คู่มือการตลาดค่ายฤดูร้อน

‌ปีการศึกษากำลังจะหมดลง และผู้ปกครองกำลังมองหากิจกรรมภาคฤดูร้อนที่สนุกสนานสำหรับลูกๆ ของพวกเขา ในฐานะเจ้าของค่ายฤดูร้อน คุณต้องการให้ค่ายของคุณเป็นหนึ่งในผู้ปกครองเลือก แต่ก่อนอื่น พวกเขาต้องสามารถหาคุณเจอทางออนไลน์ และนั่นคือที่มาของการตลาดแคมป์ฤดูร้อน

บทความนี้จะกล่าวถึงเทคนิคที่คุณสามารถใช้ปรับปรุงการตลาดของค่ายฤดูร้อนและดึงดูดครอบครัวให้มาที่โปรแกรมของคุณ ประกอบด้วย:

• ‌ทำไมคุณต้องทำการตลาดค่ายฤดูร้อนของคุณ
• ‌ปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณ
• ‌เครื่องมือดิจิทัลที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างการรับรู้
• ‌10 วิธีในการโปรโมตค่ายฤดูร้อนของคุณ

‌ทำไมคุณต้องทำการตลาดค่ายฤดูร้อนของคุณ

‌การสร้างความตระหนักและความกระตือรือร้นเกี่ยวกับค่ายของคุณและโปรแกรมของค่ายสามารถช่วยผู้ปกครองและลูก ๆ ของพวกเขาค้นหาคุณ ซึ่งสามารถนำไปสู่การลงทะเบียนค่ายใหม่

หากค่ายของคุณเป็นค่ายใหม่ กลยุทธ์การตลาดที่แข็งแกร่งและสร้างสรรค์สามารถดึงดูดครอบครัวให้มาที่โปรแกรมของคุณได้ และหากคุณมีค่ายที่จัดตั้งขึ้น การตลาดของค่ายฤดูร้อนสามารถช่วยให้คุณฝ่าฟันการหมุนเวียนที่มักจะประสบระหว่างฤดูกาลได้โดยการดึงดูดผู้ตั้งแคมป์ใหม่มาเติมเต็มจุดเหล่านั้น

แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มทำงานกับแคมเปญการตลาดใหม่ ให้ตรวจดูเว็บไซต์ของคุณให้ดีเสียก่อน ถึงเวลาสร้างเว็บไซต์ของคุณใหม่แล้วหรือยัง? หรืออาจจะปรับปรุงเล็กน้อย?

ปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณ

พ่อแม่ที่กำลังคิดจะส่งลูกไปค่ายมักจะทำการวิจัยทางอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับโปรแกรมในพื้นที่ เว็บไซต์ของคุณมักจะเป็นการแนะนำแบรนด์ของคุณเป็นครั้งแรก เว็บไซต์ที่น่าสนใจซึ่งใช้งานง่ายช่วยให้ผู้ปกครองรู้จักคุณก่อนที่พวกเขาจะติดต่อคุณ เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับฤดูกาลการตลาดค่ายฤดูร้อนนี้ ปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณด้วยเครื่องมือเหล่านี้:

SEO

‌Search engine optimization (SEO) ช่วยให้ผู้คนพบคุณเมื่อพวกเขาค้นหาเว็บ ลองนึกถึงวิธีที่ผู้คนค้นหาคุณผ่านเครื่องมือค้นหาต่างๆ และรวมวลีเหล่านี้ไว้ในสำเนาเว็บไซต์ของคุณ ใช้คำหลักที่กำหนดเป้าหมายในคำอธิบายเมตาและอ้างสิทธิ์รายชื่อ Google My Business ของคุณ การทำเช่นนี้จะทำให้คุณมีอันดับสูงขึ้นในผลการค้นหา

ออกแบบเว็บไซต์

‌เว็บไซต์ของคุณควรตอบสนองและปรับให้เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด ควรทำงานได้ดีบนอุปกรณ์พกพาเช่นเดียวกับในแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป คุณไม่จำเป็นต้องใช้วิดเจ็ตและเครื่องมือออกแบบล่าสุดทั้งหมด แต่โดยทั่วไปแล้ว วิดเจ็ตควรมีความเป็นมืออาชีพและมีส่วนร่วม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลการเขียนโปรแกรม ข้อมูลติดต่อ และแบบฟอร์มการลงทะเบียนของคุณหาได้ง่าย

คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการเขียนโค้ดเพื่อสร้างเว็บไซต์ที่สะอาดแต่สร้างสรรค์ ใช้เครื่องมืออย่างตัวสร้างเว็บไซต์ของ Constant Contact ซึ่งมีเทมเพลตที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างเว็บไซต์ที่ผู้ปกครองจะต้องชอบ

การลงทะเบียน

‌ผู้ปกครองควรสามารถค้นหาข้อมูลการลงทะเบียนได้อย่างง่ายดาย แสดงลิงก์การลงทะเบียนให้เด่นชัดบนหน้าแรกของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณได้รับการตั้งค่าให้รับการชำระเงิน ก่อนเริ่มการลงทะเบียน

เครื่องมือดิจิทัลที่คุณใช้สร้างการรับรู้ได้

‌ทันทีที่ค่ายสิ้นสุด คุณควรเริ่มทำการตลาดสำหรับฤดูร้อนถัดไป การติดตามลูกค้าปัจจุบันของคุณอย่างสม่ำเสมอช่วยให้คุณนึกถึงเมื่อผู้ปกครองเริ่มวางแผนสำหรับฤดูกาลค่ายฤดูร้อนครั้งต่อไป

นอกจากการติดต่อกับอดีตค่ายและครอบครัวแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องสร้างความตระหนักในหมู่ผู้มีโอกาสเป็นค่ายใหม่เมื่อเริ่มลงทะเบียนแล้ว

การตลาดผ่านอีเมล

อีเมลเป็นทรัพยากรทางการตลาดที่คุ้มค่าและง่ายต่อการทำให้เป็นอัตโนมัติ หากคุณกำลังใช้เครื่องมือต่างๆ ในการรวบรวมที่อยู่อีเมล ให้แบ่งรายชื่อของคุณออกเป็นค่ายปัจจุบันและค่ายในอนาคต การแยกรายชื่อติดต่อเหล่านี้จะช่วยให้คุณพัฒนาข้อความส่วนตัวที่พูดกับสมาชิกคนอื่นๆ ในรายการของคุณได้

ส่งอีเมลถึงลูกค้าปัจจุบันของคุณตลอดทั้งปีเพื่อแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับแผนสำหรับฤดูร้อนที่จะมาถึง กิจกรรมที่คุณกำลังทำ ข้อมูลค่ายฤดูร้อนที่น่าสนใจ และการเตือนการลงทะเบียน

คุณสามารถส่งข้อความเหล่านี้ไปยังผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นค่ายใหม่ได้เช่นกัน แต่ปรับแต่งข้อความของคุณให้เหมาะสม เนื่องจากครอบครัวเหล่านี้ไม่คุ้นเคยกับโปรแกรมของคุณ แนะนำตัวเองและรวมข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับแคมป์ฤดูร้อนของคุณ

สื่อสังคม

‌องค์กรของคุณควรดำเนินการบัญชีโซเชียลมีเดียอย่างน้อยหนึ่งบัญชี แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้คุณโต้ตอบกับผู้ตั้งแคมป์และผู้ปกครอง และเน้นบางโปรแกรมของคุณเพื่อสร้างความตื่นเต้นให้กับค่ายของคุณ

เฟสบุ๊ค

‌ด้วยผู้ใช้งาน 2.8 พันล้านคน Facebook ยังคงเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุด การดำเนินการหน้า Facebook สำหรับค่ายฤดูร้อนของคุณช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ปกครองในพื้นที่ของคุณที่กำลังใช้แพลตฟอร์ม

พิจารณาใช้โฆษณา Facebook เพื่อเผยแพร่เกี่ยวกับค่ายฤดูร้อนของคุณ โฆษณาบน Facebook ใช้การกำหนดราคาที่ให้คุณกำหนดราคาเสนอสูงสุดสำหรับจำนวนการแสดงผลของคุณ ช่วยให้คุณอยู่ในงบประมาณได้ คุณสามารถเลือกเป้าหมายสำหรับโฆษณาของคุณได้เช่นกัน โดยตั้งค่าให้ทำงานบนไทม์ไลน์ของคนในพื้นที่ของคุณภายในกลุ่มอายุบางกลุ่ม

อินสตาแกรม

‌อีกแพลตฟอร์มยอดนิยม Instagram เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการรับรู้ เนื่องจากเครือข่ายนี้เติบโตขึ้นด้วยเนื้อหาที่เป็นภาพ คุณจึงสามารถใช้เครือข่ายนี้เพื่อโพสต์ภาพที่ดีที่สุดเพื่อแสดงความสนุกและให้ความรู้แก่ค่ายของคุณ ‌

เป็นการดีที่สุดที่จะยึดติดกับรูปภาพที่คุณได้รับการอนุมัติสำหรับการตลาด ห้ามโพสต์รูปเด็กของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

เมื่อโพสต์ภาพกิจกรรม ใช้แบบจำลอง ขออนุญาตจากผู้ปกครองของค่าย หรือโพสต์ภาพที่ถ่ายจากด้านหลังโดยไม่ระบุรายละเอียด

‌‌รูปภาพด้านล่างจาก Camp Zanika Lache แสดงให้เห็นวิธีแสดงให้เด็กๆ สนุกสนานโดยไม่เสี่ยงต่อความปลอดภัยทางออนไลน์

‌‌เมื่อโพสต์บน Instagram ให้ใช้แฮชแท็กเพื่อให้ผู้ปกครองสามารถค้นหาคุณบนเว็บไซต์ได้ง่ายขึ้น และใส่ลิงก์กลับไปยังเว็บไซต์ของคุณ ด้วยวิธีนี้ เมื่อผู้ปกครองต้องการข้อมูลเพิ่มเติม พวกเขาสามารถติดต่อคุณได้อย่างง่ายดาย ‌

ประตูถัดไป

‌Nextdoor เป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กไฮเปอร์โลคัลที่ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับผู้คนในละแวกของตนเองได้ คุณสามารถใช้โฆษณา Nextdoor เพื่อสร้างความตระหนักรู้กับผู้ปกครองในท้องถิ่น โดยการโพสต์ไปที่กระดานเพื่อนบ้านในพื้นที่ของคุณ

10 วิธีในการโปรโมตแคมป์ฤดูร้อนของคุณ

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การตลาดของค่ายฤดูร้อนเป็นการสร้างการรับรู้และความกระตือรือร้นเกี่ยวกับค่ายของคุณ และเมื่อคุณมีเครื่องมือแล้ว ต่อไปนี้คือแนวคิดบางประการเกี่ยวกับวิธีใช้งาน

1. โปรแกรมอ้างอิง

‌แตะลูกค้าที่มีความสุขของคุณเพื่อดึงดูดธุรกิจใหม่ ส่งข้อความอีเมลหรือโพสต์โซเชียลมีเดียไปยังลูกค้าปัจจุบัน และสร้างแรงจูงใจให้พวกเขาแนะนำค่ายใหม่ๆ มายังธุรกิจของคุณ คุณอาจเสนอส่วนลดในการลงทะเบียนเมื่อพวกเขาแนะนำผู้ที่ลงทะเบียน

‌2. ลงทะเบียนล่วงหน้า

‌กรอกที่ตั้งแคมป์ว่างของคุณเร็วขึ้นด้วยส่วนลดการลงทะเบียนล่วงหน้า ส่งข้อความพร้อมแผนที่น่าตื่นเต้นของคุณสำหรับฤดูร้อนเพื่อดึงดูดผู้ตั้งแคมป์และผู้ปกครองให้ลงชื่อสมัครใช้ก่อนใคร คุณยังสามารถเรียกใช้โปรแกรมส่วนลดแบบแบ่งชั้นได้ ใช้ส่วนลดสูงสุดของคุณเป็นเวลาสองสัปดาห์ จากนั้นจึงเพิ่มค่าธรรมเนียมเมื่อใกล้หมดเขตการลงทะเบียน

3. ส่งรหัสส่วนลด

‌ให้ผู้ปกครองมีเหตุผลที่ดีในการสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ ส่งจดหมายข่าวเมื่อใกล้ลงทะเบียนพร้อมรหัสส่วนลดสำหรับผู้ปกครองที่กลับมา หากพื้นที่ของคุณมีการแข่งขันสูงสำหรับโปรแกรมค่ายฤดูร้อน ส่วนลดเหล่านี้สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ปกครองกลับมา

4. เรียกใช้โฆษณา Google

‌การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณด้วย SEO ช่วยให้เว็บไซต์ของคุณอยู่ที่ด้านบนสุดของผลการค้นหา แต่คุณยังสามารถซื้อรายชื่อบน Google ที่ด้านบนของหน้าค้นหาแต่ละหน้าได้อีกด้วย เช่นเดียวกับโฆษณาบน Facebook Google Ads ให้คุณกำหนดงบประมาณไม่เกินสำหรับโฆษณาของคุณ ราคาขึ้นอยู่กับจำนวนคนที่คลิกโฆษณาของคุณ

5. จัดงานโอเพ่นเฮาส์

‌ให้ผู้ปกครองและผู้ที่อาจมาตั้งแคมป์เยี่ยมชมสถานที่ของคุณก่อนลงทะเบียน จัดงานเปิดบ้านพร้อมกิจกรรมตัวอย่าง ให้ผู้ปกครองมีทางเลือกในการตรวจสอบพื้นที่ก่อนลงทะเบียนบุตรหลาน การเปิดบ้านนี้จะทำให้คุณมีโอกาสตอบคำถามและข้อกังวลทั้งหมด และช่วยให้ผู้ตั้งแคมป์ทำความคุ้นเคยกับคุณก่อนที่จะถูกโยนเข้าค่ายโดยไม่มีพ่อแม่ เก็บแบบฟอร์มการลงทะเบียนไว้ในมือเพื่อให้ผู้คนสามารถลงทะเบียนได้ที่โอเพ่นเฮาส์

6. เรียกใช้แคมเปญโซเชียล

‌ใช้หน้าโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตค่ายของคุณ ในช่วงนอกฤดูกาล คุณสามารถสร้างโพสต์ที่สร้างการรับรู้ได้ เมื่อใกล้ถึงการลงทะเบียน ให้ใช้แคมเปญเพื่อดึงดูดให้ผู้คนลงทะเบียน ใช้แฮชแท็กเป้าหมายที่ช่วยให้ผู้ปกครองพบคุณเช่น #summercamp หรือ #summerfun คุณสามารถใช้หน้าโซเชียลมีเดียเพื่อเสนอส่วนลดการลงทะเบียนและสิ่งจูงใจอื่น ๆ ให้กับผู้ตั้งแคมป์

7. โฆษณาในโรงเรียน

‌ติดต่อโรงเรียนในพื้นที่ของคุณเพื่อดูว่ามีโอกาสในการโฆษณาประเภทใดบ้างที่เป็นส่วนหนึ่งของการระดมทุน โรงเรียนบางแห่งเสนอพื้นที่ในหนังสือพิมพ์และหนังสือรุ่น และบางโรงเรียนอนุญาตให้บริษัทสนับสนุนการแข่งขันกีฬา สถานที่เหล่านี้เหมาะสำหรับการติดต่อกับทั้งเด็กและผู้ปกครอง

8. ร่วมเป็นผู้แสดงสินค้า

‌ชุมชนส่วนใหญ่จัดกิจกรรมที่หลากหลายตลอดทั้งปี เช่น งานแสดงสินค้าและเทศกาลฤดูใบไม้ผลิ ค้นหาวิธีการเป็นสปอนเซอร์ในกิจกรรมที่เหมาะสมกับค่ายของคุณและผู้ชมที่จะข้ามไปพร้อมกับคุณ ตรวจสอบรายชื่อกิจกรรมในพื้นที่ของคุณเพื่อค้นหาโอกาสในการสนับสนุนที่เป็นไปได้

9. จัดงานศิษย์เก่า

‌หากค่ายฤดูร้อนของคุณมีประวัติศาสตร์อันยาวนานในพื้นที่ ให้จัดงานศิษย์เก่า อดีตค่ายพักแรมและที่ปรึกษาสามารถมาพบกันและรำลึกถึงกัน และคุณสามารถมอบคูปองให้กับผู้ที่มีลูกได้ เหตุการณ์นี้ยังเป็นสถานที่ที่ดีในการทำการตลาดโปรแกรมอ้างอิงของคุณ

10. เริ่มกลุ่มโซเชียลมีเดีย

‌Facebook และ LinkedIn มีคุณสมบัติที่ช่วยให้คุณเริ่มต้นและจัดการกลุ่มได้ หากการจัดงานศิษย์เก่ามีราคาแพงเกินไปหรือใช้เวลานาน ให้เริ่มกลุ่มศิษย์เก่าสำหรับค่ายฤดูร้อนของคุณ ดึงดูดผู้ชมของคุณด้วยโพสต์ที่สนุกสนานและให้ข้อมูลเป็นประจำ คุณอาจสนับสนุนให้ศิษย์เก่าบางคนลงทะเบียนบุตรหลานของตนหรือส่งต่อข้อมูลของคุณไปในละแวกบ้าน

‌ใช้ความคิดเห็นของคุณ

เมื่อสิ้นสุดฤดูกาล คุณอาจส่งแบบสำรวจเพื่อวัดความสำเร็จของแคมป์ฤดูร้อนของคุณ ใช้ผลลัพธ์จากแบบสำรวจและบทวิจารณ์ออนไลน์เหล่านี้เพื่อกำหนดแง่มุมที่เป็นที่นิยมของแคมป์ฤดูร้อนของคุณ และสร้างแคมเปญการตลาดของคุณ หากเด็กๆ ชอบงานศิลปะและงานฝีมือที่คุณเลือก หรือความสามารถในการเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ให้ใช้คุณสมบัติเหล่านี้ในการส่งข้อความของคุณ

จะเริ่มต้นที่ไหน

‌ตอนนี้คุณมีเครื่องมือทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการตลาดสำหรับแคมป์ฤดูร้อนแล้ว คุณก็พร้อมที่จะเปิดตัวแล้ว เริ่มต้นด้วยการรีเฟรชเว็บไซต์ของคุณและเปิดใช้งานการกำหนดราคาล่วงหน้า เมื่อพร้อมแล้ว คุณจะใช้รายชื่ออีเมลและโซเชียลมีเดียเพื่อเริ่มสร้างการรับรู้ได้

เมื่อกำหนดเส้นตายการลงทะเบียนของคุณใกล้เข้ามา ให้เริ่มโปรโมตด้วยผู้ติดต่อทางอีเมลเป็นประจำและแสดงตนในละแวกของคุณ เร็วๆ นี้ แคมป์ของคุณจะเต็มไปด้วยเด็กๆ ที่กระตือรือร้นที่รอใช้ช่วงฤดูร้อนร่วมกับคุณ

‌เรียนรู้เคล็ดลับการตลาดเพิ่มเติมสำหรับค่ายฤดูร้อนของคุณด้วย The Download คู่มือการตลาดออนไลน์