Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşların E-posta Oluşturma Süreçlerini İyileştirmelerinin 6 Yolu [İnfografik]

Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, yaşamı değiştiren işler gerçekleştirir ve e-posta pazarlaması, insanları amaçlarına ulaştırmanın, fon toplamanın ve doğrudan eyleme geçmenin önemli bir yoludur. Ancak, kar amacı gütmeyen kuruluşların operasyonları herkesin bildiği gibi yalındır. Litmus'un 2018 E-posta Durumu Anketine katılan 240'tan fazla kar amacı gütmeyen kuruluşun yanıtlarına göre, e-posta pazarlama operasyonlarında kesinlikle durum böyle.

Bu bilgi grafiğinde, kâr amacı gütmeyen kuruluşlardaki e-posta ekiplerinin karşılaştığı benzersiz zorluklardan bazılarını vurguluyoruz. Anketimizi topluluk üyelerine tanıtan kâr amacı gütmeyen araştırma danışmanlığı NextAfter ile işbirliği içinde, kâr amacı gütmeyen kuruluşların e-posta programlarını iyileştirebilecekleri altı yol hakkında da tavsiyeler sunuyoruz.

Bu bilgi grafiğini tweetleyin→

Litmus Araştırmasından Daha Fazla Bilgi Alın

E-posta programınızı dünya çapındaki binlerce pazarlamacının uygulamalarıyla karşılaştırın, değerli bilgiler edinin ve Litmus'un E-posta Durumu Anketine dayalı blog gönderileri, web seminerleri ve araştırma raporlarındaki eğilimleri keşfedin.

Bilgileri alın →

BİLGİ TRANSKRİPT
Kar Amacı Gütmeyen Kuruluşların E-posta Oluşturma Süreçlerini İyileştirmesinin 6 Yolu

Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar büyük ölçüde e-posta pazarlamasına güvenir, ancak e-posta programları genellikle yetersiz yatırımdan ve dolayısıyla düşük performanstan muzdariptir.

Kâr amacı gütmeyen kuruluşların %79'u , e-posta pazarlamasının kuruluşlarının genel başarısı için önemli olduğunu söylüyor.

Yine de…

Kâr amacı gütmeyen kuruluşlardaki pazarlamacıların %58'i e-posta programlarının yetersiz kaynaklandığını söylüyor.

Kâr amacı gütmeyen kuruluşlardaki e-posta ekipleri küçüktür, tüm sektörlerde yalnızca 4,2 çalışana karşılık 7,7 çalışandan oluşur.

Kâr amacı gütmeyen kuruluşların ortalama 2,3 tam zamanlı çalışanı ve 1,9 tam zamanlı çalışanı vardır.
Tüm sektörlerdeki markaların ortalama 5,6 tam zamanlı çalışanı ve 2,1 tam zamanlı çalışanı vardır.

Ve daha küçük bütçeler, kar amacı gütmeyen kuruluşların genellikle daha az karmaşık e-posta oluşturma ve kalite güvence süreçleri ve araç setlerine sahip olmasına yol açtı.

Kâr amacı gütmeyen kuruluşların e-posta oluşturmak için bir WYSIWYG düzenleyicisi kullanma olasılığı %51 daha fazladır

• Kâr amacı gütmeyen kuruluşların %28'i e-posta oluşturmak için bir WYSIWYG düzenleyicisi kullanıyor
• Tüm sektörlerdeki markaların %19'u e-posta oluşturmak için bir WYSIWYG düzenleyicisi kullanıyor

Kâr amacı gütmeyen kuruluşların e-posta servis sağlayıcıları tarafından sağlanan kod düzenleyiciyi kullanma olasılığı %81 daha fazladır

• Kâr amacı gütmeyen kuruluşların %53'ü ESP'leri tarafından sağlanan kod düzenleyiciyi kullanıyor
• Tüm sektörlerdeki markaların %29'u ESP'leri tarafından sağlanan kod düzenleyiciyi kullanıyor

Kâr amacı gütmeyen kuruluşların yayınları ve bölümlere ayrılmış e-postaları için duyarlı tasarımı kullanma olasılıkları %16 daha düşüktür (ve otomatikleştirilmiş ve işlemsel e-postaları için kullanma olasılıkları daha da düşüktür)

• Kâr amacı gütmeyen kuruluşların %57'si yayınları ve bölümlere ayrılmış e-postaları için duyarlı tasarım kullanıyor
• Tüm sektörlerdeki markaların %68'i yayınları ve bölümlere ayrılmış e-postaları için duyarlı tasarım kullanıyor

Kar amacı gütmeyen kuruluşların, içeriği birçok e-postadaki içeriği kolayca güncellemek için kısmi bilgileri kullanma olasılığı %47 daha düşüktür

• Kâr amacı gütmeyen kuruluşların %12'si kısmi sistem kullanıyor
• Tüm sektörlerdeki markaların %22'si kısmi ürün kullanıyor

Kâr amacı gütmeyen kuruluşların e-posta kodu yazmak için ön işlemeyi kullanma olasılığı %43 daha az

• Kâr amacı gütmeyen kuruluşların %8'i ön işleme kullanıyor
• Tüm sektörlerdeki markaların %14'ü ön işleme kullanıyor

Kâr amacı gütmeyen kuruluşların, e-posta istemcileri arasında kod uyumluluğu sağlamak için son işlemcileri kullanma olasılığı %59 daha az

• Kâr amacı gütmeyen kuruluşların %4'ü son işlemci kullanıyor
• Tüm sektörlerdeki markaların %10'u son işlemci kullanıyor

Kâr amacı gütmeyen kuruluşların e-posta oluşturmayı iyileştirmek için satır içi CSS kullanma olasılığı %23 daha düşüktür

• %66 kâr amacı gütmeyen kuruluşlar satır içi CSS
• %86 tüm sektörler satır içi CSS

Kâr amacı gütmeyen kuruluşların hataları yakalamak için kapsamlı bir ön gönderme kontrol listesi kullanma olasılığı %41 daha az

• Kâr amacı gütmeyen kuruluşların %13'ü kapsamlı bir ön gönderme kontrol listesi kullanıyor
• Tüm sektörlerdeki markaların %23'ü kapsamlı bir ön gönderme kontrol listesi kullanıyor

Kâr amacı gütmeyen kuruluşların, e-postalarının veya şablonlarının oluşturulmasını ve işlevselliğini hiçbir zaman test etme olasılığı %343 daha fazladır

• Kâr amacı gütmeyen kuruluşların %16'sı, e-postalarının veya şablonlarının oluşturulmasını ve işlevselliğini hiçbir zaman test etmemektedir.
• Tüm sektörlerdeki markaların %4'ü e-postalarının veya şablonlarının oluşturulmasını ve işlevselliğini asla test etmiyor

Kar amacı gütmeyen kuruluşların, teslim edilebilirliği artırmak için bir e-posta göndermeden önce spam filtresi testleri yapma olasılığı %11 daha düşüktür

• Kâr amacı gütmeyen kuruluşların %48'i spam filtresi testleri yapıyor
• Tüm sektörlerdeki markaların %54'ü spam filtresi testleri yapıyor

Sonuç olarak, kar amacı gütmeyen kuruluşların e-posta üretim kapasitesi önemli ölçüde azalır ve diğer kuruluşlara göre daha az yayın ve otomatik pazarlama e-postası gönderir.

Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, üretimde herhangi bir zamanda ortalama olarak %33 daha az e-posta alıyor

• Kar amacı gütmeyen kuruluşlar arasında herhangi bir zamanda üretimde ortalama 6.4 e-posta
• Tüm sektörlerdeki markalar arasında herhangi bir zamanda üretimde ortalama 9,6 e-posta

Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar abonelerine %22 daha az e-posta gönderiyor

• Kar amacı gütmeyen kuruluşlar arasında abonelere gönderilen 6.2 e-posta/ay
• Tüm sektörlerdeki markalar arasında abonelere ayda 7,9 e-posta gönderildi

%50 daha az kâr amacı gütmeyen kuruluş, e-posta pazarlama gelirlerinin en az dörtte birini otomatik e-postalardan elde ediyor

• Kâr amacı gütmeyen kuruluşların %19'u, e-posta pazarlama gelirlerinin en az dörtte birini otomatik e-postalardan elde ediyor
• Tüm sektörlerdeki markaların %37'si, e-posta pazarlama gelirlerinin en az dörtte birini otomatik e-postalardan elde ediyor

Tüm bu zorluklar nedeniyle, kâr amacı gütmeyen e-posta pazarlamacılarının yalnızca %44'ü e-posta programlarının başarılı olduğunu söylüyor.

İşte e-posta sürecinizi iyileştirmenize ve e-posta programınızı daha başarılı hale getirmenize yardımcı olacak 6 ipucu:

1. Daha fazla kaynak isterken yaratıcı olun. Düşük ROI kanallarından e-postaya kaynakları yeniden tahsis etmek için lobi. Mevcut bir çalışanın e-posta ekibine yarı zamanlı katılıp becerilerini geliştirip geliştiremeyeceğini görün. Serbest çalışanlarla çalışmak, daha fazla kaynağın e-posta programınızda sahip olabileceği olumlu etkiyi kanıtlamak için harika bir ilk adım olabilir.
2. Zaman alan görevleri otomatikleştirmenize olanak tanıyan e-posta üretim araçlarını benimseyin. Yeniden kullanılabilir kod parçacıkları ve bölümleri, Emmet, otomatik CSS satır içi öğeleri veya manuel çalışmayı azaltan, üretim sürelerini azaltan ve hata olasılığını azaltan diğer araçları kullanın, böylece ekibiniz küçük olsa bile harika e-postaları kapıdan daha hızlı bir şekilde alabilirsiniz.
3. Duyarlı e-posta şablonlarını benimseyin. Tüm e-postaların yarısı mobil cihazlarda açılır. Mobil uyumlu e-postaları kodlamayı kolaylaştıran duyarlı e-posta şablonlarını indirerek bu abonelere daha iyi hizmet verin.
4. Kalite kontrolünü bir öncelik haline getirin. E-postalarınız bozuksa veya aboneleriniz için harika görünmüyorsa, davanızı savunamazsınız. Bir gönderme öncesi kontrol listesi benimseyin ve gelen kutusu sağlayıcıları arasında e-postalarınızın oluşturulmasını ve işlevselliğini test edin - her ikisi de gelen kutusunda harika bir izlenim bırakmak ve program başarısını artırmak için kanıtlanmış tekniklerdir.
5. Daha kişisel, alakalı e-postalar gönderin. Daha fazla bölümlenmiş e-posta göndermek, e-postaları açmayanları yeniden hedeflemek ve yoğun bağış veya etkinlik sezonlarında e-postalar göndermek, e-posta yorgunluğunu en aza indirirken e-posta sıklığını artırmanın yollarıdır. Tüm bu e-postalara daha kişisel bir görünüm ve his vermek de performansı artırır. İlgili olarak…
6. Otomatik e-postaların gücünden yararlanın. Bir kayıt hoş geldiniz dizisi, bağışlar tarafından tetiklenen "Teşekkürler" e-postaları, imza kampanyaları tarafından tetiklenen bağış isteği e-postaları, destek yıldönümü e-postaları ve daha fazlasını oluşturun. Çoğu tek seferlik kampanyadan daha uzun raf ömrüne sahip bu tür e-postalar, sınırlı kaynaklarınızı kullanmanın en verimli yollarından biridir.

E-posta genellikle kar amacı gütmeyen bir kuruluşun açık ara en verimli pazarlama kanalıdır, ancak tatmin edilmemeleri gerekir. Süreçlere, personele ve kaynaklara yapılan daha büyük yatırımlarla daha da iyi getiriler mümkündür.

Kaynak: Litmus'un 19 Aralık 2017 ve 31 Ocak 2018 tarihleri ​​arasında 241 sivil toplum kuruluşu da dahil olmak üzere dünya çapında yaklaşık 3.000 pazarlama uzmanının katıldığı 2018 E-posta Durumu Anketi. Litmus, anketi kar amacı gütmeyen kuruluşlar topluluğuna tanıttığı için NextAfter'a minnettardır. E-posta Durumu Anketinden daha fazla bilgi için litmus.com/stateofemail adresini ziyaret edin.

Turnusol <3 Sivil Toplum Kuruluşları Kar amacı gütmeyen kuruluşların e-posta pazarlamasından en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olmak için Litmus, uygun kuruluşlara indirim sunmaktan gurur duyar. Daha fazla ayrıntı için [email protected] adresine e-posta gönderin. Ayrıntılar için bize e-posta gönderin →