Nuove funzionalità EveryoneSocial: dashboard ROI dell'amministratore, integrazione utente migliorata e altro ancora!
Pubblicato: 2022-01-27Indovina chi è tornato, di nuovo? Shady è tornato, dillo a un amico... indovina chi è tornato, indovina chi è tornato, indovina chi è tornato da na na nanananananana...
Chiaramente, in realtà non sono Slim Shady, ma siamo tornati e dovresti dirlo a un amico perché stiamo dando il via al 2022 rilasciando alcune funzionalità DOLCI!
Parliamo della nostra dashboard ROI per gli amministratori.
Sei intelligente, quindi presumo che tu lo sappia già, ma nel caso non lo sapessi, ROI è un acronimo che sta per Return On Investment.
Perché abbiamo aggiunto l'analisi del ROI alla nostra piattaforma, chiedi?
Bene, devi spendere soldi in un programma di difesa dei dipendenti, a meno che non ti iscrivi al nostro piano Starter gratuito per sempre, che è un investimento da parte tua (o della tua azienda). È giusto che tu riceva qualcosa in cambio, ma le metriche dei social media possono sembrare un po' nebulose a un occhio inesperto.
Volevamo offrire ai nostri clienti la possibilità di monitorare le prestazioni del programma utilizzando dati che possono riportare ai leader che, per essere schietti, potrebbero non preoccuparsi di Mi piace, condivisioni o impressioni.
Entra nel nostro nuovo dashboard ROI.
Quando accedi alla pagina di amministrazione, lo noterai immediatamente in alto, che fornisce una stima in tempo reale di quanto sarebbe costato eseguire una campagna sui media a pagamento che ha generato lo stesso livello di copertura del marchio e coinvolgimento di EveryoneSocial .
Bello, vero? Non è nemmeno la parte migliore. Questi numeri non sono generici, né vengono estratti dal nulla: abbiamo dedicato molto tempo alla ricerca di questo argomento.
Sebbene la dashboard utilizzi per impostazione predefinita i costi medi, ti diamo la possibilità di regolare i valori per garantire che i rapporti siano il più precisi possibile.
Quindi, se conosci il costo medio per follower, il costo per clic e il costo per coinvolgimento della tua azienda su varie piattaforme di social media (o puoi rintracciare qualcuno che lo fa), puoi inserirli per ottenere un calcolo del ROI specifico per la tua azienda !
Inoltre, quei numeri vengono salvati nel tuo profilo utente, ma non dimenticare di fare clic su "applica". In altre parole, quando ricordi l'importante riunione di bilancio in arrivo, puoi tornare e ossessionare il rapporto con il minimo sforzo.
Una cosa da notare qui è che se utilizzi il nostro piano Starter, non sarai in grado di monitorare i dati sul ROI perché, beh, non li stai pagando.
Detto questo, puoi sempre provare la prova gratuita di due settimane del nostro piano Teams se vuoi provarlo!
Compiti = automazione = più facile gestione degli utenti.
La nostra nuova funzione Assegnazioni automatizza la gestione dei gruppi di utenti e ti consente di adattare meglio i contenuti ai tuoi utenti creando regole che si applicano agli utenti in base a una varietà di criteri.
Potresti pensare: "Aspetta, non è già una cosa in EveryoneSocial?" Se si, avresti ragione! Una specie di.
In precedenza, le regole si applicavano solo agli utenti che seguivano il processo di inserimento dopo che era stato adottato.
Ad esempio, se un utente ha cambiato reparto, potrebbe non aver avuto accesso a gruppi specifici a cui avrebbe dovuto unirsi e viceversa.
Forse c'erano persone in quel dipartimento che vorresti che l'utente seguisse, ma dal momento che erano già a bordo, la piattaforma non poteva dare suggerimenti per seguire.
Non è così, ora! Le assegnazioni ti consentono di definire esattamente se una determinata regola si applica a tutti gli utenti correnti, solo agli utenti appena registrati oa tutti gli utenti correnti E a tutti i nuovi utenti in futuro.
Inoltre, come accennato in precedenza, puoi specificare il dipartimento e la posizione durante la creazione di una regola, in modo che il contenuto visualizzato dai tuoi utenti rispecchi sempre qualsiasi spostamento all'interno dell'azienda.
La tua gente amerà User Onboarding 2.0.
Lo ammettiamo, il nostro flusso di onboarding originale era un po'... blando. Quindi l'abbiamo migliorato! Molto, molto meglio.
L'onboarding consisteva nell'aggiungere un'immagine del profilo, il tuo nome e il tuo titolo, dopodiché venivi semplicemente gettato nella piattaforma. Mentre la prova del fuoco ha il suo posto, quel posto non è qui.
Dai un'occhiata a queste immagini qui sotto per vedere come l'abbiamo migliorata.
Oltre a sembrare più carino, il nuovo processo di onboarding spinge immediatamente gli utenti a fare due cose importanti:
- Seleziona il reparto e la posizione (in modo che gli amministratori non debbano farlo manualmente)
- Collega i loro account sui social media (in modo che non debbano farlo in seguito nelle Impostazioni)
Fondamentalmente, ora include anche un breve video di 2 minuti che li introduce a cos'è EveryoneSocial e li incoraggia a passare subito alla pubblicazione. Per i neofiti, forse è un post che ringrazia il loro responsabile delle assunzioni per essere stato così utile!
Autenticazione senza password? Autenticazione senza password.
Si tratta di un cambiamento minore, relativamente parlando, ma comunque importante. Passwordless è il futuro, gente!
Esistono tre modi per impostare il processo di accesso del programma: autenticazione (e-mail e password), SSO (single sign-on) e, ora, senza password.
Tutti i clienti self-service vengono automaticamente impostati senza password, quindi se sei tu, sei già a posto. Se sei un amministratore di un programma aziendale interessato a utilizzare questa funzione, contatta il tuo responsabile del successo dei clienti!
È più sicuro, più facile che ricordare un'altra password e funziona magnificamente. Cos'altro abbiamo bisogno di dire?
Questo è tutto per l'aggiornamento del prodotto di gennaio! Controlla il prossimo mese per vedere quali nuove cose abbiamo preparato per te.