Tek Üyelik ve Çift Üyelik: SOI Örneği

Burada, tek kabulün mü yoksa çift girişin mi daha iyi kayıt süreci olduğu konusundaki tartışmayı kesin olarak çözmek için toplandık. Başlamadan önce, bu iki terimin ne anlama geldiğini açıklığa kavuşturalım:

• Tek katılım (SOI) , yeni bir e-posta adresinin, bu e-posta adresinin sahibinin bilerek ve isteyerek katıldığını kesin olarak onaylamasına gerek kalmadan posta listenize eklendiği bir abonelik sürecidir.
• Onaylanmış katılım (COI) olarak da bilinen çift ​​katılım (DOI) , yeni bir e-posta adresinin yalnızca e-posta adresi sahibi bir abonelik aktivasyonunda bir onay bağlantısını tıkladıktan sonra posta adresinize eklendiği bir abonelik sürecidir veya tercih -bir form veya onay kutusu aracılığıyla kaydolduktan sonra kendilerine gönderilen onay isteği e-postasında

Bunun dışında, şimdi tek katılım için davayı dinleyelim…

Açılış Açıklaması

Bazıları, SOI'ye karşı DOI'nin nicelik ve kalitenin bir durumu olduğunu iddia edecek, ancak bu gerçekten bir liste üretkenliği durumu. Tek katılım, üstün abonelik sürecidir çünkü kayıt engellerini ve hata fırsatlarını en aza indirerek liste büyümesini ve genel performansı en üst düzeye çıkarır.

(Açılış açıklamamı kısa ve basit tuttum, tıpkı iyi bir tekli katılım süreci gibi.)

Kanıtların Sunumu ve Tanıkların Tanıklıkları

Ek A: Tek katılım, aboneliğin önündeki engelleri en aza indirir.

Bir süreçte ne kadar çok sürtüşme olursa, o kadar az insan onu tamamlayacaktır. Hiçbir şey çok sayıda form alanı, uzun yanıtlar ve çok fazla adım gibi bir tamamlama oranını öldürmez.

Çift katılım sadece bir adım fazla. Genelde %20 ile %40 aralığında olan teyit başarısızlık oranlarında bunu görmekteyiz. Bunlar sadece rakamlar değil. Bunlar, abonelik onay isteği e-postanızı görmedikleri veya gördükleri ancak onaylamak için ne yapmaları gerektiğini anlamadıkları için e-postalarınızı almadıklarında hayal kırıklığına uğrayacak, gerçekten ilgili birçok insandır.

Cömert olalım ve olası abonelerin yalnızca %20'sinin aboneliklerini onaylamadığını varsayalım. Bu durumda, çift katılım yerine tek katılım kullanarak listeniz %25 daha hızlı büyüyecektir. Masada bırakılacak çok fazla büyüme var.

Ek B: Tek katılım daha düşük başarısızlık oranlarına sahiptir.

Daha karmaşık süreçlerin daha fazla başarısızlık noktası vardır. Çift girişte de durum böyledir.

160 B2C markasını içeren bir araştırmaya göre, double opt-in kullanan ana sayfa e-posta kayıt formlarının başarısızlık oranı %27 civarında. Bu, %15'lik genel katılım süreci başarısızlık oranının neredeyse iki katı.

Araştırmanın yalnızca ana sayfa e-posta kayıt formlarına baktığını unutmayın; bunun, pazarlamacıların tutarlı bir şekilde sürdürdüğü e-posta adresi edinme kaynaklarından biri olacağını umarsınız. Bu göz önüne alındığında, başarısızlık oranlarının diğer, daha uzaklara yayılmış e-posta adresi edinme kaynaklarında daha da yüksek olabileceği görülüyor.

Sürecin tamamlanmama oranının üzerine olası katılım hataları olasılığını ekleyin ve çift katılım çok sızdıran bir sistemdir.

Ek C: Tek katılım daha fazla katılım sağlar.

İşte burada liste kalitesi argümanı devreye giriyor. Çift katılım listeleri, her zaman tek katılım listelerinden daha yüksek açılma oranlarına, tıklama oranlarına ve dönüşüm oranlarına sahip olacaktır. Bu mantıklı çünkü bu aboneler, e-postalarınızı almak için ek çemberleri atlamaya hem istekli hem de yetenekli olduklarını gösterdiler.

Bununla birlikte, tekli katılım listelerinin her zaman çift katılımlı listelerden daha fazla açma, tıklama ve dönüşüm oluşturacağı da doğrudur. Bunun nedeni, tek bir katılım listesinin, çift katılım sürecini tamamlamış olacak herkesi ve ardından bazılarını içermesidir.

Öyleyse kendinize sorun: Daha yüksek performans oranları mı yoksa daha yüksek toplam performans mı istersiniz? Daha da iyisi, CEO'nuza veya CMO'nuza hangisini tercih edeceklerini sorun.

Ek D: Listenizin kalitesini korumanın daha az külfetli başka yolları da var.

Daha kararlı aboneler oluşturmanın yanı sıra, çift katılım, e-posta listelerini yazım hatalarından, botlardan, kötü niyetli kayıtlardan ve abonenin pişmanlığına sahip kişilerden korumak için de övülür. Double opt-in'in bunu yaptığı doğru olsa da, sürece çok daha az sürtüşme eklerken veya hiç yokken benzer sonuçlar elde eden başka yöntemler de vardır. Örneğin…

• Çift giriş onayı , olası abonelerin e-posta adreslerini iki farklı alana iki kez girmesini gerektirir. Bu yöntem, abone olmak için biraz daha fazla çaba gerektirir, ancak bu ekstra çaba, çift katılımda olduğu gibi gelen kutusunda değil, kayıt formunda gerçekleşir. Çift giriş onayı, e-posta adreslerindeki yazım hatası sayısını azaltmaya yardımcı olur ve ayrıca bazı bot etkinliklerini engelleyebilir.
  

  

• BriteVerify, Fresh Address ve diğerlerinin e- posta doğrulama araçları , gönderilen e-posta adreslerini hatalı biçim, bozuk alan veya hatalı hesap içermediklerinden emin olmak için kontrol eder. Bu araçlar, hemen çıkma oranınızı azaltacaktır.
• Katılım sağlayamayan aboneleri kaldırmak , liste hijyeninizi iyileştirmenin başka bir yoludur. E-postalarınızla hiçbir zaman etkileşime geçmeyen yeni aboneleri Never-Active olarak adlandırıyoruz ve listenizdeki ilk 4 ay boyunca veya ilk 10 e-postadan herhangi birinde e-postalarınızı açmamış veya tıklamamışlarsa, onlara yeniden izin e-postası göndermelerini öneriyoruz. almak, hangisi önce gelirse. Bir abonelik onay isteği e-postası gibi, bir yeniden izin e-postası da aboneden e-postadaki bir bağlantıya tıklayarak tercihlerini onaylamasını ister, aksi takdirde onlara e-posta göndermeyi durdurursunuz.

Pazarlamacılar, bu yöntemleri dikkate almanın yanı sıra, e-posta adresi edinme kaynaklarının her biri için izin uygulamalarını, ayrıca kullandıkları dili ve kayıt formlarında, kayıt onay sayfalarında ve hoş geldiniz e-postalarında belirledikleri beklentileri incelemelidir. Sorunlu kayıtlarınızın çoğu, bir veya iki edinme kaynağı aracılığıyla listenize girebilir. Bu kaynakların oluşturdukları riske değip değmediğini belirleyin.

Tanık No. 1: Turnusol

Tüm bülten kayıtlarımız için burada Litmus'ta tek katılım kullanıyoruz. Kendiniz denemekten çekinmeyin ve tekli katılımın basitliğini deneyimleyin:

Bültenimize abone olun ve doğrudan gelen kutunuza gönderilen e-posta pazarlama profesyonelleri için en son içeriği alın.

ESP'miz Pardot tarafından barındırılan kayıt formları için bazı e-posta doğrulamaları sağlarlar. Ve başka bir yerde barındırılan abonelik formları için, yazım hatalarını yakalamak ve bot etkinliğine karşı savunmak için BriteVerify kullanıyoruz. Bu araçlar riskleri en aza indirmemize yardımcı oluyor. Şu anda, teslim edilebilirliğimiz sürekli olarak %99'un üzerinde ve bunu sürekli olarak %99,5'in üzerine çıkarmak için çalışıyoruz.

Ek Tanıklar?

Tek katılım adına tanıklık etmek istiyorsanız, lütfen yorumlarınızı aşağıya gönderin.

Kapanış Argümanları

E-posta adresi yazım hataları, kötü niyetli kayıtlar ve botların tümü çok gerçek tehditler oluşturur. Ancak, gerçekten ihtiyacınız olan şey, tekli katılımla ilgili riskleri ele almak için güzel bir neşter seti olduğunda, çift katılım bir baltadır.

Alt çizgi:

1. Tek katılım, hem abone hem de pazarlamacı için çok daha basit ve daha temiz bir abonelik süreci sağlar.
2. Açık izin dili, iyi liste hijyeni ve etkin olmayan abonelerin mantıklı yönetimi ile riskleri akıllıca azalttığınız sürece, tek bir katılım listesi, toplam katılımda her seferinde çift katılım listesinden daha iyidir.

Sözümü bitirdim.

Kararınızı Vermeden Önce…

Bu tartışmanın her iki tarafını, pazarlama arkadaşlarınızın ne düşündüğünü ve nihai kararı dinleyin:

• Tek Üyelik ve Çift Üyelik: DOI Örneği
• Tek Üyelik ve Çift Taraflı Üyelik: Kamuoyu Mahkemesi
• Tek Katılım ve Çift Katılım: E-posta İznine İlişkin Karar

Spam klasörüne değil gelen kutusuna yapın Sizi gelen kutusundan uzak tutabilecek sorunları belirleyin ve Litmus İstenmeyen Posta Testi ile bunları nasıl düzelteceğiniz konusunda eyleme dönüştürülebilir yardım alın. Litmus'u ücretsiz deneyin →