ユーザーインテントを理解する（複数のユーザーインテントを分析する）
公開: 2022-04-09
コンテンツを作成するときは、ユーザーの意図を理解することが重要です。
今、私自身SEOとして、私はしばらくの間ユーザーの意図を分析してきました。
それを理解しようと時間を費やすほど、Googleが提示する検索意図が多層的であることに気づきます。 言い換えれば、検索の意図は、情報、商業、ナビゲーション、およびトランザクションの意図を探すよりもはるかに複雑です。
それを念頭に置いて…
この投稿では、Google SERPに表示されるさまざまなユーザーインテントのいくつかを簡単に見つけて、より多くのユーザーをターゲットにすることでより多くのトラフィックを生成できるようにする方法を紹介します。
さて、私は最近、SERP分析を行う方法についてのブログ投稿を公開しました。 このブログ投稿は、ユーザーの意図を理解することにのみ焦点を当てるフォローアップ記事です。
しかし、お見せする前に、まず基本をカバーしたいと思います...
SEOのユーザーインテントとは何ですか？
ユーザーインテントとは、検索クエリの背後にあるユーザーのインテントを指します。 言い換えれば、Googleユーザーがブラウザにクエリを入力するとき、彼らは何を見つけたいと思っていますか？ それは、情報、娯楽、または製品である可能性があります。 多くのオプションがあります。
Googleの検索クエリのセマンティックな理解を通じて、Googleはコンテンツを提示することによってユーザーのクエリに答えようとします。
したがって、たとえば、「最高のキノアレシピ」をGoogleに入力する場合、（明らかに）レシピを見つけることが目的です。 グーグルはあなたにそれが見つけることができる最高のレシピ投稿を提示することによって義務を負います。
さて、あなたは検索意図の基本的な理解を持っています。 ただし、上のスクリーンショットでおそらく何かがおかしいことに気づきましたか？
検索の意図とその先
上記のSERPを注意深く見ると、Googleが単に検索意図に答える以上のことをしていることがわかります。
私が何を意味するのかをお見せします。
全体として、すべての有機的な結果は、検索クエリに対する単純で明確な答えを示しています。 1つを除くすべて。 人々も尋ねるボックス。
上のスクリーンショットでわかるように、People Also Ask機能は、検索クエリに直接回答するようには設計されていません。 代わりに、SERPの結果を向上させます。 言い換えれば、「キノアをより良くするために何を追加できるか」は、「最高のキノアレシピ」という質問に対する答えではないことは明らかです。
実際、それはまったく答えではありません。
むしろ、それはクエリです。 検索語に似ているが、異なる回答を要求するクエリ。 言い換えれば、Googleはクエリを拡大して、すべて同じSERP上に異なる検索インテントを含めるように見えます。
「キノアをどのように味付けして味を良くするのですか？」についても同じことが言えます。
ここでも、同様の検索インテントを含むように検索インテントが拡大していることがわかります。
なぜGoogleがこれを行うのか不思議に思うかもしれません。 Bill Slawskiのサイトで見つけた記事によると、Googleは、People Also Ask機能は、検索クエリで一般的でないキーワードを使用するユーザーが、意図を説明するためにより一般的に使用されるキーワードまたは用語を特定するのに役立つ関連質問を提供すると述べています。
言い換えれば、Googleはユーザーが検索を明確にするのを支援しています。 （投稿の後半で、People Also Askボックスのコンテンツを最適化する方法について説明します。）
同じSERPに見られるもう1つの魅力的な機能は、関連検索機能です。 繰り返しますが、この機能はわずかに異なるが関連する検索を提供します。
上のスクリーンショットでわかるように、この機能は、異なるが類似した検索用語を表示するオプションを提供しています。 結果のいずれかをクリックすると、Googleはユーザーを現在のSERPからSERP機能で表示されたものに誘導します。
これらの関連検索はいずれもレシピ用ではありませんが、レシピを検索している人に関連している可能性があります。
Googleが1つのSERPでさまざまな検索インテントを表示しているのを確認できたので、もう少し詳しく見ていきましょう。
SERP機能のランク付け方法
追加のユーザーインテントを特定したので、問題は、これをどのように活用するかということです。
したがって、People Also Askボックスに焦点を当て、上記のBill Slawskiの投稿を参照すると、彼が引用している特許は、コンテンツが提供される質問として提示されている場合、PeopleAlsoAskの回答にコンテンツが選択される可能性が高いことを示しています。答えます。
これは単に、GoogleがPeople Also Ask機能に含めている質問を見つけ、コンテンツを回答として取り上げたい場合は、実際の質問をコンテンツに含めてから、回答を書き出すことを意味します。
それが終わったら、すでにランク付けされているものを見て、長さが似ている答えを作成します。
成功の可能性を飛躍的に高めたい場合は、ランクレンジャーSERP機能モニターをチェックしてください。 これが機能するためには、キーワードを約30日間追跡している必要があります。
キーワードを選択し、SERP機能として「関連する質問」を選択します。
これを行うと、SERP機能モニターに[PeopleAlsoAsk]ボックスに表示されたすべての回答が表示されます。
上のスクリーンショットでわかるように、Googleは「3ポンドの焙煎が調理するのにどれくらい時間がかかりますか？」という質問に対する答えを作成するために多くの試みをしました。
この情報は、2つの点で役立ちます。
- それはグーグルが答えに「満足」していないことをあなたに示します、そしてこれはあなたがより良い何かを作るための機会です。
- Googleが過去にどのように答えを作成したかを見ることができます。 すべての回答に共通する要素を見つけて、コンテンツに含めるようにしてください。
これらはあなたが始めるためのいくつかの基本的な考えです。
予期しない検索意図
Googleで複数の検索インテントがよく見られるもう1つの場所は、検索用語があいまいまたは広範である場合です。
例えば…
Googleに「ピザ」と入力すると、何が表示されると思いますか。 そのような用語を入力する人が、ピザに関するより一般的な情報を探していると思います。 おそらくグーグルはピザの歴史や他のそのような情報を知識パネルに提示することができるでしょう。
そのことを念頭に置いて、SERPを見て、これを見たとき、私は驚きました。
スクリーンショットからわかるように、定義や栄養成分など、予想されるすべての情報を含むナレッジパネルがあります。 それはすべて理にかなっていますが、私を驚かせるのはローカルパックです。
ローカルパックは、まったく異なる検索インテントを提供します。 言い換えれば、栄養情報などの一般的な情報を探している人は、確かにピザレストランを探していません。
これをもう少しよく理解するために、Google自身の言葉を見てみましょう。
SERPのエンティティを理解する
最初のオーガニック検索結果（ウィキペディア）を見て、それをナレッジパネルと比較すると、Googleがウィキペディアのページから直接ピザの定義を取得していることがわかります。 Googleがナレッジグラフの情報源としてウィキペディアを使用していることはよく知られています。 ナレッジグラフがナレッジパネルに表示される情報のソースであることもよく知られています。
Googleのナレッジグラフは、実際のエンティティとその関係を理解しようとする情報のデータベースです。
これは、Googleが検索用語「ピザ」を実世界のエンティティであるピザを指すものとして扱っていることを意味します。
これをもう少し進めて、Googleがローカルパックについて何と言っているか見てみましょう。 ローカルパックのヘッダー「Pizzerias」の横にある3つのドットをクリックすると、Googleはローカルパックが表示されている理由に関する情報を提供します。
Googleによると、結果には「検索用語に関連する場所やサービスが含まれています」。
これを理解するための鍵は、「関連する」という言葉です。
言い換えれば、Googleはローカルパックで検索クエリに直接答えていません。 代わりに、Googleはピザを実際のエンティティとして「理解」し、そのエンティティを関連する概念に結び付けます。 この場合、Googleはサービスと場所をエンティティ「ピザ」に接続しています。
これで、Googleがコンセプトピッツェリアを検索用語「ピザ」に接続する理由が説明されました。 それが説明していないのは、GoogleがそもそもこのSERPにローカルパックを表示している理由です。
この時点で、私は推測を思い切って、検索クエリ自体はせいぜい漠然としているとしか言えません。 Googleに「ピザ」という用語を入力した人が定義やレストランを探していることは決して明らかではありません。 そして、検索のあいまいな性質のために、Googleは両方のオプションを提示します。
ここで、このSERPに合わせてコンテンツを最適化しようとする場合は、次のことを理解する必要があります。
- あなたのコンテンツはその意図を満たしています
- あなたはあなたのサイトへのトラフィックを促進するのに十分な可視性を持っている位置にあなたのコンテンツを得ることができます
複数のユーザーインテントを確認できるもう1つの場所は、GoogleのSERP機能自体です。
注目のスニペット内で複数のユーザーインテントを確認する
次の例は、ランクレンジャーのSERP機能データを確認することによってのみ確認できます。 SERPを目で確認するだけでは、これを確認することはできません。
「最高のテキサスホールデム」という用語のSERP機能モニターを見ると、注目のスニペット内で、Googleが2つの異なるURLを表示していることがわかります。
上のスクリーンショットでは、SERP機能モニターが30日間にわたって注目のスニペットに表示される2つの異なるURLを示しています。
thesportsgeek.comのURLは60％の確率で表示され、URL oddsshark.comは40％の確率で表示されます。
これは、Googleがクエリの最良の結果がどれであるかを完全に確信していないことを意味します。 Googleはthesportsgeek.comを支持しているようです。
ここで、SERP機能モニターのタイトルタグを詳しく見ると、何か面白いことがわかります。
sportsgeek.comのタイトルタグはトップテキサスホールデムサイトのコンテンツを表示し、oddsshark.comのタイトルタグは最高のテキサスホールデムハンドのコンテンツを表示します。 これらは完全に異なる検索インテントです。 （この注目のスニペットのより詳細な分析が必要な場合は、注目のスニペットのボラティリティに関する私のブログ投稿を確認してください。）
ここでは、SERP機能内の複数のユーザーインテントの明確なケースがあります。
ここでの私の分析は、おそらくグーグルは検索用語「最高のテキサスホールデム」を曖昧なものとして理解しているということです。 言い換えれば、ユーザーが実際に何を探しているのかが完全には明確ではありません。 私たちが持っているのは「最高のテキサスホールデム」だけです。 何が一番？ 最高の選手、サイト、手？ 意図は明確ではありません。
したがって、Googleは、同じSERP機能で2つの異なる検索インテントを満たそうとします。
この注目のスニペットを最適化するには、支配的な意図に焦点を当てる必要があります。 言い換えれば、ベストテキサスホールデムのハンドは60％の確率でランク付けされているため、最高のトラフィックの可能性を提供します。
ユーザーの意図を満たすためのGoogleの多層アプローチ
上記のすべての例から、検索の意図を理解することはあなたが想像するほど単純ではないことは明らかです。 GoogleはSERPに複数のレイヤーを配置しているようで、オーガニック検索結果に複数のユーザーの意図を示すことがあります。 また、People AlsoAskやRelatedSearchs機能など、異なるが関連する検索インテントを提案することもあります。
問題は、これがあなたにとって何を意味するのかということです。
私の観点からは、常に主要な検索インテントを探し、それらのインテントを中心にページを最適化することをお勧めします。 言い換えれば、Googleが複数の検索インテントを提示し、一方を他方よりも優先しているのをよく目にします。