Neue Funktionen von EveryoneSocial: Admin-ROI-Dashboard, verbessertes Benutzer-Onboarding und mehr!
Veröffentlicht: 2022-01-27Rate wer zurück ist, wieder zurück? Shady ist zurück, erzähl es einem Freund ... rate mal, wer zurück ist, rate mal, wer zurück ist, rate mal, wer zurück ist, da na na nananananana ...
Natürlich bin ich eigentlich nicht Slim Shady, aber wir sind zurück und Sie sollten es einem Freund erzählen, denn wir starten 2022 mit einigen SWEET-Features!
Lassen Sie uns über unser ROI-Dashboard für Administratoren sprechen.
Sie sind schlau, also gehe ich davon aus, dass Sie das bereits wissen, aber nur für den Fall, dass Sie es nicht wissen , ROI ist ein Akronym, das für Return On Investment steht.
Warum haben wir unserer Plattform ROI-Analysen hinzugefügt, fragen Sie sich?
Nun, Sie müssen Geld für ein Employee Advocacy-Programm ausgeben – es sei denn, Sie melden sich für unseren kostenlosen Starterplan für immer an –, was eine Investition für Sie (oder die Ihres Unternehmens) darstellt. Es ist nur fair, dass Sie eine Gegenleistung erhalten, aber Social-Media-Metriken können für das ungeschulte Auge etwas nebulös erscheinen.
Wir wollten unseren Kunden die Möglichkeit geben, die Programmleistung anhand von Daten zu überwachen, die sie an Führungskräfte zurückgeben können, die sich, um ehrlich zu sein, vielleicht nicht wirklich um Likes, Shares oder Impressions kümmern.
Geben Sie unser neues ROI-Dashboard ein.
Wenn Sie zur Admin-Seite navigieren, werden Sie dies sofort ganz oben bemerken, was eine Echtzeitschätzung der Kosten für die Durchführung einer bezahlten Medienkampagne bietet, die die gleiche Markenreichweite und das gleiche Engagement wie EveryoneSocial generiert .
Cool, oder? Das ist nicht einmal der beste Teil. Diese Zahlen sind weder generisch noch aus dem Nichts gegriffen – wir haben viel Zeit damit verbracht, dieses Thema zu recherchieren.
Während das Dashboard standardmäßig Durchschnittskosten verwendet, geben wir Ihnen die Möglichkeit, die Werte anzupassen, um sicherzustellen, dass die Berichterstattung so genau wie möglich ist.
Wenn Sie also die durchschnittlichen Kosten pro Follower, Kosten pro Klick und Kosten pro Engagement Ihres Unternehmens auf verschiedenen Social-Media-Plattformen kennen (oder jemanden ausfindig machen können, der dies tut), können Sie diese eingeben, um eine für Ihr Unternehmen spezifische ROI-Berechnung zu erhalten !
Außerdem werden diese Nummern in Ihrem Benutzerprofil gespeichert – vergessen Sie nur nicht, auf „Übernehmen“ zu klicken. Mit anderen Worten, wenn Sie sich an die bevorstehende wichtige Budgetbesprechung erinnern, können Sie zurückkommen und sich mit minimalem Aufwand auf den Bericht konzentrieren.
Eine Sache, die Sie hier beachten sollten, ist, dass Sie, wenn Sie unseren Starter-Plan haben, keine ROI-Daten überwachen können, weil Sie nicht dafür bezahlen.
Sie können jedoch jederzeit die kostenlose zweiwöchige Testversion unseres Teams-Plans ausprobieren, wenn Sie es ausprobieren möchten!
Zuweisungen = Automatisierung = einfachere Benutzerverwaltung.
Unsere neue Zuweisungsfunktion automatisiert die Verwaltung von Benutzergruppen und ermöglicht es Ihnen, Inhalte besser auf Ihre Benutzer zuzuschneiden, indem Sie Regeln erstellen, die auf der Grundlage einer Vielzahl von Kriterien für Benutzer gelten.
Du denkst vielleicht: „Warte, ist das nicht schon so eine Sache bei EveryoneSocial?“ Wenn ja, hast du recht! Art von.
Zuvor galten Regeln nur für Benutzer, die Ihren Onboarding-Prozess durchlaufen haben, nachdem er in Kraft getreten ist.
Wenn ein Benutzer beispielsweise die Abteilung wechselt, hatte er möglicherweise keinen Zugriff auf bestimmte Gruppen, denen er beitreten müsste, und umgekehrt.
Vielleicht gab es Leute in dieser Abteilung, denen der Benutzer folgen sollte, aber da sie bereits an Bord waren, konnte die Plattform keine Vorschläge zum Folgen machen.
Nicht so, jetzt! Mit Zuweisungen können Sie genau definieren, ob eine bestimmte Regel für alle aktuellen Benutzer, nur neu angemeldete Benutzer oder alle aktuellen Benutzer UND alle zukünftigen neuen Benutzer gilt.
Außerdem können Sie, wie oben erwähnt, beim Erstellen einer Regel die Abteilung und den Standort angeben, sodass die Inhalte, die Ihre Benutzer sehen, immer alle Bewegungen innerhalb des Unternehmens widerspiegeln.
Ihre Mitarbeiter werden User Onboarding 2.0 LIEBEN.
Wir geben zu, unser ursprünglicher Onboarding-Flow war ein wenig … fad. Also haben wir es besser gemacht! Viel, viel besser.
Früher bestand das Onboarding aus dem Hinzufügen eines Profilbildes, Ihres Namens und Ihres Titels, wonach Sie einfach auf die Plattform geworfen wurden. Die Feuerprobe hat zwar ihren Platz, aber dieser Platz ist nicht hier.
Sehen Sie sich diese Bilder unten an, um zu sehen, wie wir es verbessert haben.
Der neue Onboarding-Prozess sieht nicht nur hübscher aus, sondern fordert die Benutzer auch sofort auf, zwei wichtige Dinge zu tun:
- Wählen Sie ihre Abteilung und ihren Standort aus (damit Administratoren dies nicht manuell tun müssen)
- Verbinden Sie ihre Social-Media-Konten (damit sie dies später nicht in den Einstellungen tun müssen)
Entscheidend ist, dass es jetzt auch ein kurzes 2-minütiges Video enthält, das ihnen vorstellt, was EveryoneSocial ist, und sie ermutigt, sofort mit dem Posten zu beginnen. Für Neulinge ist es vielleicht ein Beitrag, in dem sie ihrem Personalchef dafür danken, dass er so hilfreich ist!
Passwortlose Authentifizierung? Passwortlose Authentifizierung.
Dies ist vergleichsweise eine kleinere Änderung, aber dennoch eine wichtige. Passwortlos ist die Zukunft, Leute!
Es gibt drei Möglichkeiten, wie Sie den Anmeldeprozess Ihres Programms einrichten können: Authentifizierung (E-Mail und Passwort), SSO (Single Sign-On) und – jetzt – passwortlos.
Alle Self-Service-Kunden werden automatisch passwortlos eingerichtet. Wenn Sie das also sind, können Sie schon loslegen. Wenn Sie ein Unternehmensprogrammadministrator sind und an der Nutzung dieser Funktion interessiert sind, wenden Sie sich an Ihren Client Success Manager!
Es ist sicherer, einfacher als sich ein weiteres Passwort zu merken und funktioniert wunderbar. Was müssen wir noch sagen?
Das ist ein Abschluss für das Produkt-Update vom Januar! Schauen Sie nächsten Monat vorbei, um zu sehen, was wir Neues für Sie vorbereitet haben.