La guía paso a paso para las campañas de marketing durante todo el año

Ahora que las vacaciones han quedado atrás, es hora de respirar hondo y establecer algunas metas para el resto del año. Si ya es usuario de ShortStack, apostamos a que ha recopilado más de unos pocos clientes potenciales durante las últimas seis semanas. Hace solo unas semanas, durante el fin de semana de Acción de Gracias, los usuarios de ShortStack reunieron 830.000 clientes potenciales con concursos de votación por fotos, obsequios y otros descuentos.

¡Ahora es el momento de usar esos clientes potenciales!

¿Listo para comenzar? El primer paso es planificar una variedad de campañas de marketing generadoras de oportunidades de venta que le darán impulso a su marca durante todo el año. Para obtener ideas, eche un vistazo a nuestra colección de plantillas de campaña gratuitas, guías de introducción y otros recursos que lo ayudarán a alcanzar sus objetivos de marketing.

Luego, use esta guía paso a paso para crear esas campañas de captación de clientes potenciales.

Paso 1: establezca una meta

Antes de crear su campaña, debe decidir qué desea lograr.

Aquí hay algunos objetivos generales que vemos entre los usuarios de ShortStack.com :

• Incremento de ventas
• Incrementar el conocimiento de la marca.
• Promocionar un nuevo producto o servicio.
• Impulsar la participación de los usuarios
• Recopile comentarios o contenido de los usuarios
• Desarrollar defensores de la marca

m a r Una vez que haya decidido sobre sus objetivos de gran imagen, ajuste más pequeño, los objetivos SMART - metas que son m un r ¿Por qué? Cuanto más específico sea, más fácil será evaluar si se han cumplido sus objetivos.

Aquí hay solo cuatro ejemplos de objetivos INTELIGENTES:

• ; Utilice un concurso de foto-votación para recopilar 100 piezas de contenido generado por el usuario (CGU) ; aquí hay un ejemplo de una campaña de CGU.

• Utilice un sorteo de varios días o un concurso de Facebook para agregar 500 nuevos seguidores Utilice un cupón para generar 500 ventas antes Utilice nuestra plantilla de eventos para motivar a 150 personas a visitar su tienda antes aquí hay un ejemplo de una campaña de promoción de eventos.

Paso 2: crea tu oferta

La "oferta" en torno a la que construye su campaña es el centro de sus esfuerzos. Una oferta puede ser un premio, un cupón de descuento o un recurso (como un libro electrónico, un documento técnico, un seminario web, etc.). Dedique algún tiempo a pensar qué tipo de premio o recurso atraerá a su cliente ideal. Por ejemplo, si está cortejando a propietarios de pequeñas empresas, un libro electrónico sobre cómo usar las redes sociales para el marketing puede resultar tentador. Si desea que vengan más mujeres a su tienda, un cupón podría ser el camino a seguir.

Si la oferta es un premio , considere lo que está regalando.

Por ejemplo:

• Sea específico de la audiencia. Uno de los errores más grandes que vemos que las empresas cometen es organizar un sorteo genérico de "ganar un iPad". Es posible que obtenga muchas entradas, pero las personas que ingresan no serán necesariamente su público objetivo.
• Regale varios premios "económicos". Hemos visto que las empresas reciben mucha atención al regalar premios como una prueba de manejo de un automóvil nuevo o una lección de cocina de un chef famoso.

Paso 3: cree su campaña navideña

Si bien existen muchas plataformas de creación de campañas, ¡siempre recomendamos ShortStack.com !

Una vez que haya configurado su cuenta , tendrá acceso a más de 90 plantillas diseñadas profesionalmente.

El tipo de campaña que cree determinará los próximos pasos, pero básicamente los pasos son así:

1. Elija el tipo de campaña que desea construir (voto de foto, descuento, suscripción al boletín, página de destino con recurso, etc.).
2. Elige una plantilla.
3. Edite la plantilla (imágenes, campos de formulario, etc.) para reflejar su marca. Consulte esta publicación con consejos sobre cómo crear imágenes con calidad de diseñador para sus campañas.
4. Escribe reglas. Si está organizando un sorteo, este paso es imprescindible. Asegúrese de que sus reglas incluyan la siguiente verborrea y otros detalles como los siguientes:

• "No se requiere compra"
• "La compra no aumenta las posibilidades de ganar"
• "No válido donde esté prohibido"
• Detalles sobre la contraprestación no monetaria
• La identidad del anfitrión / promotor
• Procedimientos de entrada con fechas de inicio / finalización, incluida la hora y la zona horaria
• Requisitos de elegibilidad
• Una explicación de todos los métodos de entrada.
• Una descripción clara de los premios; ciertos estados tienen regulaciones más estrictas (ver ejemplos al final de este documento)
• La fecha en que se elegirán y notificarán los ganadores
• Los criterios de evaluación deben ser claros y el patrocinador debe poder mostrar cómo se determinó el ganador en función de criterios objetivos.
• Método de selección de un ganador (para evitar cualquier apariencia de incorrección, se recomienda que los patrocinadores eviten realizar sus propios dibujos o determinar los ganadores de sus propios concursos)
• Derechos de publicidad con respecto al uso de la información del Ganador (el Patrocinador debe obtener el consentimiento por escrito del Participante para garantizar el cumplimiento de las leyes estatales)
• Derechos de publicidad con respecto al uso de la información del Participante (el Patrocinador debe obtener el consentimiento por escrito del Participante para garantizar el cumplimiento de las leyes estatales)
• Limitaciones de responsabilidad
• Probabilidades de ganar
• Dirección física, no un apartado postal

Hemos escrito mucho sobre qué incluir en las reglas del concurso de redes sociales, e incluso tenemos una plantilla que describe todo lo que necesita incluir .

Paso 4: cree un plan de promoción

El éxito de su campaña depende de cómo la promocione. Si está regalando un viaje a París o acceso VIP a un concierto de Taylor Swift, se correrá la voz y su campaña recibirá mucha atención. Si su premio es más modesto, deberá crear un plan de promoción integral.

Algunos pasos que querrá seguir incluyen:

1. Instale una barra de notificación de encabezado de sitio web; usamos Hello Bar
2. Agregar anuncios gráficos de la barra lateral del sitio web
3. Usar notificaciones emergentes
4. Agregue imágenes de pie de página de llamados a la acción en publicaciones de blog
5. Actualice las fotos de portada de la plataforma de redes sociales con detalles sobre su campaña
6. Envíe un correo electrónico masivo a sus suscriptores (asegúrese de que la línea de asunto llame la atención)
7. Escribe una publicación de blog
8. Publique un enlace a su campaña en Facebook, Twitter, Instagram, Google+, etc.
9. Pague algunos anuncios en Facebook, Twitter, YouTube, Google Adwords, etc.
10. Publica un comunicado de prensa
11. Incluya su oferta en sitios de obsequios: esta publicación de blog tiene una larga lista de opciones
12. Considere incorporar su campaña en su sitio web para aprovechar los visitantes de su sitio web existentes (para obtener más información sobre por qué es una buena idea, lea nuestro último informe técnico, "Más allá de Facebook: Respuesta de campaña en la Web".

Si desea aún más consejos, incluidos algunos que se centran en las funciones exclusivas para compartir de ShortStack, consulte uno de nuestros recursos más populares, "46 formas de difundir su campaña".

Paso 5: pruebe y publique su campaña

Una vez que todo esté en su lugar, haya establecido sus objetivos, haya creado su oferta, haya diseñado su plan de promoción (y tenga todas las imágenes, anuncios y publicaciones creadas o en proceso), estará listo para lanzar.

Asegúrese de que alguien que no esté demasiado cerca del proyecto pruebe su campaña por usted, incluso solicítele que complete formularios. Si creó su campaña con ShortStack, puede estar seguro de que ya está lista para dispositivos móviles, pero si utilizó cualquier otra plataforma, también querrá probar la campaña en dispositivos móviles, ya que sabemos que los dispositivos móviles son cada vez más la forma en que las personas acceden a Internet .

Paso 6: Mida y analice los resultados de su campaña

Lo que suceda después de que termine el sorteo es tan importante como las acciones que realice antes y durante. Medir y analizar los datos que recopila son dos de los pasos más importantes en este proceso (aprovechar los datos, que cubrimos en el paso final, es otro).

Una vez que haya recopilado clientes potenciales, querrá que sean lo más útiles posible.

Primero, elimine los clientes potenciales de baja calidad de su lista . Elimine las direcciones de correo electrónico de las personas que no confirmaron su dirección de correo electrónico y / o correos electrónicos de confirmación de obsequios. De todos modos, no desea estas direcciones de correo electrónico, ya que probablemente sean cuentas falsas o no sean valiosas para usted.

A continuación, segmente su nueva lista. Una lista debidamente segmentada es una lista rentable. Ahora que su campaña ha terminado y ha reducido su lista de correo electrónico a solo los clientes potenciales más activos y calificados, es hora de segmentar la lista. Cada negocio tiene diferentes filtros de segmentación que los benefician más. Algunos filtros incluyen edad, género, industria, su relación con su negocio ( ¿ya es cliente suyo o está en otra de sus otras listas de correo electrónico? ), Etc. La geografía es otro filtro popular. Muchas empresas internacionales de ropa, como solo un ejemplo, encuentran que es crucial segmentar su lista por región o código postal. Si no se toman el tiempo para hacer esto, podrían terminar enviando mensajes promocionando su nueva ropa de verano a las personas que viven en Australia.

Una vez que sepa cómo desea segmentar su lista, estará preparado para crear diferentes tipos de mensajes. Ésta es la belleza de segmentar sus listas. Cuanto más personalizado y refinado sea su mensaje futuro a sus clientes potenciales, más efectivos serán sus mensajes.

Luego, comparte una oferta relevante. Después de darles a las personas un recurso o la oportunidad de ganar algo especial de su marca, bríndeles aún más. Cuando finalice su campaña, comparta una oferta exclusiva solo para aquellos que participaron. Y asegúrese de personalizarlo para atraer a sus participantes.

Paso 7: haga un plan para aprovechar los datos

Mientras planifica los esfuerzos de marketing del próximo año, busque formas de aprovechar los datos que ha recopilado durante las vacaciones. Mire los datos de sus clientes potenciales a través de una lente analítica. La cantidad y la calidad de los datos que ha recopilado pueden ayudarlo a ajustar las campañas futuras.

Estas son solo dos formas de utilizar los datos que ha recopilado:

Como iniciador de conversación. Uno de los mejores ejemplos que hemos visto de una empresa que mantuvo la conversación a través de los datos que recopilaron de una promoción fue cuando el administrador de préstamos, Great Lakes, utilizó un sorteo de Facebook para ayudar a sus clientes a aprender más sobre los préstamos estudiantiles. La promoción de los Grandes Lagos incluyó un cuestionario con cinco preguntas relacionadas con los préstamos para estudiantes. No se requirió que los fanáticos hicieran el cuestionario para participar en la promoción, pero las preguntas educativas combinadas con el hecho de que a todos les encanta un cuestionario, atrajeron a sus participantes a participar. Si bien el gran premio de Great Lakes fue grande, un pago de $ 6,000 para un préstamo estudiantil, monitorearon de cerca las respuestas de sus cuestionarios y lo usaron para diseñar sus futuras redes sociales y mensajes de marketing por correo electrónico para sus seguidores. Incluso pudieron proporcionar recursos para ayudar a abordar las preguntas que veían de sus seguidores.

Ofrecer algo exclusivo a tus nuevos fans y seguidores. A pesar de que el marketing por correo electrónico es una táctica de comunicación exitosa, las personas todavía están inundadas de correos electrónicos todos los días y los especialistas en marketing aún necesitan encontrar una manera de destacarse entre la multitud. La exclusividad es una excelente manera de incentivar a sus participantes y de obtener un poco más de sus fanáticos de lo que hubiera obtenido anteriormente.

Supongamos que es una pequeña empresa que realizó una promoción para la que pidió a los fanáticos que proporcionaran su dirección de correo electrónico a cambio de la oportunidad de ganar un premio. Incluyes un enlace que sugiere que se suscriban a tu lista de correo electrónico ... ¿cuál suena mejor ?:

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Obviamente, recibir un obsequio es mucho más atractivo que simplemente suscribirse. La exclusividad infunde entusiasmo por su producto y el entusiasmo por su producto genera lealtad a la marca. ¡Fans leales significa clientes leales! Si desea obtener más información, aquí hay otras siete formas de aprovechar los datos que ha recopilado de sus fanáticos.

Si tiene alguna pregunta sobre sus campañas, envíenos un correo electrónico a: [email protected].