Utilité économique - Définition, types, avantages

Qu'est-ce que l'utilité économique ?

L'utilité économique est la somme de la satisfaction qu'un consommateur tire d'un produit. C'est une autre façon de décrire l'utilité ou la valeur d'un bien ou d'une marchandise. Le consommateur est susceptible d'acheter un produit lorsqu'il pense que cela lui sera bénéfique. Ils pensent que leur désir sera satisfait en utilisant ou en consommant l'article acheté.

L'utilité économique est la satisfaction ou le bonheur qu'un consommateur tire de la consommation d'un bien ou d'un service. Il est aussi parfois appelé «surplus du consommateur» car il représente le montant de la satisfaction, du gain ou de l'utilité qu'un consommateur reçoit au-delà de ce qu'il est réellement tenu de payer pour le bien ou le service.

L'utilité peut être mesurée en termes d'argent, mais elle est plus souvent considérée comme la satisfaction ou le bonheur qu'une personne tire de la consommation d'un bien ou d'un service. L'utilité économique d'un bien ou d'un service est déterminée par sa capacité à satisfaire les besoins et les désirs des consommateurs.

L'utilité dépend entièrement de la demande des consommateurs - s'il y a une forte demande pour un produit, alors l'utilité de ce produit est considérée comme plus élevée. Un consommateur évalue ensuite si ses désirs/besoins seront satisfaits en tenant compte de la quantité d'utilité fournie par l'achat potentiel.

La valeur est un terme qui fait référence à l'utilité ou à la valeur que les clients retirent d'un produit ou d'un service et peut être classée en fonction de la forme, du temps, du lieu et de la possession. Ces éléments aident à déterminer les décisions d'achat des consommateurs ainsi que les raisons qui les sous-tendent.

Clé à emporter

• La préférence des consommateurs pour un produit ou un service est affectée par son utilité économique.
• Le plaisir ou la satisfaction qu'un consommateur retire de l'utilisation d'un bien ou d'un service est appelé utilité économique.
• Bien que l'utilité puisse techniquement être comptée en nombre, nous la considérons généralement comme le contentement ou la joie qui découle de l'utilisation d'un produit ou d'un service.
• La valeur économique d'un produit ou d'un service est mesurée par sa capacité à satisfaire les demandes et les désirs des consommateurs.
• L'utilité économique est la satisfaction qu'un consommateur retire de l'utilisation d'un produit.

Comprendre l'utilité économique

Les entreprises analysent la valeur significative d'un produit particulier pour leurs clients, ce que l'on appelle l'utilité économique. L'utilité économique acquise est la capacité d'un bien ou d'un service à satisfaire les désirs et les besoins humains. L'utilité économique est la valeur que les consommateurs retirent des biens ou des services. Elle est souvent quantifiée comme des « fonctions d'utilité » qui mesurent la satisfaction que les consommateurs retirent de la consommation d'un bien ou d'un service.

Les entreprises créent une utilité de forme lorsqu'elles transforment des matières premières en un produit plus utile aux consommateurs. Par exemple, une scierie crée une utilité de forme en transformant des grumes en bois d'œuvre, tandis qu'elle crée une utilité de possession en livrant le bois d'œuvre à un chantier de construction. L'utilité de possession décrit la satisfaction que les consommateurs retirent de la possession d'un bien ou d'un service. Par exemple, quelqu'un qui vient d'acheter une nouvelle voiture peut retirer beaucoup de satisfaction à la posséder et à la conduire.

Dans l'ensemble, la fonction d'utilité économique est essentielle pour comprendre le comportement des consommateurs et aide les entreprises à prendre des décisions concernant les prix, la production et la distribution afin d'optimiser les procédures de la chaîne d'approvisionnement. La gestion de la chaîne d'approvisionnement est le processus de gestion du flux de biens et de services du point de production au point de consommation. Il s'agit d'un élément essentiel de la théorie économique moderne et a été identifié comme un moteur clé de la compétitivité et de la banque d'investissement gratuite.

L'utilité marginale décroissante est l'idée qu'à mesure qu'une personne consomme de plus en plus d'un bien ou d'un service, elle tirera de moins en moins d'utilité de chaque unité supplémentaire. En effet, les gens ont une capacité limitée à consommer et, à mesure qu'ils atteignent le point de satiété, chaque unité supplémentaire fournit de moins en moins d'utilité. Ce concept est important à la fois en microéconomie et en macroéconomie, car il aide à expliquer pourquoi les gens font les choix économiques qu'ils font.

Types d'utilité économique

1. Utilitaire de formulaire

L'utilité de la forme est la satisfaction qu'un client tire de la forme physique ou de l'apparence ou de la commodité ou des avantages d'un produit. L'esthétique joue un rôle important dans l'utilité économique. Par exemple, un client peut choisir un produit parce qu'il est plus attrayant, élégant ou utile.

La conception tangible d'un service ou d'un produit constitue la base de l'utilité du formulaire. Lorsqu'une entreprise modifie une offre pour répondre aux besoins de son public, elle peut créer une plus grande valeur perçue. L'utilitaire de formulaire peut être utilisé en demandant aux clients actuels et potentiels leur avis. Les concepteurs peuvent utiliser les commentaires des clients pour améliorer les fonctionnalités d'un produit. L'utilité d'un formulaire, ou l'utilité d'un produit, est souvent augmentée en ajoutant des fonctionnalités de haute qualité. Certaines entreprises offrent à leurs clients un choix de plusieurs options afin qu'ils puissent choisir la meilleure en fonction de leurs besoins.

Exemples

L'utilité peut être mesurée de diverses façons. Par exemple, un produit peut avoir une utilité de forme s'il s'agit d'un nouveau style ou d'un nouveau design. Un service peut avoir une utilité formelle s'il est plus pratique que d'autres services. Form Utility s'efforce de rendre les produits plus attrayants pour les consommateurs en abaissant les prix, en devenant plus pratiques ou en offrant une plus grande gamme d'articles parmi lesquels choisir. L'objectif de ces efforts est l'amplification et la valorisation du produit aux yeux des clients potentiels.

Par exemple, une entreprise de cosmétiques souhaitant attirer différents types et tons de peau peut organiser des groupes de discussion et effectuer des tests de marché. Ils pourraient constater qu'il y a un manque de produits pour leur groupe démographique cible, alors ils produisent de nouvelles offres. Non seulement cela aide l'entreprise à augmenter ses ventes, mais cela apporte également de la valeur à ces nouveaux publics cibles.

2. Utilitaire de temps

L'utilité du temps est la satisfaction qu'un client tire du timing d'un produit. Par exemple, un client peut acheter un article périssable, comme de la nourriture, parce qu'il est frais.

S'assurer que les produits et services sont disponibles lorsque le client en a besoin est une utilité du temps. Selon la saison et la météo, les clients désirent un service exceptionnel. Lorsque la demande est à son apogée, il faut un timing parfait de la production et de la distribution.

Les entreprises qui peuvent fournir ce que le client veut, quand il le veut, ont un avantage sur le marché. Afin d'assurer l'utilité du temps, les entreprises doivent être en mesure de prévoir les tendances futures. Ils doivent également avoir un système en place qui peut acheminer le produit au client dès que possible.

Exemples

Un exemple d'un utilitaire de temps serait une entreprise qui livre des fleurs le jour de la Saint-Valentin. L'entreprise sait que la demande sera élevée ce jour-là, elle s'assure donc d'avoir suffisamment de personnel et de fleurs disponibles.

Ils livrent également les fleurs le plus rapidement possible afin qu'elles arrivent fraîches. Un autre exemple peut être une entreprise qui vend de la crème glacée. En été, lorsque la demande est élevée, ils s'assurent d'avoir suffisamment de personnel et de fournitures pour pouvoir servir tous leurs clients.

3. Placez l'utilitaire

L'utilité du lieu est la satisfaction qu'un client tire de l'emplacement physique d'un produit. Par exemple, un client peut acheter un article dans un magasin proche de son domicile ou de son travail. Les clients veulent que les produits et services soient disponibles dans des endroits qui leur conviennent. Il peut s'agir d'un magasin de détail, d'une boutique en ligne ou d'une application mobile. Les entreprises doivent s'assurer que leurs produits et services sont disponibles aux bons endroits. Ils doivent également avoir un système en place qui peut acheminer le produit au client dès que possible.

L'ère numérique, en revanche, contribue à élargir la définition de la disponibilité. Par exemple, le site Web d'une entreprise peut améliorer l'utilité d'un lieu. Ceux qui ont des méthodes efficaces d'optimisation des moteurs de recherche peuvent améliorer leur utilité.

Lorsqu'une entreprise rend les choses plus pratiques pour ses clients, ils sont beaucoup plus susceptibles d'attirer de nouvelles affaires. Par exemple, si un client peut facilement obtenir le support technique d'une entreprise, c'est une valeur supplémentaire que l'entreprise offre par rapport à d'autres qui n'ont pas le même service disponible.

Exemples

Un exemple de service public de lieu serait une épicerie située à proximité du domicile d'un client. Le client sait qu'il peut se rendre au magasin quand il en a besoin et qu'il n'a pas à se déplacer loin. Un autre exemple serait une boutique en ligne qui expédie dans le pays du client. Le client sait qu'il peut commander dans le magasin et recevoir ses produits sans avoir à se soucier des frais de douane ou d'expédition.

Une plus grande disponibilité des produits est souvent considérée comme un avantage car c'est plus pratique. Par exemple, Apple (AAPL) vend non seulement des iPhones et des ordinateurs portables dans ses propres magasins de détail, mais les propose également par l'intermédiaire de détaillants d'électronique comme Best Buy (BBY). Cela donne aux consommateurs plus d'options lorsqu'il s'agit d'acheter des produits Apple.

4. Utilitaire de possession

L'utilité de possession est la satisfaction qu'un client retire de la possession d'un produit. Par exemple, un client peut acheter une voiture parce que c'est un symbole de statut.

Les clients veulent des produits et des services qu'ils peuvent posséder et utiliser. Ils veulent également pouvoir posséder le produit aussi longtemps qu'ils le souhaitent. Les entreprises doivent s'assurer que leurs produits et services sont disponibles à l'achat et qu'ils peuvent être utilisés pendant une longue période.

L'utilité de la possession signifie l'utilité ou la valeur d'un produit pour un consommateur qui en est propriétaire et qui peut l'utiliser immédiatement. Le fondement de cette utilité est que les consommateurs devraient être autorisés à utiliser des biens ou des services dès qu'ils sont en mesure de les acheter ou de les acquérir.

Exemples-

Un exemple d'utilité de possession serait un client qui achète une nouvelle voiture. Le client sait qu'il peut utiliser la voiture aussi longtemps qu'il le souhaite et qu'il n'a pas à se soucier de la rendre ou de la louer.

Un autre exemple serait un client qui achète un bijou. Le client sait qu'il peut conserver le bijou aussi longtemps qu'il le souhaite et qu'il peut le porter quand il le souhaite.

Pertinence et usages de l'utilité économique

L'utilité économique est un concept clé en microéconomie qui fait référence à la satisfaction ou à l'utilité qu'un client retire d'un produit ou d'un service. Il est important que les entreprises comprennent l'utilité économique afin de pouvoir fournir les produits et services que les clients veulent et dont ils ont besoin.

Certains des usages de l'utilité économique sont les suivants :

• Pour comprendre le comportement des clients
• Pour déterminer quels produits ou services offrir
• Pour fixer les prix
• Pour prendre des décisions marketing
• Comprendre les concepts économiques tels que la demande, l'offre et l'équilibre

Comment une entreprise peut-elle améliorer l'utilité d'un client ?

Les entreprises peuvent améliorer l'utilité économique pour les clients en fournissant des produits et des services qui sont disponibles sous les bonnes formes, au bon moment, aux bons endroits et avec le bon niveau de possession.

Voici quelques façons dont les entreprises peuvent améliorer l'utilité économique pour les clients :

• Rendre les produits et services disponibles sous plusieurs formes
• Offrir des produits et services à des moments opportuns
• Offrir des produits et des services dans des endroits pratiques
• Offrir des produits et services à longue durée de vie ou à haut niveau de propriété
• Rendre les produits et services faciles à utiliser
• Fournir un bon service client

Avantages d'une utilité économique accrue

1. Augmentation des ventes

Si une entreprise peut fournir des produits et des services qui répondent aux besoins des clients, il est alors plus probable que ces clients feront un achat.

2. Amélioration de la satisfaction client

Lorsque les clients sont en mesure de trouver les produits et services dont ils ont besoin et qui répondent à leurs attentes, ils sont plus susceptibles d'être satisfaits de leur achat. Cela peut conduire à des affaires répétées et à un bouche-à-oreille positif pour l'entreprise.

3. Des campagnes marketing plus efficaces

Si une entreprise comprend l'utilité économique, elle peut créer des campagnes de marketing plus susceptibles de trouver un écho auprès des clients et de générer des ventes. Par exemple, une entreprise qui vend des produits de haute qualité à un prix équitable est susceptible d'avoir plus de succès qu'une entreprise qui essaie de vendre des produits bon marché et de mauvaise qualité.

4. Augmentation de l'efficacité économique

Lorsque les entreprises fournissent des produits et des services qui répondent aux besoins des clients, elles sont en mesure de fonctionner plus efficacement. Cela peut entraîner une baisse des coûts et une augmentation des profits.

5. Amélioration du bien-être social

Lorsque les entreprises fournissent des produits et des services qui répondent aux besoins des clients, la société dans son ensemble en bénéficie. Cela peut conduire à une meilleure croissance économique et à un niveau de vie plus élevé pour tous.

Conclusion!

L'utilité économique est un concept économique central qui aide à expliquer pourquoi les entreprises s'efforcent de fournir les meilleurs produits et services possibles aux consommateurs. L'utilité fait référence à la satisfaction ou à l'utilité qu'un consommateur éprouve à utiliser un bien ou un service. Il existe deux types d'utilité : cardinale et ordinale.

L'utilité cardinale est une mesure de la satisfaction qu'éprouve un consommateur à utiliser un bien ou un service. Ce type d'utilité est généralement quantifié à l'aide d'enquêtes ou d'autres méthodes de recherche. L'utilité ordinale, quant à elle, est une mesure du classement d'un bien ou d'un service en termes de satisfaction. Ce type d'utilitaire est souvent utilisé pour comparer différents produits ou services.

Dans l'ensemble, l'utilité économique est un facteur important pour déterminer combien les gens sont prêts à payer pour un bien ou un service. Plus l'utilité est élevée, plus le prix que les gens sont prêts à payer est élevé. Par conséquent, les entreprises s'efforcent de fournir des produits et des services avec des niveaux d'utilité élevés afin de maximiser les profits.