Utilidade Econômica - Definição, Tipos, Benefícios

O que é Utilidade Econômica?

A utilidade econômica é a soma da satisfação que um consumidor obtém de um produto. É outra maneira de descrever o quão útil ou valioso é um bem ou commodity. É provável que o consumidor compre um produto quando acredita que será de algum benefício para ele. Eles pensam que seu desejo será satisfeito usando ou consumindo o item comprado.

A utilidade econômica é a satisfação ou felicidade que um consumidor obtém do consumo de um bem ou serviço. Às vezes, também é chamado de “excedente do consumidor” porque representa a quantidade de satisfação, ganho ou utilidade que um consumidor recebe além do que ele realmente precisa pagar pelo bem ou serviço.

A utilidade pode ser medida em termos de dinheiro, mas é mais frequentemente vista como satisfação ou felicidade que uma pessoa obtém ao consumir um bem ou serviço. A utilidade econômica de um bem ou serviço é determinada por sua capacidade de satisfazer as necessidades e desejos dos consumidores.

A utilidade depende inteiramente da demanda do consumidor – se houver alta demanda por um produto, acredita-se que a utilidade desse produto seja maior. Um consumidor então avalia se seus desejos/necessidades serão atendidos levando em consideração a quantidade de utilidade fornecida pela compra potencial.

Valor é um termo que se refere à utilidade ou valor que os clientes obtêm de um produto ou serviço e pode ser classificado com base na forma, tempo, lugar e posse. Esses elementos ajudam a determinar as decisões de compra do consumidor, bem como as razões por trás delas.

Dica importante

• A preferência dos consumidores por um produto ou serviço é afetada por sua utilidade econômica.
• O prazer ou satisfação que um consumidor obtém ao usar um bem ou serviço é conhecido como utilidade econômica.
• Embora a utilidade possa tecnicamente ser contada em números, geralmente pensamos nela como o contentamento ou alegria que vem de usar um produto ou serviço.
• O valor econômico de um produto ou serviço é medido por sua capacidade de satisfazer as demandas e desejos do consumidor.
• A utilidade econômica é a satisfação que um consumidor obtém ao usar um produto.

Entendendo a Utilidade Econômica

As empresas analisam o valor significativo de um determinado produto para seus clientes, o que é chamado de utilidade econômica. A utilidade econômica obtida é a capacidade de um bem ou serviço satisfazer desejos e necessidades humanas. A utilidade econômica é o valor que os consumidores obtêm de bens ou serviços. Muitas vezes, é quantificado como “funções de utilidade” que medem a satisfação que os consumidores obtêm ao consumir um bem ou serviço.

As empresas criam utilidade de forma quando transformam matérias-primas em um produto mais útil para os consumidores. Por exemplo, uma serraria cria utilidade de forma transformando toras em madeira, enquanto cria utilidade de posse entregando a madeira a um canteiro de obras. A utilidade de posse descreve a satisfação que os consumidores obtêm de possuir um bem ou serviço. Por exemplo, alguém que acabou de comprar um carro novo pode sentir muita satisfação em possuí-lo e dirigi-lo.

Em suma, a função de utilidade econômica é fundamental para entender o comportamento do consumidor e ajuda as empresas a tomar decisões sobre preços, produção e distribuição para otimizar os procedimentos da cadeia de suprimentos. O gerenciamento da cadeia de suprimentos é o processo de gerenciamento do fluxo de bens e serviços do ponto de produção ao ponto de consumo. É um componente crítico da teoria econômica moderna e foi identificado como um dos principais impulsionadores da competitividade e do banco de investimento livre.

A utilidade marginal decrescente é a ideia de que, à medida que uma pessoa consome mais e mais de um bem ou serviço, ela derivará cada vez menos utilidade de cada unidade adicional. Isso ocorre porque as pessoas têm uma capacidade limitada de consumir e, à medida que atingem o ponto de saciedade, cada unidade adicional fornece cada vez menos utilidade. Esse conceito é importante tanto na microeconomia quanto na macroeconomia, pois ajuda a explicar por que as pessoas fazem as escolhas econômicas que fazem.

Tipos de Utilidade Econômica

1. Utilitário de formulário

A utilidade da forma é a satisfação que um cliente obtém da forma física ou aparência ou conveniência ou benefício de um produto. A estética desempenha um papel importante na utilidade econômica. Por exemplo, um cliente pode escolher um produto porque é mais atraente, elegante ou útil.

O design tangível de um serviço ou produto fornece a base para a utilidade do formulário. Quando uma empresa modifica uma oferta para atender aos desejos de seu público, pode criar maior valor percebido. O utilitário de formulário pode ser utilizado pedindo a opinião de clientes atuais e potenciais. Os designers podem usar o feedback do cliente para melhorar os recursos de um produto. A utilidade da forma, ou a utilidade de um produto, geralmente é aumentada pela adição de recursos de alta qualidade. Algumas empresas oferecem aos clientes várias opções para que eles possam escolher a melhor de acordo com suas necessidades.

Exemplos

A utilidade pode ser medida de várias maneiras. Por exemplo, um produto pode ter utilidade de forma se for um novo estilo ou design. Um serviço pode ter utilidade de forma se for mais conveniente do que outros serviços. A utilidade da forma se esforça para tornar os produtos mais atraentes para os consumidores, reduzindo os preços, tornando-se mais convenientes ou tendo uma maior variedade de itens para escolher. O objetivo desses esforços é a ampliação e valorização do produto aos olhos dos potenciais clientes.

Por exemplo, uma empresa de cosméticos que deseja atrair diferentes tipos e tons de pele pode realizar grupos focais e fazer testes de mercado. Eles podem descobrir que há uma falta de produtos para seu público-alvo, então eles produzem novas ofertas. Isso não apenas ajuda a empresa a aumentar as vendas, mas também agrega valor para esses novos públicos-alvo.

2. Utilidade do Tempo

A utilidade do tempo é a satisfação que um cliente obtém a partir do momento de um produto. Por exemplo, um cliente pode comprar um item perecível, como comida, porque é fresco.

Garantir que os produtos e serviços estejam disponíveis quando o cliente precisar deles é uma utilidade do tempo. Dependendo da estação e do clima, os clientes desejam um serviço maravilhoso. Quando a demanda está no auge, há a necessidade de um timing perfeito de produção e distribuição.

Empresas que podem fornecer o que o cliente quer, quando ele quer, tem uma vantagem no mercado. Para garantir a utilidade do tempo, as empresas devem ser capazes de prever tendências futuras. Eles também precisam ter um sistema que possa levar o produto ao cliente o mais rápido possível.

Exemplos

Um exemplo de utilidade do tempo seria uma empresa que entrega flores no Dia dos Namorados. A empresa sabe que a demanda será alta neste dia, então eles se certificam de ter funcionários e flores suficientes disponíveis.

Eles também entregam as flores o mais rápido possível para que elas cheguem frescas. Outro exemplo pode ser uma empresa que vende sorvete. No verão, quando a demanda é alta, eles se certificam de ter pessoal e suprimentos suficientes para atender a todos os seus clientes.

3. Coloque o Utilitário

A utilidade do lugar é a satisfação que um cliente obtém da localização física de um produto. Por exemplo, um cliente pode comprar um item de uma loja que fica perto de sua casa ou trabalho. Os clientes desejam que os produtos e serviços estejam disponíveis em locais convenientes para eles. Pode ser uma loja de varejo, uma loja online ou um aplicativo para dispositivos móveis. As empresas devem garantir que seus produtos e serviços estejam disponíveis nos lugares certos. Eles também precisam ter um sistema que possa levar o produto ao cliente o mais rápido possível.

A era digital, por outro lado, ajuda a ampliar a definição de disponibilidade. Por exemplo, o site de uma empresa pode melhorar a utilidade do local. Aqueles que têm métodos eficazes de otimização de mecanismos de busca podem melhorar sua utilidade local.

Quando uma empresa torna as coisas mais convenientes para seus clientes, é muito mais provável que eles atraiam novos negócios. Por exemplo, se um cliente pode facilmente obter suporte técnico de uma empresa, esse é um valor extra que a empresa oferece em comparação com outras que não têm o mesmo serviço disponível.

Exemplos

Um exemplo de utilidade local seria uma mercearia próxima à casa de um cliente. O cliente sabe que pode ir à loja quando precisar e não precisa ir muito longe. Outro exemplo seria uma loja online que envia para o país do cliente. O cliente sabe que pode encomendar na loja e receber os seus produtos sem ter que se preocupar com taxas alfandegárias ou de envio.

A maior disponibilidade do produto é muitas vezes vista como uma vantagem, pois é mais conveniente. Por exemplo, a Apple (AAPL) não apenas vende iPhones e laptops por meio de suas próprias lojas de varejo, mas também os oferece por meio de varejistas de eletrônicos como a Best Buy (BBY). Isso dá aos consumidores mais opções quando se trata de onde podem comprar produtos da Apple.

4. Utilidade de Posse

A utilidade de posse é a satisfação que um cliente obtém ao possuir um produto. Por exemplo, um cliente pode comprar um carro porque é um símbolo de status.

Os clientes querem produtos e serviços que possam possuir e usar. Eles também querem poder possuir o produto pelo tempo que quiserem. As empresas devem garantir que seus produtos e serviços estejam disponíveis para compra e que possam ser usados ​​por um longo tempo.

Utilidade de Posse significa quão útil ou valorizado é um produto para um consumidor que deriva de possuí-lo e poder usá-lo imediatamente. A base para essa utilidade é que os consumidores devem ter permissão para usar bens ou serviços assim que puderem comprá-los ou adquiri-los.

Exemplos-

Um exemplo de utilidade de posse seria um cliente que compra um carro novo. O cliente sabe que pode usar o carro pelo tempo que quiser e não precisa se preocupar em devolvê-lo ou alugá-lo.

Outro exemplo seria um cliente que compra uma joia. O cliente sabe que pode ficar com a joia pelo tempo que quiser e pode usá-la quando quiser.

Relevância e Usos da Utilidade Econômica

A utilidade econômica é um conceito chave em microeconomia que se refere à satisfação ou utilidade que um cliente obtém de um produto ou serviço. É importante que as empresas entendam a utilidade econômica para que possam fornecer produtos e serviços que os clientes desejam e precisam.

Alguns dos usos da utilidade econômica são os seguintes:

• Para entender o comportamento do cliente
• Para determinar quais produtos ou serviços oferecer
• Para definir preços
• Para tomar decisões de marketing
• Para entender conceitos econômicos como demanda, oferta e equilíbrio

Como uma empresa pode melhorar a utilidade para um cliente?

As empresas podem melhorar a utilidade econômica para os clientes fornecendo produtos e serviços que estão disponíveis nas formas certas, nos momentos certos, nos lugares certos e com o nível certo de posse.

Algumas maneiras pelas quais as empresas podem melhorar a utilidade econômica para os clientes incluem:

• Disponibilizar produtos e serviços em várias formas
• Oferecer produtos e serviços em horários convenientes
• Oferecendo produtos e serviços em locais convenientes
• Oferecer produtos e serviços com vida útil longa ou alto nível de propriedade
• Tornar produtos e serviços fáceis de usar
• Prestando um bom atendimento ao cliente

Benefícios da maior utilidade econômica

1. Aumento das vendas

Se uma empresa puder fornecer produtos e serviços que atendam às necessidades dos clientes, é mais provável que esses clientes façam uma compra.

2. Maior satisfação do cliente

Quando os clientes conseguem encontrar produtos e serviços de que precisam e que atendem às suas expectativas, é mais provável que fiquem satisfeitos com a compra. Isso pode levar à repetição de negócios e ao boca-a-boca positivo para a empresa.

3. Campanhas de marketing mais eficazes

Se uma empresa entende a utilidade econômica, pode criar campanhas de marketing com maior probabilidade de ressoar com os clientes e gerar vendas. Por exemplo, uma empresa que vende produtos de alta qualidade a um preço justo provavelmente terá mais sucesso do que uma empresa que tenta vender produtos baratos e de baixa qualidade.

4. Maior eficiência econômica

Quando as empresas fornecem produtos e serviços que atendem às necessidades dos clientes, elas podem operar com mais eficiência. Isso pode levar a custos mais baixos e lucros maiores.

5. Melhor bem-estar social

Quando as empresas fornecem produtos e serviços que atendem às necessidades dos clientes, a sociedade como um todo se beneficia. Isso pode levar a um melhor crescimento econômico e a um padrão de vida mais alto para todos.

Conclusão!

A utilidade econômica é um conceito econômico central que ajuda a explicar por que as empresas se esforçam para fornecer os melhores produtos e serviços possíveis aos consumidores. Utilidade refere-se à satisfação ou utilidade que um consumidor experimenta ao usar um bem ou serviço. Existem dois tipos de utilidade: cardinal e ordinal.

A utilidade cardinal é uma medida da satisfação que um consumidor experimenta ao usar um bem ou serviço. Esse tipo de utilidade geralmente é quantificado por meio de pesquisas ou outros métodos de pesquisa. A utilidade ordinal, por outro lado, é uma medida da classificação de um bem ou serviço em termos de satisfação. Esse tipo de utilitário é frequentemente usado para comparar diferentes produtos ou serviços.

Em suma, a utilidade econômica é um fator importante para determinar quanto as pessoas estão dispostas a pagar por um bem ou serviço. Quanto maior a utilidade, maior o preço que as pessoas estão dispostas a pagar. Portanto, as empresas se esforçam para fornecer produtos e serviços com altos níveis de utilidade, a fim de maximizar os lucros.