不動産仲介マーケティング：仲介業者のマニュアル
公開: 2022-02-21中小企業であろうと不動産仲介会社であろうと、デジタルエンゲージメントチャネルを介してクライアントとつながることが重要になっています。 過去10年間で、モバイルテクノロジーの急速な進歩により、人々の交流方法が完全に変化しました。この傾向は、予見可能な将来にわたって続く可能性があります。
不動産ブローカーにとって、この勇敢な即時情報の世界は、ほんの数年前よりも効率的かつ効果的に見込み客を開拓するユニークな機会を提供します。 デジタルエンゲージメント戦略により、不動産仲介マーケティングは大幅に進化し、アナログインタラクションに取り組んでいる多くの企業は取り残される可能性があります。
真実は、今日の住宅購入者の50％以上が自分の物件をオンラインで見つけているため、不動産ブローカーがデジタルマーケティングに投資して顧客ベースを拡大し、最終的にはより多くの物件を閉鎖することは理にかなっています。
つまり、デジタルマーケティングには、ソーシャルメディアマーケティング、コンテンツマーケティング、クリック課金（PPC）広告など、オンラインで見込み客とつながるあらゆる方法が含まれます。 あなたが今日のペースの速い、ワイヤレスの世界での不動産仲介マーケティングのより良い理解を得ることに興味があるなら、このガイドはあなたが知る必要があるすべてを説明します。
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不動産仲介業者にとってのデジタルマーケティングのメリット
革新的なテクノロジーを絶えず改善しているおかげで、今日の人々が家を探す方法は、ほんの10年前とは大きく異なります。 幸いなことに、これらの変更の多くは、住宅購入者と証券会社の両方の利益になります。 不動産仲介業者にとってのデジタルマーケティングの最も顕著な利点のいくつかを次に示します。
手頃な価格で効果的
見込み客を獲得する従来の方法とは異なり、多くのデジタルマーケティング戦略は比較的安価であり、多くの場合、より良い結果を生み出します。 たとえば、証券会社のソーシャルメディアアカウントを作成することは、電話や直接の会議にかなりの時間を費やすことなく、潜在的なクライアントと交流するための低コストの方法です。
見込み客がとにかく捨ててしまう可能性のあるダイレクトメールやビジネスカードに投資する代わりに、不動産ブローカーは、わずかなコストでより高いコンバージョン率を達成するために、電子メールマーケティングなどの代替手段に焦点を当てることができます。
ターゲットオーディエンスに到達するのは簡単です
デジタルマーケティングでは、特定の人口統計グループまたは地理的領域に対応するコンテンツを作成できます。 年齢、性別、教育、およびその他の基準に基づいてターゲットオーディエンスを慎重に選択するこの機能により、仲介業者が管理する物件の購入に最も関心のあるユーザーに広告を確実に届けることができます。
その結果、最も適格な見込み客から関心を生み出すという点で、広告費が大幅に削減され、投資収益率（ROI）が大幅に向上します。
見込み客のエンゲージメントのパフォーマンスを追跡する
デジタルマーケティングを使用すると、コンテンツのパフォーマンスをリアルタイムで正確に評価できます。 Google AnalyticsのようなWebサービスを使用すると、1つの便利な場所から、オンラインプレゼンスとマーケティング活動のあらゆる側面に関する貴重な洞察を得ることができます。
Webトラフィックの大部分がどこから来ているのか、人々が検索しているキーワード、そして見込み客を引き付けるのに最も効果的なコンテンツの種類を見つけてください。 分析ツールは、平均セッション時間、バウンス率など、優先する見込み客がコンテンツとどのように相互作用するかについての多くの役立つ情報を明らかにすることもできます。
不動産ブローカー向けのデジタルマーケティングの種類
デジタルマーケティングの分野で見込み客を引き付けるための多くの戦略があり、それぞれが独自の利点を提供します。 理想的には、現代の不動産仲介マーケティングは、ウェブサイトに関連する記事を作成することからソーシャルメディアでフォロワーを引き付けることまで、オンラインでオーディエンスにリーチするためのオプションの全範囲をカバーする必要があります。
メールマーケティング
ダイレクトメールの万能のアプローチとは異なり、電子メールマーケティングは、ニュースレター、リスト、および地元の不動産ニュースにサインアップすることによって、あなたの仲介にすでに直接的な関心を示している見込み客を引き付けます。
メールマーケティングを開始するには、すべての通信を処理するメールマーケティングサービスプロバイダーを検索する必要があります。 次に、見込み客が証券会社のWebサイトまたはソーシャルメディアアカウントを介してサインアップすることを奨励することにより、サブスクライバーリストの作成に焦点を合わせます。 見込み客の大規模なリストを作成したら、購読者が自分の地域の物件を選択できるように、メールの作成を開始できます。
不動産ブローカー向けのEメールマーケティングの優れている点は、自動化が比較的簡単であり、ダイレクトメールが送信されると変更できない一方で、エンゲージメントを向上させるためにEメールキャンペーンをいつでも調整できることです。
ソーシャルメディア
アメリカ人の約70％が定期的にソーシャルメディアに時間を費やしていることを考えると、不動産仲介業者はFacebook、Twitter、YouTube、Instagramなどのプラットフォームを使用して露出を大幅に広げることができます。 何よりも、ユーザーはあなたのコンテンツを簡単に共有してコメントすることができ、あなたの仲介についての情報をあなたの主要な聴衆の外の見込み客に広めるのを助けます。
ソーシャルメディアマーケティングのこのコミュニティの側面は、紹介を生成し、最終的に潜在的なクライアントとの信頼を高めるための優れた方法です。 フォロワーが投稿にコメントできるようにすることで、見込み客の考え方に豊富な情報を追加し、将来のマーケティング活動を形作るのに役立つ貴重なフィードバックを証券会社に提供することもできます。
証券会社のソーシャルメディアアカウントを設定するときは、一貫性のあるメッセージング、ロゴ、および配色を使用して、ブランドイメージを適切に保つのが最善です。 エンゲージメントを最大化するために、各プラットフォームにメインのWebサイトやその他のソーシャルメディアプロファイルへのリンクを含めるようにしてください。
クリック課金（PPC）
PPC広告は、証券会社がオーガニックオンライン検索からより多くの見込み客を調達できるようにするデジタルマーケティングの一形態です。 Google広告で人気のあるキーワードに入札することで、住宅購入者が関連する検索クエリを入力したときに、検索エンジンの結果ページの上部に表示されるようにWebサイトを配置できます。
PPC広告の使用は、ROIが高いため、不動産ブローカーの間でますます人気が高まっており、購入者の道のりをすでに進んでいる見込み客を引き付けることがよくあります。 また、PPC広告を見落とすと、仲介業者がかなりの数の有望なリードを逃してしまう可能性があります。
物件を購入する場合、住宅所有者候補の約61％が、電話でコンバージョンを達成する前にGoogleでオーガニック検索を完了します。
PPC広告を開始するには、提供するプロパティに関連する特定の検索フレーズをターゲットにすることに焦点を当てる必要があります。 あなたのPPC広告予算とあなたが選ぶキーワードはあなたの仲介の目的、その場所、そしてあなたが売ろうとしている家のタイプに依存します。 さらに、適切なオーディエンスを引き付けるために、広告が魅力的で関連性があり、Googleで高品質のスコアを持っていることを確認することが重要です。
コンテンツマーケティング
住宅購入者がGoogleを使用して物件を検索すると、検索エンジンはさまざまなウェブサイトから何千ページもの情報を検索して、最も関連性の高い結果を見つけます。 コンテンツマーケティングでは、基本的に、見込み客が読みたい種類の情報を含むブログ投稿やよく研究された記事をWebサイトまたはソーシャルメディアページに公開します。
作成する関連性が高く有益なコンテンツが多いほど、検索結果の上部に仲介業者が表示される可能性が高くなります。 コンテンツマーケティングは、検索エンジン最適化手法と組み合わせると最も成功するため、ユーザーが検索エンジンに入力する可能性が最も高い特定のローカライズされたキーワードをコンテンツに組み込む方法を常に探してください。
モバイルマーケティング
すべての見込み客が自宅のコンピューターからあなたの証券会社を検索するわけではないことを覚えておくことが重要です。 多くの人がスマートフォンやタブレットを使用して、必要な情報を見つけます。 モバイルマーケティングとは、テキストメッセージ、チャットボットの会話、またはモバイルアプリのいずれかを介して、これらのデバイスを介して見込み客とつながることです。
たとえば、見込み客が外出中に簡単に確認できるように、すべてのリストを地図上に配置するモバイルアプリケーションを作成することを検討してください。 携帯電話用に最適化されていないページはナビゲートするのが難しいか、小さすぎて読めないテキストが含まれている可能性があるため、Webサイトがモバイルデバイスに正しく読み込まれることを確認してください。
また、ホームページにワンタッチの連絡先ボタンを追加して、モバイルユーザーがWebサイト全体をスクロールしなくてもすばやく連絡できるようにすることもお勧めします。
不動産仲介マーケティングのヒント
不動産ブローカーのデジタルマーケティングの複雑さを学ぶには時間がかかる場合がありますが、複雑である必要はありません。 あなたの会社が望む結果を達成するためにいくらかの試行錯誤が必要な場合でも落胆しないでください。 ここにあなたの不動産仲介マーケティングをはるかに簡単な仕事にすることができるいくつかの単純で強力な秘訣があります。
あなたの研究をしてください
見込み客が何を必要としているかについて学ぶことができれば、それだけ良い結果が得られます。 アナリティクスを使用して、潜在的な住宅所有者があなたのコンテンツをどのように発見し、どのような形のエンゲージメントが彼らの興味をそそるのに最も効果的かをより深く理解します。
一般的に検索されるキーワード、人口統計情報、およびWebサイトのトラフィックの主要なソースのパターンを探して、会社に最適なデジタルマーケティング戦略を開発します。 また、競合他社のWebサイトやソーシャルメディアアカウントを確認して、見込み客との関わりを深める方法についてのアイデアを探すのにも役立つ場合があります。
物事を新鮮に保つ
あなたの仲介がしていることに訪問者が興味を持ち続けるようにあなたのウェブサイトとソーシャルメディアフィードを一貫して更新するようにしてください。 すべてのリストを可能な限り最新の状態に保ち、すべてのデジタルマーケティングチャネルで変更を共有するようにしてください。
新しいアイデアを探している場合は、メールサブスクライバーにフィードバックを求めるか、ソーシャルメディアのフォロワーを招待してコメントセクションで自分の考えを共有することを検討してください。
キーワードは王様
コンテンツ全体に展開する検索フレーズの種類は、デジタルマーケティング戦略の全体的な成功に大きな影響を与えます。 キーワードがあいまいすぎると、コンバージョンに至ることのない見込み客から大量のトラフィックを引き付けることになります。 あまりにも具体的なキーワードは、見込み客の生成を抑制し、あなたの会社が潜在的な顧客を逃す原因となる可能性があります。
同様に重要なのは、Webサイトやソーシャルメディアフィードにある地理的なキーワードです。 タラハシーの不動産に関する関心を高めようとしている場合は、Googleがその地域のコミュニティをデジタルマーケティングチャネルに簡単に関連付けることができるようにしてください。 この場合、「タラハシーで家を購入する」は、「フロリダの不動産」やその他の自由回答形式の検索用語よりも適格なリードを生み出す可能性があります。
あなたの不動産仲介マーケティングを始めましょう
不動産ブローカーのデジタルマーケティングには多くの可動部分が含まれますが、このガイドに従うことで、すべての見込み客のエンゲージメントの取り組みを開始するのに役立ちます。 まだ行っていない場合は、ソーシャルメディアアカウントを作成してWebサイトへのトラフィックを増やし、フォロワーに電子メールリストに参加して、仲介業者を頻繁に更新するように促します。
あなたの会社に強力なオンラインプレゼンスを確立した後、デジタルマーケティングの他の側面はそれ自体で適切に機能し始めます。
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