การตลาดนายหน้าอสังหาริมทรัพย์: คู่มือนายหน้า
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-21ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจขนาดเล็กหรือบริษัทนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ การเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านช่องทางการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลเป็นสิ่งสำคัญ ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีมือถือได้เปลี่ยนแปลงวิธีการโต้ตอบของผู้คนโดยสิ้นเชิง และแนวโน้มนี้มีแนวโน้มที่จะดำเนินต่อไปในอนาคตอันใกล้
สำหรับนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ โลกใหม่ที่กล้าหาญของข้อมูลในทันทีนี้นำเสนอโอกาสพิเศษในการปลูกฝังผู้มีแนวโน้มอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากกว่าที่คุณจะมีได้แม้เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา ด้วยกลยุทธ์การมีส่วนร่วมทางดิจิทัล การตลาดนายหน้าอสังหาริมทรัพย์มีการพัฒนาอย่างมาก และบริษัทจำนวนมากที่ยังคงมุ่งมั่นที่จะโต้ตอบแบบแอนะล็อกอาจพบว่าตัวเองถูกทิ้งไว้ข้างหลัง
ความจริงก็คือ กว่า 50% ของผู้ซื้อบ้านในปัจจุบันพบอสังหาริมทรัพย์ของตนทางออนไลน์ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสมเหตุสมผลที่นายหน้าอสังหาริมทรัพย์จะลงทุนในการตลาดดิจิทัลเพื่อขยายฐานลูกค้าและปิดอสังหาริมทรัพย์ในท้ายที่สุด
กล่าวโดยย่อ การตลาดดิจิทัลครอบคลุมวิธีการใดๆ ในการเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าออนไลน์ ไม่ว่าจะผ่านการตลาดบนโซเชียลมีเดีย การตลาดเนื้อหา หรือโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) หากคุณสนใจที่จะเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับการตลาดนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ในโลกไร้สายที่ก้าวไปอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน คู่มือนี้จะอธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้

เราทำให้ง่ายสำหรับคุณที่จะมีฐานลูกค้าที่เติบโตและเชื่อมต่อกันด้วยเครื่องมือทางการตลาดทั้งหมดที่คุณต้องการ ซึ่งซิงค์กับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้ว
ประโยชน์ของการตลาดดิจิทัลสำหรับนายหน้าอสังหาริมทรัพย์
ด้วยการปรับปรุงเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง วิธีที่ผู้คนค้นหาบ้านในปัจจุบันจึงแตกต่างอย่างมากจากเมื่อทศวรรษที่แล้ว โชคดีที่การเปลี่ยนแปลงหลายอย่างเหล่านี้เป็นประโยชน์ต่อผู้ซื้อบ้านและบริษัทนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ นี่คือข้อดีที่โดดเด่นที่สุดของการตลาดดิจิทัลสำหรับนายหน้าอสังหาริมทรัพย์
ราคาไม่แพงและมีประสิทธิภาพ
กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลจำนวนมากต่างจากวิธีการทั่วไปในการหาผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลจำนวนมากมีราคาไม่แพงนักและมักจะให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า ตัวอย่างเช่น การสร้างบัญชีโซเชียลมีเดียสำหรับบริษัทนายหน้าของคุณเป็นวิธีการที่มีต้นทุนต่ำในการมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยไม่ต้องใช้เวลากับโทรศัพท์หรือประชุมด้วยตนเองเป็นจำนวนมาก
แทนที่จะลงทุนในไดเร็กเมล์หรือนามบัตรที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าอาจทิ้งไป นายหน้าอสังหาริมทรัพย์สามารถมุ่งเน้นไปที่ทางเลือกอื่น เช่น การตลาดผ่านอีเมล เพื่อให้ได้อัตรา Conversion ที่สูงขึ้นด้วยต้นทุนเพียงเล็กน้อย
เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้น
การตลาดดิจิทัลช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่รองรับกลุ่มประชากรหรือพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจง ความสามารถในการเลือกกลุ่มเป้าหมายอย่างรอบคอบตามอายุ เพศ การศึกษา และเกณฑ์อื่นๆ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าโฆษณาของคุณจะเข้าถึงผู้ที่สนใจซื้ออสังหาริมทรัพย์ที่จัดการโดยนายหน้าของคุณมากที่สุด
ผลที่ได้คือค่าโฆษณาที่ต่ำกว่ามากและผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่สูงขึ้นอย่างมากในแง่ของการสร้างความสนใจจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุด
ติดตามประสิทธิภาพของการมีส่วนร่วมของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
ด้วยการตลาดดิจิทัล คุณสามารถประเมินว่าเนื้อหาของคุณมีประสิทธิภาพเป็นอย่างไรในแบบเรียลไทม์ ด้วยบริการเว็บเช่น Google Analytics คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่าในทุกแง่มุมของการแสดงตนทางออนไลน์และความพยายามทางการตลาดจากที่เดียวที่สะดวกสบาย
ค้นพบที่มาของส่วนแบ่งการเข้าชมเว็บของคุณ คำหลักที่ผู้คนค้นหา และเนื้อหาประเภทใดที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เครื่องมือวิเคราะห์ยังสามารถเปิดเผยข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายเกี่ยวกับวิธีที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่คุณต้องการโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ เช่น เวลาเซสชันเฉลี่ย อัตราตีกลับ และอื่นๆ
ประเภทของการตลาดดิจิทัลสำหรับนายหน้าอสังหาริมทรัพย์
มีกลยุทธ์มากมายสำหรับการมีส่วนร่วมของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าในแวดวงการตลาดดิจิทัล โดยแต่ละกลยุทธ์มีข้อดีที่แตกต่างกันออกไป ตามหลักการแล้ว การตลาดนายหน้าอสังหาริมทรัพย์สมัยใหม่ควรครอบคลุมตัวเลือกทั้งหมดสำหรับการเข้าถึงผู้ชมทางออนไลน์ ตั้งแต่การสร้างบทความที่เกี่ยวข้องสำหรับเว็บไซต์ของคุณไปจนถึงการดึงดูดผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดีย
การตลาดผ่านอีเมล
การตลาดผ่านอีเมลดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ได้แสดงความสนใจโดยตรงในนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ของคุณแล้ว โดยแตกต่างจากวิธีการส่งจดหมายโดยตรงแบบใช้ครั้งเดียวทั้งหมด โดยสมัครรับจดหมายข่าว รายชื่อ และข่าวอสังหาริมทรัพย์ในท้องถิ่น
ในการเริ่มต้นใช้งานการตลาดผ่านอีเมล คุณจะต้องค้นหาผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลเพื่อจัดการการสื่อสารทั้งหมด ต่อไป ให้เน้นที่การสร้างรายชื่อสมาชิกโดยการสนับสนุนให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ของนายหน้าหรือบัญชีโซเชียลมีเดีย หลังจากที่คุณสร้างรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจำนวนมากแล้ว คุณสามารถเริ่มสร้างอีเมลเพื่อช่วยกระตุ้นให้สมาชิกเลือกอสังหาริมทรัพย์ในพื้นที่ของตนได้
สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลสำหรับนายหน้าอสังหาริมทรัพย์คือมันค่อนข้างง่ายที่จะทำให้ระบบอัตโนมัติ และในขณะที่ส่งโดยตรงไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ แคมเปญอีเมลสามารถปรับเปลี่ยนได้ตลอดเวลาเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วม

สื่อสังคม
เมื่อพิจารณาว่าประมาณ 70% ของคนอเมริกันใช้เวลาบนโซเชียลมีเดียเป็นประจำ นายหน้าอสังหาริมทรัพย์สามารถขยายขอบเขตการเข้าถึงได้อย่างมากโดยใช้แพลตฟอร์มเช่น Facebook, Twitter, YouTube หรือ Instagram เหนือสิ่งอื่นใด ผู้ใช้สามารถแบ่งปันและแสดงความคิดเห็นในเนื้อหาของคุณได้อย่างง่ายดาย ช่วยกระจายคำเกี่ยวกับนายหน้าของคุณไปยังผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้านอกกลุ่มผู้ชมหลักของคุณ
แง่มุมของชุมชนของการตลาดโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างผู้อ้างอิงและสร้างความไว้วางใจมากขึ้นกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ความสามารถสำหรับผู้ติดตามของคุณในการแสดงความคิดเห็นในโพสต์ยังช่วยเพิ่มข้อมูลมากมายให้เกิดขึ้นในกรอบความคิดของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ให้ข้อเสนอแนะอันมีค่าแก่นายหน้าของคุณ ซึ่งสามารถช่วยสร้างความพยายามทางการตลาดในอนาคตได้
เมื่อตั้งค่าบัญชีโซเชียลมีเดียสำหรับนายหน้าของคุณ ควรใช้ข้อความ โลโก้ และรูปแบบสีที่สอดคล้องกันเพื่อรักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้ตรงประเด็น อย่าลืมใส่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หลักของคุณและโปรไฟล์โซเชียลมีเดียอื่นๆ ในแต่ละแพลตฟอร์มเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมด้วย

จ่ายต่อคลิก (PPC)
การโฆษณา PPC เป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดดิจิทัลที่ช่วยให้นายหน้าจัดหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้นจากการค้นหาออนไลน์ทั่วไป ด้วยการเสนอราคาคำหลักยอดนิยมใน Google Ads คุณสามารถวางตำแหน่งเว็บไซต์ของคุณให้แสดงใกล้กับด้านบนของหน้าผลการค้นหาเมื่อผู้ซื้อบ้านพิมพ์ข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้อง
การใช้โฆษณา PPC กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นในหมู่นายหน้าอสังหาริมทรัพย์เนื่องจาก ROI ที่สูง ซึ่งมักจะดึงดูดผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่อยู่ห่างไกลจากเส้นทางของผู้ซื้อ และการมองข้ามโฆษณา PPC อาจทำให้นายหน้าของคุณพลาดโอกาสในการขายที่มีแนวโน้มจำนวนมาก
เมื่อซื้ออสังหาริมทรัพย์ 61% ของผู้ที่มีโอกาสเป็นเจ้าของบ้านจะทำการค้นหาทั่วไปบน Google ก่อนทำ Conversion ทางโทรศัพท์
ในการเริ่มต้นโฆษณา PPC คุณจะต้องมุ่งเน้นที่การกำหนดเป้าหมายวลีค้นหาเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติที่คุณนำเสนอ งบประมาณโฆษณา PPC และคำหลักที่คุณเลือกจะขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของนายหน้า ที่ตั้งและประเภทของบ้านที่คุณพยายามขาย นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณมีส่วนร่วมและมีความเกี่ยวข้อง และมีคะแนนคุณภาพสูงใน Google สำหรับบริษัทของคุณเพื่อดึงดูดผู้ชมที่เหมาะสม
การตลาดเนื้อหา
เมื่อผู้ซื้อบ้านใช้ Google เพื่อค้นหาอสังหาริมทรัพย์ เครื่องมือค้นหาจะค้นหาข้อมูลหลายพันหน้าจากเว็บไซต์ต่างๆ เพื่อค้นหาผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด ด้วยการตลาดเนื้อหา คุณกำลังเผยแพร่โพสต์บล็อกและบทความที่ได้รับการวิจัยอย่างดีไปยังเว็บไซต์หรือหน้าโซเชียลมีเดียของคุณซึ่งมีข้อมูลประเภทที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าต้องการอ่าน
ยิ่งคุณสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและให้ข้อมูลมากขึ้นเท่าใด โบรกเกอร์ของคุณก็จะมีโอกาสปรากฏที่ด้านบนของผลการค้นหามากขึ้นเท่านั้น การตลาดเนื้อหาจะประสบความสำเร็จมากที่สุดเมื่อจับคู่กับแนวทางปฏิบัติในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา ดังนั้นให้มองหาวิธีที่จะรวมคำหลักเฉพาะเจาะจงที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นไว้ในเนื้อหาของคุณซึ่งผู้คนมักจะพิมพ์ลงในเครื่องมือค้นหามากที่สุด
การตลาดบนมือถือ

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าไม่ใช่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทุกคนจะค้นหานายหน้าของคุณจากคอมพิวเตอร์ที่บ้าน หลายคนจะใช้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตเพื่อค้นหาข้อมูลที่ต้องการ การตลาดบนมือถือเป็นเรื่องเกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าผ่านอุปกรณ์เหล่านี้ ไม่ว่าจะผ่านทางข้อความ การสนทนาผ่านแชทบอท หรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
ตัวอย่างเช่น พิจารณาสร้างแอปพลิเคชันมือถือที่แสดงรายชื่อทั้งหมดของคุณบนแผนที่เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตรวจสอบได้อย่างง่ายดายขณะเดินทาง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณโหลดได้อย่างเหมาะสมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เนื่องจากหน้าเว็บที่ไม่ได้ปรับให้เหมาะกับโทรศัพท์อาจนำทางได้ยากหรือมีข้อความที่เล็กเกินกว่าจะอ่านได้
ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะเพิ่มปุ่มติดต่อแบบกดครั้งเดียวในหน้าแรกของคุณ เพื่อให้ผู้ใช้มือถือสามารถติดต่อได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องเลื่อนดูทั้งเว็บไซต์ของคุณ
เคล็ดลับการตลาดนายหน้าอสังหาริมทรัพย์
อาจต้องใช้เวลาในการเรียนรู้ความซับซ้อนของการตลาดดิจิทัลสำหรับนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ แต่ไม่จำเป็นต้องซับซ้อน อย่าท้อแท้หากต้องใช้การลองผิดลองถูกเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่บริษัทต้องการ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับง่ายๆ แต่ทรงพลังที่สามารถทำให้การตลาดนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ของคุณง่ายขึ้นมาก
ทำวิจัยของคุณ
ยิ่งคุณสามารถเรียนรู้ว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณต้องการอะไรได้มากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น ใช้การวิเคราะห์เพื่อให้เข้าใจอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นว่าเจ้าของบ้านที่มีศักยภาพค้นพบเนื้อหาของคุณได้อย่างไร และรูปแบบใดของการมีส่วนร่วมที่ทำงานได้ดีที่สุดเพื่อกระตุ้นความสนใจของพวกเขา
มองหารูปแบบในคำค้นหาทั่วไป ข้อมูลประชากร และแหล่งที่มาหลักของการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเพื่อพัฒนากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่เหมาะกับบริษัทของคุณมากที่สุด การใช้เวลาทบทวนเว็บไซต์ของคู่แข่งและบัญชีโซเชียลมีเดียอาจช่วยได้เช่นกัน เพื่อหาแนวคิดว่าคุณจะมีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้อย่างไร
เก็บความสดไว้
พยายามอัปเดตเว็บไซต์และฟีดโซเชียลมีเดียของคุณอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสนใจในสิ่งที่นายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ของคุณกำลังทำอยู่ ทำให้รายชื่อทั้งหมดเป็นข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ และอย่าลืมแชร์การเปลี่ยนแปลงใดๆ ในช่องทางการตลาดดิจิทัลทั้งหมดของคุณ
หากคุณกำลังมองหาแนวคิดใหม่ๆ ลองถามสมาชิกอีเมลเพื่อขอคำติชม หรือเชิญผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียเพื่อแบ่งปันความคิดเห็นในส่วนความคิดเห็น
คีย์เวิร์ดคือราชา
ประเภทของวลีค้นหาที่คุณปรับใช้ในเนื้อหาของคุณจะมีผลกระทบอย่างมากต่อความสำเร็จโดยรวมของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ หากคำหลักของคุณคลุมเครือเกินไป คุณจะดึงดูดการเข้าชมจำนวนมากจากผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าซึ่งจะไม่มีวันทำ Conversion คำหลักที่มีความเฉพาะเจาะจงมากเกินไปอาจขัดขวางการสร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและทำให้บริษัทของคุณพลาดโอกาสในการเป็นลูกค้า
คำหลักทางภูมิศาสตร์ที่พบในเว็บไซต์และฟีดโซเชียลมีเดียมีความสำคัญเท่าเทียมกัน หากคุณกำลังพยายามปลูกฝังความสนใจเกี่ยวกับสถานที่ให้บริการของคุณในแทลลาแฮสซี ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Google สามารถเชื่อมโยงชุมชนในพื้นที่นั้นกับช่องทางการตลาดดิจิทัลของคุณได้อย่างง่ายดาย ในกรณีนี้ “ซื้อบ้านในแทลลาแฮสซี” มีแนวโน้มที่จะสร้างลีดที่เข้าเงื่อนไขมากกว่า “อสังหาริมทรัพย์ในฟลอริดา” หรือข้อความค้นหาปลายเปิดอื่นๆ
เริ่มต้นกับการตลาดนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ของคุณ
แม้ว่าการตลาดดิจิทัลสำหรับนายหน้าอสังหาริมทรัพย์จะเกี่ยวข้องกับส่วนที่เคลื่อนไหวได้หลายอย่าง การปฏิบัติตามคู่มือนี้สามารถช่วยให้บริษัทของคุณก้าวไปสู่จุดเริ่มต้นด้วยความพยายามในการมีส่วนร่วมของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า หากคุณยังไม่ได้สร้างบัญชี ให้เริ่มต้นด้วยการสร้างบัญชีโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ และสนับสนุนให้ผู้ติดตามเข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณเพื่อรับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับนายหน้าของคุณ
หลังจากสร้างสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งให้กับบริษัทของคุณแล้ว ด้านอื่นๆ ของการตลาดดิจิทัลก็จะเริ่มเข้าที่เข้าทางด้วยตนเอง
เธอรู้รึเปล่า? Constant Contact เสนอตัวเลือกบัญชีองค์กรที่ออกแบบมาสำหรับนายหน้า/เจ้าของอสังหาริมทรัพย์ ดังนั้นคุณจึงสามารถจัดหาเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่จำเป็นสำหรับตัวแทนได้ในที่เดียว ประโยชน์ของบัญชีบริษัทได้แก่ อัตราส่วนลดสำหรับตัวแทนของคุณ เทมเพลตที่ล็อคไว้เพื่อให้แบรนด์มีความสอดคล้องกันในผู้ใช้ทั้งหมด เครื่องมือในการติดตามผลลัพธ์ (การเปิด การคลิก ฯลฯ) และอื่นๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรอกแบบฟอร์มสั้นๆ นี้ แล้วเราจะติดต่อกลับพร้อมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถทำให้การตลาดของคุณง่ายขึ้นและสอดคล้องกันมากขึ้นตลอดการเป็นนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ของคุณ
