通过游戏化增强您的 Shopify 商店

已发表: 2020-01-17

在过去的二十年里，游戏已经成为网络世界流行文化不可或缺的一部分。它提供了一个很好的、轻松的挑战，同时创造了强烈的成就感。此外，游戏很有趣！（这可能是 Google 决定将其官方应用商店命名为“Google Play”的原因，对吧？）

但仍有许多企业家尚未充分利用游戏化。将实用功能与游戏元素相结合的想法对某些人来说可能听起来有点冒险，但将商业应用与游戏感融合在一起的先例非常强大。

什么是游戏化？

游戏化意味着将游戏机制（积分、竞争、奖励）整合到应用程序或电子商务网站等在线平台中。优秀的游戏设计围绕着将以下一个或多个元素引入您的交互路径：

通过决策实现个性化
积极反馈或确认完成
竞争或等级进展
激励与奖励

当然，在 Spotify、Monday.com 或 Uber 等面向活动/目标的应用程序上，所有这些听起来要容易得多。但是，您如何将商店游戏化？你显然不能仅仅因为用户访问了你的网站就提供折扣——就像健身应用程序不应该在你登录时拍拍你的背，但从不实际登录任何东西一样。那将是人为的，参与不会持续很长时间。

融入游戏机制

游戏的某些方面有利于电子商务游戏化，而其他方面则不然。可重玩性或深入的长期机制等功能对于吸引浏览器和买家的注意力并没有多大用处。但智能手机游戏和独立游戏的奖励性、小规模元素只是门票。

我们在之前的文章中讨论了 Duolingo 如何创建引人入胜的内容，但现在我们将深入探讨游戏化作为其策略之一。 Duolingo 有一些出色的突出功能，我们可以将其用作指导线索来解释游戏化及其实现的简单程度。

目标和进展

推动游戏发展的核心理念之一是目标，因为目标是成就的关键。更重要的是，它们帮助我们完成工作。目标给了我们一些目标，让我们看到需要做什么以及为什么要做。

将目标集成到游戏中的常用方法有两种：

具有应用程序通知用户的预设目标
让用户自己设定目标

有时两者的健康剂量是最好的解决方案！底线仍然是你必须有有趣和刺激的目标去追求，并且实现每一个小目标的规则必须是明确的。

目标与进步齐头并进——一种建立和改进的感觉。如果用户体验自始至终都是相同的，并且长期和短期变得无法区分，那么就没有动力让您的用户继续返回。

作为一种机制的进步涉及稳步改变用户可以参与的可能交互，作为对他们投入时间的奖励。

例如，Duolingo 有一个等级系统，您可以在其中逐步完成每节课，以获得更高等级的内容。

量化目标和进度的最简单方法是使用良好的旧积分系统。拥有基于互动和行动为您评分的积分和修饰符或乘数提供了一种切实的方式来跟踪投入到应用程序中的时间和金钱。

Duolingo 有“Lingots”，您可以通过完成课程获得，如果您表现出色，您可以获得更多奖励。这些可以用于用户选择的奖励课程。这既增强了又定制了他们的体验。

另一个良好评分系统的例子是 TopHatter——一个销售所有类别产品的拍卖网站。每个人的个人资料都有一个奖励部分，您可以在其中赢得徽章和信用，以获得良好的互动、竞标和购买历史。他们还包括一个“分享和赚取”部分，提示用户邀请朋友并赚取积分。

竞赛

尽管竞争本身就是一种奖励，但每个人都喜欢在某件事上做到最好的想法。或者至少，成为这一切兴奋的一部分。

作为人类，我们喜欢进行友好的竞争。看看其他人在做什么并将自己与他们进行比较可以成为积极的动力来源。将其与具体的评分系统结合在一起，您就可以玩游戏了！

Duolingo 会跟踪您的分数，并将您置于排行榜的范围内，就像竞技体育联赛一样排列。所以现在，一种进步和进步的感觉伴随着竞争，这会激励用户更加努力地尝试，并在你的应用程序上花费更多的时间。

将竞争感带入电子商务可以很简单，只需在用户浏览时向他们展示以下任何内容：

其他人一直在买什么
购买物品的时间
一件商品多久售出一次
人们从哪里购买
哪些商品库存不足或限量版

社交联系

游戏化允许一种独特的社交互动，因为挑战和友好的竞争提供了一个共享的社交空间。以目标和竞争为参考框架，用户可以聊天和比较他们的经验，交换成功故事或谈论奖金。就像我们常说的，口碑是营销和品牌建设最有力的策略之一！

但是您不必等待这些社区在您的应用程序之外形成。集成社交媒体或基本聊天功能可以轻松帮助在您的平台上创建讨论空间。即使是像在线评论或星级评分这样简单的部分，也有一个游戏化的元素，可以让你的观众相互社交和互动。

那么，游戏化可以用来做什么？

两件极其重要的事情：教育和营销。

以一种引人入胜的方式教育人们是出了名的困难。但随着游戏化，我们的注意力更加集中，我们的热情也更加高涨。因此，如果你加入了游戏化元素——即使只是轻微的——你就有机会更多地了解你的受众并教育他们了解你的产品，同时让他们保持参与和娱乐。

让我们以美元剃须俱乐部为例：

测验是一种非常有效的游戏化形式，因为它提供了输入和导致结果的行动。心理学家罗伯特·西默蒙（Robert Simmermon）向赫芬顿邮报解释说，人们喜欢参加测验，因为它们提供了一种“真实性错觉”，帮助我们对自己的特征感到更加自信或合理，并让我们能够自由地表达自己和做出自己的选择。

Dollar Shave Club 在他们的主页上加入了一个测验，以鼓励人们以个性化的方式探索他们的产品。这不仅会吸引用户进行互动，还会让品牌了解他们的受众。

游戏化营销并不像涉足应用内广告那么简单。虽然这种策略仍然有用，但它不是我们现在谈论的那种创造性结合。

游戏化可以在瞬间使用，并且仍然具有强大的影响力。 Woohoo，一个游戏化的电子商务插件，可以让你做到这一点。当用户想要离开时，使用它在您的商店中添加游戏化弹出窗口，并且您有更大的机会增加您的电子邮件列表。说明清晰易懂，过程简单，奖品即时。

但是请记住，如果您决定采用这样的策略，那么跟踪您的绩效并分析用户实际互动的情况至关重要。尽管它是一个很棒的功能，但它不包括目标设定、竞争或社交互动，因此它的成功仍然存在昙花一现的风险。此外，它并不完全是游戏化的微妙元素，因此有可能让用户感到沮丧——就像任何阻碍你的弹出窗口一样。

所以它是一个很好的测试和尝试工具，但你的分析和输入仍然是使任何游戏化策略成功的制胜因素。

关于游戏化的旁注

同样令人着迷的是，当游戏化用于合并媒体格式以传播品牌或产品的知名度和影响力时。

No Man's Sky 是一款由独立工作室 Hello Games 开发和发行的探索生存游戏。它具有程序生成的宇宙供玩家探索。

该游戏的发布不稳定，但随后的更新已将其变成最初承诺的产品。在上映之前，《无人深空》曾在斯蒂芬科尔伯特的节目中亮相，并被炒得沸沸扬扬。

该游戏的营销策略的一部分是一款名为“Waking Titan”的替代现实游戏，其中涉及现实生活中的聚会、谜题和直播，这些都有助于在游戏发布之前提高紧张感和意识。

是的，替代现实游戏被用来推销游戏。它所创造的纯粹的新颖性和社区促成了 No Man's Sky 的首次销售。游戏化奖励创造力。

游戏化的未来

游戏化是一种范式转变。通过融合人类对社区的需求并定期应对我们面临的挑战和目标，我们可以更有创意地实现出色的用户体验。通过量化任务、识别进度并让每一个小步骤都值得采取，您可以与您的观众建立全新的关系，并在他们与您互动时真正让他们对自己感觉良好。