经济效用——定义、类型、收益

已发表: 2022-11-03

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什么是经济效用?

经济效用是消费者从产品中获得的满意度的总和。 这是描述商品或商品有用或有价值的另一种方式。 当消费者认为产品对他们有一些好处时,他们可能会购买该产品。 他们认为通过使用或消费购买的物品可以满足他们的需求。

经济效用是消费者从商品或服务的消费中获得的满足感或幸福感。 它有时也被称为“消费者剩余”,因为它代表了消费者获得的满足、收益或效用的数量,超出了他们实际需要为商品或服务支付的费用。

效用可以用金钱来衡量,但更多地被认为是一个人从消费商品或服务中获得的满足感或幸福感。 商品或服务的经济效用取决于其满足消费者需求的能力。

效用完全取决于消费者的需求——如果对产品的需求很高,那么该产品的效用被认为更高。 然后,消费者通过考虑潜在购买提供的效用量来评估他们的需求是否会得到满足。

价值是一个术语,指的是客户从产品或服务中获得的有用性或价值,可以根据形式、时间、地点和所有权进行分级。 这些元素有助于确定消费者的购买决定及其背后的原因。

关键要点

  • 消费者对产品或服务的偏好受其经济效用的影响。
  • 消费者从使用商品或服务中获得的快乐或满足感称为经济效用。
  • 虽然效用在技术上可以用数字来计算,但我们通常认为它是使用产品或服务所带来的满足感或快乐。
  • 产品或服务的经济价值是通过其满足消费者需求和欲望的能力来衡量的。
  • 经济效用是消费者从使用产品中获得的满意度。

了解经济效用

公司分析特定产品对其客户的重要价值,这被称为经济效用。 获得的经济效用是商品或服务满足人类需求的能力。 经济效用是消费者从商品或服务中获得的价值。 它通常被量化为“效用函数”,衡量消费者从消费商品或服务中获得的满意度。

当企业将原材料转化为对消费者更有用的产品时,他们创造了形式效用。 例如,锯木厂通过将原木变成木材来创造形式效用,而他们通过将木材运送到建筑工地来创造占有效用。 占有效用描述了消费者从拥有商品或服务中获得的满足感。 例如,刚买了一辆新车的人可能会从拥有和驾驶它中获得极大的满足感。

总而言之,经济效用函数是了解消费者行为的关键,可帮助企业做出定价、生产和分销决策,以优化供应链程序。 供应链管理是管理从生产点到消费点的商品和服务流动的过程。 它是现代经济理论的重要组成部分,被认为是竞争力和自由投资银行业务的关键驱动力。

边际效用递减是指随着一个人消费越来越多的商品或服务,他们从每增加一个单位获得的效用将越来越少。 这是因为人们的消费能力有限,而且当他们达到饱足感时,每增加一个单位提供的效用就会越来越少。 这个概念在微观经济学和宏观经济学中都很重要,因为它有助于解释人们为什么做出他们所做的经济选择。

经济效用的类型

经济效用的类型

1.表单实用程序

形式效用是客户从产品的物理形状或外观或便利性或益处中获得的满意度。 美学在经济效用中起着重要作用。 例如,客户可能会选择一种产品,因为它更有吸引力、更时尚或更有用。

服务或产品的有形设计为表单实用性提供了基础。 当一家公司修改产品以满足其受众的需求时,它可能会创造更大的感知价值。 可以通过询问当前和潜在客户的输入来使用表单实用程序。 设计师可以使用客户反馈来改进产品的功能。 形式效用或产品的实用性通常通过添加高质量的功能来增加。 一些企业为客户提供多种选择,以便他们可以根据需要选择最好的一种。

例子

效用可以以多种方式测量。 例如,如果产品是新样式或设计,它可能具有形式效用。 如果服务比其他服务更方便,它可能具有形式效用。 Form Utility 致力于通过降低价格、变得更方便或提供更多可供选择的商品来使产品对消费者更具吸引力。 这些努力的目标是扩大和提高产品在潜在客户眼中的价值。

例如,想要吸引不同皮肤类型和色调的化妆品公司可能会举办焦点小组并进行市场测试。 他们可能会发现缺乏适合目标人群的产品,因此他们会推出新产品。 这不仅有助于公司提高销售额,而且还为这些新的目标受众提供价值。

2.时间效用

时间效用是客户从产品的时间获得的满意度。 例如,客户可能会购买易腐烂的物品,例如食物,因为它是新鲜的。

确保产品和服务在客户需要时可用是时间效用。 根据季节和天气,客户希望得到优质的服务。 当需求达到顶峰时,需要完美的生产和分销时机。

能够在客户想要的时候提供他们想要的东西的公司在市场上具有优势。 为了确保时间效用,企业必须能够预测未来趋势。 他们还需要建立一个可以尽快将产品送到客户手中的系统。

例子

时间效用的一个例子是在情人节送花的公司。 该公司知道这一天的需求会很高,因此他们确保有足够的员工和鲜花。

他们还尽快送花,以确保鲜花新鲜。 另一个例子可以是销售冰淇淋的企业。 在夏季,当需求量很大时,他们会确保有足够的员工和物资,以便为所有客户提供服务。

3.放置实用程序

场所效用是客户从产品的物理位置获得的满意度。 例如,客户可能会从离他们家或工作地点很近的商店购买商品。 客户希望产品和服务可以在他们方便的地方获得。 这可以是零售商店、在线商店或移动应用程序。 企业必须确保他们的产品和服务在正确的地方可用。 他们还需要建立一个可以尽快将产品送到客户手中的系统。

另一方面,数字时代有助于拓宽可用性的定义。 例如,一家公司的网站可能会增强场所效用。 那些拥有有效搜索引擎优化方法的人可能会提高他们的位置效用。

当一家公司为客户提供更方便的服务时,他们更有可能吸引新业务。 例如,如果客户可以轻松地从公司获得技术支持,那么与没有相同服务的其他公司相比,这就是公司提供的额外价值。

例子

地点实用程序的一个示例是靠近客户家的杂货店。 客户知道他们可以在需要的时候去商店,而且他们不必走很远。 另一个示例是运送到客户所在国家/地区的在线商店。 客户知道他们可以从商店订购并收到他们的产品,而不必担心海关或运费。

更高的产品可用性通常被视为一种福利,因为它更方便。 例如,苹果 (AAPL) 不仅通过自己的零售店销售 iPhone 和笔记本电脑,还通过百思买 (BBY) 等电子产品零售商提供这些产品。 这为消费者在购买 Apple 产品的地方提供了更多选择。

4. 占有效用

拥有效用是客户从拥有产品中获得的满足感。 例如,客户可能会购买汽车,因为它是身份的象征。

客户想要他们可以拥有和使用的产品和服务。 他们还希望能够随心所欲地拥有产品。 企业必须确保他们的产品和服务可供购买,并且可以长期使用。

占有效用是指产品对拥有该产品并能够立即使用的消费者的有用性或价值。 该实用程序的基础是,一旦消费者能够购买或获得商品或服务,他们就应该被允许使用它们。

例子-

占有效用的一个例子是购买新车的顾客。 客户知道他们可以随心所欲地使用汽车,而不必担心退货或租赁。

另一个例子是购买一件珠宝的顾客。 顾客知道他们可以将珠宝保留多久,想戴多久就戴多久。

经济效用的相关性和用途

经济效用是微观经济学中的一个关键概念,指的是客户从产品或服务中获得的满意度或有用性。 对于企业来说,了解经济效用非常重要,这样他们才能提供客户想要和需要的产品和服务。

经济效用的一些用途如下:

  • 了解客户行为
  • 确定要提供的产品或服务
  • 设定价格
  • 做出营销决策
  • 理解经济概念,如需求、供给和均衡

企业如何为客户提高效用?

企业可以通过以正确的形式、在正确的时间、正确的地点和正确的占有水平提供产品和服务,从而提高客户的经济效用。

企业可以为客户提高经济效用的一些方法包括:

  • 以多种形式提供产品和服务
  • 在方便的时候提供产品和服务
  • 在方便的地点提供产品和服务
  • 提供保质期长或拥有率高的产品和服务
  • 使产品和服务易于使用
  • 提供良好的客户服务

增加经济效用的好处

增加经济效用的好处

1. 增加销售额

如果企业能够提供满足客户需求的产品和服务,那么这些客户更有可能进行购买。

2. 提高客户满意度

当客户能够找到他们需要并满足他们期望的产品和服务时,他们更有可能对他们的购买感到满意。 这可以为公司带来重复业务和积极的口碑。

3. 更有效的营销活动

如果企业了解经济效用,它可以创建更有可能与客户产生共鸣并促成销售的营销活动。 例如,一家以公平价格销售高质量产品的公司可能比一家试图销售廉价、低质量产品的公司取得更大的成功。

4. 提高经济效益

当企业提供满足客户需求的产品和服务时,他们能够更有效地运营。 这可以带来更低的成本和更高的利润。

5. 改善社会福利

当企业提供满足客户需求的产品和服务时,整个社会都会受益。 这可以改善经济增长和提高所有人的生活水平。

结论!

经济效用是一个核心经济概念,有助于解释为什么公司努力为消费者提供最好的产品和服务。 效用是指消费者从使用商品或服务中获得的满足感或有用性。 有两种类型的效用:基数和序数。

基数效用是衡量消费者从使用商品或服务中体验到的满意度。 这种类型的效用通常使用调查或其他研究方法来量化。 另一方面,序数效用是衡量商品或服务在满意度方面的排名。 这种类型的实用程序通常用于比较不同的产品或服务。

总而言之,经济效用是决定人们愿意为商品或服务支付多少费用的重要因素。 效用越高,人们愿意支付的价格就越高。 因此,公司努力提供具有高实用性的产品和服务,以实现利润最大化。