การเปลี่ยนแนวการตลาดด้วยเทคโนโลยี VR: ตัวอย่างการตลาด VR 15 อันดับแรกสำหรับปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-13VR เป็นเทคโนโลยีเกิดใหม่ที่ใช้ในอุตสาหกรรมต่างๆ ทั่วโลก นำเสนอประสบการณ์ที่น่าสนใจมากขึ้น ไม่เพียงแต่กับแบรนด์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ชมด้วย แม้จะเคยเกี่ยวข้องกับการเล่นเกม แต่ VR ได้กลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการศึกษา การทำงานร่วมกัน และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานแล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงการระบาดใหญ่นี้ ซึ่งการเรียนหรือทำงานจากที่บ้านได้กลายเป็นบรรทัดฐานไปแล้ว สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนและช่วยให้แบรนด์สร้างผลกระทบที่ยั่งยืน
อีกไม่นาน การตลาด VR ได้มาถึง metaverse แล้ว ผู้ มีอิทธิพลเสมือน จำนวนมาก กำลังเกิดขึ้นและใบหน้าของ การตลาดด้วยผู้มีอิทธิพล กำลังผ่านการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญแล้ว
เนื่องจากบริษัทและบุคคลต่างๆ ยอมรับเทคโนโลยีใหม่นี้มากขึ้น มันจึงเริ่มได้รับความสนใจจากนักการตลาด และพวกเขากำลังค้นหาวิธีใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดที่สมจริงซึ่งขับเคลื่อนผลลัพธ์
เทคโนโลยี VR กำลังสร้างกระแสอยู่แล้ว ต่อไปนี้คือตัวเลขบางส่วนที่พิสูจน์การเติบโตที่มั่นคง:


- คาดว่าภายในปี 2024 รายรับ VR จะเกิน 12 พันล้าน ดอลลาร์
- VR ถูกตั้งค่าให้เป็นหนึ่งในกลุ่มความบันเทิงและสื่อที่เติบโตเร็วที่สุดในปี 2020-2025 โดยในปี 2020 เพียงปีเดียว VR ทำ รายได้ 1.8 พันล้าน ดอลลาร์
- ผู้คนจำนวนมากขึ้นต้อนรับ AR และ VR ด้วยการจัดส่งชุดหูฟังซึ่งมีการ เติบโต 92.1% YoY ในปี 2564 (11.2 ล้านหน่วย)
- ภาค ส่วนที่กำลังได้รับประโยชน์จากความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับ VR ได้แก่ การเล่นเกม ความบันเทิง และการศึกษา (การฝึกอบรม) อุตสาหกรรมเหล่านี้ใช้เทคโนโลยีที่พึ่งเกิดขึ้นเพื่อสร้างสภาพแวดล้อม 3D ที่สมจริงเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดื่มด่ำอย่างแท้จริง
- คาดว่าตลาด VR ของสหรัฐอเมริกาจะมี CAGR 14.4% ในช่วงปี 2022 ถึง 2030
- ผู้เล่นหลัก ในตลาด VR ได้แก่ Sony, Samsung, Google, Oculus, Eon Reality และ Leap Motion
การเปลี่ยนแนวการตลาดด้วยเทคโนโลยี VR: ตัวอย่างการตลาด VR 15 อันดับแรกสำหรับปี 2565:
- 1. New York Times: การใช้ VR Tech เพื่อการเล่าเรื่อง
- 2. GSK: ประสบการณ์ไมเกรน
- 3. Adidas Terrex: Delicatessen
- 4. Thomas Cook: ลองก่อนบิน
- 5. McDonald's: Happy Goggles
- 6. วอลโว่: ไดรฟ์ทดสอบความเป็นจริงเสมือน
- 7. ออล นิปปอน แอร์เวย์ส: เดอะ รูม
- 8. ผู้อุปถัมภ์: ศิลปะของผู้อุปถัมภ์
- 9. Lowe's: Holoroom
- 10. อิเกีย: อิเกีย เพลส
- 11. L'Oreal Paris: เมคอัพอัจฉริยะ
- 12. เมอร์เรล: เทรลสเคป
- 13. ท็อปช็อป: วีอาร์ แคทวอล์ค โชว์
- 14. Matterport: ทัวร์อสังหาริมทรัพย์เสมือนจริง
- 15. พิพิธภัณฑ์ประวัติศาสตร์ธรรมชาติลอนดอน: พิพิธภัณฑ์เสมือนจริง
- คำถามที่พบบ่อย
VR กำลังพลิกโฉมอุตสาหกรรมการตลาดอย่างไร
VR ใช้เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชมผ่านประสบการณ์ดิจิทัลที่สมจริง ตั้งแต่การค้าปลีกไปจนถึงการวางแผนงานอีเวนต์ แบรนด์ต่างๆ ต่างกระตือรือร้นที่จะนำความจริงเสมือนมาบอกเล่าเรื่องราวและสร้างผลกระทบ
นักการตลาดจะใช้เทคโนโลยีล่าสุดเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมและนำเสนอประสบการณ์ใหม่ๆ ที่สามารถทำให้ความพยายามในการมีส่วนร่วมของพวกเขาน่าจดจำยิ่งขึ้นได้อย่างไร
เมื่อใช้เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาด VR สามารถสร้างความประทับใจไม่รู้ลืม ไม่เพียงแต่กับผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงลูกค้าของคุณด้วย คุณจะสร้างโอกาสมากขึ้นสำหรับการมีส่วนร่วมทางอารมณ์ที่เพิ่มขึ้น และสร้างแคมเปญที่ดำเนินการได้ง่าย เนื่องจากผู้ใช้ VR สามารถดาวน์โหลดหรือเข้าถึงฟีเจอร์ VR ของคุณจากระยะไกลได้ นอกจากนี้ VR ยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมขายโดยลดภาระงานของพวกเขาให้เหลือน้อยที่สุด การใช้ VR บริษัทต่างๆ สามารถแสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยที่พนักงานขายไม่ต้องดูแลลูกค้าตลอดเวลา
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเทคโนโลยีนี้ยังเป็นเทคโนโลยีที่ค่อนข้างใหม่ การใช้ VR เพื่อการตลาดก็มาพร้อมกับความท้าทายเช่นกัน นักพัฒนาและธุรกิจที่ไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยีอาจพบว่าเป็นการยากที่จะสำรวจการพัฒนาซอฟต์แวร์ VR เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดที่ไม่ซ้ำแบบใคร นอกจากนี้ การสร้างประสบการณ์ร่วมกันที่มีความหมายสำหรับผู้ใช้ที่แตกต่างกันอาจเป็นเรื่องยาก
แม้จะมีความท้าทายเหล่านี้ VR พิสูจน์แล้วว่าเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในด้านการตลาด ตัวอย่างเช่น สามารถใช้ในการตลาดแบบ B2B เพื่อสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจมากขึ้น จัดกิจกรรมเสมือนจริง เช่น งานแสดงสินค้า และดำเนินการวิจัยตลาด นอกเหนือจากความสามารถเหล่านี้ นักการตลาดสามารถใช้ VR เพื่อสร้างเนื้อหาที่มีตราสินค้า อนุญาตให้ลูกค้าได้ลองสินค้าของพวกเขา ปรับปรุงแคมเปญการตลาดของพวกเขา ปรับปรุงการบริการลูกค้า และเน้นผลกระทบเชิงบวกของการริเริ่มแบรนด์ของพวกเขา
ตัวอย่าง 15 อันดับแรกของการตลาด VR
องค์กรระดับโลกใช้ประโยชน์จากพลังและความสามารถของเทคโนโลยี VR อย่างไร? ต่อไปนี้คือตัวอย่างการใช้ VR ในด้านการตลาด หวังว่าสิ่งเหล่านี้จะแจ้งและสร้างแรงบันดาลใจให้คุณพิจารณาใช้ VR สำหรับแคมเปญการตลาดของคุณ
1. New York Times: การใช้ VR Tech เพื่อการเล่าเรื่อง
ความเป็นจริงเสมือนสามารถเป็นเครื่องมืออันทรงพลังในการทำให้เรื่องราวมีชีวิตชีวา
ในปี 2559 The New York Times (NYT) ได้จัดส่ง Google Cardboards ให้กับสมาชิกออนไลน์เท่านั้นผ่านความร่วมมือกับ Google Google Cardboard ซึ่งเป็นชุดหูฟัง VR แบบใช้แล้วทิ้ง อนุญาตให้สมาชิกเฉพาะดิจิทัลของสิ่งพิมพ์นี้รับชมภาพยนตร์ VR เรื่อง Seeking Pluto's Frigid Heart ได้ ทำให้พวกเขาได้เห็นดาวเคราะห์แคระอย่างใกล้ชิด ฟิล์ม VR ใช้ภาพที่สร้างด้วยคอมพิวเตอร์เพื่อวาดภาพดาวพลูโตที่สมจริงและน่าสนใจยิ่งขึ้น
The Times ยังใช้ Google Cardboard เพื่อบอกเล่าเรื่องราวที่เห็นภาพและชัดเจนของผลกระทบของสงครามที่มีต่อเด็ก ๆ ผ่านสารคดีเชิงลึกเรื่อง The Displaced ซึ่งได้รับรางวัล Entertainment Grand Prix ที่งาน Cannes Lions Festival ปี 2016 The Displaced เป็นการเดินทางแบบมัลติมีเดียที่บอกเล่าเรื่องราวของเด็กสามคนและสงครามในประเทศของพวกเขาเปลี่ยนชีวิตพวกเขาอย่างไร
ด้วยการใช้เทคโนโลยี VR NYT และหุ้นส่วน Vrse.works ทำให้ผู้อ่านได้ทราบถึงความหายนะที่เกิดจากสงครามและความรู้สึกเหมือนเด็กที่ถูกพลัดถิ่นจากเหตุการณ์ที่วุ่นวายดังกล่าว
2. GSK: ประสบการณ์ไมเกรน
ไมเกรนเป็นภาวะที่ทำให้ร่างกายอ่อนแอซึ่งอาจส่งผลต่อเด็กหรือวัยรุ่นและผู้ใหญ่ อาจใช้เวลาสองสามชั่วโมงถึงสองสามวันและอาจส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวันของบุคคล
แต่จริงๆ แล้วการเป็นไมเกรนเป็นอย่างไร? ต่างจากอาการปวดหัวปกติอย่างไร?
เทคโนโลยี VR ไม่ได้ใช้เพื่อจำลองการผจญภัยเท่านั้น นอกจากนี้ยังใช้เพื่อให้ความรู้แก่ผู้ชม
GSK ได้เปิดตัวเครื่องจำลองความเป็นจริงเสมือนที่เรียกว่า Exedrin Migraine Experience เพื่อสร้างลักษณะอาการไมเกรนขึ้นมาใหม่ มันให้ผู้ชมได้มองเข้าไปในชีวิตของบุคคลที่กำลังทุกข์ทรมานจากสภาพนี้และสิ่งที่พวกเขากำลังประสบ ประสบการณ์นี้ไม่รวมความเจ็บปวดที่มาพร้อมกับไมเกรน แต่จะจำลองอาการทางสายตาที่มาพร้อมกับไมเกรน เช่น ออร่าและความไวแสง
บริษัทใช้ VR เพื่อให้ความรู้แก่ผู้ฟังเกี่ยวกับไมเกรนและเพื่อชักนำให้เกิดความเห็นอกเห็นใจต่อผู้ที่เป็นไมเกรน ซึ่งเป็นภาวะที่ยากจะอธิบายและทำความเข้าใจสำหรับผู้ที่ไม่เป็นโรค
3. Adidas Terrex: Delicatessen
Adidas ใช้ VR เพื่อให้ผู้ชมได้สัมผัสประสบการณ์ที่เหมือนได้ปีนขึ้นไปบนภูเขา แม้ว่าจะเป็นเสมือนตัวแทนก็ตาม เพื่อส่งเสริม TERREX ซึ่งเป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์อุปกรณ์เอาท์ดอร์ของแบรนด์ ได้ใช้ VR เพื่อจำลองหนึ่งในเส้นทางปีนเขาที่ยากที่สุดบนเส้นทาง Delicatessen ใน Punta du Corbi รัฐ Corsica
ผู้เล่นสามารถสัมผัสประสบการณ์การปีนเขาบนยอด Delicatessen จากมุมมองของนักปีนเขาผ่านชุดหูฟัง VR นอกจากนี้ยังให้ความรู้ผู้ใช้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการปีนผาในขณะที่ปล่อยให้พวกเขาเพลิดเพลินไปกับทิวทัศน์กลางแจ้งที่สมจริง
ด้วยประสบการณ์ VR นี้ ผู้เล่นสามารถเดินทางไปที่อื่นและมีโอกาสทำกิจกรรมใหม่หรือท้าทาย Delicatessen สร้างประสบการณ์กลางแจ้งที่ชวนดื่มด่ำ และให้แนวคิดที่ชัดเจนขึ้นเกี่ยวกับระดับการปีนและสิ่งที่จะเกิดขึ้น
4. Thomas Cook: ที่มา: visualise.com
VR ถูกใช้อย่างกว้างขวางในอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยวเพื่อจำลองประสบการณ์การเดินทาง
Thomas Cook บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวในสหราชอาณาจักร เปิดตัวแคมเปญ Try Before You Fly ให้ผู้ใช้ได้สัมผัสประสบการณ์การพักผ่อนในสถานที่ต่างๆ เช่น สหรัฐอเมริกา กรีซ สิงคโปร์ และอียิปต์ เมื่อใช้ Samsung Gear VR ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถลองดำน้ำตื้นใน Sharm-el-Sheik เยี่ยมชมปิรามิดในอียิปต์หรือทัวร์เฮลิคอปเตอร์ของแมนฮัตตัน
แคมเปญนี้ทำให้ Thomas Cook เป็นบริษัทท่องเที่ยวแห่งแรกของโลกที่นำเสนอประสบการณ์ Virtual Reality ในร้านให้แก่ลูกค้า นอกจากนี้ แคมเปญนี้ยังนำไปสู่อัตราการแปลงที่สูงขึ้นสำหรับการจอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการเดินทางไปนิวยอร์ก
5. McDonald's: Happy Goggles

ที่มา: happygoggles.se
แมคโดนัลด์ได้ใช้ประโยชน์จากพลังของความเป็นจริงเสมือนเพื่อดึงความสนใจของผู้ชมที่อายุน้อยกว่าโดยใช้กล่อง Happy Meal และเปลี่ยนให้เป็นแว่น VR เช่น Google Cardboard
จากนั้น Happy Goggles จะถูกนำมาใช้เพื่อเข้าถึงเกมที่สนุกและให้ความรู้ที่เรียกว่า Slope Stars ซึ่งช่วยให้เด็กๆ ได้สัมผัสกับความเป็นจริงเสมือน ด้วยการย้ายครั้งนี้ แมคโดนัลด์ได้ทำให้สาธารณชนเข้าถึงความเป็นจริงเสมือนได้มากขึ้น เนื่องจากผู้ชม VR สามารถสร้างได้ที่บ้านโดยนำกล่อง Happy Meal รุ่นพิเศษมาใช้ใหม่
6. วอลโว่: ไดรฟ์ทดสอบความเป็นจริงเสมือน

ที่มา: volvocars.com
การลองรถและทดลองขับอาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่มีตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ใกล้กับที่คุณอาศัยอยู่

Volvo ใช้ VR เพื่อให้ผู้ใช้ทดลองขับ XC90 โดยใช้โทรศัพท์ของตนและสัมผัสประสบการณ์ "วันหยุดสุดสัปดาห์" ผ่านแอป ไดรฟ์ทดสอบเสมือนจริงทำให้ผู้ใช้นั่งบนที่นั่งคนขับและพาพวกเขาไปขี่บนภูเขา ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถผจญภัยเสมือนจริง ควบคู่ไปกับประสบการณ์ที่ดื่มด่ำกับทัศนียภาพ 360 องศาอันน่าทึ่ง เทคโนโลยีนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบภายในรถได้ด้วยตนเองโดยใช้ Google Cardboard
เหนือสิ่งอื่นใด แม้ว่าผู้ใช้จะไม่มีชุดหูฟัง Google Cardboard พวกเขาก็ยังสามารถเพลิดเพลินกับคุณสมบัติของแอปได้
แคมเปญนี้นำไปสู่การ สอบถามข้อมูล เพิ่มเติมเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมและการดาวน์โหลดแอปมากกว่า 20,000 ครั้ง







