您会怎么做？

对于许多企业来说，这种情况是一个不幸的现实。 在最坏的情况下，它会公开上演。 例如，当地一家早餐餐厅的 Facebook 管理员最近阻止了对企业主的访问，并开始发布露骨和冒犯性内容。 这导致了困惑的客户、谣言，甚至抵制。

幸运的是，有一些方法可以保护您的企业免受此类事件的影响。 下面，我将介绍每个 Facebook 主页角色、Facebook 管理员与版主之间的区别，以及如何从您的 Facebook 主页添加和删除用户。

如何在保护 Facebook 页面和商业声誉的同时获得社交媒体营销方面的帮助？

Facebook 的主页角色设置允许您限制员工对 Facebook 主页的访问权限。 在您的主页上工作的每个人都可以担任不同的角色，具体取决于他们的工作，同时您可以控制员工代表您的企业行事的自由度。

使用 Facebook 主页角色

要查找您的 Facebook 页面角色设置，请转到您的 Facebook 业务页面并在左侧菜单中找到“设置”选项。

接下来，单击页面角色选项。 在这里，您可以查看有权访问您主页的人员列表。 您可以从现有主页角色中移除人员或将新人员添加到您的主页。 添加新人时，Facebook 允许您搜索他们的姓名或通过电子邮件添加他们。

您还可以更改每个人的角色，方法是单击其姓名旁边的编辑按钮，然后从下拉菜单中选择新的适当角色。 要删除现有用户，请单击“编辑”，然后单击“删除”。

Facebook 主页角色的类型

既然您知道在哪里可以找到主页角色，那么问题是您如何知道哪个角色适合您的员工？

管理 Facebook 主页的人员有六种不同类型的角色，每一种都有不同级别的访问权限。 您可以在主页上拥有任意数量的用户，并且可以将多个用户分配给相同类型的角色。 但是，每个人都需要将自己的个人 Facebook 帐户添加到主页。

行政

Facebook 页面管理员（管理员的缩写）在 Facebook 页面上具有最高级别的访问权限。 管理员可以管理 Facebook 主页的所有方面，从分配角色和更改其他人的角色到发布到您的主页和代表企业发送 Messenger 消息。 他们还可以为主页创建 Facebook 广告和查看分析（也称为 Facebook Insights）。 此外，如果 Instagram 帐户已连接到您的 Facebook 页面，管理员也将能够访问链接的 Instagram 帐户。 由于此用户角色能够做很多事情，因此您需要确保将这一级别的访问权限限制在尽可能少的人手中。

编辑

Facebook 页面编辑器拥有管理员的所有访问权限，但添加和分配页面角色除外。 他们可以在主页上发帖、回复消息、制作广告、查看 Facebook 见解以及访问主页的任何关联 Instagram 帐户。

版主

与管理员和编辑相比，页面版主对 Facebook 页面的访问权限更少。 他们无法向主页发布内容，但可以回复您的客户和粉丝在主页上发布的评论。 他们还可以发送消息、制作广告和查看 Facebook Insights。 如果 Instagram 帐户与您的 Facebook 页面相关联，他们可以回复 Instagram 评论、在 Instagram 上发送直接消息以及为 Instagram 帐户制作广告。

广告商

广告客户角色的用户仅限于为主页创建 Facebook 或 Instagram 广告、查看 Facebook 见解以及查看谁作为主页发布。

分析师

在所有 Facebook 页面角色中，此角色的访问权限最少。 分析师只能查看 Facebook 见解并查看谁作为主页发布。 他们不能代表主页制作广告或发帖。

自定义 Facebook 页面角色

正如标题所示，具有自定义 Facebook 主页角色的用户可以拥有由主页管理员设置的权限组合。 例如，您可以将用户设置为有权访问收入洞察和审核消息，但无权查看整页业绩或发布内容。 这允许您根据独特需求定制用户角色。

注意：自定义设置仅适用于使用商务管理平台的 Facebook 主页。

如何为您的业务使用 Facebook 主页角色

作为企业主，您的个人 Facebook 帐户应设置为 Facebook 主页的管理员。 如果您选择为员工中的某个人分配额外的管理员角色，请确保此人是您信任的人。

请记住——页面管理员可以重新分配角色。 这意味着，如果您和您指定为管理员的人发生争执，他们可以将您作为管理员删除，并完全控制您的 Facebook 主页。 除非您有共同所有者或受信任的家庭成员，否则我们建议您只为您的 Facebook 主页分配管理员角色。

为您的 Facebook 主页提供帮助的人的最佳角色是编辑。 这些用户可以帮助您处理 Facebook 主页的日常活动，而您作为管理员可以在他们离开公司后删除编辑。

如果您的员工或志愿者仅在您的 Facebook 页面上提供客户服务帮助（例如回答客户问题或回复收到的评论的人），则版主角色可能最适合他们。

Advertiser 角色应分配给严格为您的企业处理广告的任何人。

最后，如果您的员工可以帮助制定内容策略或规划，您可能希望让他们以 Facebook 主页分析师的身份访问，以便他们深入了解哪种内容最适合您的主页。

提示：如果您的企业投放大量广告或有很多人在您的 Facebook 主页上工作（想想 10 人或更多），那么您可能希望通过Facebook 商务管理器设置您的主页，这对于复杂或高级的业务设置更有帮助。

适当使用 Facebook 页面角色，在社交媒体访问方面发挥作用

在您的社交媒体营销方面获得帮助真是太好了。 但是，就像其他任何事情一样，避免厨房里有太多厨师是明智之举。 通过保持您的 Facebook 页面角色列表干净且易于管理，您将始终准确地知道谁可以访问什么，并且能够在人员变动时快速调整。

既然您已经设置了 Facebook 页面并将您的团队成员添加到适当的 Facebook 页面角色中……接下来是什么？ 我们拥有您在社交媒体上取得成功所需的所有信息，从如何优化您的 Facebook 业务页面到如何推广您的新 Facebook 页面，甚至您应该多久在社交媒体上发帖。 我们已经为您服务了。

关于为您的小型企业或非营利组织使用社交媒体还有其他问题吗？ 在社交媒体上联系我们！ 您可以在所有主要的社交媒体平台上找到我们 — @ConstantContact。

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