經濟效用——定義、類型、收益

已發表: 2022-11-03

什麼是經濟效用？

經濟效用是消費者從產品中獲得的滿意度的總和。這是描述商品或商品有用或有價值的另一種方式。當消費者認為產品對他們有一些好處時，他們可能會購買該產品。他們認為通過使用或消費購買的物品可以滿足他們的需求。

經濟效用是消費者從商品或服務的消費中獲得的滿足感或幸福感。它有時也被稱為“消費者剩餘”，因為它代表了消費者獲得的滿足、收益或效用的數量，超出了他們實際需要為商品或服務支付的費用。

效用可以用金錢來衡量，但更多地被認為是一個人從消費商品或服務中獲得的滿足感或幸福感。商品或服務的經濟效用取決於其滿足消費者需求的能力。

效用完全取決於消費者的需求——如果對產品的需求很高，那麼該產品的效用被認為更高。然後，消費者通過考慮潛在購買提供的效用量來評估他們的需求是否會得到滿足。

價值是一個術語，指的是客戶從產品或服務中獲得的有用性或價值，可以根據形式、時間、地點和所有權進行分級。這些元素有助於確定消費者的購買決定及其背後的原因。

關鍵要點

消費者對產品或服務的偏好受其經濟效用的影響。
消費者從使用商品或服務中獲得的快樂或滿足感稱為經濟效用。
雖然效用在技術上可以用數字來計算，但我們通常認為它是使用產品或服務所帶來的滿足感或快樂。
產品或服務的經濟價值是通過其滿足消費者需求和慾望的能力來衡量的。
經濟效用是消費者從使用產品中獲得的滿意度。

了解經濟效用

公司分析特定產品對其客戶的重要價值，這被稱為經濟效用。獲得的經濟效用是商品或服務滿足人類需求的能力。經濟效用是消費者從商品或服務中獲得的價值。它通常被量化為“效用函數”，衡量消費者從消費商品或服務中獲得的滿意度。

當企業將原材料轉化為對消費者更有用的產品時，他們創造了形式效用。例如，鋸木廠通過將原木變成木材來創造形式效用，而他們通過將木材運送到建築工地來創造佔有效用。佔有效用描述了消費者從擁有商品或服務中獲得的滿足感。例如，剛買了一輛新車的人可能會從擁有和駕駛它中獲得極大的滿足感。

總而言之，經濟效用函數是了解消費者行為的關鍵，可幫助企業做出定價、生產和分銷決策，以優化供應鏈程序。供應鏈管理是管理從生產點到消費點的商品和服務流動的過程。它是現代經濟理論的重要組成部分，被認為是競爭力和自由投資銀行業務的關鍵驅動力。

邊際效用遞減是指隨著一個人消費越來越多的商品或服務，他們從每增加一個單位獲得的效用將越來越少。這是因為人們的消費能力有限，而且當他們達到飽足感時，每增加一個單位提供的效用就會越來越少。這個概念在微觀經濟學和宏觀經濟學中都很重要，因為它有助於解釋人們為什麼做出他們所做的經濟選擇。

經濟效用的類型

1.表單實用程序

形式效用是客戶從產品的物理形狀或外觀或便利性或益處中獲得的滿意度。美學在經濟效用中起著重要作用。例如，客戶可能會選擇一種產品，因為它更有吸引力、更時尚或更有用。

服務或產品的有形設計為表單實用性提供了基礎。當一家公司修改產品以滿足其受眾的需求時，它可能會創造更大的感知價值。可以通過詢問當前和潛在客戶的輸入來使用表單實用程序。設計師可以使用客戶反饋來改進產品的功能。形式效用或產品的實用性通常通過添加高質量的功能來增加。一些企業為客戶提供多種選擇，以便他們可以根據需要選擇最好的一種。

例子

效用可以以多種方式測量。例如，如果產品是新樣式或設計，它可能具有形式效用。如果服務比其他服務更方便，它可能具有形式效用。 Form Utility 致力於通過降低價格、變得更方便或提供更多可供選擇的商品來使產品對消費者更具吸引力。這些努力的目標是擴大和提高產品在潛在客戶眼中的價值。

例如，想要吸引不同皮膚類型和色調的化妝品公司可能會舉辦焦點小組並進行市場測試。他們可能會發現缺乏適合目標人群的產品，因此他們會推出新產品。這不僅有助於公司提高銷售額，而且還為這些新的目標受眾提供價值。

2.時間效用

時間效用是客戶從產品的時間獲得的滿意度。例如，客戶可能會購買易腐爛的物品，例如食物，因為它是新鮮的。

確保產品和服務在客戶需要時可用是時間效用。根據季節和天氣，客戶希望得到優質的服務。當需求達到頂峰時，需要完美的生產和分銷時機。

能夠在客戶想要的時候提供他們想要的東西的公司在市場上具有優勢。為了確保時間效用，企業必須能夠預測未來趨勢。他們還需要建立一個可以盡快將產品送到客戶手中的系統。

例子

時間效用的一個例子是在情人節送花的公司。該公司知道這一天的需求會很高，因此他們確保有足夠的員工和鮮花。

他們還盡快送花，以確保鮮花新鮮。另一個例子可以是銷售冰淇淋的企業。在夏季，當需求量很大時，他們會確保有足夠的員工和物資，以便為所有客戶提供服務。

3.放置實用程序

場所效用是客戶從產品的物理位置獲得的滿意度。例如，客戶可能會從離他們家或工作地點很近的商店購買商品。客戶希望產品和服務可以在他們方便的地方獲得。這可以是零售商店、在線商店或移動應用程序。企業必須確保他們的產品和服務在正確的地方可用。他們還需要建立一個可以盡快將產品送到客戶手中的系統。

另一方面，數字時代有助於拓寬可用性的定義。例如，一家公司的網站可能會增強場所效用。那些擁有有效搜索引擎優化方法的人可能會提高他們的位置效用。

當一家公司為客戶提供更方便的服務時，他們更有可能吸引新業務。例如，如果客戶可以輕鬆地從公司獲得技術支持，那麼與沒有相同服務的其他公司相比，這就是公司提供的額外價值。

例子

地點實用程序的一個示例是靠近客戶家的雜貨店。客戶知道他們可以在需要的時候去商店，而且他們不必走很遠。另一個示例是運送到客戶所在國家/地區的在線商店。客戶知道他們可以從商店訂購併收到他們的產品，而不必擔心海關或運費。

更高的產品可用性通常被視為一種福利，因為它更方便。例如，蘋果 (AAPL) 不僅通過自己的零售店銷售 iPhone 和筆記本電腦，還通過百思買 (BBY) 等電子產品零售商提供這些產品。這為消費者在購買 Apple 產品的地方提供了更多選擇。

4. 佔有效用

擁有效用是客戶從擁有產品中獲得的滿足感。例如，客戶可能會購買汽車，因為它是身份的象徵。

客戶想要他們可以擁有和使用的產品和服務。他們還希望能夠隨心所欲地擁有產品。企業必須確保他們的產品和服務可供購買，並且可以長期使用。

佔有效用是指產品對擁有該產品並能夠立即使用的消費者的有用性或價值。該實用程序的基礎是，一旦消費者能夠購買或獲得商品或服務，他們就應該被允許使用它們。

例子-

佔有效用的一個例子是購買新車的顧客。客戶知道他們可以隨心所欲地使用汽車，而不必擔心退貨或租賃。

另一個例子是購買一件珠寶的顧客。顧客知道他們可以將珠寶保留多久，想戴多久就戴多久。

經濟效用的相關性和用途

經濟效用是微觀經濟學中的一個關鍵概念，指的是客戶從產品或服務中獲得的滿意度或有用性。對於企業來說，了解經濟效用非常重要，這樣他們才能提供客戶想要和需要的產品和服務。

經濟效用的一些用途如下：

了解客戶行為
確定要提供的產品或服務
設定價格
做出營銷決策
理解經濟概念，如需求、供給和均衡

企業如何為客戶提高效用？

企業可以通過以正確的形式、在正確的時間、正確的地點和正確的佔有水平提供產品和服務，從而提高客戶的經濟效用。

企業可以為客戶提高經濟效用的一些方法包括：

以多種形式提供產品和服務
在方便的時候提供產品和服務
在方便的地點提供產品和服務
提供保質期長或擁有率高的產品和服務
使產品和服務易於使用
提供良好的客戶服務

增加經濟效用的好處

1. 增加銷售額

如果企業能夠提供滿足客戶需求的產品和服務，那麼這些客戶更有可能進行購買。

2. 提高客戶滿意度

當客戶能夠找到他們需要並滿足他們期望的產品和服務時，他們更有可能對他們的購買感到滿意。這可以為公司帶來重複業務和積極的口碑。

3. 更有效的營銷活動

如果企業了解經濟效用，它可以創建更有可能與客戶產生共鳴並促成銷售的營銷活動。例如，一家以公平價格銷售高質量產品的公司可能比一家試圖銷售廉價、低質量產品的公司取得更大的成功。

4. 提高經濟效益

當企業提供滿足客戶需求的產品和服務時，他們能夠更有效地運營。這可以帶來更低的成本和更高的利潤。

5. 改善社會福利

當企業提供滿足客戶需求的產品和服務時，整個社會都會受益。這可以改善經濟增長和提高所有人的生活水平。

結論！

經濟效用是一個核心經濟概念，有助於解釋為什麼公司努力為消費者提供最好的產品和服務。效用是指消費者從使用商品或服務中獲得的滿足感或有用性。有兩種類型的效用：基數和序數。

基數效用是衡量消費者從使用商品或服務中體驗到的滿意度。這種類型的效用通常使用調查或其他研究方法來量化。另一方面，序數效用是衡量商品或服務在滿意度方面的排名。這種類型的實用程序通常用於比較不同的產品或服務。

總而言之，經濟效用是決定人們願意為商品或服務支付多少費用的重要因素。效用越高，人們願意支付的價格就越高。因此，公司努力提供具有高實用性的產品和服務，以實現利潤最大化。