Ghidul pas cu pas al campaniilor de marketing pe tot parcursul anului

Publicat: 2016-01-05

Acum, că sărbătorile sunt în spatele nostru, este timpul să respirați adânc și să stabiliți câteva obiective pentru restul anului. Dacă sunteți deja utilizator ShortStack, punem pariu că ați adunat mai mult de câțiva clienți potențiali în ultimele șase săptămâni. Cu doar câteva săptămâni în urmă, în weekendul de Ziua Recunoștinței, utilizatorii ShortStack au adunat 830.000 de clienți potențiali cu concursuri de voturi foto, cadouri și alte reduceri.

Acum este momentul să folosiți acei clienți potențiali!

Sunteți gata să începeți? Primul pas este de a planifica o varietate de campanii de marketing care generează clienți potențiali, care vor da impulsului mărcii dvs. pe tot parcursul anului. Pentru idei, aruncați o privire asupra colecției noastre de șabloane de campanie gratuite, ghiduri introductive și alte resurse pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivele de marketing.

Apoi utilizați acest ghid pas cu pas pentru a construi acele campanii de colectare a clienților potențiali.

Pasul 1: Stabiliți un obiectiv

Înainte de a vă crea campania, trebuie să decideți ce doriți să realizați.

Iată câteva obiective generale pe care le vedem printre utilizatorii ShortStack.com :

  • Creșteți vânzările
  • Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii
  • Promovați un produs sau serviciu nou
  • Sporiți implicarea utilizatorilor
  • Adunați feedback sau conținut de la utilizatori
  • Dezvoltați susținătorii mărcii

m a r După ce ați decis pe obiectivele mari de imagine, set mai mic, obiective SMART - obiective care m un r De ce? Cu cât sunteți mai specific, cu atât va fi mai ușor să evaluați dacă obiectivele dvs. au fost îndeplinite.

Iată doar patru exemple de obiective SMART:

  • ; Folosiți un concurs de vot foto pentru a colecta 100 de conținut generat de utilizatori (UGC) ; iată un exemplu de campanie UGC.
  • Folosiți un cadou de mai multe zile sau un concurs pe Facebook pentru a adăuga 500 de noi adepți Utilizați un cupon pentru a genera 500 de vânzări până Utilizați șablonul nostru de evenimente pentru a motiva 150 de persoane să vă viziteze magazinul până iată un exemplu de campanie de promovare a evenimentelor.

Pasul 2: Creați oferta dvs.

„Oferta” pe care o construiți în jurul campaniei este centrul eforturilor dvs. O ofertă poate fi un premiu, un cupon de reducere sau o resursă (cum ar fi o carte electronică, o carte albă, un webinar etc.). Petreceți ceva timp gândindu-vă la ce fel de premiu sau resursă vă va atrage clientul ideal. De exemplu, dacă faceți curte pentru proprietarii de întreprinderi mici, o carte electronică despre cum să utilizați social media pentru marketing ar putea fi tentantă. Dacă doriți să vină mai multe femei la magazinul dvs., un cupon ar putea fi calea de urmat.

Dacă oferta este un premiu , țineți cont de ceea ce oferiți.

De exemplu:

  • Fiți specific publicului. Una dintre cele mai mari greșeli pe care le vedem companiile este să găzduiască un cadou generic „câștigă un iPad”. S-ar putea să primiți o mulțime de intrări, dar persoanele care intră nu vor fi neapărat publicul dvs. țintă.
  • Oferă câteva premii „ieftine”. Am văzut că întreprinderile primesc multă atenție oferind premii precum testarea conducerii unei mașini noi sau o lecție de gătit de la un bucătar celebru.

Pasul 3: Construiți-vă campania de vacanță

Deși există o mulțime de platforme de construire a campaniilor, recomandăm întotdeauna ShortStack.com !

După ce v-ați configurat contul , veți avea acces la peste 90 de șabloane proiectate profesional.

Tipul de campanie pe care îl construiți va determina următorii pași, dar practic pașii merg așa:

  1. Alegeți tipul de campanie pe care doriți să îl construiți (vot foto, reducere, înscriere la newsletter, pagină de destinație cu resurse etc.).
  2. Alegeți un șablon.
  3. Editați șablonul - imagini, câmpuri de formular etc. - pentru a reflecta marca dvs. Consultați această postare cu sfaturi despre cum să creați imagini de calitate pentru designer pentru campaniile dvs.
  4. Scrie reguli. Dacă găzduiești un cadou, acest pas este obligatoriu. Asigurați-vă că regulile dvs. includ următorul verb și alte detalii precum următoarele:
  • „Nu este necesară achiziția”
  • „Achiziția nu mărește șansele de câștig”
  • „Anulează unde este interzis”
  • Detalii referitoare la contraprestații nemonetare
  • Identitatea gazdei / promotorului
  • Proceduri de intrare cu date de început / sfârșit, inclusiv ora și fusul orar
  • Cerinte de eligibilitate
  • O explicație a tuturor metodelor de intrare
  • O descriere clară a premiului (premiilor); anumite state au reglementări mai stricte (vezi exemple la sfârșitul acestui document)
  • Data (câștigătorii) va fi aleasă și notificată
  • Criteriile de evaluare trebuie să fie clare, iar sponsorul trebuie să poată arăta cum a fost stabilit câștigătorul pe baza unor criterii obiective
  • Metoda de selectare a câștigătorului (pentru a evita orice aparență de necorespunzător, se recomandă ca sponsorii să evite desfășurarea propriilor desene sau determinarea câștigătorilor propriilor concursuri)
  • Drepturi de publicitate cu privire la utilizarea informațiilor câștigătorului (Sponsorul ar trebui să obțină consimțământul scris de la Participant pentru a asigura conformitatea cu legile statului)
  • Drepturi de publicitate privind utilizarea informațiilor Participantului (Sponsorul ar trebui să obțină consimțământul scris de la Participant pentru a asigura conformitatea cu legile statului)
  • Limitări de răspundere
  • Cote de câștig
  • Adresa fizică, nu o casetă poștală

Am scris pe larg despre ce să includem în regulile concursului de social media și chiar avem un șablon care să prezinte tot ce trebuie să includeți .

Pasul 4: Creați un plan de promovare

Succesul campaniei dvs. depinde de modul în care o promovați. Dacă oferiți o călătorie la Paris sau acces VIP la un concert Taylor Swift, veți primi un mesaj și campania dvs. va primi multă atenție. Dacă premiul dvs. este mai modest, va trebui să creați un plan de promoție cuprinzător.

Câțiva pași pe care doriți să îi faceți includ:

  1. Instalați o bară de notificare a antetului site-ului web; folosim Hello Bar
  2. Adăugați anunțuri grafice din bara laterală a site-ului web
  3. Folosiți notificări pop-up
  4. Adăugați imagini de subsol îndemnuri la postările de pe blog
  5. Actualizați fotografiile de acoperire ale platformei de socializare cu detalii despre campania dvs.
  6. Trimiteți un e-mail exploziv abonaților dvs. (asigurați-vă că subiectul vă atrage atenția)
  7. Scrieți o postare pe blog
  8. Postați un link către campania dvs. pe Facebook, Twitter, Instagram, Google+ etc.
  9. Plătiți pentru unele reclame pe Facebook, Twitter, YouTube, Google Adwords etc.
  10. Publică un comunicat de presă
  11. Enumerați oferta dvs. pe site-urile de cadouri - această postare de blog are o listă lungă de opțiuni
  12. Luați în considerare încorporarea campaniei dvs. pe site-ul dvs. web, astfel încât să beneficiați de vizitatorii existenți ai site-ului web (pentru a afla mai multe despre motivul pentru care aceasta este o idee bună, citiți cea mai recentă carte albă „Dincolo de Facebook: răspuns la campanie pe web”.

Dacă doriți și mai multe sfaturi, inclusiv unele care se concentrează pe caracteristicile unice de partajare a ShortStack, consultați una dintre cele mai populare resurse, „46 de modalități de a obține cuvântul despre campania dvs.”.

Pasul 5: testați și publicați campania

Odată ce totul este la locul lor - v-ați stabilit obiectivele, v-ați creat oferta, v-ați proiectat planul de promovare (și ați creat toate imaginile, reclamele și postările sau în curs) - sunteți gata de lansare.

Asigurați-vă că aveți pe cineva care nu este prea aproape de proiect, testați-vă campania pentru dvs., inclusiv solicitându-i să completeze formularele. Dacă v-ați construit campania cu ShortStack, puteți fi siguri că este deja pregătită pentru mobil, dar dacă ați folosit orice altă platformă, veți dori să testați campania și pe dispozitive mobile, deoarece știm că mobilul este din ce în ce mai mult modul în care oamenii accesează internetul .

Pasul 6: Măsurați și analizați rezultatele campaniei dvs.

Ceea ce se întâmplă după încheierea cadoului dvs. este la fel de important ca acțiunile pe care le întreprindeți înainte și în timpul. Măsurarea și analizarea datelor pe care le colectați sunt doi dintre cei mai importanți pași în acest proces (folosirea datelor, pe care le acoperim în etapa finală, este un altul).

După ce ați colectat clienți potențiali, veți dori să le faceți cât mai utile posibil.

În primul rând, eliminați din listă clienții potențiali de calitate scăzută . Ștergeți adresele de e-mail de la persoanele care nu și-au confirmat adresa de e-mail și / sau e-mailurile de confirmare pentru cadouri. Nu doriți oricum aceste adrese de e-mail, deoarece acestea sunt probabil conturi false sau altfel nu sunt valoroase pentru dvs.

Apoi, segmentați noua listă. O listă segmentată corespunzător este o listă profitabilă. Acum că campania dvs. s-a încheiat și ați redus lista de e-mailuri la doar cei mai activi și calificați clienți potențiali, este timpul să segmentați lista. Fiecare companie are filtre de segmentare diferite care le avantajează cel mai mult. Unele filtre includ vârsta, sexul, industria, relația lor cu afacerea dvs. ( sunt deja un client al dvs. sau se află într-una din celelalte liste de e-mail ale dvs.? ) Etc. Geografia este un alt filtru popular. Multe companii internaționale de îmbrăcăminte, ca doar un exemplu, consideră că segmentarea listei lor după regiune sau cod poștal este crucială. Dacă nu își iau timpul pentru a face acest lucru, ar putea ajunge să trimită mesaje care promovează noua lor îmbrăcăminte de vară oamenilor care locuiesc în Australia.

După ce știți cum doriți să vă segmentați lista, veți fi pregătiți să creați diferite tipuri de mesagerie. Aceasta este frumusețea segmentării listelor. Cu cât este mai personalizată și mai rafinată transmiterea mesajelor viitoare către clienții potențiali, cu atât mesajele dvs. vor fi mai eficiente.

Apoi, împărtășiți o ofertă relevantă. După ce ați oferit oamenilor o resursă sau o șansă de a câștiga ceva special de la marca dvs., oferiți-le și mai mult. Când se termină campania dvs., împărtășiți o ofertă exclusivă pentru cei care au intrat. Și asigurați-vă că îl personalizați pentru a atrage participanții dvs.

Pasul 7: Elaborați un plan pentru a utiliza datele

Pe măsură ce planificați eforturile de marketing de anul viitor, căutați modalități de a valorifica datele pe care le-ați colectat în timpul sărbătorilor. Priviți datele dvs. potențiale printr-un obiectiv analitic. Cantitatea și calitatea datelor pe care le-ați colectat vă pot ajuta să ajustați campaniile viitoare.

Iată doar două modalități de a utiliza datele pe care le-ați colectat:

Ca inițiator al conversației. Unul dintre cele mai bune exemple pe care le-am văzut despre o companie care a menținut conversația prin datele colectate de la o promoție a fost atunci când administratorul de împrumuturi, Great Lakes, a folosit un cadou pe Facebook pentru a-și ajuta clienții să afle mai multe despre împrumuturile pentru împrumuturi studențești. Promovarea Great Lakes a prezentat un test cu cinci întrebări legate de împrumuturile studențești. Fanii nu au fost obligați să participe la test pentru a intra în promoție, dar întrebările educaționale, combinate cu faptul că toată lumea iubește un test, și-au atras participanții. În timp ce marele premiu al Great Lakes a fost unul mare - o plată de 6.000 USD pentru un împrumut studențesc - aceștia și-au monitorizat îndeaproape răspunsurile la test și le-au folosit pentru a-și elabora viitoarele rețele sociale și pentru a trimite mesaje de e-mail către adepții lor. Au putut chiar să ofere resurse pentru a ajuta la adresarea întrebărilor pe care le vedeau de la adepții lor.

Pentru a oferi ceva exclusiv noilor dvs. fani și adepți. Chiar dacă marketingul prin e-mail este o tactică de comunicare de succes, oamenii sunt încă inundați cu e-mailuri în fiecare zi, iar specialiștii în marketing trebuie încă să găsească o modalitate de a se remarca în mulțime. Exclusivitatea este o modalitate excelentă de a-ți stimula participanții și de a obține un pic mai mult de la fanii tăi decât ai avea anterior.

Să presupunem că sunteți o afacere mică care a organizat o promoție pentru care ați cerut fanilor să furnizeze adresa de e-mail în schimbul unei șanse de a câștiga un premiu. Includeți un link care le sugerează să se aboneze la lista dvs. de e-mailuri .... care sună mai bine ?:

  • Abonați-vă la lista noastră de e-mailuri!
  • Abonați-vă la lista noastră de e-mailuri și primiți un cadou gratuit!

Evident, primirea unui cadou gratuit este mult mai atrăgătoare decât simpla abonare. Exclusivitatea generează entuziasm pentru produsul dvs., iar entuziasmul pentru produsul dvs. crește loialitatea față de marcă. Fanii loiali înseamnă clienți fideli! Dacă doriți să aflați mai multe, iată alte șapte modalități de a utiliza datele pe care le-ați colectat de la fanii dvs.

Dacă aveți întrebări despre campaniile dvs., trimiteți-ne un e-mail: [email protected].