Nuevas funciones de EveryoneSocial: panel de ROI de administración, incorporación de usuarios mejorada y mucho más.
Publicado: 2022-01-27¿Adivina quien ha vuelto, vuelto de nuevo? Shady ha vuelto, cuéntaselo a un amigo... adivina quién ha vuelto, adivina quién ha vuelto, adivina quién ha vuelto da na na nananananana...
Claramente, en realidad no soy Slim Shady, pero estamos de regreso y deberías decírselo a un amigo porque estamos comenzando el 2022 con algunas características DULCES.
Hablemos de nuestro panel de ROI para administradores.
Eres inteligente, así que asumo que ya lo sabes, pero en caso de que no lo sepas , ROI es un acrónimo que significa Retorno de la inversión.
¿Por qué agregamos análisis de ROI a nuestra plataforma?
Bueno, debe gastar dinero en un programa de defensa de los empleados, a menos que se registre en nuestro plan Starter gratuito para siempre, que es una inversión de su parte (o la de su empresa). Es justo que obtengas algo a cambio, pero las métricas de las redes sociales pueden parecer un poco nebulosas para el ojo inexperto.
Queríamos brindarles a nuestros clientes la capacidad de monitorear el desempeño del programa utilizando datos que puedan llevar a los líderes a quienes, para ser francos, es posible que en realidad no les importen los Me gusta, las acciones compartidas o las impresiones.
Ingrese, nuestro nuevo Panel de ROI.
Cuando navegue a la página de administración, notará inmediatamente esto en la parte superior, que proporciona una estimación en tiempo real de lo que habría costado ejecutar una campaña de medios pagados que generó el mismo nivel de alcance de marca y participación que EveryoneSocial .
¿Guay, verdad? Esa ni siquiera es la mejor parte. Estos números no son genéricos, ni se sacaron de la nada: hemos dedicado mucho tiempo a investigar este tema.
Si bien el tablero utiliza de manera predeterminada los costos promedio, le brindamos la posibilidad de ajustar los valores para garantizar que los informes sean lo más precisos posible.
Por lo tanto, si conoce el costo promedio por seguidor, el costo por clic y el costo por participación de su empresa en varias plataformas de redes sociales (o puede rastrear a alguien que lo sepa), puede ingresarlos para obtener un cálculo de ROI específico para su empresa. !
Además, esos números se guardan en su perfil de usuario, pero no olvide hacer clic en "aplicar". En otras palabras, cuando recuerde la importante reunión de presupuesto que se avecina, puede volver y obsesionarse con el informe con un mínimo de alboroto.
Una cosa a tener en cuenta aquí es que si está en nuestro plan de inicio, no podrá monitorear los datos de ROI porque, bueno, no está pagando por ello.
Dicho esto, ¡siempre puede probar la prueba gratuita de dos semanas de nuestro plan Teams si desea comprobarlo!
Asignaciones = automatización = gestión de usuarios más sencilla.
Nuestra nueva función Asignaciones automatiza la administración de grupos de usuarios y le permite adaptar mejor el contenido a sus usuarios mediante la creación de reglas que se aplican a los usuarios en función de una variedad de criterios.
Podrías estar pensando: "Espera, ¿no es eso ya una especie de cosa en EveryoneSocial?" Si es así, ¡estarías en lo cierto! Algo así como.
Anteriormente, las reglas se aplicaban solo a los usuarios que pasaron por su proceso de incorporación después de que se promulgó.
Por ejemplo, si un usuario cambió de departamento, es posible que no haya tenido acceso a grupos específicos a los que necesitaría unirse, y viceversa.
Tal vez había personas en ese departamento que le gustaría que el usuario siguiera, pero dado que ya estaban incorporados, la plataforma no podía dar sugerencias de seguimiento.
¡No es así, ahora! Las asignaciones le permiten definir exactamente si una regla dada se aplica a todos los usuarios actuales, solo a los usuarios recién registrados o a todos los usuarios actuales Y a todos los usuarios nuevos en el futuro.
Además, como mencioné anteriormente, puede especificar el departamento y la ubicación al crear una regla, por lo que el contenido que ven sus usuarios siempre reflejará cualquier movimiento dentro de la empresa.
A su gente le ENCANTARÁ la incorporación de usuarios 2.0.
Lo admitiremos, nuestro flujo de incorporación original fue un poco... soso. ¡Así que lo hicimos mejor! Mucho, mucho mejor.
La incorporación solía consistir en agregar una imagen de perfil, su nombre y su título, después de lo cual simplemente lo lanzaban a la plataforma. Si bien la prueba de fuego tiene su lugar, ese lugar no está aquí.
Echa un vistazo a estas imágenes a continuación para ver cómo lo hemos mejorado.
Además de lucir más bonito, el nuevo proceso de incorporación insta inmediatamente a los usuarios a hacer dos cosas importantes:
- Seleccione su departamento y ubicación (para que los administradores no tengan que hacerlo manualmente)
- Conectar sus cuentas de redes sociales (para que no tengan que hacerlo más tarde en Configuración)
Crucialmente, ahora también incluye un breve video de 2 minutos que les presenta lo que es EveryoneSocial y los alienta a comenzar a publicar de inmediato. Para los novatos, tal vez sea una publicación agradeciendo a su gerente de contratación por ser tan útil.
¿Autenticación sin contraseña? Autenticación sin contraseña.
Este es un cambio menor, comparativamente hablando, pero importante, no obstante. ¡Sin contraseña es el futuro, gente!
Hay tres formas de configurar el proceso de inicio de sesión de su programa: autenticación (correo electrónico y contraseña), SSO (inicio de sesión único) y, ahora, sin contraseña.
Todos los clientes de autoservicio se configuran automáticamente sin contraseña, por lo que si ese es usted, ya está listo para comenzar. Si es un administrador de un programa empresarial interesado en utilizar esta función, comuníquese con su gerente de éxito del cliente.
Es más seguro, más fácil que recordar otra contraseña y funciona maravillosamente. ¿Qué más necesitamos decir?
¡Eso es un final para la actualización del producto de enero! Regístrese el próximo mes para ver qué cosas nuevas hemos preparado para usted.