Duygusal zeka nedir?

Duygusal zeka hayatımızın her alanında mevcuttur. Birçok araştırma, duygusal zekanın çalışmak, öğrenmek veya spor yapmak gibi çeşitli aktiviteler için temel olduğunu göstermektedir. Neden bu stratejiyi pazarlama eylemlerinize uygulamıyorsunuz? Ve neden e-posta pazarlama stratejinizde olmasın?

Posta geçişinde, potansiyel müşterilerimize katkıda bulunan ve değer katan deneyimler oluşturmak için duygusal zekayı e-posta pazarlama tekniklerinize uygulamanıza yardımcı olmak istiyoruz. E-postalarımızda satacağımız şey duygulardır:

· Duygusal zeka nedir?

Bizim için duygusal zeka , duygularımızı bilmemize ve onlarla başa çıkmamıza ve ayrıca diğer insanların duygularını tanımlamamıza izin veren bir dizi tekniktir.

Duygularımızı bilmekten bahsettiğimizde, her an ne hissettiğimizi tanımlama ve bu duyguların bizi nasıl etkilediğini anlama yeteneğine atıfta bulunuyoruz. Onlarla nasıl başa çıkacağımızı bilmemiz gerektiğini söylediğimizde, dürtülerimizi kontrol edebilmemiz ve koşullara nasıl uyum sağlayacağımızı bilmemiz gerektiğini kastediyoruz.

Duygusal zeka ile çalışmak için diğer insanların duygularını nasıl tanımlayacağımızı bilmeliyiz.

Ancak duygusal olarak zeki olmak, insanların zihinlerini okumaya çalışmak anlamına gelmez. Duygusal olarak zeki olmak, başkalarının duygularını ve ihtiyaçlarını anlamak anlamına gelir. Bunu yapmak için, diğer kişi gibi düşünmeye çalışmamız ve farklı görüş ve bakış açılarını kabul etmeye başlamamız gerekecek.

Bu, başkalarıyla daha iyi ilişki kurmamıza yardımcı olacak ve arkadaşlıklarımızı geliştirebilir ve onları etkileyebiliriz.

· Neden duygusal olarak zeki olmalıyız?

Başarılı bir kişi veya şirket olmak için duygusal olarak zeki olmamız gerekecek. Duygularımızı doğru bir şekilde nasıl kontrol edeceğimizi bilmemek felaket olabilir çünkü ilerlememizi sınırlamış oluruz ve kalıcı ilişkiler kurmak daha zor olur.

Duygusal zeka, daha yakın ilişkiler yaratarak her alanda başarıyı sağlar. Müşterilerinizle iyi bir ilişki, başarılı bir ortaklık anlamına gelir. Müşterilerimize ne hissettiğimizi ve onlardan ne beklediğimizi anlatarak, onlarla daha yakın bir ilişki kurabileceğiz.

Ayrıca duygusal zeka, zor durumlarda stresimizi yönetmemize yardımcı olacaktır. Bir roller coaster, özellikle de işler istediğiniz kadar iyi değilse, şirketinizi olumsuz etkileyebilir.

· Duygusal zeka ile ilgili istatistikler

Bu noktada şunu merak ediyorsunuz: Duygusal Zeka İş Stratejimi Geliştirmeme Ne Kadar Yardımcı Olabilir? Bu nedenle, size bu becerinin önemini anlamanıza yardımcı olacak bazı bilgiler sunacağız:

· Pazarlamada duygusal zeka

Neden bazı kampanyaların başarılı olduğunu ve diğerlerinin başarısız olduğunu bilmek zor. Ancak doğru araç ve teknikleri kullanırsak başarı olasılığı artacaktır.

Satın alma duygusal bir süreçtir, bu nedenle müşterilerimizin ürünlerimizi veya kiralama veya hizmetlerimizi satın alma ihtiyacını hissetmesi için bu dürtülerle nasıl başa çıkacağını bilmek önemlidir.

Her şeyden önce, ne tür bir tüketiciyi çekmek istediğinize karar vermek için zaman ayırın.

Özel bir ürün yaratmak için müşterilerimizin ihtiyaçlarını veya endişelerini bilmemiz gerekir.

Ayrıca potansiyel müşterilerimize, hizmetimizi veya ürünümüzü satın alırlarsa kendilerini daha neşeli, daha genç, daha akıllı, daha önemli, daha çekici hissedebileceklerini bilmelerini sağlamalıyız.

Biz zaten duygularla çalışıyoruz; bir ürün veya hizmet satmak istemiyoruz, unutulmaz bir deneyim satmak istiyoruz.

Duygusal zeka, izleyicileriniz için unutmayacakları bir mesaj oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Bu duygularla, sadık müşterilerimizi de elimizde tutmak istiyoruz.

Duygular aracılığıyla istikrarlı ve kalıcı ilişkiler kurabiliriz. İşimiz, müşterilerimizin değerlerimizle özdeşleştiğini hissetmelerine yardımcı olmak, böylece sadece ara sıra müşterilerimiz değil, iş ortağımız olurlar.

· E-posta Pazarlamada Duygusal Zeka nasıl uygulanır?

Pazarlama eylemlerinde duygusal zekanın temellerini anladıktan sonra, bunları e-posta stratejimize uygulamanın zamanı geldi. Her şeyden önce şunu unutmayın: Müşterilerinizle her zaman kişisel düzeyde etkileşim kurun.

Abonenizi benzersiz hissettirin. Tüm müşteriler ve okuyucular kendilerini özel hissetmeyi severler, bu nedenle mesajlarınızı özelleştirmeniz yeterlidir, örneğin isimlerini konu satırına veya içeriğe ekleyerek markanızın bir parçası gibi hissetmeleri için.

Bu stratejinin çalışması için e-postalarınızı kime göndereceğinizi bilmeniz gerekir. Bunu yapmak için, her aboneye hangi tür e-postanın gönderilmesi gerektiğini keşfetmek için kişi listenizi hedeflemenizi öneririz. Bu aynı zamanda onların güvenini kazanmanıza da yardımcı olacaktır, bu da markanıza ilgi duymaları için çok önemli olacaktır.

En iyi ürünü ya da en ucuz ürünü satmak zorunda değilsiniz, ürününüz çekici olmalıdır.

Bunu yapmak için müşterilerinizi anlamaya çalışın, ne istediklerini öğrenin ve e-postanızın içeriğinde ürününüzün en iyi yönlerini gösterin.

Bir şey daha teklif et . Piyasada milyonlarca benzer ürün ve haber bülteni var, bu nedenle müşterilerinizin unutamayacağı benzersiz bir deneyim sunarak kendinizi diğerlerinden nasıl farklılaştıracağınızı bilmelisiniz. Doğrudan onların kalbine giden bir hikaye anlatın veya karşı konulmaz bir yarışma yaratın.

Müşterilerinizden geri bildirim isteyin. Söylediğimiz gibi, müşterileriniz kendilerini önemli ve benzersiz hissetmelidir ve bunu yapmanın en iyi yollarından biri, birkaç soruyu yanıtlayarak size yardımcı olmalarını istemektir. Onlara hoş geldiniz e-postası gönderin, e-postalarınıza yanıt vermeye, anketler oluşturmaya, sosyal ağlarınıza katılımı teşvik etmeye veya ilgili ürünler veya yeni özellikler önermelerini isteyin.

· Duygusal E-posta Pazarlamasının Avantajları

Fiyat alaka düzeyini kaybeder. Doğru duyguları aktarırsanız fiyat arka planda kalacaktır. Müşterilerin duygularıyla çalışırsak, ürünün kendisi artık alakalı olmayabilir.

Sadakat. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını tam olarak karşılarsak nereye gitsek bizi takip edeceklerdir.

Çok fazla çaba gerektirmez. Uygun bir e-posta kampanyası göndermek için büyük miktarda para harcamak gerekli değildir. Mailrelay'de dijital pazarlama konusunda uzmanız ve söylediklerime inanmıyorsanız, diğer müşterilerin referanslarına bir göz atın.

Duygular ve duygular yeni müşteriler çeker. Duygular, duygular ve ağızdan ağıza iletişim esastır. Bu nedenle, mesajımızı iyi iletmeyi öğrenirsek, yeni müşteriler çekeceğiz.

Farklı bir şey yaratın. Daha önce de söylediğimiz gibi, birçok e-posta kampanyası var, ancak duygusal bir haber bülteni kendimizi rekabetin geri kalanından ayırmamıza yardımcı olacak.

Umarım bu gönderiden sonra e-posta pazarlama ile birlikte duygusal zeka dünyasını keşfetmeye başlarsınız. Müşterilerimizin duygularıyla çalışarak harika ürünler yaratmaya çalışmalıyız, böylece markamıza bağlı hissedecekler.