16 Adımda İlk E-posta Pazarlama Kampanyanızı Nasıl Oluşturursunuz?

İlk e-posta pazarlama kampanyasını oluşturmanın zamanı geldi. Vay. Bu ezici olabilir! Yapacak bu kadar çok şey varken nereden başlıyorsunuz?! Bu ilk büyük görevi yönetilebilir adımlara bölmenize yardımcı olmak için buradayız - 16 tanesi aslında, kulağa çok fazla adım gibi gelebilir, ancak biz bebek adımlarına inanıyoruz.

Bununla birlikte, e-posta pazarlama platformunuzu seçmek ve tüm bunları kurup çalıştırmak veya şirket içi e-posta listenizi oluşturmak veya bölümlere ayırmak gibi bundan önce gerçekleşmesi gereken adımlardan bahsetmiyoruz. Hayır, bu gönderinin amaçları doğrultusunda, Maropost gibi bir satıcıyla zaten anlaşmaya vardığınızı varsayıyoruz ve şimdi zaten bir listeyle bu platformu devreye sokmaya hazırsınız.

Şimdi bu gönderi hakkında—bu adımları sırayla yapmanız önemlidir. Sadece gerekli görevi tamamladığınızda ilerlemenize izin veren bir tür masa oyunu gibi. Hiç Monopoly oynadınız ve çıkmak için çiftleri atamadığınız için gereken üç tur boyunca hapiste kaldınız mı? Evet, böyle. En iyi sonuçlar için bu adımları kronolojik olarak izleyin. Burada bir veya iki adımı atlayın, kendi sorumluluğunuzdadır - ve o zaman muhtemelen Go'yu geçmeyi ve 200 $ toplamayı da unutabilirsiniz!

Ve bu gönderiyle ilgili başka bir şey: Tüm bunlar, dağıtmaya hazır bir e-posta kampanyanız olmadan önce yaptığınız tüm iş ve stratejidir. Bu yüzden adımları baştan sona okuyun, arka plan çalışmasını yapın ve kendinizi eski bir kampanya değil, başarılı bir kampanya oluşturmaya hazırlayın.

1. “E-posta pazarlama kampanyası” ile ne demek istediğimizi anlayın

Öncelikle, "kampanya"nın ne anlama geldiğini öğrenin, çünkü bu bir kerelik bir mesajdan daha fazlasıdır. Dictionary.com, kampanyayı “belirli bir amaç için sistematik bir saldırgan faaliyetler seyri” olarak tanımlar. Sizi agresif bir e-posta pazarlamacısı olmaya teşvik etmiyoruz, ancak bu tanımın "sistemik" kısmını vurgulamak istiyoruz. Bir dizi e-posta gönderiyorsunuz ve dizi ne kadar stratejik ve iyi düşünülmüşse, yürütme ve dolayısıyla sonuçlar o kadar iyi olacaktır.

2. Hedefinizi bilin

Ardından, bu e-posta pazarlama kampanyasıyla hedefinizi öğrenin. Bu anahtar! Hedefinizi bilmeden, listenizden içeriğinize, tasarımınızdan metriklerinize kadar diğer tüm çabalarınızda etkisiz kalırsınız. Hedefiniz, satıştan (duh) marka bilinirliğine, etkin olmayan abonelerin yeniden etkileşime geçmesine kadar herhangi bir şey olabilir. Listenizdeki kişiler hakkında daha fazla bilgi toplamak, sosyal paylaşımı teşvik etmek veya sadece akılda kalmak için bir hedefiniz olabilir. Ya da tamamen başka bir şey olabilir. Hedefin kendisi, bu hedefe sahip olmaktan daha az önemlidir.

3. Başarıyı tanımlayın

Hedefi öğrendikten sonra, başarının nasıl görüneceğini anlayın. Sonuçlarınızı ölçmek için hangi metrikleri kullanacaksınız? Metriklerinizin hedefinize uygun olduğundan emin olun! Amacınız bir şeyler satmaksa, dönüşümler bariz bir ölçümdür. Ama ya amacınız sadece akılda kalmaksa? Bu daha az somut sonucu nasıl ölçeceksiniz? Devam etmeden önce 3. adıma odaklanın!

4. Kitlenizi tanıyın

Şimdi hedef kitlenizi tanımak için ve bununla hangi e-posta listesine gönderdiğinizi bilmek istemiyoruz. Onları neden e-postalarınıza abone olduklarını veya sizden satın aldıklarını, neye önem verdiklerini, acı noktalarını ve çözmeye çalıştıkları sorunları bildiğimiz gibi tanıyoruz.

5. Kitlenizin ne istediğini belirleyin

Kitlenizin zihnine girdikten sonra, e-postalarınızı açmaya ve onlarla etkileşim kurmaya neyin neden olduğunu anlayın. Kendinize sorun, “Neden umursasınlar?” İdeal olarak 4. adımı düşünmek, tamamen sizinle ilgili olan satın al-satın al-satın al e-postaları göndermenizi engelleyecektir. Bunun yerine, hedef kitlenize hitap edecek müşteri odaklı bir e-posta pazarlama kampanyası geliştirebilmelisiniz çünkü bu, onlar ve onların ihtiyaçları ile alakalıdır.

6. İçeriğinizi belirleyin

Bu noktada, ilk taslaklara başlamasını sağlamak için metin yazarınıza ulaşmanız gerekmez, ancak her e-posta için genel mesajın ne olacağını bilmeniz gerekir - evet, her e-posta. Bir e-posta pazarlama kampanyası göndermek, birden fazla e-posta göndermek anlamına gelir ve bu e-postaların birlikte çalışması gerekir. Kampanyanız beş e-posta içeriyorsa, tamamen farklı beş mesaj istemezsiniz! Bu sadece alıcı tarafında tutarsız bir deneyim yaratır. Bunun yerine, e-postaları sıralı olarak düşünün ve bir şekilde birbirine bağlı tutun, böylece bir alıcının gelen kutusuna yeni bir e-posta geldiğinde, ona aşina olur.

7. Her e-posta mesajı için harekete geçirici mesajınıza karar verin

İçeriğinizin bir parçası olarak, bu e-posta pazarlama kampanyası için hedefinizi göz önünde bulundurarak harekete geçirici mesajınızı (veya CTA'nızı) da belirlemek isteyeceksiniz (yukarıdaki 2. adıma bakın).

8. Kampanyanızın sayısını ve kadansını planlayın

Bilgili pazarlamacı, herhangi bir e-posta pazarlama kampanyası için otomatik e-posta kullanacak, bu nedenle kampanyanıza kaç e-posta ekleyeceğinizi ve ne zaman ulaşacağını dikkatlice düşünmek isteyeceksiniz. Bazı e-postalar belirli bir süreye göre teslim edilebilir. Örneğin, kampanyadaki üçüncü e-posta, ikincisinden bir hafta sonra gönderilebilir. Diğer e-postalar, alıcının davranışına göre tetiklenebilir. Bunların hepsini düşünün ve bir planınız ve programınız olsun.

9. Kampanyanızın uyumlu olmasını sağlayın

Adımların geri kalanına kendimizi fazla kaptırmadan ve gerçek bir e-posta pazarlama kampanyası oluşturmaya başlamadan önce, çok sıkıcı ama bir o kadar da kritik bir şeyden bahsedelim: uyumluluk. Bu günlerde, Kanada'nın istenmeyen posta önleme yasası (CASL), Amerikan CAN Spam'inden çok daha katı olduğu için uyulması gereken yasadır. Uyumluluğun nasıl göründüğünden emin değilseniz, e-posta pazarlama satıcınız yaptığınız (veya yapmayı planladığınız) her şeyin yolunda olduğundan emin olmanıza yardımcı olabilir.

10. Kampanyadaki her e-postanın içeriğini yazın

"Kampanyanızı" bir grup parça olarak değil, bütün bir paket olarak ele almak istiyorsunuz. Deneyimlerimize göre, her biri için aynı anda içerik yazmak, e-posta pazarlama kampanyanızı oluşturan mesajlarda bir tutarlılık ve hatta bir tür kadans sağlar.

11. Konu satırlarınız için acı çekin

Evet, ıstırap dedik. Bunun bir abartı olduğunu mu düşünüyorsun? Alıcıların %35'inin bir e-postayı açıp açmamaya yalnızca konu satırına göre karar verdiğini söylesek? Çok fazla pazarlamacı için konu satırları hiç düşünmeden son dakikada yazılır. Ancak insanların üçte birinden fazlası konu satırlarınıza göre “açıp açmama” kararını verecekken, sizce de bir son dakikadan biraz daha fazlasını hak etmiyorlar mı? Konu satırları, e-posta pazarlama kampanyalarına başlarken test etmek için harika bir unsurdur (bkz. adım 15).

12. Birisi dönüşüm yaptığında ne olacağını belirleyin

Tamam, şunu hayal edin: Bir ve iki e-posta gönderiyorsunuz ve biri istediğinizi yapıyor (hedefiniz, hatırlayın) ve diyelim ki o kişi teklifinizi beğendi ve web sitenizden satın aldı. Ya kampanyadaki sonraki üç e-postayı zaten harekete geçtiklerinde harekete geçmeye teşvik ederlerse? Sonraki üç e-posta ne kadar iyi geçecek? Bu, soruyu üç kez yanıtlamanıza rağmen "neden" diye sorup duran iki yaşındaki bir çocukla uğraşmak gibidir. Bir tür harekete geçen insanlar için bir plana ihtiyacınız var.