Yeni HerkesSosyal Özellikler: Yönetici Yatırım Getirisi Gösterge Tablosu, İyileştirilmiş Kullanıcı Katılımı ve Daha Fazlası!
Yayınlanan: 2022-01-27Tahmin et kim geri geldi, kim geri geldi? Shady geri döndü, bir arkadaşına söyle…bil bakalım kim döndü, bil bakalım kim döndü, bil bakalım kim döndü da na na nananananana…
Açıkçası, aslında Slim Shady değilim, ama geri döndük ve bir arkadaşına söylemelisin çünkü 2022'ye bazı TATLI özellikleri bırakarak başlıyoruz!
Yöneticiler için ROI Dashboard'umuzdan bahsedelim.
Zekisin, bu yüzden bunu zaten bildiğini varsayıyorum ama bilmiyorsan , ROI, Yatırım Getirisi anlamına gelen bir kısaltmadır.
Neden platformumuza yatırım getirisi analitiği ekledik, soruyorsunuz?
Pekala, sizin (veya şirketinizin) adına yapılan bir yatırım olan sonsuza kadar ücretsiz Başlangıç planımıza kaydolmadığınız sürece, bir çalışan savunuculuğu programında para harcamanız gerekir. Karşılığında bir şey almanız adil, ancak sosyal medya ölçümleri eğitimsiz bir göze biraz belirsiz görünebilir.
Müşterilerimize, açık sözlü olmak gerekirse, beğenileri, paylaşımları veya izlenimleri gerçekten umursamayabilecek liderlere geri alabilecekleri verileri kullanarak program performansını izleme yeteneği vermek istedik.
Yeni ROI Panomuza girin.
Yönetici sayfasına gittiğinizde, hemen yukarıda bu durumu fark edeceksiniz; bu, EveryoneSocial ile aynı düzeyde marka erişimi ve etkileşimi oluşturan ücretli bir medya kampanyası yürütmenin maliyetine ilişkin gerçek zamanlı bir tahmin sağlar. .
Güzel, değil mi? En iyi kısmı bu bile değil. Bu sayılar genel değildir ve yoktan var edilmemiştir - bu konuyu araştırmak için çok zaman harcadık.
Gösterge tablosu varsayılan olarak ortalama maliyetleri kullanmaya ayarlasa da, raporlamanın olabildiğince doğru olmasını sağlamak için size değerleri ayarlama olanağı veriyoruz.
Bu nedenle, şirketinizin çeşitli sosyal medya platformlarında ortalama takipçi başına maliyeti, tıklama başına maliyeti ve etkileşim başına maliyeti biliyorsanız (veya yapan birini takip edebilirsiniz), şirketinize özel bir ROI hesaplaması almak için bunları girebilirsiniz. !
Ayrıca, bu numaralar kullanıcı profilinize kaydedilir - "uygula"yı tıklamayı unutmayın. Başka bir deyişle, yaklaşmakta olan önemli bütçe toplantısını hatırladığınızda, geri gelebilir ve en az telaşla raporu saplantı haline getirebilirsiniz.
Burada dikkat edilmesi gereken bir nokta, Başlangıç planımıza dahilseniz, yatırım getirisi verilerini izleyemeyecek olmanızdır, çünkü bunun için ödeme yapmıyorsunuzdur.
Bununla birlikte, kontrol etmek isterseniz Teams planımızın iki haftalık ücretsiz deneme sürümünü her zaman deneyebilirsiniz!
Ödevler = otomasyon = daha kolay kullanıcı yönetimi.
Yeni Atamalar özelliğimiz, kullanıcı grubu yönetimini otomatikleştirir ve çeşitli ölçütlere göre kullanıcılara uygulanan kurallar oluşturarak içeriği kullanıcılarınıza daha iyi uyarlamanıza olanak tanır.
“Bekle, bu zaten EveryoneSocial’da bir tür şey değil mi?” diye düşünüyor olabilirsiniz. Eğer öyleyse, haklısınız! Bir çeşit.
Daha önce kurallar, yalnızca yürürlüğe girdikten sonra ilk katılım sürecinizden geçen kullanıcılara uygulanıyordu.
Örneğin, bir kullanıcı bölümleri değiştirirse, katılmaları gereken belirli gruplara erişimi olmayabilir veya bunun tersi de geçerlidir.
Belki o departmanda kullanıcının takip etmesini isteyeceğiniz insanlar vardı, ancak zaten dahil oldukları için platform takip önerileri veremiyordu.
Öyle değil, şimdi! Atamalar, belirli bir kuralın tüm mevcut kullanıcılar için mi, yalnızca yeni kaydolan kullanıcılar için mi yoksa tüm mevcut kullanıcılar VE bundan sonraki tüm yeni kullanıcılar için mi geçerli olduğunu tam olarak tanımlamanıza olanak tanır.
Ayrıca, yukarıda bahsettiğim gibi, bir kural oluştururken departman ve konum belirtebilirsiniz, böylece kullanıcılarınızın gördüğü içerik, şirket içindeki herhangi bir hareketi her zaman yansıtacaktır.
Çalışanlarınız User Onboarding 2.0'ı SEVECEK.
Kabul edelim ki, orijinal işe alım akışımız biraz… mülayim. Böylece daha iyi hale getirdik! Çok, çok daha iyi.
Alışma, bir profil resmi, adınızı ve unvanınızı eklemekten ibaretti, ardından bir nevi platforma atıldınız. Ateşle imtihan yeri olsa da, o yer burası değil.
Nasıl geliştirdiğimizi görmek için aşağıdaki resimlere göz atın.
Yeni işe alım süreci, daha güzel görünmenin yanı sıra, kullanıcılardan hemen iki önemli şeyi yapmalarını ister:
- Departmanlarını ve konumlarını seçin (böylece Yöneticilerin manuel olarak yapması gerekmez)
- Sosyal medya hesaplarını bağlayın (bunu daha sonra Ayarlar'da yapmak zorunda kalmamaları için)
En önemlisi, aynı zamanda, onları EveryoneSocial'ın ne olduğunu tanıtan ve onları hemen gönderi paylaşmaya teşvik eden 2 dakikalık kısa bir video da içeriyor. Yeni başlayanlar için, işe alım müdürlerine çok yardımcı oldukları için teşekkür eden bir gönderi olabilir!
Şifresiz kimlik doğrulama? Parolasız kimlik doğrulama.
Bu, nispeten daha küçük bir değişiklik, ancak yine de önemli bir değişiklik. Parolasız gelecek, millet!
Programınızın oturum açma sürecini ayarlamanın üç yolu vardır: Kimlik doğrulama (e-posta ve parola), SSO (tek oturum açma) ve — şimdi — parolasız.
Tüm self servis müşteriler otomatik olarak şifresiz olarak ayarlanır, yani bu sizseniz, zaten hazırsınız. Bu özelliği kullanmakla ilgilenen bir kurumsal program Yöneticisiyseniz, müşteri başarı yöneticinize ulaşın!
Daha güvenlidir, başka bir parolayı hatırlamaktan daha kolaydır ve güzel çalışır. Daha ne dememiz gerekiyor?
Ocak ayı ürün güncellemesi için bir paket! Sizin için ne tür yeni şeyler hazırladığımızı görmek için önümüzdeki ay kontrol edin.