คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับแคมเปญการตลาดตลอดทั้งปี

ตอนนี้วันหยุดอยู่ข้างหลังเรา ถึงเวลาหายใจเข้าลึกๆ และตั้งเป้าหมายสำหรับช่วงเวลาที่เหลือของปี หากคุณเป็นผู้ใช้ ShortStack อยู่แล้ว เราพนันได้เลยว่าคุณได้รวบรวมลูกค้าเป้าหมายมากกว่าสองสามรายในช่วงหกสัปดาห์ที่ผ่านมา เมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อน ในช่วงสุดสัปดาห์วันขอบคุณพระเจ้า ผู้ใช้ ShortStack รวบรวม 830,000 ลีดด้วยการประกวดโหวตภาพถ่าย การแจกของรางวัล และส่วนลดอื่นๆ

ถึงเวลาที่จะใช้โอกาสในการขายเหล่านั้นแล้ว!

พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง ขั้นตอนแรกคือการวางแผนแคมเปญการตลาดที่สร้างโอกาสในการขายที่หลากหลาย ซึ่งจะทำให้แบรนด์ของคุณมีโมเมนตัมตลอดทั้งปี สำหรับแนวคิด โปรดดูที่คอลเลกชันเทมเพลตแคมเปญฟรี คู่มือเริ่มต้นใช้งาน และแหล่งข้อมูลอื่นๆ เพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาด

จากนั้นใช้คำแนะนำทีละขั้นตอนนี้เพื่อสร้างแคมเปญการรวบรวมลูกค้าเป้าหมาย

ขั้นตอนที่ 1: ตั้งเป้าหมาย

ก่อนที่คุณจะสร้างแคมเปญ คุณต้องตัดสินใจว่าคุณต้องการบรรลุอะไร

นี่คือเป้าหมายกว้างๆ ที่เราเห็นในหมู่ผู้ใช้ ShortStack.com :

• เพิ่มยอดขาย
• เพิ่มการรับรู้แบรนด์
• โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่
• เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้
• รวบรวมความคิดเห็นหรือเนื้อหาของผู้ใช้
• พัฒนาผู้สนับสนุนแบรนด์

m a r เมื่อคุณตัดสินใจที่เป้าหมายภาพใหญ่ของคุณตั้งค่าขนาดเล็กเป้าหมายสมาร์ท - เป้าหมายที่มีความ m R ทำไม? ยิ่งคุณเจาะจงมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งง่ายต่อการวัดว่าบรรลุเป้าหมายหรือไม่

นี่เป็นเพียงสี่ตัวอย่างของเป้าหมาย SMART:

• ; ใช้การประกวดภาพถ่ายลงคะแนนเสียงในการเก็บรวบรวม 100 ชิ้นของผู้ใช้สร้างเนื้อหา (UGC) นี่คือตัวอย่างแคมเปญ UGC

• ใช้การ แจกของรางวัลหลายวันหรือ การแข่งขันบน Facebook เพื่อเพิ่ม ผู้ติดตามใหม่ 500 คน ใช้ คูปองเพื่อสร้าง ยอดขาย 500 รายการ ภายใน ใช้ เทมเพลตกิจกรรม ของเรา เพื่อจูงใจให้ ผู้คน 150 คน มาเยี่ยมชมร้านค้าของคุณภายใน นี่คือตัวอย่างแคมเปญส่งเสริมกิจกรรม

ขั้นตอนที่ 2: สร้างข้อเสนอของคุณ

“ข้อเสนอ” ที่คุณสร้างแคมเปญของคุณคือจุดเน้นของความพยายามของคุณ ข้อเสนออาจเป็นรางวัล คูปองส่วนลด หรือแหล่งข้อมูล (เช่น ebook, whitepaper, webinar เป็นต้น) ใช้เวลาคิดเกี่ยวกับรางวัลหรือทรัพยากรประเภทใดที่จะดึงดูดลูกค้าในอุดมคติของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังติดพันเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ebook เกี่ยวกับวิธีใช้โซเชียลมีเดียเพื่อการตลาดอาจเป็นสิ่งที่ดึงดูดใจ หากคุณต้องการให้ผู้หญิงมาที่ร้านของคุณมากขึ้น คูปอง อาจเป็นทางที่ดี

หากข้อเสนอเป็น รางวัล โปรดพิจารณาถึงสิ่งที่คุณมอบให้

ตัวอย่างเช่น:

• เจาะจงผู้ชม หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่เราเห็นบริษัทต่างๆ ทำคือการจัดงานแจกของรางวัลทั่วไป "ลุ้นรับ iPad" คุณอาจได้รับผลงานมากมาย แต่คนที่เข้ามาจะไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายของคุณเสมอไป
• แจกของรางวัล "ไม่แพง" มากมาย เราเคยเห็นธุรกิจต่างๆ ได้รับความสนใจมากมายจากการแจกของรางวัล เช่น ทดลองขับรถใหม่ หรือเรียนทำอาหารจากเชฟชื่อดัง

ขั้นตอนที่ 3: สร้างแคมเปญวันหยุดของคุณ

แม้ว่าจะมีแพลตฟอร์มสร้างแคมเปญมากมาย แต่เราแนะนำ ShortStack.com เสมอ !

เมื่อคุณ ตั้งค่าบัญชี แล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงเทมเพลตที่ออกแบบอย่างมืออาชีพมากกว่า 90 รายการ

ประเภทของแคมเปญที่คุณสร้างจะเป็นตัวกำหนดขั้นตอนต่อไป แต่โดยทั่วไปแล้ว ขั้นตอนจะเป็นดังนี้:

1. เลือกประเภทแคมเปญที่คุณต้องการสร้าง (การโหวตด้วยภาพถ่าย ส่วนลด การสมัครรับจดหมายข่าว หน้า Landing Page พร้อมแหล่งข้อมูล ฯลฯ)
2. เลือกเทมเพลต
3. แก้ไขเทมเพลต — รูปภาพ ฟิลด์แบบฟอร์ม ฯลฯ — เพื่อสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณ ดูโพสต์นี้พร้อมเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธี สร้างภาพคุณภาพระดับนักออกแบบ สำหรับแคมเปญของคุณ
4. เขียนกฎ หากคุณกำลังจัดแจกของสมนาคุณ ขั้นตอนนี้คือสิ่งที่ต้องทำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากฎของคุณใช้คำฟุ่มเฟือยและรายละเอียดอื่นๆ ดังต่อไปนี้:

• “ไม่จำเป็นต้องซื้อ”
• “การซื้อไม่ได้เพิ่มโอกาสในการชนะ”
• “ถือเป็นโมฆะในที่ต้องห้าม”
• รายละเอียดการพิจารณาที่มิใช่ตัวเงิน
• ตัวตนของเจ้าภาพ/โปรโมเตอร์
• ขั้นตอนการเข้าพร้อมวันที่เริ่มต้น/สิ้นสุด รวมถึงเวลาและเขตเวลา
• ต้องการการมีสิทธิ์
• คำอธิบายวิธีการเข้าทั้งหมด
• คำอธิบายที่ชัดเจนของรางวัล; บางรัฐมีกฎระเบียบที่เข้มงวดกว่า (ดูตัวอย่างท้ายเอกสารนี้)
• ผู้ชนะวันที่จะได้รับการคัดเลือกและแจ้ง
• เกณฑ์การตัดสินต้องชัดเจน และผู้สนับสนุนควรสามารถแสดงวิธีการตัดสินผู้ชนะตามเกณฑ์วัตถุประสงค์
• วิธีการคัดเลือกผู้ชนะ (เพื่อหลีกเลี่ยงการมีลักษณะที่ไม่เหมาะสม ขอแนะนำให้ผู้สนับสนุนหลีกเลี่ยงการวาดภาพของตนเองหรือตัดสินผู้ชนะการแข่งขันของตนเอง)
• สิทธิ์ในการประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของผู้ชนะ (ผู้สนับสนุนควรได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้เข้าร่วมเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับกฎหมายของรัฐ)
• สิทธิ์ในการประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของผู้เข้าร่วม (ผู้สนับสนุนควรได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้เข้าร่วมเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับกฎหมายของรัฐ)
• ข้อจำกัดความรับผิด
• โอกาสในการชนะ
• ที่อยู่จริง ไม่ใช่ตู้ ปณ.

เราได้เขียนไว้อย่างละเอียดถี่ถ้วนเกี่ยวกับสิ่งที่จะรวมไว้ในกฎการแข่งขันโซเชียลมีเดีย และยังมี เทมเพลตที่สรุปทุกสิ่งที่คุณต้องการรวม ไว้ด้วย

ขั้นตอนที่ 4: สร้างแผนโปรโมชัน

ความสำเร็จของแคมเปญของคุณขึ้นอยู่กับว่าคุณโปรโมตอย่างไร หากคุณกำลังมอบทริปไปปารีสหรือสิทธิ์ VIP เพื่อเข้าชมคอนเสิร์ต Taylor Swift คำพูดจะกระจายไปทั่วและแคมเปญของคุณจะได้รับความสนใจมากมาย หากรางวัลของคุณค่อนข้างเจียมเนื้อเจียมตัว คุณจะต้องสร้างแผนการส่งเสริมการขายที่ครอบคลุม

บางขั้นตอนที่คุณจะต้องดำเนินการ ได้แก่

1. ติดตั้งแถบแจ้งเตือนส่วนหัวของเว็บไซต์ เราใช้ Hello Bar
2. เพิ่มโฆษณาแบบดิสเพลย์แถบด้านข้างเว็บไซต์
3. ใช้การแจ้งเตือนแบบป๊อปอัป
4. เพิ่มรูปภาพส่วนท้ายของคำกระตุ้นการตัดสินใจในโพสต์บล็อก
5. อัปเดตรูปภาพปกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียพร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับแคมเปญของคุณ
6. ส่งอีเมลถึงสมาชิกของคุณ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวเรื่องนั้นดึงดูดความสนใจ)
7. เขียนบล็อกโพสต์
8. โพสต์ลิงก์ไปยังแคมเปญของคุณบน Facebook, Twitter, Instagram, Google+ เป็นต้น
9. จ่ายค่าโฆษณาบน Facebook, Twitter, YouTube, Google Adwords เป็นต้น
10. แถลงข่าว
11. ลงรายการข้อเสนอของคุณในเว็บไซต์แจกของรางวัล — โพสต์บล็อกนี้มี รายการ ตัวเลือกมากมาย
12. ลองฝังแคมเปญของคุณบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อใช้ประโยชน์จากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่มีอยู่ของคุณ (หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมว่าเหตุใดจึงเป็นความคิดที่ดี โปรดอ่านเอกสารไวท์เปเปอร์ล่าสุดของเรา "Beyond Facebook: Campaign Response on the Web"

หากคุณต้องการเคล็ดลับเพิ่มเติม รวมถึงบางส่วนที่เน้นไปที่ฟีเจอร์การแชร์ที่เป็นเอกลักษณ์ของ ShortStack ให้ลองดูหนึ่งในแหล่งข้อมูลยอดนิยมของเรา "46 วิธีในการประชาสัมพันธ์แคมเปญของคุณ"

ขั้นตอนที่ 5: ทดสอบและเผยแพร่แคมเปญของคุณ

เมื่อทุกอย่างพร้อม — คุณตั้งเป้าหมาย สร้างข้อเสนอ ออกแบบแผนการส่งเสริมการขายของคุณ (และสร้างรูปภาพ โฆษณา และโพสต์ทั้งหมดหรืออยู่ในขั้นตอนการทำงาน) คุณพร้อมที่จะเปิดตัวแล้ว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคนที่ไม่ใกล้ชิดกับโครงการมากเกินไปเพื่อทดสอบแคมเปญของคุณ รวมถึงการให้พวกเขากรอกแบบฟอร์ม หากคุณสร้างแคมเปญด้วย ShortStack คุณจะมั่นใจได้ว่าแคมเปญนั้นพร้อมสำหรับมือถือแล้ว แต่หากคุณใช้แพลตฟอร์มอื่น คุณจะต้องทดสอบแคมเปญบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วย เนื่องจากเราทราบดีว่า อุปกรณ์เคลื่อนที่นั้นเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ได้อย่างไร

ขั้นตอนที่ 6: วัดผลและวิเคราะห์ผลลัพธ์ของแคมเปญของคุณ

สิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากการแจกของคุณจบลงมีความสำคัญพอๆ กับสิ่งที่คุณทำก่อนและระหว่าง การวัดและวิเคราะห์ข้อมูลที่คุณรวบรวมเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดสองขั้นตอนในกระบวนการนี้ (การใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่เรากล่าวถึงในขั้นตอนสุดท้ายเป็นอีกขั้นตอนหนึ่ง)

เมื่อคุณรวบรวมโอกาสในการขายแล้ว คุณจะต้องทำให้พวกเขามีประโยชน์มากที่สุด

ขั้นแรก กำจัดลีดที่มีคุณภาพต่ำออกจากรายการของคุณ ลบที่อยู่อีเมลจากผู้ที่ไม่ได้ยืนยันที่อยู่อีเมลและ/หรืออีเมลยืนยันการแจกของรางวัล คุณไม่ต้องการที่อยู่อีเมลเหล่านี้อยู่แล้ว เนื่องจากอาจเป็นบัญชีปลอมหรือไม่มีค่าสำหรับคุณ

ถัดไป แบ่งกลุ่มรายการใหม่ของคุณ รายการที่แบ่งส่วนอย่างเหมาะสมคือรายการที่ทำกำไรได้ เมื่อแคมเปญของคุณสิ้นสุดลง และคุณได้ลดรายชื่ออีเมลของคุณให้เหลือเฉพาะลูกค้าเป้าหมายที่ใช้งานและมีคุณสมบัติมากที่สุดเท่านั้น ก็ถึงเวลาแบ่งกลุ่มรายชื่อ แต่ละธุรกิจมีตัวกรองการแบ่งกลุ่มที่แตกต่างกันซึ่งเป็นประโยชน์ต่อพวกเขามากที่สุด ตัวกรองบางตัวรวมถึงอายุ เพศ อุตสาหกรรม ความสัมพันธ์กับธุรกิจของคุณ ( พวกเขาเป็นลูกค้าของคุณอยู่แล้วหรืออยู่ในรายชื่ออีเมลอื่นของคุณหรือไม่ ) ฯลฯ ภูมิศาสตร์เป็นตัวกรองยอดนิยมอีกตัวหนึ่ง ตัวอย่างเช่น บริษัทเสื้อผ้าต่างประเทศหลายแห่งพบว่าการแบ่งกลุ่มรายชื่อตามภูมิภาคหรือรหัสไปรษณีย์เป็นสิ่งสำคัญ หากพวกเขาไม่ใช้เวลาทำสิ่งนี้ พวกเขาอาจต้องส่งข้อความโปรโมตเสื้อผ้าสำหรับฤดูร้อนใหม่ไปยังผู้คนที่อาศัยอยู่ในออสเตรเลีย

เมื่อคุณทราบแล้วว่าต้องการแบ่งกลุ่มรายการของคุณอย่างไร คุณก็พร้อมที่จะสร้างข้อความประเภทต่างๆ นี่คือความสวยงามของการแบ่งกลุ่มรายการของคุณ ยิ่งการส่งข้อความในอนาคตของคุณถึงลีดของคุณเป็นส่วนตัวและปรับแต่งมากขึ้นเท่าใด ข้อความของคุณก็จะยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น

จากนั้น แบ่งปันข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง หลังจากให้ทรัพยากรแก่ผู้คนหรือมีโอกาสชนะสิ่งพิเศษจากแบรนด์ของคุณแล้ว ให้พวกเขามากขึ้นไปอีก เมื่อแคมเปญของคุณสิ้นสุดลง แบ่งปันข้อเสนอพิเศษเฉพาะสำหรับผู้ที่เข้าร่วม และอย่าลืมปรับแต่งให้ดึงดูดผู้เข้าร่วมของคุณ

ขั้นตอนที่ 7: วางแผนเพื่อใช้ประโยชน์จากข้อมูล

ขณะที่คุณวางแผนการตลาดในปีหน้า ให้มองหาวิธีใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่คุณได้รวบรวมไว้ในช่วงวันหยุด ดูข้อมูลลูกค้าเป้าหมายของคุณผ่านเลนส์วิเคราะห์ จำนวนและคุณภาพของข้อมูลที่คุณรวบรวมสามารถช่วยคุณปรับแต่งแคมเปญในอนาคตได้

นี่เป็นเพียงสองวิธีในการใช้ข้อมูลที่คุณได้รวบรวมไว้:

เป็นการเริ่มต้นการสนทนา ตัวอย่างที่ดีที่สุดตัวอย่างหนึ่งที่เราเคยเห็นของบริษัทแห่งหนึ่งที่คอยพูดคุยกันตลอดถึงข้อมูลที่พวกเขารวบรวมจากการส่งเสริมการขายคือเมื่อผู้ให้บริการสินเชื่อชื่อ Great Lakes ใช้ Facebook แจกของรางวัลเพื่อช่วยให้ลูกค้าเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการกู้ยืมเงินเพื่อการศึกษา โปรโมชั่น Great Lakes นำเสนอแบบทดสอบพร้อมคำถามห้าข้อเกี่ยวกับเงินกู้นักเรียน แฟน ๆ ไม่จำเป็นต้องทำแบบทดสอบเพื่อเข้าร่วมโปรโมชั่น แต่คำถามด้านการศึกษารวมกับความจริงที่ว่าทุกคนชอบแบบทดสอบดึงดูดผู้เข้าร่วมให้เข้าร่วม แม้ว่ารางวัลใหญ่ของ Great Lakes จะเป็นรางวัลใหญ่ — การจ่ายเงิน 6,000 ดอลลาร์สำหรับเงินกู้นักเรียน — พวกเขาติดตามคำตอบของคำถามอย่างใกล้ชิดและใช้สิ่งนั้นเพื่อสร้างโซเชียลมีเดียในอนาคตและข้อความการตลาดทางอีเมลไปยังผู้ติดตามของพวกเขา พวกเขายังสามารถจัดหาแหล่งข้อมูลเพื่อช่วยตอบคำถามที่พวกเขาเห็นจากผู้ติดตามได้

เพื่อมอบสิ่งพิเศษให้กับแฟน ๆ และผู้ติดตามใหม่ของคุณ แม้ว่าการตลาดผ่านอีเมลเป็นกลวิธีในการสื่อสารที่ประสบความสำเร็จ แต่ผู้คนก็ยังเต็มไปด้วยอีเมลทุกวัน และนักการตลาดยังต้องหาวิธีที่จะโดดเด่นท่ามกลางฝูงชน ความพิเศษเฉพาะตัวเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างแรงจูงใจให้ผู้เข้าแข่งขันและได้ประโยชน์จากแฟนๆ มากกว่าที่คุณเคยมี

สมมติว่าคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่มีโปรโมชันที่คุณขอให้แฟนๆ ระบุที่อยู่อีเมลเพื่อแลกกับโอกาสลุ้นรับรางวัล คุณใส่ลิงก์ที่แนะนำให้พวกเขาสมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณ….อันไหนดีกว่ากัน:

• สมัครรับรายชื่ออีเมลของเรา!
• สมัครสมาชิกรายชื่ออีเมลของเราและรับของขวัญฟรี!

เห็นได้ชัดว่าการรับของขวัญฟรีนั้นน่าดึงดูดใจมากกว่าเพียงแค่สมัครสมาชิก ความพิเศษเฉพาะตัวช่วยสร้างความตื่นเต้นให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ และความตื่นเต้นสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณจะสร้างความภักดีต่อแบรนด์ แฟนภักดีหมายถึงลูกค้าประจำ! หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ต่อไปนี้คือ วิธีอื่นๆ อีกเจ็ดวิธีในการใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่ คุณรวบรวมจากแฟนๆ ของคุณ

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับแคมเปญของคุณ โปรดส่งอีเมลถึงเรา: [email protected]