Kullanıcı Niyetini Anlama (Birden Çok Kullanıcı Niyetini Analiz Etme)

İçerik oluştururken, kullanıcı amacını anlamak çok önemlidir.

Şimdi, kendim bir SEO olarak, bir süredir kullanıcı niyetini analiz ediyorum.

Bunu anlamaya çalışmak için ne kadar çok zaman harcarsam, Google'ın sunduğu arama amacının çok katmanlı olduğunu o kadar çok anlıyorum. Başka bir deyişle, arama amacı bilgi amaçlı, ticari, gezinme ve işlem amacı aramaktan çok daha karmaşıktır.

Bunu akılda tutarak…

Bu yayında, daha fazla kullanıcıyı hedefleyerek daha fazla trafik oluşturabilmeniz için bir Google SERP'de görünen çeşitli kullanıcı amaçlarından bazılarını nasıl kolayca tespit edebileceğinizi göstereceğim.

Şimdi, yakın zamanda bir SERP analizinin nasıl yapılacağına dair bir blog yazısı yayınladım. Bu blog yazısı, yalnızca kullanıcı amaçlarını anlamaya odaklanacağım bir takip makalesidir.

Ama size göstermeden önce, temel bilgileri ele almak istiyorum...

SEO'da Kullanıcı Amacı Nedir?

Kullanıcı amacı, kullanıcının arama sorgusunun arkasındaki amacını ifade eder. Başka bir deyişle, bir Google kullanıcısı tarayıcısına bir sorgu yazdığında ne bulmayı umuyor? Bilgi, eğlence veya bir ürün olabilir. Birçok seçenek var.

Google'ın semantik arama sorguları anlayışı sayesinde, Google, içeriği sunarak kullanıcının sorgusuna cevap vermeye çalışır.

Örneğin, Google'a 'en iyi kinoa tarifi' yazacak olursanız, amacınız (belli ki) bir tarif bulmaktır. Google, bulabildiği en iyi tarif gönderilerini size sunmakla yükümlü olacaktır.




Tamam, yani temel bir arama amacı anlayışınız var. Ancak, yukarıdaki ekran görüntüsünde belki de yerinde olmayan bir şey fark ettiniz mi?

Arama Amacı ve Ötesi

Yukarıdaki SERP'e dikkatlice bakarak Google'ın arama amacına yanıt vermekten fazlasını yaptığını fark edeceksiniz.

Sana ne demek istediğimi göstereceğim.

Genel olarak, tüm organik sonuçlar, arama sorgusuna basit ve net bir cevap sunuyor. Biri hariç hepsi. İnsanlar da Soruyor kutusu.




Yukarıdaki ekran görüntüsünde de görebileceğiniz gibi, Kişiler de Soruyor özelliği, arama sorgusunu doğrudan yanıtlayacak şekilde tasarlanmamıştır. Bunun yerine, SERP sonuçlarını geliştirir. Başka bir deyişle, 'Kinoayı daha iyi hale getirmek için ne ekleyebilirim', açıkça 'en iyi kinoa tarifi' sorgusuna bir cevap değildir.

Aslında, bu bir cevap değil.

Aksine, bu bir sorgu. Arama terimine benzeyen ancak farklı bir yanıt gerektiren bir sorgu. Başka bir deyişle, Google, aynı SERP üzerinde farklı bir arama amacı içerecek şekilde sorguyu genişletiyor gibi görünüyor.

Aynı şey, 'Kinoayı daha lezzetli hale getirmek için nasıl baharatlarsınız?' için de geçerlidir.

Yine, benzer arama amaçlarını içerecek şekilde arama amacının genişletildiğini görüyoruz.

Google'ın bunu neden yaptığını merak ediyor olabilirsiniz. Bill Slawski'nin sitesinde bulduğum bir makaleye göre, Google, Kişiler Ayrıca Soruyor özelliğinin, arama sorgularında yaygın olmayan anahtar kelimeler kullanan kullanıcılara, amaçlarını açıklamak için daha yaygın olarak kullanılan anahtar kelimeleri veya terimleri belirlemelerine yardımcı olmak için ilgili sorular sağladığını belirtti.

Başka bir deyişle, Google, kullanıcıların aramalarını netleştirmelerine yardımcı oluyor. (İçeriğinizi İnsanlar Ayrıca Soranlar kutuları için nasıl optimize edebileceğinizi yazının ilerleyen kısımlarında açıklayacağım.)

Aynı SERP üzerinde gördüğümüz bir diğer büyüleyici özellik de İlgili Aramalar özelliğidir. Yine, bu özellik biraz farklı ancak alakalı aramalar sunar.




Yukarıdaki ekran görüntüsünde de görebileceğiniz gibi özellik, farklı ancak benzer arama terimlerine bakma seçeneği sunuyor. Sonuçlardan herhangi birine tıklarsanız, Google kullanıcıyı mevcut SERP'den SERP özelliğinde sunulana yönlendirecektir.

Bu İlgili Aramaların hiçbiri yemek tarifleri için değildir, ancak yemek tarifleri arayan biri için alakalı olabilir.

Artık Google'ın bir SERP'de farklı arama amaçları sunduğunu görebildiğimize göre, biraz daha derine inelim.

SERP Özellikleri Nasıl Sıralanır?

Artık ek kullanıcı amaçları belirlediğimize göre, soru şu: Bunu kendi yararınıza nasıl kullanırsınız?

Dolayısıyla, İnsanlar Ayrıca Soruyor kutusuna odaklanırsak ve Bill Slawski'nin yukarıdaki gönderisine geri dönersek, alıntı yaptığı patent bize içeriğin, içeriğin sorulan sorular olarak sunulması durumunda İnsanlar Ayrıca Soruyor yanıtları için seçilme olasılığının daha yüksek olduğunu söylüyor. Yanıtlar.

Bunun anlamı, Google'ın Kişiler Ayrıca Soruyor özelliğine dahil ettiği bir soru görürseniz ve içeriğinizin yanıt olarak öne çıkmasını istiyorsanız, asıl soruyu içeriğinize ekleyin ve ardından yanıtı yazın.

Bunu yaptıktan sonra, zaten sıralamada olana bakın ve benzer uzunlukta bir cevap oluşturun.

Şimdi, başarı potansiyelinizi katlanarak artırmak istiyorsanız, Rank Ranger SERP Feature Monitor'e göz atın. Bunun çalışması için anahtar kelimeyi yaklaşık 30 gündür izliyor olmanız gerekir.

Anahtar kelimeyi seçin ve SERP Özelliği olarak 'İlgili Sorular'ı seçin.





Bunu yaptığınızda, SERP Feature Monitor, People Ayrıca Sor kutusunda öne çıkan tüm cevapları size gösterecektir.





Yukarıdaki ekran görüntüsünde de görebileceğiniz gibi Google, '3 lb rosto ne kadar sürede pişer?' sorusuna yanıt bulmak için birçok girişimde bulundu.

Bu bilgiler size iki şekilde yardımcı olacaktır.

• Google'ın yanıttan "mutlu" olmadığını gösterir ve bu, daha iyi bir şey yaratmanız için bir fırsattır.
• Google'ın geçmişte yanıtları nasıl formüle ettiğini görebilirsiniz. Tüm cevaplarda ortak unsurlar bulmaya çalışın ve bunları içeriğinize dahil edin.

Bunlar, başlamanıza yardımcı olacak bazı temel fikirlerdir.

Beklenmeyen Arama Amacı

Google'da sık sık birden çok arama amacı gördüğünüz başka bir yer, arama teriminin belirsiz veya geniş olduğu zamandır.

Örneğin…

Google'a 'pizza' yazarsanız, ne görmeyi beklersiniz? Böyle bir terim yazan birinin pizza hakkında daha genel bilgi aradığını hayal ediyorum. Belki Google, pizza geçmişi ve benzeri diğer bilgileri içeren bir Bilgi Paneli sunabilir.

Bunu akılda tutarak, SERP'e baktığımda ve şunu gördüğümde şaşırdım:





Ekran görüntüsünden de görebileceğiniz gibi, tanım ve beslenme gerçekleri gibi beklenen tüm bilgileri içeren bir bilgi paneli var. Bunların hepsi mantıklı, ama beni şaşırtan şey yerel paket.

Yerel bir paket, tamamen farklı bir arama amacına hizmet eder. Yani beslenme bilgisi gibi genel bilgiler arayan bir kişi kesinlikle pizza restoranı aramıyor.

Bunu biraz daha iyi anlamak için Google'ın kendi sözlerine bakalım.

SERP Üzerindeki Varlıkları Anlamak

İlk organik sonuca (Wikipedia) bakarsanız ve bunu bilgi paneliyle karşılaştırırsanız, Google'ın pizza tanımını doğrudan Wikipedia sayfasından aldığını göreceksiniz. Google'ın Bilgi Grafiği için bir bilgi kaynağı olarak Wikipedia'yı kullandığı iyi bilinmektedir. Ayrıca Bilgi Grafiğinin Bilgi Panellerinde görüntülenen bilgilerin kaynağı olduğu da iyi bilinmektedir.

Google'ın Bilgi Grafiği, gerçek dünyadaki varlıkları ve bunların ilişkilerini anlamaya çalışan bir bilgi veritabanıdır.

Bu, Google'ın 'pizza' arama terimini gerçek dünyadaki varlık olan pizzaya atıfta bulunduğu anlamına gelir.

Bunu biraz daha ileri götürerek, Google'ın Yerel Paket hakkında ne söyleyeceğini görelim. Yerel pakette 'Pizzacılar' başlığının yanındaki üç noktayı tıklarsanız, Google size yerel paketin neden gösterildiği hakkında biraz bilgi verir.





Google'a göre, sonuç 'arama teriminizle ilgili yerleri veya hizmetleri içerir'.

Bunu anlamanın anahtarı 'ilgili' kelimesidir.

Başka bir deyişle, Google, yerel paketle arama sorgusunu doğrudan yanıtlamıyor. Bunun yerine Google, pizzayı gerçek dünyadaki bir varlık olarak 'anlar' ve ardından varlığı ilgili kavramlara bağlar. Bu durumda Google, hizmetleri ve yerleri 'pizza' varlığına bağlamaktadır.

Şimdi bu, Google'ın konsept pizzacıyı neden 'pizza' arama terimiyle ilişkilendirdiğini açıklıyor. Açıklayamadığı şey, Google'ın neden bu SERP'de Yerel Paketi ilk etapta gösterdiğidir.

Bu noktada, sadece bir tahminde bulunabilirim ve arama sorgusunun kendisinin en iyi ihtimalle belirsiz olduğunu söyleyebilirim. Google'a 'pizza' terimini yazan bir kişinin bir tanım veya restoran aradığı hiçbir şekilde net değildir. Ve aramanın belirsiz doğası nedeniyle, Google her iki seçeneği de sunar.

Şimdi, içeriğinizi bu SERP için optimize etmeye çalışacaksanız, şunları bulmaya çalışmalısınız:

• İçeriğiniz bu amacı karşılıyor
• İçeriğinizi, sitenize trafik çekmek için yeterli görünürlüğe sahip bir konuma getirebilirsiniz.

Birden çok kullanıcının amacını görebildiğimiz başka bir yer de Google'ın SERP özelliklerinin kendisidir.

Öne Çıkan Snippet'lerde Birden Fazla Kullanıcı Amacı Görme

Şimdi bir sonraki örnek sadece Rank Ranger SERP özellik verilerine bakılarak görülebilir. Bunu sadece SERP'e göz atarak göremezsiniz.

SERP Özellik Monitörüne 'en iyi texas holdem' terimi için bakarsanız, Öne Çıkan Snippet'te Google'ın iki farklı URL gösterdiğini görürsünüz.




Yukarıdaki ekran görüntüsünde, 30 günlük bir süre boyunca Öne Çıkan Snippet'te görünen iki farklı URL'yi gösteren SERP Özellikleri İzleyicisini görebilirsiniz.

thesportsgeek.com URL'si, zamanın %60'ını gösteriyor ve oddsshark.com URL'si, zamanın %40'ını gösteriyor.




Bu, Google'ın sorgu için hangisinin en iyi sonucu olduğundan tam olarak emin olmadığı anlamına gelir. Google, thesportsgeek.com'u tercih ediyor gibi görünüyor.

Şimdi, SERP Features Monitor'deki başlık etiketlerine daha yakından bakarsak, ilginç bir şey göreceğiz.

Sportsgeek.com için başlık etiketi en iyi Texas Holdem siteleri için içerik sunarken, oddsshark.com için başlık etiketi en iyi Texas Holdem elleri için içerik sunuyor. Bunlar tamamen farklı arama amaçlarıdır. (Bu Öne Çıkan Snippet'in daha ayrıntılı bir analizini istiyorsanız, Öne Çıkan Snippet Volatilitesi hakkındaki blog yazıma göz atın.)

Burada, bir SERP özelliği içinde birden çok kullanıcı amacına ilişkin net bir durumumuz var.

Buradaki analizim, belki de Google'ın 'en iyi texas holdem' arama terimini belirsiz olarak anladığı yönünde. Başka bir deyişle, kullanıcının gerçekten ne aradığı tam olarak belli değil. Sahip olduğumuz tek şey 'en iyi texas holdem'. En iyi ne? En iyi oyuncular, siteler, eller? Niyet belli değil.

Bu nedenle Google, aynı SERP özelliği ile iki farklı arama amacını karşılamaya çalışır.

Bu Öne Çıkan Snippet'i optimize etmek için baskın amaca odaklanmalısınız. Diğer bir deyişle, En İyi Texas Holdem eller zamanın %60'ında sıralamada olduğu için en iyi trafik potansiyelini sağlar.

Google'ın Kullanıcı Amacına Uygun Çok Katmanlı Yaklaşımı

Yukarıda sunulan tüm örneklerden, arama amacını anlamanın hayal ettiğiniz kadar basit olmadığı açıktır. Google, SERP'lerine birden fazla katman yerleştiriyor gibi görünüyor, bazen organik sonuçlarda birden fazla kullanıcı amacı sunuyor. Diğer zamanlar, Kişiler Ayrıca Sordu ve İlgili Aramalar özellikleri gibi şeylerle farklı ancak alakalı arama amaçları önerir.

Soru şu ki, tüm bunlar sizin için ne anlama geliyor?

Benim açımdan, her zaman baskın arama amacını aramanızı ve sayfalarınızı bu amaçlar etrafında optimize etmeye çalışmanızı öneririm. Başka bir deyişle, Google'ın genellikle birden fazla arama amacı sunarken birini diğerine tercih ettiğini görüyoruz.