Marketing du courtage immobilier : le manuel du courtier

Que vous dirigiez une petite entreprise ou une société de courtage immobilier, il est devenu essentiel de se connecter avec les clients via des canaux d'engagement numériques. Au cours de la dernière décennie, les progrès rapides de la technologie mobile ont complètement changé la façon dont les gens interagissent, et cette tendance devrait se poursuivre dans un avenir prévisible.

Pour les courtiers immobiliers, ce nouveau monde d'informations immédiates présente une occasion unique de cultiver des prospects plus efficacement et plus efficacement que vous ne l'auriez pu il y a quelques années à peine. Avec les stratégies d'engagement numérique, le marketing du courtage immobilier a considérablement évolué, et de nombreuses entreprises qui restent attachées aux interactions analogiques peuvent se retrouver laissées pour compte.

La vérité est que plus de 50% des acheteurs de maisons d'aujourd'hui trouvent leurs propriétés en ligne, il est donc logique que les courtiers immobiliers investissent dans le marketing numérique pour élargir leur clientèle et finalement fermer plus de propriétés.

En bref, le marketing numérique englobe toute méthode de connexion avec des prospects en ligne, que ce soit par le biais du marketing des médias sociaux, du marketing de contenu ou des publicités au paiement par clic (PPC). Si vous souhaitez mieux comprendre le marketing du courtage immobilier dans le monde sans fil d'aujourd'hui, ce guide vous expliquera tout ce que vous devez savoir.

Nous vous facilitons la tâche d'avoir une clientèle croissante et connectée avec tous les outils marketing dont vous avez besoin, synchronisés avec les outils que vous utilisez déjà.

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Avantages du marketing numérique pour les courtiers immobiliers

Grâce à l'amélioration constante des technologies innovantes, la façon dont les gens recherchent des maisons aujourd'hui est très différente de ce qu'elle était il y a à peine dix ans. Heureusement, bon nombre de ces changements profitent autant aux acheteurs qu'aux sociétés de courtage. Voici quelques-uns des avantages les plus importants du marketing numérique pour les courtiers immobiliers.

Abordable et efficace

Contrairement aux méthodes conventionnelles d'acquisition de prospects, de nombreuses stratégies de marketing numérique sont relativement peu coûteuses et produisent souvent de meilleurs résultats. Par exemple, la création d'un compte de médias sociaux pour votre société de courtage est un moyen peu coûteux de dialoguer avec des clients potentiels sans avoir à passer beaucoup de temps au téléphone ou à se rencontrer en personne.

Au lieu d'investir dans le publipostage ou les cartes de visite que les prospects finiront par jeter de toute façon, les courtiers immobiliers peuvent se concentrer sur des alternatives comme le marketing par e-mail pour obtenir des taux de conversion plus élevés à une fraction du coût.

Il est plus facile d'atteindre votre public cible

Le marketing numérique vous permet de créer du contenu adapté à un groupe démographique ou à une zone géographique spécifique. Cette capacité à sélectionner avec soin un public cible en fonction de l'âge, du sexe, de l'éducation et d'autres critères garantit que vos annonces atteignent ceux qui sont les plus intéressés par l'achat de propriétés gérées par votre maison de courtage.

Il en résulte des dépenses publicitaires beaucoup plus faibles et un retour sur investissement (ROI) considérablement plus élevé en termes de génération d'intérêt de la part des prospects les plus qualifiés.

Suivre la performance de l'engagement des prospects

Avec le marketing numérique, vous pouvez évaluer exactement les performances de votre contenu en temps réel. Avec des services Web tels que Google Analytics, vous pouvez obtenir des informations précieuses sur tous les aspects de votre présence en ligne et de vos efforts de marketing à partir d'un emplacement pratique.

Découvrez d'où provient la majeure partie de votre trafic Web, quels mots clés les internautes recherchent et quels types de contenu sont les plus efficaces pour attirer des prospects. Les outils d'analyse peuvent également révéler de nombreuses informations utiles sur la manière dont vos prospects préférés interagissent avec votre contenu, tels que le temps de session moyen, le taux de rebond, etc.

Types de marketing numérique pour les courtiers immobiliers

Il existe de nombreuses stratégies pour engager les prospects dans la sphère du marketing numérique, chacune offrant ses avantages distincts. Idéalement, le marketing de courtage immobilier moderne devrait couvrir toute la gamme des options pour atteindre un public en ligne, de la rédaction d'articles pertinents pour votre site Web à l'attraction d'abonnés sur les réseaux sociaux.

Publicité par e-mail

Contrairement à l'approche unique du publipostage, le marketing par e-mail engage des prospects qui ont déjà exprimé un intérêt direct pour votre courtage en s'inscrivant à des newsletters, des listes et des actualités immobilières locales.

Pour commencer avec le marketing par e-mail, vous devrez rechercher un fournisseur de services de marketing par e-mail pour gérer toutes les communications. Ensuite, concentrez-vous sur la création d'une liste d'abonnés en encourageant les prospects à s'inscrire via le site Web ou les comptes de médias sociaux de votre maison de courtage. Après avoir créé une longue liste de prospects, vous pouvez commencer à rédiger des e-mails pour inciter les abonnés à sélectionner des propriétés dans leur région.

L'avantage du marketing par e-mail pour les courtiers immobiliers est qu'il est relativement facile à automatiser, et bien que le publipostage ne puisse pas être modifié une fois envoyé, les campagnes par e-mail peuvent être ajustées à tout moment pour améliorer l'engagement.

Des médias sociaux

Considérant qu'environ 70% des Américains passent régulièrement du temps sur les réseaux sociaux, les courtiers immobiliers peuvent considérablement élargir leur exposition en utilisant des plateformes comme Facebook, Twitter, YouTube ou Instagram. Mieux encore, les utilisateurs peuvent facilement partager et commenter votre contenu, aidant à faire connaître votre courtage à des prospects en dehors de votre public principal.

Cet aspect communautaire du marketing des médias sociaux est un excellent moyen de générer des références et, en fin de compte, de renforcer la confiance des clients potentiels. La possibilité pour vos abonnés de commenter les publications peut également ajouter une mine d'informations dans l'état d'esprit des prospects, donnant à votre courtage des commentaires précieux qui peuvent aider à façonner les futurs efforts de marketing.

Lors de la configuration des comptes de médias sociaux pour votre maison de courtage, il est préférable d'utiliser des messages, des logos et des combinaisons de couleurs cohérents pour maintenir votre image de marque sur le point. Assurez-vous d'inclure des liens vers votre site Web principal et d'autres profils de médias sociaux sur chaque plate-forme afin de maximiser également l'engagement.

Paiement au clic (PPC)

La publicité PPC est une forme de marketing numérique qui permet à une maison de courtage de trouver plus de prospects à partir de recherches en ligne organiques. En enchérissant sur des mots clés populaires dans Google Ads, vous pouvez positionner votre site Web pour qu'il apparaisse plus près du haut des pages de résultats des moteurs de recherche lorsque les acheteurs de maison saisissent une requête de recherche pertinente.

L'utilisation des annonces PPC devient de plus en plus populaire parmi les courtiers immobiliers en raison de son retour sur investissement élevé, attirant souvent des prospects déjà bien avancés dans le parcours de l'acheteur. Et ignorer les publicités PPC peut faire en sorte que votre maison de courtage passe à côté d'un nombre important de pistes prometteuses.

Lors de l'achat de propriétés, environ 61 % des propriétaires potentiels effectuent une recherche organique sur Google avant de convertir par téléphone.

Pour commencer avec la publicité PPC, vous devrez vous concentrer sur le ciblage de phrases de recherche spécifiques liées aux propriétés que vous proposez. Votre budget publicitaire PPC et les mots clés que vous choisissez dépendront des objectifs de votre maison de courtage, de son emplacement et du type de maisons que vous essayez de vendre. En outre, il est essentiel de vous assurer que vos annonces sont attrayantes et pertinentes et qu'elles ont un score de qualité élevé sur Google pour que votre entreprise attire le bon public.

Marketing de contenu

Lorsque les acheteurs de maison utilisent Google pour trouver une propriété, le moteur de recherche parcourt des milliers de pages d'informations provenant de divers sites Web pour trouver les résultats les plus pertinents. Avec le marketing de contenu, vous publiez essentiellement des articles de blog et des articles bien documentés sur votre site Web ou vos pages de médias sociaux qui contiennent le type d'informations que les prospects souhaitent lire.

Plus vous créez un contenu pertinent et informatif, plus votre courtage est susceptible d'apparaître en haut des résultats de recherche. Le marketing de contenu est plus efficace lorsqu'il est associé à des pratiques d'optimisation des moteurs de recherche. Recherchez donc toujours des moyens d'incorporer des mots-clés spécifiques et localisés dans votre contenu que les gens sont les plus susceptibles de saisir dans les moteurs de recherche.

Marketing mobile

Il est important de se rappeler que tous les prospects ne rechercheront pas votre courtage à partir d'un ordinateur personnel. Beaucoup utiliseront leur smartphone ou leur tablette pour trouver les informations dont ils ont besoin. Le marketing mobile consiste à se connecter avec des prospects via ces appareils, soit par le biais de messages texte, de conversations par chatbot ou d'une application mobile.

Par exemple, envisagez de créer une application mobile qui place toutes vos annonces sur une carte pour que les prospects puissent les consulter facilement lorsqu'ils sont en déplacement. Assurez-vous que votre site Web se charge correctement sur les appareils mobiles, car les pages qui ne sont pas optimisées pour un téléphone peuvent être difficiles à parcourir ou contenir du texte trop petit pour être lu.

C'est également une bonne idée d'ajouter un bouton de contact à une touche à votre page d'accueil afin que les utilisateurs mobiles puissent rapidement entrer en contact sans avoir à parcourir l'ensemble de votre site Web.

Conseils pour le marketing du courtage immobilier

Cela peut prendre du temps d'apprendre les subtilités du marketing numérique pour les courtiers immobiliers, mais cela n'a pas besoin d'être compliqué. Ne vous découragez pas s'il faut des essais et des erreurs pour obtenir les résultats souhaités par votre entreprise. Voici quelques conseils simples mais puissants qui peuvent rendre votre marketing de courtage immobilier beaucoup plus facile.

Faire votre recherche

Plus vous en apprendrez sur les besoins de vos prospects, mieux ce sera. Utilisez les analyses pour mieux comprendre comment les propriétaires potentiels découvrent votre contenu et quelles formes d'engagement fonctionnent le mieux pour piquer leur intérêt.

Recherchez des modèles dans les mots-clés fréquemment recherchés, les informations démographiques et la principale source de trafic de votre site Web pour développer une stratégie de marketing numérique qui convient le mieux à votre entreprise. Il peut également être utile de passer du temps à examiner les sites Web des concurrents et les comptes de médias sociaux pour trouver des idées sur la façon dont vous pouvez mieux interagir avec les prospects.

Gardez les choses fraîches

Essayez de mettre à jour régulièrement votre site Web et vos flux de médias sociaux pour que les visiteurs restent intéressés par ce que fait votre maison de courtage. Gardez toutes les annonces aussi à jour que possible et assurez-vous de partager toute modification sur tous vos canaux de marketing numérique.

Si vous êtes à la recherche de nouvelles idées, pensez à demander des commentaires aux abonnés par e-mail ou à inviter des abonnés sur les réseaux sociaux à partager leurs réflexions dans la section des commentaires.

Les mots clés sont rois

Le type de phrases de recherche que vous déployez dans votre contenu aura un impact énorme sur le succès global de votre stratégie de marketing numérique. Si vos mots-clés sont trop vagues, vous finirez par attirer une énorme quantité de trafic de prospects qui ne finiront jamais par convertir. Des mots clés trop spécifiques peuvent étouffer la génération de prospects et faire passer votre entreprise à côté de clients potentiels.

Les mots-clés géographiques trouvés sur votre site Web et vos flux de médias sociaux sont tout aussi importants. Si vous essayez de cultiver l'intérêt autour de vos propriétés à Tallahassee, assurez-vous que Google peut facilement corréler les communautés de cette région à vos canaux de marketing numérique. Dans ce cas, "acheter une maison à Tallahassee" produira probablement plus de prospects qualifiés que "immobilier en Floride" ou un autre terme de recherche ouvert.

Commencez votre marketing de courtage immobilier

Bien que le marketing numérique pour les courtiers immobiliers implique de nombreuses pièces mobiles, suivre ce guide peut aider votre entreprise à démarrer avec tous les efforts d'engagement des prospects. Si vous ne l'avez pas déjà fait, commencez par créer des comptes de médias sociaux pour générer du trafic vers votre site Web et encouragez les abonnés à rejoindre votre liste de diffusion pour des mises à jour fréquentes sur votre courtage.

Après avoir établi une forte présence en ligne pour votre entreprise, les autres aspects du marketing numérique commenceront à se mettre en place d'eux-mêmes.

Le saviez-vous? Constant Contact propose une option de compte d'entreprise conçue pour les courtiers/propriétaires immobiliers, afin que vous puissiez fournir aux agents tous les outils de marketing numérique dont ils ont besoin, en un seul endroit. Les avantages d'un compte d'entreprise incluent : un tarif réduit pour vos agents, des modèles de marque verrouillés pour maintenir la cohérence de la marque pour tous les utilisateurs, des outils pour suivre les résultats (ouvertures, clics, etc.), et plus encore. Pour plus d'informations, remplissez ce formulaire rapide et nous vous contacterons avec plus d'informations sur la façon dont vous pouvez rendre votre marketing plus facile et plus cohérent tout au long de votre courtage.